2026年广东汕头社区工作者考试题库含答案

2026年广东汕头社区工作者考试题库含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，其标志是（

）

A.全面建成小康社会

B.党的十八大召开

C.党的十九大召开

D.全面依法治国答案：C

解析：党的十九大宣告中国特色社会主义进入新时代，这是我国发展新的历史方位。下列哪项不属于《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居委会职责？（

）

A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业

B.调解民间纠纷

C.监督人民政府的行政工作

D.协助维护社会治安答案：C

解析：居委会具有协助政府工作的职责，但无权监督政府工作。社会工作中的“个案工作”主要适用于（

）

A.大型社区活动组织

B.长期社会救助对象服务

C.群体性纠纷处理

D.社区环境改善项目答案：B

解析：个案工作是以个案为单位，针对个人或家庭进行专业服务的工作方法。社区治理中“共建共治共享”理念的核心在于（

）

A.居民自治

B.政府主导

C.社会参与

D.企业支持答案：C

解析：“共建共治共享”强调多元主体共同参与社区治理。下列哪项是《宪法》规定的公民基本权利？（

）

A.选举与被选举权

B.依法纳税

C.保守国家秘密

D.环境保护答案：A

解析：选举与被选举权是《宪法》赋予公民的基本权利，其他选项属于义务或职责。根据《民法典》，物权的取得、转让、变更，应当（

）

A.依法依规

B.依约定

C.依法登记

D.公示原则答案：C

解析：《民法典》规定物权的设立、变更、转让和消灭，应当依照法律规定登记。社区工作者在服务过程中应坚持的首要原则是（

）

A.效率优先

B.专业性原则

C.保密原则

D.以人为本答案：D

解析：社会工作价值观中“以人为本”是核心原则。下列哪一项是《社会救助暂行办法》中规定的最低生活保障对象？（

）

A.无固定收入的大学生

B.无劳动能力、无生活来源、无赡养人或抚养人的居民

C.有一定收入但生活困难的职工

D.精神疾病患者答案：B

解析：《社会救助暂行办法》中规定，低保对象为三无人员。社区突发事件的响应机制中，应优先考虑的是（

）

A.群众利益

B.政府命令

C.依法依规

D.信息畅通答案：D

解析：突发事件处理中，信息畅通是保障响应及时性的关键。社区应急管理应遵循（

）原则。

A.以人为本、居民主导

B.政府主导、社会参与

C.快速响应、公开透明

D.预防为主、常备不懈答案：D

解析：社区应急管理应以预防为主，注重日常准备和演练。下列哪部法律明确保障老年人的合法权益？（

）

A.《劳动法》

B.《老年人权益保障法》

C.《消费者权益保护法》

D.《义务教育法》答案：B

解析：《老年人权益保障法》专门针对老年人的权益进行保障。社区服务体系建设的目的是（

）

A.提高社区经济水平

B.提升居民服务质量

C.促进社会和谐发展

D.实现居民自我管理答案：C

解析：建设社区服务体系旨在保障居民的基本需求，促进社会和谐。社区工作中，小组工作方法的主要特点是（

）

A.服务个体

B.面向特定群体

C.持续时间长

D.完全依赖志愿者答案：B

解析：小组工作方法是针对特定小群体开展服务。社区协商议事的主体包括（

）

A.仅政府机构

B.仅社会组织

C.居民代表、街道社区组织及相关部门

D.以上都不对答案：C

解析：社区协商议事是居民代表、社区组织和相关部门共同参与的机制。社区危机干预的核心在于（

）

A.快速响应

B.预防为主

C.心理疏导

D.后期评估答案：A

解析：危机干预强调的是快速、有效、有序应对突发问题。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是由居民选举产生的基层群众性自治组织。（

