2025年吉林省延边州网格员考试题库及答案

2025年吉林省延边州网格员考试题库及答案一、单项选择题（共30题）1.延边州行政区域内，下辖的县级市数量为（）A.4个B.5个C.6个D.7个答案：C解析：延边朝鲜族自治州共辖6个县级市（延吉市、图们市、敦化市、珲春市、龙井市、和龙市）、2个县（汪清县、安图县）。2.根据《延边朝鲜族自治州网格化服务管理条例》，网格划分的基本标准是农村网格一般覆盖（）户左右，城市社区网格一般覆盖（）户左右。A.100；200B.150；300C.200；400D.300；500答案：B解析：条例明确规定农村网格原则上按150户左右划分，城市社区网格原则上按300户左右划分，规模较大的自然村、居民小区可单独划格。3.网格员日常巡查中发现边境沿线出现无合法有效证件的外籍人员，第一时间应当上报的部门是（）A.社区居委会B.边境管理部门C.民政部门D.信访部门答案：B解析：延边州作为边境地区，涉边异常情况第一时间上报边境管理部门，同步告知社区网格长，严禁私自处置涉边涉外事件。4.下列不属于网格员基本职责的是（）A.采集网格内人口、房屋、单位等基础信息B.代网格内居民缴纳水电燃气等生活费用C.排查网格内矛盾纠纷、安全隐患D.宣传党的政策、法律法规及民族政策答案：B解析：网格员职责为公共服务协助、信息采集、隐患排查、政策宣传等，不承担居民私人生活缴费类有偿或无偿代办业务，可引导居民通过线上渠道办理。5.延边州朝鲜族居民申请办理民族成份变更，需经（）部门最终审核确认。A.县级民族宗教事务部门B.州级民族宗教事务部门C.县级公安部门D.州级公安部门答案：B解析：根据《中国公民民族成份登记管理办法》及延边州实施细则，民族成份变更需经县级民宗部门初审、州级民宗部门最终审核，公安部门凭审核证明办理户籍变更。6.网格内发生一般矛盾纠纷（邻里纠纷、小额物业纠纷等），网格员应当在（）小时内介入调解，调解不成的上报街道（乡镇）综治中心。A.2B.6C.12D.24答案：D解析：普通矛盾纠纷24小时内介入，涉及人身安全、群体冲突的矛盾纠纷需第一时间到场并上报。7.延边州针对独居老人、困境儿童等特殊群体的“四必访”制度，不包括下列哪类群体（）A.重病重残人员B.留守妇女C.低保边缘家庭D.个体工商户答案：D解析：“四必访”对象为独居老人、困境儿童、重病重残人员、低保及低保边缘家庭，个体工商户属于经营主体常规走访范畴，不属于特殊群体必访范围。8.网格员采集的网格基础信息，保存期限不得少于（）年，涉密信息需按照保密规定管理。A.3B.5C.10D.永久答案：B解析：根据吉林省网格化服务管理信息系统管理规范，基础信息动态更新，纸质及电子档案保存期限不少于5年，人员搬离网格后信息需标注失效并留存备案。9.下列哪项不符合延边州网格工作人员的着装规范（）A.工作期间佩戴统一制式的网格员工作证B.入户走访时穿着印有“延边网格”标识的马甲C.巡查时穿拖鞋、背心等便装D.参加官方公开活动时穿着统一制服答案：C解析：网格员工作期间需着装规范，便于居民识别，不得穿过于休闲的拖鞋、背心等开展工作。10.网格内发现有人私藏违规祭祀用品（烧纸、纸钱等），违反延边州文明祭祀相关规定，网格员应当首先（）A.直接没收物品B.对当事人进行批评教育，引导文明祭祀C.上报市场监管部门D.移交公安部门处罚答案：B解析：普通违规祭祀行为以引导教育为主，拒不改正的再上报相关执法部门，网格员无行政执法权，不得直接没收居民财物。11.根据《延边朝鲜族自治州促进民族团结进步条例》，网格员每年开展民族团结进步宣传的次数不得少于（）次。