人力资源外包解除协议书

人力资源外包解除协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX集团有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层。

甲方法定代表人/负责人：张三，性别：男，身份证号码：110101XXXXXXXXXX。

甲方联系方式：010-XXXXXXXX（电话），XX@XXX.com（邮箱）。

甲方系一家依照中华人民共和国法律设立并有效存续的有限责任公司，主要经营范围为投资、管理及人力资源相关服务。甲方为优化自身人力资源管理体系、降低用工风险、提升管理效率，经友好协商，决定与乙方建立人力资源外包合作关系，将部分非核心业务人力资源管理工作委托给乙方处理。基于此，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经充分协商，达成本协议，以资共同遵守。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX人力资源管理有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX写字楼XX层。

乙方法定代表人/负责人：李四，性别：女，身份证号码：310101XXXXXXXXXX。

乙方联系方式：021-XXXXXXXX（电话），XX@XXX.com（邮箱）。

乙方系一家依照中华人民共和国法律设立并有效存续的专业人力资源服务机构，具备国家相关人力资源服务资质，拥有丰富的行业经验及专业团队。乙方在人力资源招聘、培训、绩效考核、薪酬福利管理、劳动争议处理等方面具有显著优势，能够为甲方提供高质量的人力资源外包服务。为满足甲方在人力资源管理的特定需求，乙方同意接受甲方的委托，按照本协议约定提供人力资源外包服务。基于此，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经充分协商，达成本协议，以资共同遵守。

协议背景及前提条件：

甲乙双方基于对各自业务及市场环境的共同认知，以及双方在人力资源服务领域的专业能力互补，决定通过本协议建立长期稳定的合作关系。甲方因业务发展需要，希望将部分非核心人力资源管理工作外包给专业机构，以实现资源优化配置及管理效能提升；乙方基于自身服务能力及市场口碑，愿意为甲方提供全面的人力资源外包解决方案。双方均确认，本协议的签订及履行符合各自公司战略发展规划及行业合规要求，且双方均有意愿和能力按照协议约定履行各自义务。在协议有效期内，乙方将依据甲方实际需求，提供包括但不限于招聘配置、劳动关系管理、薪酬福利设计、员工培训、绩效评估、劳动法规咨询等服务，确保甲方人力资源管理工作符合法律法规要求，并达到甲方预期管理目标。双方同意，本协议的履行将基于双方先前签署的《人力资源外包服务协议》（协议编号：XXXX-XXXX）为基础，本解除协议作为对该先前协议的终止性安排，旨在明确双方在协议解除后的权利义务及后续事宜处理。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在《人力资源外包服务协议》（协议编号：XXXX-XXXX）终止后的权利、义务及后续事宜处理，确保协议解除的平稳过渡，并妥善解决相关责任承担问题。本协议涉及的具体内容包括但不限于：1）确认协议解除的依据及程序；2）明确协议解除后，乙方应向甲方移交的资料清单及移交方式；3）界定协议解除后双方继续承担的责任范围，如员工劳动关系处理、未履行完毕的服务义务完成、已发生的服务费用结算等；4）约定协议解除后的保密义务及违约责任承担；5）确定争议解决方式及适用法律。通过本协议的签订，双方旨在妥善清理合作遗留问题，避免潜在争议，保持专业合作关系，并为未来可能的合作奠定良好基础。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有以下含义：

“人力资源外包服务协议”指甲乙双方于XXXX年XX月XX日签署的关于甲方委托乙方提供人力资源外包服务的书面合同；“协议解除”指根据本协议约定或依据相关法律法规，提前终止原《人力资源外包服务协议》的效力；“员工名单”指原《人力资源外包服务协议》附件中列明的、由乙方负责管理的人力资源范围；“服务资料”包括但不限于员工花名册、劳动合同、工资发放记录、绩效考核报告、培训记录、劳动纠纷处理文件等与乙方提供人力资源外包服务相关的全部文件、数据及信息；“保密信息”指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的、未公开的、与商业、技术或管理相关的任何信息，无论其形式如何；“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)权利：

甲方有权依据本协议约定，对乙方的人力资源外包服务进行监督和指导，并要求乙方按照原《人力资源外包服务协议》约定的服务标准及本协议的约定履行义务。甲方有权随时检查乙方提供的服务资料，核实服务内容是否符合约定。甲方有权根据业务调整需求，在提前XX日书面通知乙方的情况下，提出对原《人力资源外包服务协议》服务范围或内容的修改建议，乙方应在合理范围内予以配合。若乙方违反原协议或本协议约定，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据违约程度要求乙方承担相应赔偿责任。

