2026国家电网中级职称考试（政工专业）综合试题及答案

2026国家电网中级职称考试（政工专业）综合试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.思想政治工作作为经济工作和其他一切工作的生命线，其根本任务是（）。A.提高企业经济效益B.培育和践行社会主义核心价值观C.维护职工队伍稳定D.服务企业生产经营中心工作答案：B解析：思想政治工作的根本任务是“两个巩固”，即巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础。培育和践行社会主义核心价值观是这一根本任务在实践中的核心体现，是凝聚社会共识、引领社会风尚的根本途径。A、C、D选项是思想政治工作的重要目标或作用，但并非根本任务。2.根据《中国共产党国有企业基层组织工作条例（试行）》，国有企业党委（党组）发挥领导作用，其核心是（）。A.把方向、管大局、保落实B.参与决策、带头执行、有效监督C.围绕中心、服务大局D.党要管党、全面从严治党答案：A解析：《条例》明确规定，国有企业党委（党组）发挥领导作用，归结到一点，就是把方向、管大局、保落实。这是对国有企业党组织功能定位的核心概括。B选项是国有企业基层党组织（如党支部）的基本职责。C选项是党建工作的一般原则。D选项是党的建设的基本方针。3.在新时代，国家电网有限公司企业文化的核心是（）。A.“努力超越、追求卓越”的企业精神B.“人民电业为人民”的企业宗旨C.“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观D.“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”的战略目标答案：C解析：企业文化体系通常包含多个层次，其中核心价值观是企业文化的核心和灵魂，是全体成员共同信奉和遵循的基本价值准则。国家电网有限公司明确将“诚信、责任、创新、奉献”作为其核心价值观。A选项是企业精神，B选项是企业宗旨，D选项是战略目标，它们都是企业文化的重要组成部分，但核心是核心价值观。4.意识形态工作的根本原则是（）。A.党管意识形态B.坚持正确舆论导向C.巩固壮大主流思想舆论D.加强网络舆情管理答案：A解析：党管意识形态是我们党在长期实践中形成的根本原则和重要制度，是坚持党的领导在意识形态领域的集中体现，是巩固党的执政地位、确保国家长治久安的重要保障。B、C、D选项都是意识形态工作的重要内容和具体要求，但都必须遵循“党管意识形态”这一根本原则。5.依据《中国共产党纪律处分条例》，对于受到撤销党内职务处分的党员，（）内不得在党内担任和向党外组织推荐担任与其原任职务相当或者高于其原任职务的职务。A.一年B.两年C.三年D.五年答案：B解析：《中国共产党纪律处分条例》第十条规定，党员受到撤销党内职务处分，或者依照前款规定受到严重警告处分的，二年内不得在党内担任和向党外组织推荐担任与其原任职务相当或者高于其原任职务的职务。6.“三会一课”制度是党的组织生活的基本制度。其中，“三会”指定期召开（）。A.党委会、支委会、党小组会B.党员大会、支委会、党小组会C.党员代表大会、党委会、支委会D.民主生活会、组织生活会、党员大会答案：B解析：“三会一课”是指：支部党员大会、支部委员会、党小组会和按时上好党课。这是健全党的组织生活，严格党员管理，加强党员教育的重要制度。7.思想政治工作需要遵循的基本规律是（）。A.理论与实际相结合B.解决思想问题与解决实际问题相结合C.教育与自我教育相结合D.言传与身教相结合答案：B解析：解决思想问题与解决实际问题相结合，是思想政治工作的一条基本规律和重要原则。思想问题往往源于实际问题，只有将教育引导与关心关爱、排忧解难结合起来，思想政治工作才能取得实效。A、C、D选项都是思想政治工作的重要方法或原则，但作为“基本规律”，B选项更为根本和普遍。