A.2B.4C.6D.8答案：B解析：要求每季度至少开展1次民族团结进步宣传活动，结合民族传统节日、重要节点开展双语宣传。12.城市社区网格的“一格一员”配备要求中，网格员的年龄一般不超过（）周岁，具备朝鲜语听说能力的可适当放宽。A.35B.40C.45D.50答案：C解析：延边州网格员招聘常规年龄上限为45周岁，掌握双语、有基层工作经验的可放宽至50周岁。13.网格员在走访中发现网格内有传销活动窝点，第一时间应当上报（）A.民政部门B.市场监管部门和公安部门C.住房和城乡建设部门D.信访部门答案：B解析：传销属于违法违规经营及治安案件范畴，由市场监管部门和公安部门联合处置。14.延边州农村网格的网格员报酬中，财政补贴部分不低于总报酬的（），其余部分可由村集体经济收益补充。A.50%B.60%C.70%D.80%答案：D解析：为保障农村网格员待遇，规定财政承担部分不低于80%，避免因村集体经济差异导致报酬差距过大。15.下列哪类信息不属于网格员需要重点采集的出租房屋信息（）A.房屋产权人信息B.承租人的身份、务工信息C.房屋的租金金额D.房屋的消防设施配备情况答案：C解析：租金属于租赁双方私人约定内容，不属于公共管理采集范畴，其余均为治安及安全管理必填信息。16.网格事件处置的“闭环管理”流程是（）A.上报-受理-处置-反馈-评价B.发现-上报-处置-核查-结案C.巡查-发现-处置-反馈-归档D.受理-交办-处置-反馈-核查答案：B解析：标准流程为网格员巡查发现事件→能现场处置的现场处置，不能处置的上报平台→平台分派至责任部门处置→网格员现场核查处置结果→符合要求的结案归档。17.延边州针对双语网格员的考核中，朝鲜语应用能力占考核权重的（）A.10%B.15%C.20%D.25%答案：C解析：双语服务能力作为延边州网格员特色考核指标，占比20%，考核内容包括政策宣传双语表述、日常沟通双语交流能力。18.网格员不得有下列哪项行为（）A.对网格内居民的求助信息及时回应B.将网格内采集的居民信息提供给保险公司推销产品C.协助民政部门开展低保对象入户核查D.参与网格内的疫情防控、应急疏散工作答案：B解析：网格员对采集的居民个人信息负有保密责任，严禁泄露、出售或提供给无关单位个人。19.网格内发生火灾初期险情，网格员首先应当采取的措施是（）A.第一时间冲进火场救人B.拨打119报警，同时组织周边居民疏散，切断电源燃气C.先上报社区领导等待指示D.拍摄现场视频留存证据答案：B解析：网格员无专业消防救援资质，初期险情处置以报警、疏散人员、控制风险扩散为主，避免盲目施救造成自身伤亡。20.延边州每年的网格员业务培训时长累计不得少于（）学时，其中边境政策、民族政策培训不少于10学时。A.20B.30C.40D.50答案：C解析：年度培训总时长不低于40学时，内容包括政策法规、应急处置、信息采集、双语服务等模块。二、多项选择题（共20题）1.延边州网格员的招聘条件中，下列哪些属于优先录用情形（）A.掌握朝鲜语、汉语双语能力的人员B.有过1年以上基层工作经历的人员C.居住在招聘网格所在社区（村）的人员D.退役军人、应届高校毕业生答案：ABCD解析：以上四类均为优先录用范畴，其中双语能力人员是延边州网格队伍建设的重点倾斜对象。2.网格员日常需要排查的网格安全隐患包括（）A.房屋墙体开裂、管道老化等建筑安全隐患B.电线私拉乱接、消防通道堵塞等消防安全隐患C.精神病患者发病、极端人员扬言报复等治安隐患D.边境护栏破损、无关人员靠近边境线等涉边隐患答案：ABCD解析：四类隐患均属于网格员日常排查范畴，延边州边境网格需额外重点排查涉边安全隐患。