(2)义务：

甲方应按照原《人力资源外包服务协议》及本协议约定，按时足额向乙方支付服务费用。甲方应向乙方提供必要的协助，包括但不限于提供真实、完整的员工基础信息、授权乙方接触必要的内部系统或数据（如需），并确保其提供的指示合法有效。甲方应指定专门联系人，负责与乙方就服务事宜进行沟通协调。甲方应确保其提供的员工信息真实、准确，并对该信息的真实性负责。协议解除后，甲方应按照约定接收乙方移交的服务资料，并妥善保管。若因甲方原因导致乙方无法顺利履行交接义务，甲方应承担相应责任。

2.乙方的权力和义务：

(1)权利：

乙方有权按照原《人力资源外包服务协议》及本协议约定，向甲方收取服务费用。乙方有权要求甲方提供履行服务所必需的必要信息和协助。乙方有权根据国家法律法规及政策变化，提出对服务内容进行调整的建议，经甲方书面确认后执行。乙方在处理员工劳动关系事务时，如遇需要甲方决策或提供授权的情形，有权要求甲方在XX日内予以回复。

(2)义务：

乙方应继续履行原《人力资源外包服务协议》中关于已发生的服务义务，直至协议解除日期或双方约定的完成日期。乙方应确保其提供的所有服务符合国家及地方劳动法律法规的规定，并对服务行为的合法性负责。乙方应建立完善的服务流程和内部控制制度，确保员工信息的安全、保密及完整。乙方应指定专门的项目负责人及团队，负责与甲方对接，确保服务质量和响应速度。协议解除前，乙方应按照原协议约定，妥善管理员工劳动关系，包括但不限于劳动合同履行、工资发放、社会保险缴纳、劳动争议处理等，确保员工权益得到保障。协议解除后，乙方应按照本协议约定，在XX日内向甲方完整移交所有服务资料，并配合甲方完成相关工作的交接。乙方应确保移交资料的准确性和完整性，并对因资料缺失或错误导致的问题承担相应责任。乙方有义务对在服务过程中获知的甲方商业秘密及员工个人信息承担保密义务，协议解除后该保密义务仍然有效。乙方应配合甲方完成协议解除后的审计及结算工作，提供必要的账目及凭证。若因乙方原因导致员工权益受损或引发劳动争议，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方应确保其工作人员接受过必要的专业培训，具备处理人力资源相关事务的能力。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方根据原《人力资源外包服务协议》约定，向乙方支付人力资源外包服务费用。该费用为固定总价，包含乙方为完成协议约定服务内容所产生的一切成本及利润。具体费用金额为人民币XXXX元（大写：XXXX元整），该费用已包含乙方根据原协议提供的服务内容，并已考虑了当时的法律法规及市场行情。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX人力资源管理有限公司

开户银行：中国XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

3.支付时间：

(1)首期款项：甲方应在本协议生效之日起XX日内，向乙方支付总费用的XX%，即人民币XXXX元（大写：XXXX元整）。

(2)中期款项：甲方应于原《人力资源外包服务协议》约定的中期服务节点完成后XX日内，向乙方支付剩余总费用的XX%，即人民币XXXX元（大写：XXXX元整）。

(3)尾期款项：甲方应于原《人力资源外包服务协议》约定的最终服务节点完成后XX日内，向乙方支付剩余总费用的XX%，即人民币XXXX元（大写：XXXX元整）。

甲方应在支付款项前，有权要求乙方提供等额的、合法有效的发票。乙方应在收到款项后，按照甲方要求提供相关财务凭证。若甲方未能按时支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过未支付金额的XX%。逾期超过XX日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付全部应付未付款项及违约金。

4.费用调整：除本协议另有约定外，任何一方不得单方面调整服务费用。如遇国家法律法规重大变化或政府政策调整导致乙方服务成本发生实质性、非因乙方原因导致的重大变动，经双方书面确认后，可协商调整相关费用，但调整幅度不应超过实际变动比例。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX个月，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