8.根据《中华人民共和国工会法》，企业、事业单位、机关违反职工代表大会制度和其他民主管理制度，工会有权要求纠正，保障职工依法行使（）的权利。A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主监督答案：C解析：《工会法》第十九条规定，企业、事业单位违反职工代表大会制度和其他民主管理制度，工会有权要求纠正，保障职工依法行使民主管理的权利。工会通过职工代表大会或其他形式，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。9.在新闻宣传工作中，坚持（）原则，是党的新闻舆论工作的根本原则。A.新闻自由B.党性C.真实性D.时效性答案：B解析：党性原则是党的新闻舆论工作的根本原则。坚持党性原则，最根本的是坚持党对新闻舆论工作的领导，坚持正确的政治方向，站稳政治立场。真实性是新闻的生命，时效性是新闻的特征，但都必须置于党性原则之下。10.国家电网有限公司提出的“一体四翼”发展布局中，“一体”是指（）。A.电网业务B.国际业务C.金融业务D.支撑产业答案：A解析：国家电网有限公司“一体四翼”发展布局中，“一体”是指以电网业务为主体，聚焦主责主业，承担着保障国家能源安全、服务经济社会发展的核心职责。“四翼”分别指金融业务、国际业务、支撑产业、战略性新兴产业。11.根据马斯洛需求层次理论，在思想政治工作中，满足职工的（）需求，是调动其积极性的基础。A.安全B.社交C.尊重D.自我实现答案：A解析：马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次。在企业管理中，满足职工基本的安全需求（如工作安全、环境安全、社会保障等）是基础。只有在较低层次需求得到基本满足后，更高层次的激励（如尊重、自我实现）才会发挥更大作用。思想政治工作需要关注职工多层次需求。12.在党风廉政建设“两个责任”中，纪委承担的是（）。A.主体责任B.监督责任C.领导责任D.直接责任答案：B解析：党风廉政建设“两个责任”是指党委负主体责任，纪委负监督责任。党委主体责任是根本、是前提，纪委监督责任是保障、是关键，两者相互联系、相互促进。13.企业思想政治工作的主要对象是（）。A.领导干部B.全体党员C.广大职工群众D.青年员工答案：C解析：企业思想政治工作的主要对象是广大职工群众。思想政治工作本质上是群众工作，目的是教育引导职工、团结凝聚职工，调动职工的积极性、主动性、创造性。领导干部和党员是重点对象，青年员工是需要特别关注的群体，但主体是全体职工。14.下列不属于党的“六大纪律”的是（）。A.政治纪律B.廉洁纪律C.财经纪律D.群众纪律答案：C解析：《中国共产党纪律处分条例》将党的纪律划分为政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律“六大纪律”。财经纪律是工作纪律中的重要内容，但本身不是独立的“大纪律”。15.企业文化落地深植的关键在于（）。A.领导倡导B.制度融入C.员工认同与践行D.环境营造答案：C解析：企业文化建设的最终目的是内化于心、外化于行。领导倡导是前提，制度融入是保障，环境营造是条件，但最根本的关键在于广大员工对企业文化的认同和自觉践行。只有当文化理念转化为员工的日常行为和习惯，企业文化才算真正落地。16.处理企业内部劳动争议，应当遵循（）的原则。A.调解为主、仲裁为辅B.仲裁为主、诉讼为辅C.合法、公正、及时、着重调解D.企业自主、工会协调答案：C解析：《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第三条规定，解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，依法保护当事人的合法权益。“着重调解”是处理劳动争议的重要原则，贯穿于争议处理的全过程。