）

答案：√

解析：该说法符合《城市居民委员会组织法》相关规定。《民法典》规定，不动产登记是物权变动的生效要件。（

）

答案：√

解析：根据《民法典》规定，不动产物权的设立、变更、转让和消灭，未经登记不发生效力。社区工作者与居民之间的关系应当以专业服务为主。（

）

答案：√

解析：专业性是社区工作者的基本职责和要求。社区应急管理的“分级响应”机制是常用做法。（

）

答案：√

解析：分级响应机制有助于提高应急效率。社区社会组织培育属于社区治理的重要内容。（

）

答案：√

解析：培育基层社会组织是推动社区治理现代化的重要手段。21.《社会救助暂行办法》由国务院制定。（

）

答案：√

解析：该办法是国务院发布的行政法规。社区服务应以满足居民物质需求为首要目标。（

）

答案：×

解析：社区服务应以满足居民基本生活需求和促进社会和谐为导向，不单纯是物质支持。习近平新时代中国特色社会主义思想的核心是“十四个坚持”。（

）

答案：√

解析：这是其基本方略。社区工作者不需要了解法律知识。（

）

答案：×

解析：法律知识是社区工作的重要基础。社区应急预案应由街道办事处负责制定。（

）

答案：×

解析：应急预案应由社区居委会和相关部门共同制定。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的“生态系统理论”的基本内涵。

答案：生态系统理论认为个体的行为和成长受到多层次环境系统的影响，包括微观系统（家庭、学校）、中观系统（社区、工作单位）和宏观系统（社会、文化、政治等），强调环境与个体之间的互动关系。

解析：该理论主张系统性干预，有助于全面理解服务对象的问题根源。结合《老年人权益保障法》，请说明社区在老年服务中的角色。

答案：社区是老年人服务的主要平台，承担生活照料、精神慰藉、健康管理、文化活动等职能，是落实政策、推进服务的重要载体。

解析：社区在老年服务中起着承上启下的作用，是政策落地的关键环节。社区矛盾调解的基本原则有哪些？

答案：依法依规、公平公正、尊重民意、注重实效。

解析：这些原则是确保调解过程合法规范、居民满意的重要保障。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个路段的车辆流量很大，因此必须（