2.关键时间节点：

(1)协议解除通知期：双方均有权在本协议有效期内，通过书面形式提前XX日通知对方解除本协议。自通知送达对方之日起，本协议终止。

(2)服务资料移交期：协议解除后，乙方应在收到甲方解除通知之日起XX日内，完成所有服务资料的整理与移交工作。具体移交清单应包括但不限于：员工名册及劳动合同副本、工资社保缴纳记录、绩效考核报告、培训记录、劳动争议处理文件等。乙方应确保移交资料的完整性与准确性，并配合甲方完成相关工作的交接确认。

(3)费用结算期：服务资料移交完成后XX日内，双方应完成所有费用的最终结算。甲方应在结算完成后XX日内，支付所有未付或应付未付的服务费用。

(4)保密及连带责任期限：本协议项下的保密义务及因服务行为产生的连带责任，不因本协议的解除而终止，应持续有效至双方就相关保密信息达成书面补充协议或实际完全履行完毕为止。

3.履行地点：本协议项下的所有服务及义务履行地点为甲方注册地及乙方办公地，具体服务资料移交地点由双方协商确定，并在解除通知中明确。双方均应在本协议约定的时间内，在各自所在地履行相关义务，除非本协议另有明确约定。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)未按时支付服务费用：如甲方未能按照本协议第四条约定的时间支付任何一期服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金（计算公式：逾期金额×XX%×逾期天数）。逾期超过XX日，乙方有权暂停提供相关服务，并要求甲方支付全部应付未付款项及累计违约金。逾期超过XX日且甲方仍未支付或提供合理支付安排的，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付全部应付未付款项、累计违约金以及因甲方违约行为造成的直接损失（包括但不限于乙方为追讨欠款产生的合理费用）。

(2)提供虚假信息或指示：若甲方向乙方提供虚假的员工信息、经营状况或其他必要信息，或发出违法、无效的指示，导致乙方服务出错、承担法律责任或遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方因此支付的罚款、赔偿金、诉讼费、律师费等。乙方有权要求甲方立即纠正错误，并有权在纠正前暂停相关服务。

(3)解除协议不当：若甲方无正当理由提前解除本协议，应向乙方支付相当于原《人力资源外包服务协议》未履行部分服务费用XX%的违约金（计算公式：原协议未履行部分服务费用×XX%）。若该违约金不足以弥补乙方因协议解除而产生的实际损失（包括但不限于已投入的人力成本、预期收益损失、寻找新客户或服务的成本等），乙方有权进一步追偿。

2.乙方违约责任：

(1)未按约定提供服务：若乙方未能按照原《人力资源外包服务协议》及本协议第三条第（2）款约定履行其义务，例如未能按时足额缴纳社保、发放工资、处理劳动争议或未能按约定移交服务资料，导致甲方或其员工权益受损的，乙方应承担全部直接赔偿责任。若该违约行为造成甲方重大损失（例如被劳动监察部门处罚、影响甲方商誉等），乙方还应支付相当于违约行为所涉服务费用XX倍的惩罚性违约金（上限不超过原协议总服务费用的XX倍）。

(2)泄露保密信息：若乙方及其工作人员在服务过程中或协议解除后，违反保密义务，泄露甲方商业秘密或员工个人信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿金额应相当于泄露信息所造成的直接经济损失，或按违约行为发生时甲方因该商业秘密或个人信息价值的一定比例（例如XX%-XX%）计算。若该损失难以计算，乙方应支付人民币XX元（大写：XX元整）的违约金。甲方有权要求乙方立即采取有效措施停止泄露并消除影响，否则可进一步扩大索赔范围。

(3)服务资料移交流程延误：若乙方未能按照本协议第五条第（2）款约定的时间节点完成服务资料的整理与移交，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额XX%的违约金（计算公式：合同总金额×XX%×逾期天数），但累计违约金不超过合同总金额的XX%。逾期超过XX日，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付上述违约金及因资料移交延误而产生的直接损失（例如甲方自行接收管理产生的额外费用）。

(4)员工权益保障不当：乙方在协议有效期内及资料移交期内，仍负有保障所涉员工合法权益的基本义务。若因乙方原因（如未依法解除劳动关系、未结清工资社保等）导致员工提起诉讼或仲裁，并最终由甲方承担责任的，乙方应在其收到甲方索赔通知后XX日内，向甲方支付全部因此产生的赔偿金、罚款、诉讼费、律师费等费用。乙方同时应承担因其违约行为对甲方声誉造成的损害赔偿责任。