17.新时代党的建设总要求强调，要以党的（）为统领。A.思想建设B.政治建设C.组织建设D.作风建设答案：B解析：党的十九大明确提出新时代党的建设总要求，强调“以党的政治建设为统领”，将党的政治建设摆在首位。政治建设是党的根本性建设，决定党的建设方向和效果。18.国家电网有限公司履行社会责任的核心内容是（）。A.提供优质供电服务B.保障电力安全可靠供应C.服务国家战略和经济社会发展D.推动能源清洁低碳转型答案：B解析：作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重点骨干企业，国家电网有限公司履行社会责任的核心和基础是保障电力安全可靠供应。这是其最基本、最重要的经济责任、政治责任和社会责任。A、C、D选项都是其社会责任的重要方面，但都建立在B选项的基础之上。19.开展谈心谈话是思想政治工作的重要方法。其首要原则是（）。A.平等交流B.实事求是C.以诚相待D.讲求艺术答案：A解析：谈心谈话是思想交流、情感沟通的过程。坚持平等交流的原则，营造平等、宽松、坦诚的氛围，是谈话能够深入进行、取得实效的前提和基础。只有在平等的基础上，才能实现真正的思想互动。B、C、D都是重要原则，但A是首要原则。20.《中国共产党支部工作条例（试行）》规定，党支部党员大会一般（）召开1次。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：B解析：《条例》规定，党支部党员大会是党支部的议事决策机构，由全体党员参加，一般每季度召开1次。这有助于保障党员权利，推进党内民主。21.在突发公共事件舆情引导中，应遵循的基本原则是（）。A.快讲事实、慎讲原因、多讲措施B.及时准确、公开透明、有序开放、有效管理C.统一口径、分级负责、归口发布D.先入为主、设置议程、引导舆论答案：B解析：在突发公共事件中，舆情引导的基本原则是及时准确、公开透明、有序开放、有效管理。这既保障公众知情权，又维护社会稳定。A选项是发布策略，C选项是发布机制，D选项是引导技巧，它们都需要在B选项的基本原则框架下实施。22.民主评议党员的主要内容是（）。A.党员的思想政治、执行纪律、道德品行、发挥作用情况B.党员的学习、工作、作风、廉洁情况C.党员履行义务、行使权利、完成党组织分配任务情况D.党员的党性观念、宗旨意识、先锋模范作用情况答案：A解析：《中国共产党支部工作条例（试行）》规定，党支部一般每年开展1次民主评议党员，组织党员对照合格党员标准、对照入党誓词，联系个人实际进行党性分析。党支部召开党员大会，按照个人自评、党员互评、民主测评的程序，组织党员进行评议。评议内容主要围绕党员的思想政治、执行纪律、道德品行、发挥作用情况进行。23.企业共青团组织的基本任务是（）。A.服务企业生产经营B.组织青年、引导青年、服务青年、维护青年合法权益C.培养党的后备军D.开展青年文化活动答案：B解析：根据《中国共产主义青年团章程》，团的基本任务包括组织青年、引导青年、服务青年、维护青少年合法权益。企业共青团工作必须围绕这一基本任务，结合企业实际来开展。A、C、D是企业共青团工作的重要内容和目标，但B是其基本任务的完整表述。24.思想政治工作的基本方法不包括（）。A.理论灌输法B.实践教育法C.物质激励法D.榜样示范法答案：C解析：思想政治工作的基本方法主要包括理论教育（灌输）法、实践教育法、榜样示范法、情感熏陶法、自我教育法、比较鉴别法等。物质激励是企业管理、人力资源管理的重要方法，虽然思想政治工作需要与解决实际问题相结合，关心职工物质利益，但“物质激励法”本身不属于思想政治工作特有的基本方法范畴，它更多属于激励理论的应用。25.根据《中华人民共和国安全生产法》，生产经营单位的（）对本单位的安全生产工作全面负责。A.主要负责人B.安全生产管理机构C.工会D.