）限行措施。

A.加强

B.优化

C.解除

D.推迟答案：A

解析：语境提示需要对限行措施进行强化，以应对交通状况。社区工作者应具备良好的沟通能力，能够（

）群众诉求。

A.解决

B.引导

C.消除

D.理解答案：D

解析：“理解”群众诉求是有效开展工作的前提。这次社区活动取得了显著成效，（

）社区居民的参与度和满意度。

A.提高

B.降低

C.固定

D.改变答案：A

解析：活动取得成效，往往与居民的参与和满意度的提升相关。社区工作者的工作态度应（

）热情、耐心、细致。

A.要求

B.包含

C.应该

D.体现答案：D

解析：表述应体现其工作态度应具备的特质。尽管社区工作压力大，但（

）是最重要的素质。

A.专业能力

B.耐力

C.体力

D.情绪调控答案：A

解析：社区工作注重服务的专业性，因此专业能力是最核心的素质。社区工作方案应（

）居民的需求。

A.基于

B.超出

C.忽视

D.满足答案：A

解析：一般做法是依据居民实际需求来制定工作方案。社区活动要（

）提升居民幸福感。

A.以居民为中心

B.以政府为中心

C.以企业为中心

D.以社会为中心答案：A

解析：社区工作应以提升居民幸福感为主要目标。旨在提升居民满意度的活动应（

）居民意见。

A.忽视

B.拒绝

C.倾听

D.回避答案：C

解析：社区服务应注重居民意见，才能有效提升其满意度。社区工作者在沟通中应使用（

）语言。

A.指导性

B.专业性

C.尊重性

D.推销性答案：C

解析：尊重性语言有助于建立良好的互动关系。社区应急预案由街道（

）负责制定。

A.办公室

B.居委会

C.民政部门

D.公安部门答案：A

解析：社区应急预案一般由街道办事处负责制定和组织。五、判断推理（每题1分，共10分）请找出图形规律：

△▢▢▢△▢▢▢△

A.三角形

B.正方形

C.矩形

D.圆形答案：A

解析：图形呈现的是重复出现的三角形，周期为3个正方形和一个三角形。定义判断：以下哪项属于“社区治理”的范畴？

A.调解邻里矛盾

B.开展志愿者活动

C.制定社区规章制度

D.所有上述内容答案：D

解析：社区治理包括社区组织、居民参与、制度建设等多元内容。有一幅图表显示某社区近5年儿童数量逐年上升，以下说法正确的是（

）

A.社区儿童服务需求减少

B.社区资源应相应增加

C.社区工作人员应减少

D.社区应降低儿童服务投入答案：B

解析：儿童数量上升通常意味着服务需求增加，应增加资源投入。下列哪种情况可能是“节假日老人照护服务”缺失的体现？（

）

A.老人情感孤独

B.老人物质需求满足

C.社区设施完善

D.政府投入充足答案：A

解析：在节假日缺少照护，可能造成老人情感孤独。下列表述中，哪项最能体现“多种民主形式”的社区协商模式？（

）

A.仅开居民议事会

B.每年一次居民大会

C.定期召开居民小组会

D.民主恳谈、民主听证、民主评议、民主决策答案：D

解析：“多种民主形式”指多种参与机制并存，不是单一形式。一个社区的垃圾分类参与率提高30%，以下哪项不一定是结果？（

）

A.垃圾处理效率提高

B.社区居民能力提升

C.居民收入增加

D.社区环境改善答案：C

解析：垃圾分类与收入无直接关联，其他选项都可能成为结果。以下哪项是社区应急管理的主要目标？（

）

A.降低突发事件规模

B.最大化保护居民生命财产安全

C.评估事件影响

D.扩大政府职权范围答案：B

解析：突发事件处置的核心目标是保护居民权益。近期某社区犯罪率下降，以下最可能的原因是（

）

A.居民互信度上升

B.地区经济水平提高

C.社区法律宣传力度增加

D.以上都可能答案：D

解析：犯罪率下降可能有多方面因素，不是单一原因。下列表述中，哪项属于“社区工作方法”中的“社区工作”？（

）

A.提供个案咨询服务

B.组织志愿者团队

C.通过组织活动推动居民参与

D.向居民发放礼品答案：C

解析：社区工作是推动居民参与、改善社区环境的工作方法。社区工作者在执行任务时，应遵循的法律依据包括（

）

A.《社区工作法》

B.《民法典》

C.《城市居民委员会组织法》

D.以上都是答案：D

解析：社区工作的法律依据包括《城市居民委员会组织法》和《民法典》等。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某市2025年社区服务满意度调查报告（样本400人）项目满意度环境卫生85%社区安全80%社区活动75%公共设施70%治安管理65%（1）社区居民满意度最高的项目是（

）

A.环境卫生

B.社区安全

C.社区活动

D.公共设施答案：A

解析：环境卫生满意度为85%，是最高的。（2）社区居民对（

）的满意度最低。

A.环境卫生

B.社区安全

C.公共设施

D.治安管理答案：D

解析：治安管理满意度仅为65%，是最低的。某社区2025年开展老年人健康讲座活动，共招募志愿者30人，服务时长累计200小时，服务对象150人，满意度达90%。

（1）平均每名志愿者服务时长为（

）小时

A.5

B.6

C.7

D.8答案：B

解析：200小时除以30人，等于6.67小时，约等于7小时（四舍五入）。（2）服务满意度最高的是（

）

A.志愿者

B.服务对象

C.街道民政办

D.社区居委会答案：B

解析：服务满意度反映的是服务对象的反馈。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区业主因物业收取的停车费问题与物业产生矛盾，认为收费标准不合理，存在多收、乱收现象，业主多次向物业反映无果，矛盾持续升级。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括物业收费不透明、缺乏沟通机制、业主对收费标准不了解、物业服务质量不达标。

解析：收费问题产生的矛盾，往往与信息沟通不畅、服务态度和标准有关。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先应组织双方代表进行沟通会议，听取业主和物业双方意见；其次可邀请第三方机构协助评估收费标准；最后推动双方达成书面协议，明确收费内容和管理方式。

解析：调解需要沟通、评估和制度建设三方面配合。案例二：社区服务策划

某社区拟开展一项针对青少年的暑期托管服务，希望能提升青少年假期参与度，缓解家长担忧。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：青少年暑期托管服务；活动对象：8-12岁青少年；活动时间：每周一至周五；活动内容：课业辅导、兴趣小组、安全科普、亲子互动；活动负责人：社区工作者和志愿者；活动地点：社区服务中心。

解析：方案需包括基本要素，如名称、对象、时间、内容、负责人和地点。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可通过问卷调查、家长反馈、参与人数统计、服务满意度评价等多维度进行评估，结合数据与定性分析。

解析：评估活动效果应