3.违约金与实际损失的关系：本协议约定的违约金条款是对违约行为的一种惩罚性约定，旨在约束双方履行义务。若一方违约行为造成的实际损失（包括直接损失与可预见间接损失）超过约定违约金数额，守约方有权在违约金不足以弥补损失时，要求违约方补足差额。若约定的违约金低于实际损失，守约方有权请求人民法院或仲裁机构予以增加。双方同意，本协议中的“损失”均指因违约行为直接导致的、可量化的经济损失，包括但不限于罚款、赔偿金、诉讼费、律师费、差旅费以及合理的预期利益损失。

4.因不可抗力导致的违约：若因不可抗力导致一方无法履行本协议项下全部或部分义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。因不可抗力导致的履行延迟，在不可抗力影响消除后，应继续履行协议。若不可抗力持续超过XX日，双方均有权单方面解除协议，并互不承担违约责任，但应就协议解除前的已履行部分及产生的费用进行结算。

5.连带责任：对于本协议项下因乙方原因给甲方造成的任何损失，甲方有权直接向乙方追偿。若第三方依据本协议向甲方主张权利，甲方在承担相应责任后，有权向乙方进行转付。双方同意在本协议有效期内及协议解除后XX年内，就因乙方服务行为引发的员工权益争议承担连带责任，直至相关争议彻底解决且甲方不再遭受任何后续索赔为止。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

(1)自然灾害，如地震、台风、洪水、海啸、干旱、雷击等；

(2)战争、动乱、恐怖袭击、武装冲突等社会事件；

(3)政府行为，如法律法规的突然修订、政策调整、行政命令、禁运等；

(4)疫情或其他传染性疾病爆发及其防控措施；

(5)严重影响合同履行的其他类似事件。

2.不可抗力影响：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议项下义务的，不承担违约责任。但遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后XX日内，书面通知对方不可抗力的发生、影响范围及预计持续期限，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险公司证明等）。

3.责任免除：若不可抗力持续超过XX日，双方均有权根据不可抗力的影响程度，协商决定延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或履行困难，在不可抗力影响消除后，双方应立即恢复履行协议义务。

(1)若不可抗力导致本协议无法继续履行的，协议自动终止，双方互不承担违约责任，但应就协议终止前的已履行部分及产生的费用进行结算。

(2)若不可抗力仅影响部分义务履行的，受影响方仅就受影响的部分免除责任，其他未受影响的义务仍需履行。

4.不可抗力通知与证明：任何一方对不可抗力通知有异议的，应在收到通知后XX日内提出，并要求对方提供更充分的证明。若双方对不可抗力是否构成或影响范围存在争议，可提交第三方机构进行鉴定，鉴定结论作为判断依据。

5.不可抗力期间义务：即使发生不可抗力，双方仍应尽到合理的注意义务，采取必要措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行。若一方因不可抗力未能履行义务，且未采取合理措施减损，其仍应承担相应责任。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先本着友好协商的原则，通过书面沟通或召开会议的方式解决。若协商不成，双方应同意以下第XX种争议解决方式：

(1)协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决；

(2)协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决；

(3)协商不成的，任何一方均有权将争议提交至协议签订地有管辖权的中国国际贸易促进委员会（CIETAC）进行仲裁，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点在XX市，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

2.争议前置程序：在提起诉讼或仲裁前，任何一方应首先向对方发出书面争议解决通知，说明争议事项、依据及解决诉求，并给予对方XX日协商或准备仲裁/诉讼材料的期限。若在期限内未能解决，方可进入后续程序。

3.法律适用：凡因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）的判例及法律解释。

4.仲裁/诉讼费用：若通过仲裁或诉讼解决争议，除协议另有约定外，仲裁费或诉讼费由败诉方承担。若双方均有责任，则应根据法院或仲裁庭的裁决由双方分担。

5.争议解决期间的协议履行：在争议解决期间，除争议事项外，双方仍应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，任何一方不得因此中断或妨碍协议的正常履行，除非双方另有书面约定或法院/仲裁庭另有裁决。双方同意，通过争议解决程序解决争议，不影响任何一方根据本协议约定或法律规定已产生的权利主张及救济措施。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址、联系人或邮箱。若通过电子邮件发送，发送成功（以邮件进入对方收件箱为准）即视为有效送达；若通过快递或挂号信发送，寄出后XX日即视为有效送达；若通过传真发送，发送成功（以发送成功回执为准）即视为有效送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，否则按原联系方式送达即视为有效。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议任何部分被法院或仲裁机构认定为无效或不可执行，