全体职工答案：A解析：《安全生产法》第五条规定，生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产第一责任人，对本单位的安全生产工作全面负责。安全生产责任制是核心。26.建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态，关键在（）。A.加强理论武装B.坚持正确舆论导向C.创新传播手段D.落实意识形态工作责任制答案：A解析：意识形态建设，理论武装是基础、是关键。只有用党的创新理论武装全党、教育人民，才能巩固共同思想基础，凝聚广泛共识。B、C、D都是重要措施，但都服务于理论武装这个关键。27.国家电网有限公司“旗帜领航”党建工程的核心目标是（）。A.提升组织力B.推动党建与业务深度融合C.打造高素质专业化干部队伍D.推动全面从严治党向纵深发展答案：B解析：“旗帜领航”党建工程是国家电网有限公司党组提升党建质量的重要载体，其核心目标是推动党建工作与生产经营深度融合，以高质量党建引领保障企业高质量发展。A、C、D都是该工程实施过程中的重要目标和任务。28.下列选项中，不属于职工代表大会职权的是（）。A.审议建议权B.审议通过权C.评议监督权D.人事任免权答案：D解析：根据《全民所有制工业企业职工代表大会条例》及相关规定，职工代表大会的职权主要包括：审议建议权、审查同意或否决权、审议决定权、评议监督权、民主选举权（选举职工董事、监事等）。人事任免权属于企业行政或党组织按照干部管理权限行使的职权，不属于职代会职权范围。29.在新时代，加强和改进思想政治工作，对于国有企业而言，最重要的着力点是（）。A.创新工作载体和方法B.建强政工干部队伍C.服务企业改革发展稳定大局D.加强企业文化建设答案：C解析：思想政治工作必须围绕中心、服务大局。对于国有企业，最大的大局就是改革发展稳定。思想政治工作必须融入中心工作，为企业改革发展提供坚强思想保证、强大精神动力和良好舆论环境。A、B、D都是加强和改进工作的重要方面，但都必须服务于C这个着力点。30.全面从严治党的“全面”基础在（）。A.全面B.严C.治D.党答案：A解析：“全面”是基础，体现为管党治党对象全覆盖、领域全范围、责任全担负，面向全体党员和所有党组织，涵盖党的建设各个领域、各个方面、各个部门。“严”是关键，“治”是要害。二、多项选择题（每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.下列属于党的政治纪律和政治规矩主要内容的有（）。A.维护党中央权威和集中统一领导B.严格遵守党的组织程序C.坚决服从组织决定D.管好亲属和身边工作人员E.禁止妄议中央大政方针答案：A、B、C、D、E解析：党的政治纪律是各级党组织和全体党员在政治方向、政治立场、政治言论、政治行为方面必须遵守的规矩。以上选项均属于政治纪律和政治规矩的重要内容。A是核心要求；B、C是组织程序和组织原则，本身属于组织纪律，但具有很强的政治属性，是政治纪律的重要体现；D是廉洁纪律和生活纪律的要求，也与政治纪律密切相关；E是明确的政治纪律要求。2.企业思想政治工作与企业文化建设的关系，正确的表述有（）。A.指导思想不同，思想政治工作以党的理论为指导，企业文化以企业管理理论为指导B.工作内容有交叉，都涉及价值观培育、行为规范引导等C.工作对象一致，都是企业全体员工D.工作方法可以相互借鉴E.企业文化可以完全替代思想政治工作答案：A、B、C、D解析：思想政治工作与企业文化建设既有联系又有区别。A正确，指出了指导思想的差异；B正确，指出了内容上的交叉融合；C正确，工作对象都是全体员工；D正确，方法上可以相互借鉴、相互促进。E错误，二者性质、功能、内容各有侧重，不能相互替代，应协同推进。3.国家电网有限公司“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”战略目标中，“具有中国特色”的根本体现是（）。A.