3.延边州网格服务管理的“双语服务”要求包括（）A.政策宣传材料同时印发朝鲜语、汉语版本B.网格员接待朝鲜族居民时可使用朝鲜语沟通C.网格公示牌、服务热线标注双语标识D.所有工作台账必须同时使用双语记录答案：ABC解析：工作台账可使用汉语或朝鲜语记录，无强制双语要求，其余三项均为双语服务明确规定。4.下列属于网格员可以协助开展的工作有（）A.协助社保部门开展养老金资格认证B.协助卫健部门开展重点人群健康监测C.协助司法部门开展社区矫正对象日常走访D.协助税务部门征收网格内个体工商户的税款答案：ABC解析：税款征收属于税务部门法定执法职责，网格员无相关权限，其余三项均属于公共服务协助范畴。5.网格基础信息采集的“三实”要求是指（）A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有设施答案：ABC解析：“三实信息”为全国网格化管理统一标准采集内容，即实有人口、实有房屋、实有单位。6.延边州民族团结进步创建工作中，网格员需要宣传的内容包括（）A.铸牢中华民族共同体意识相关内容B.党的民族政策、宗教政策C.朝鲜族、满族等少数民族的优秀传统文化D.各民族交往交流交融的先进典型事迹答案：ABCD解析：以上均为民族团结进步宣传的法定内容，需结合网格实际开展分众化宣传。7.网格员遇到下列哪些事件必须第一时间上报，不得拖延（）A.网格内发生3人以上群体信访事件B.有外籍人员无合法手续进入网格辖区C.网格内发生疑似食物中毒事件D.邻里之间因噪音发生口角答案：ABC解析：群体事件、涉边涉外事件、公共安全事件属于紧急事件，需立即上报，普通邻里口角属于一般矛盾，可先介入调解。8.网格员的考核内容主要包括（）A.基础信息采集准确率B.事件处置响应及时率C.居民满意度D.违规违纪情况答案：ABCD解析：考核指标涵盖工作完成质量、响应效率、服务效果、纪律遵守四个维度。9.延边州农村网格的网格员需要重点关注的群体包括（）A.留守老人、留守儿童、留守妇女B.脱贫不稳定户、边缘易致贫户C.从事边境种植、养殖的边民D.返乡创业的高校毕业生答案：ABC解析：返乡创业毕业生属于服务支持对象，不属于重点关注的特殊困难或涉边重点群体。10.网格员入户走访的基本规范包括（）A.主动出示工作证件，说明走访事由B.尊重居民的民族习俗、生活习惯C.不在居民家中吃饭、收受居民馈赠D.对于居民不愿意提供的信息不得强行采集答案：ABCD解析：以上均为入户走访的基本纪律要求，涉及朝鲜族居民时需额外注意尊重其饮食、礼仪等传统习俗。三、判断题（共15题）1.延边州的网格可以根据实际情况划分专属网格，覆盖开发区、工业园区、景区等特殊区域。（）答案：√解析：条例明确规定可以根据区域特点划分专属网格，配备专属网格员。2.网格员有权对网格内的违规停车行为进行罚款处罚。（）答案：×解析：网格员无行政执法权，仅能对违规行为进行劝阻，劝阻无效的上报公安交管部门处置。3.网格内采集的居民民族成份信息，要与户籍登记信息保持一致，不得随意更改。（）答案：√解析：民族成份属于法定登记信息，必须以户籍登记为准。4.延边州的网格员需要掌握基本的边境管理法律法规，发现涉边异常情况可以先自行处置再上报。（）答案：×解析：涉边事件必须第一时间上报边境管理部门，严禁私自处置，避免引发涉外纠纷。5.网格员的工作补贴与考核结果挂钩，考核优秀的可以获得额外奖励。（）答案：√解析：网格员报酬实行“基础补贴+绩效补贴”模式，绩效补贴与考核结果直接挂钩。6.