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PAGE水电暖维护服务外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要将水电暖维护服务进行外包,乙方具备提供该服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供水电暖维护服务外包事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.水电暖系统维护乙方负责对甲方指定区域内的水电暖系统进行定期巡检、日常维护及故障维修。包括但不限于对水电暖设备设施的检查、清洁、保养、调试,以及对管道、线路等进行检测、修复和更换。2.紧急抢修服务在水电暖系统出现突发故障或紧急情况时,乙方应在接到甲方通知后[X]小时内到达现场进行抢修,确保水电暖系统尽快恢复正常运行。3.相关技术支持乙方应向甲方提供有关水电暖系统维护的技术咨询和建议,协助甲方优化水电暖系统的运行管理,提高能源利用效率。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元(大写:元整)。该费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方要求增加服务内容或工作量的除外。2.支付方式甲方应在每月[X]日前将上月服务费用支付至乙方指定银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议;有权要求乙方按照本合同约定提供服务。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息;为乙方提供必要的工作条件和协助;按照本合同约定及时支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用;有权要求甲方提供开展服务所需的相关资料和信息;在遇到不可抗力或甲方原因导致服务无法正常开展时,有权要求甲方给予合理的处理时间或相应的补偿。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定提供优质、高效的水电暖维护服务;配备专业的技术人员和必要的设备工具,确保服务质量;定期对服务人员进行培训和考核,提高服务人员的专业素质和服务水平;严格遵守甲方的工作制度和安全规定,保守甲方的商业秘密和技术秘密。五、服务质量标准1.乙方应按照国家及地方现行的水电暖维护相关标准和规范进行服务,确保水电暖系统的正常运行,各项指标符合规定要求。2.乙方提供的服务应达到以下具体质量标准:水电暖设备设施完好率不低于[X]%;水电暖系统故障维修及时率达到[X]%以上,紧急抢修响应时间符合本合同约定;水电暖系统能耗在合理范围内,无明显浪费现象。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、质量标准或服务期限提供服务,应承担违约责任,向甲方支付相当于当月服务费用[X]%的违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、间接经济损失以及甲方为减少损失而支出的合理费用。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付人民币[X]元的违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如该违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。七、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同。3.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合
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