坚持党的全面领导B.服务国家战略和人民需要C.体现社会主义制度优越性D.拥有自主核心技术E.实现国有资产保值增值答案：A、B、C、E解析：“具有中国特色”是根本，其核心内涵包括：坚持党的全面领导，加强党的建设（A）；坚持以人民为中心的发展思想，服务党和国家工作大局（B）；体现社会主义基本经济制度的优越性（C）；履行国有企业“六个力量”的使命担当，实现国有资产保值增值（E）。D选项“拥有自主核心技术”是“国际领先”的重要支撑，但不直接等同于“中国特色”的根本体现。4.下列情形中，属于违反中央八项规定精神典型问题的有（）。A.违规公款吃喝B.违规配备使用公务用车C.违规发放津补贴或福利D.违规收送礼品礼金E.形式主义、官僚主义问题答案：A、B、C、D、E解析：中央八项规定精神是长期有效的铁规矩、硬杠杠。其精神实质是改进工作作风、密切联系群众。违反八项规定精神的问题不仅包括A、B、C、D等具体享乐主义、奢靡之风问题，也包括E选项所列举的形式主义、官僚主义等突出问题。两者都是违反八项规定精神的表现。5.工会组织在构建和谐劳动关系中的主要作用包括（）。A.参与协调劳动关系B.指导职工签订劳动合同C.代表职工进行集体协商D.监督劳动法律法规执行E.为职工提供法律援助答案：A、B、C、D、E解析：《工会法》《劳动合同法》等法律法规赋予工会组织在协调劳动关系中的重要职责。A是总体作用；B、C是源头参与和维护职工权益的核心手段；D是监督职能；E是具体服务内容。五个选项全面概括了工会在构建和谐劳动关系中的主要作用。6.加强网络意识形态安全管理的有效措施包括（）。A.落实网络意识形态工作责任制B.加强网络内容建设，做强网上正面宣传C.依法加强网络空间治理，净化网络环境D.建立健全网络舆情监测、研判、处置机制E.提升管网治网技术能力和水平答案：A、B、C、D、E解析：网络是意识形态斗争的主战场。加强网络意识形态安全管理需要多措并举：A是制度保障；B是建设性举措，巩固壮大主流舆论；C是治理性举措，规范网络秩序；D是风险防控机制；E是技术支撑。五个选项构成了一个完整的体系。7.干部选拔任用工作中，“凡提四必”是指（）。A.干部档案“凡提必审”B.个人有关事项报告“凡提必核”C.纪检监察机关意见“凡提必听”D.线索具体的信访举报“凡提必查”E.民主推荐情况“凡提必看”答案：A、B、C、D解析：“凡提四必”是防止干部“带病提拔”的重要措施。根据《党政领导干部选拔任用工作条例》及相关规定，A、B、C、D是标准内容。E选项“民主推荐情况”是选拔任用的重要环节和依据，但并非“凡提四必”的固定表述内容。8.新时代公民道德建设的重点任务包括（）。A.筑牢理想信念之基B.培育和践行社会主义核心价值观C.传承中华传统美德D.弘扬民族精神和时代精神E.深化群众性精神文明创建活动答案：A、B、C、D、E解析：《新时代公民道德建设实施纲要》明确了重点任务：A是基础性工程；B是核心主题；C是重要源泉；D是精神动力；E是实践载体。五个选项全面涵盖了《纲要》提出的主要任务。9.党支部组织生活会的程序一般包括（）。A.集中学习研讨B.广泛征求意见C.深入谈心谈话D.认真查摆问题，开展批评和自我批评E.制定整改措施，逐一整改落实答案：A、B、C、D、E解析：根据《中国共产党支部工作条例（试行）》等规定，组织生活会一般以党支部党员大会、党支部委员会会议或者党小组会形式召开。基本程序包括：会前认真学习、谈心谈话、征求意见；会上查摆问题、开展批评和自我批评；会后制定整改措施、整改落实。五个选项完整描述了这一过程。10.国家电网有限公司在推进能源清洁低碳转型中承担的重要责任有（）。A.建设坚强智能电网，提升清洁能源消纳能力B.推动电能替代，提高终端能源消费电气化水平C.加强电网技术创新，服务新型电力系统建设D.引导用户节能提效，倡导绿色生产生活方式E.参与国际能源治理，推动全球能源互联网发展答案：A、B、C、D、E解析：作为能源领域的骨干央企，国家电网在能源转型中扮演着关键角色。