对于网格内的朝鲜族居民，网格员可以只使用朝鲜语开展工作，不需要提供汉语服务。（）答案：×解析：需根据居民需求提供双语服务，对于同时掌握双语的居民可自主选择沟通语言，不得歧视使用汉语的朝鲜族居民。7.网格内的矛盾纠纷调解达成协议后，不需要进行后续跟踪回访。（）答案：×解析：调解完成后7个工作日内需要回访，确认协议履行情况，避免矛盾反复。8.延边州鼓励网格员参与社区（村）“两委”选举，表现优秀的网格员可以优先推荐为“两委”候选人。（）答案：√解析：为拓宽网格员职业发展通道，明确优秀网格员优先纳入村（社区）后备干部队伍。9.网格员在工作中遇到居民对政策不理解的情况，可以根据自己的理解随意解读政策。（）答案：×解析：政策宣传必须严格按照官方发布的内容解读，不清楚的内容要咨询相关部门后再答复居民，不得随意解读误导群众。10.边境地区的网格需要每日开展边境沿线巡查，巡查记录要如实上报综治中心。（）答案：√解析：边境网格实行“每日一巡”制度，重点排查非法越界、边境设施破损等问题。四、简答题（共5题）1.请简述延边州网格员的主要工作职责。参考答案：（1）信息采集：采集网格内实有人口、实有房屋、实有单位基础信息，重点掌握特殊群体、涉边人员信息，确保信息动态更新、准确有效；（2）隐患排查：常态化排查网格内矛盾纠纷、消防安全、建筑安全、治安风险、涉边隐患等问题，做到早发现、早上报、早处置；（3）政策宣传：宣传党的路线方针政策、法律法规、民族政策、边境管理规定、文明创建要求等，结合实际开展双语宣传，引导居民铸牢中华民族共同体意识；（4）服务协助：协助相关部门开展社保认证、低保核查、特殊群体关爱、疫情防控、应急处置等公共服务工作，收集居民诉求并及时反馈；（5）矛盾调解：第一时间介入网格内一般邻里纠纷、物业纠纷等，对调解不成的及时上报街道（乡镇）综治中心，跟踪矛盾化解进度。2.作为延边州边境地区的网格员，发现疑似非法越境人员应当如何处置？参考答案：（1）第一时间拨打边境管理部门报警电话，准确上报人员位置、数量、体貌特征、是否携带危险物品等信息，同步上报社区网格长及综治中心；（2）在确保自身安全的前提下，保持安全距离观察人员动向，避免与对方直接接触，不得私自盘查、扣押人员，避免引发冲突或涉外纠纷；（3）及时疏散周边无关居民，提醒居民不要靠近疑似人员，避免发生危险；（4）边境管理部门到场后，配合开展现场秩序维护、人员轨迹核查等工作，如实提供网格内相关人员的登记信息；（5）处置完成后形成事件台账，上报至网格化服务管理信息系统，后续配合开展边境安全宣传，引导边民发现异常及时上报。3.网格内有朝鲜族独居老人不会使用智能手机，无法完成养老金资格认证，作为网格员你会怎么做？参考答案：（1）主动上门走访，向老人说明身份及来意，尊重老人的民族习惯，使用老人熟悉的语言沟通，征得老人同意后协助办理认证；（2）使用官方指定的认证APP，按照操作要求采集老人人脸信息，完成认证流程，过程中耐心告知老人认证的作用和后续注意事项；（3）查看老人的生活情况，询问是否有其他需要协助办理的事项，记录老人的联系方式和需求，将其纳入重点关爱台账；（4）向老人发放网格服务联系卡，告知老人有需求可以随时拨打联系卡上的电话，后续每季度至少上门走访1次，跟进老人的生活状况；（5）梳理网格内类似不会使用智能设备的老年人群体，建立专门服务台账，定期上门协助办理社保、医保等相关业务，避免老人跑腿。4.延边州网格员开展民族团结进步宣传的主要方式有哪些？参考答案：（1）节点宣传：结合民族团结进步宣传月、朝鲜族传统节日（如春节、端午节、秋夕等）、重要法定节假日，开展主题宣传活动，发放