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文档简介
PAGE计算机维修服务外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要将计算机维修服务进行外包,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及各类商事交易惯例,就甲方委托乙方提供计算机维修服务外包事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责为甲方提供包括但不限于计算机硬件故障维修、软件系统安装与调试、数据备份与恢复、网络故障排查与修复等全方位的计算机维修服务。1.2服务范围涵盖甲方所有办公场所内的计算机设备,包括但不限于台式电脑、笔记本电脑、服务器等。1.3乙方应按照甲方的需求和实际情况,制定合理的维修计划和解决方案,确保计算机设备的正常运行。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。三、服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写:元整)。此费用为固定费用,不因任何因素调整,但双方另有书面约定的除外。3.2支付方式:甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。3.3若甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,由此造成的一切损失由甲方承担。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务4.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供计算机维修服务,并对服务质量进行监督和检查。4.2甲方应向乙方提供必要的协助和支持,包括但不限于提供计算机设备的使用权限、相关资料和信息等。4.3甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用。4.4若甲方对乙方提供的服务不满意,应及时向乙方提出书面意见,乙方应在收到意见后个工作日内进行处理和回复。(二)乙方权利与义务4.5乙方有权按照本合同约定收取服务费用。4.6乙方应派遣具有专业资质和经验的技术人员为甲方提供服务,并确保服务人员遵守甲方的工作纪律和规章制度。4.7乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,勤勉尽责地提供计算机维修服务,确保服务质量和效果。4.8乙方应保守甲方的商业秘密和技术秘密,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。4.9在服务过程中,乙方如发现甲方计算机设备存在潜在的安全风险或可能影响服务效果的问题,应及时通知甲方,并提出合理的建议和解决方案。4.10乙方应定期对甲方的计算机设备进行维护和保养,建立设备维修档案,记录设备的维修情况和相关数据。五、服务质量标准5.1乙方提供的计算机维修服务应符合国家相关法律法规和行业标准,确保计算机设备能够正常运行,满足甲方的工作需求。5.2对于一般性故障,乙方应在接到甲方通知后个工作日内完成维修;对于较为复杂的故障,乙方应在个工作日内制定维修方案并告知甲方,经甲方同意后及时进行维修,维修时间不得超过个工作日。5.3乙方维修后的计算机设备应达到以下质量标准:硬件设备运行稳定,无明显故障;软件系统运行正常,无漏洞和安全隐患;数据备份与恢复准确无误;网络连接畅通,无丢包和延迟现象。5.4若乙方提供的服务未达到上述质量标准,乙方应负责免费返工,直至达到标准为止。因返工给甲方造成的损失,由乙方承担。六、保密条款6.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。6.2本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。七、违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用,应按照本合同第3.3条的约定承担违约责任。7.2若乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合标准,乙方应按照甲方的要求及时整改,如给甲方造成损失的,乙方应按照第577条【违约责任】的规定承担赔偿责任。7.3若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整)。如因违约给对方造成损失的,还应承担赔偿责任。7.4任何一方违反本合同的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失。八、合同变更与解除8.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。8.2在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担赔偿责任。8.3若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:(1)因不可抗力致使本合同无法继续履行的;(2)一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在日内仍未改正的。九、争议解决9.1本合同的签订及履行过程中发生的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。十、其他条款10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2本合同一式两份,甲
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