A是电网基础支撑作用；B是消费侧引导作用；C是技术创新驱动作用；D是社会协同作用；E是国际引领作用。五个选项全面阐述了其多方面的责任。三、判断题（每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.思想政治工作就是搞政治学习、开大会、作报告。（×）解析：这是对思想政治工作的片面理解。思想政治工作内容广泛，形式多样，包括理论教育、人文关怀、心理疏导、解决实际问题等，需要贴近实际、贴近生活、贴近群众，采用多种灵活有效的方式。2.国有企业党组织研究讨论是董事会、经理层决策重大问题的前置程序。（√）解析：根据《中国共产党国有企业基层组织工作条例（试行）》，国有企业重大经营管理事项必须经党委（党组）研究讨论后，再由董事会或者经理层作出决定。这体现了党组织把方向、管大局、保落实的作用。3.企业文化建设属于企业管理范畴，与思想政治工作无关。（×）解析：企业文化建设与思想政治工作在目标（提升员工素质、促进企业发展）、内容（价值观引导）、对象上高度一致，二者相辅相成、相互促进。思想政治工作为企业文化建设提供方向指引和思想保证，企业文化为思想政治工作提供有效载体和氛围。4.对党员的纪律处分，必须经过支部党员大会讨论决定，报党的基层委员会批准。（√）解析：《中国共产党章程》第四十二条规定，对党员的纪律处分，必须经过支部大会讨论决定，报党的基层委员会批准；如果涉及的问题比较重要或复杂，或给党员以开除党籍的处分，应分别不同情况，报县级或县级以上党的纪律检查委员会审查批准。5.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行使民主管理权力的机构。（√）解析：这是《全民所有制工业企业职工代表大会条例》对职工代表大会性质的明确规定。职代会制度是公有制企业民主管理的重要制度安排。6.新闻发布工作中，对于敏感问题，应尽量回避，不予回应。（×）解析：对于敏感问题，应遵循及时准确、公开透明的原则，根据事件性质和影响，在深入研究、统一口径的基础上，适时适度进行回应。一味回避可能导致谣言滋生、舆论失控。关键在于如何回应，而不是不回应。7.共青团推优入党，是指推荐优秀共青团员作为入党积极分子人选。（√）解析：“推优”制度是党团血脉联系的组织依托。28周岁以下青年入党，一般应从团员中发展；发展团员入党一般应经过团组织推荐。这有助于保证新发展党员的质量。8.全面从严治党，要害在“严”，必须真管真严、敢管敢严、长管长严。（√）解析：这是对全面从严治党实践要求的精炼概括。“严”是关键，体现在标准严、措施严、查处严、制度严等各个方面，必须一以贯之、持续用力。9.国家电网有限公司的企业宗旨“人民电业为人民”，是党的根本宗旨在公司的具体体现。（√）解析：国家电网作为党领导的国有企业，必须践行党的根本宗旨。“人民电业为人民”将党的宗旨与行业特性、企业使命紧密结合，体现了公司的政治属性、行业属性和社会属性。10.在思想政治工作中，对职工的思想问题，主要应采取批评教育甚至处罚的方式解决。（×）解析：解决思想问题应以正面教育、疏导沟通为主，坚持尊重人、理解人、关心人，把解决思想问题同解决实际问题结合起来。批评教育是必要手段，但需讲究方式方法，处罚更应谨慎，主要用于违纪违规行为，而非单纯的思想认识问题。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述新时代国有企业思想政治工作应遵循的主要原则。答案要点：（1）坚持党对思想政治工作的全面领导，保证正确政治方向。（2）坚持围绕中心、服务大局，与企业生产经营管理深度融合。（3）坚持以人为本、服务职工，把解决思想问题与解决实际问题相结合。（4）坚持守正创新、与时俱进，不断改进工作内容、形式、方法、手段、机制。（5）坚持齐抓共管、形成合力，构建大政工格局。（6）坚持分类指导、注重实效，增强工作的针对性和亲和力。2.党支部的基本任务有哪些？（列出至少五项）答案要点：根据《中国共产党支部工作条例（试行）》，党支部的基本任务包括（答出其中五项即可）：（1）宣传和贯彻落实党的理论和路线方针政策，宣传和执行党中央、上级党组织及本党支部的决议。（2）组织党员认真学习党的创新理论，学习党的路线方针政策和决议，学习党的基本知识，学习科学、文化、法律和业务知识。（3）对党员进行教育、管理、监督和服务，严格党的组织生活，维护和执行党的纪律。（4）密切联系群众，向群众宣传党的政策，了解群众诉求，维护群众正当权益。（5）对要求入党的积极分子进行教育和培养，做好经常性的发展党员工作。（6）监督党员干部和其他任何工作人员严格遵守国家法律法规、企业规章制度。（7）实事求是对党的建设、党的工作提出意见建议，及时向上级党组织报告重要情况。（8）按照规定，向党员、群众通报党的工作情况，公开党内有关事务。3.简述国家电网有限公司“一体四翼”发展布局的具体内涵。答案要点：“一体”指电网业务，是公司的主导产业和主营业务，是生存之本、发展之基。聚焦主责主业，建设运营好坚强智能电网，保障电力安全可靠供应。“四翼”包括：（1）金融业务：作为公司的支撑保障，提供融资、保险、资产管理等综合金融服务。（2）国际业务：作为公司的拓展延伸，服务“一带一路”建设，推动技术、装备、标准、管理“走出去”。（3）支撑产业：作为公司的动力源泉，包括科研、技术咨询、装备制造、工程建设等，为电网发展提供技术支撑和服务保障。（4）战略性新兴产业：作为公司的增长引擎，聚焦能源科技、工业控制、数字经济、人工智能等领域，培育新动能。4.在突发网络舆情事件中，政工部门应如何协同做好舆论引导工作？答案要点：（1）快速响应，启动预案：第一时间向公司党委和上级报告，启动舆情应对预案，建立应急指挥协调机制。（2）核实情况，研判定级：迅速核实事件基本情况，评估舆情性质、影响范围、发展态势，确定响应级别。（3）协同发声，统一口径：在党委领导下，协同办公室（新闻中心）、专业部门、涉事单位，研究制定统一、准确、权威的回应口径。（4）及时发布，有效引导：根据“及时准确、公开透明、有序开放、有效管理”原则，通过官方网站、主流媒体、社交媒体等平台，适时发布权威信息，澄清事实，回应关切。（5）线上线下，协同处置：线上引导舆论的同时，线下同步推进事件实际处置工作，从根本上解决问题，防止舆情反复。（6）持续监测，总结评估：舆情平稳后持续监测，防止反弹；对整个处置过程进行复盘总结，完善机制。五、案例分析题（10分）案例：某供电公司基层班组青年员工小张，技术过硬但个性较强，近期因对班组绩效考核方案有不同意见，在公开场合与班组长发生争执，情绪低落，工作积极性下降。班长认为小张不服从管理，建议给予批评甚至处分。作为该支部的政工干部（或党支部书记），你该如何处理此事？要求：请结合思想政治工作原则和方法，提出具体的工作思路和措施。答案要点：1.全面了解，冷静分析：（1）不急于下结论或支持单方面意见。分别与班组长、小张及其他班组成员进行个别谈话，深入了解争执的具体原因、过程，特别是绩效考核方案的具体争议点，以及小张的真实想法和诉求。（2）分析小张情绪低落的原因：是认为考核不公？表达意见的方式不当？还是存在其他个人困难？分析班组长的管理方式是否存在可改进之处。2.坚持原则，分类处理：（1）对于绩效考核方案本身：如果确实存在不合理、不透明之处，应建议班组或上级重新审视、完善方案，确保公平公正，并做好解释说明工作。这是解决思想问题的重要基础。（2）对于小张的行为：肯定其关心班组事务、有想法的积极性，同时指出其在公开场合不当表达方式可能影响班组团结和工作氛围，引导其学会通过正常渠道、理性方式反映意见。批评教育要注重方式方法，以理服人。（3）对于班组长的管理：引导班组长改进工作方法，注意倾听员工意见，提高管理艺术，营造民主和谐的班组氛围。不能简单以“不服从管理”定性。3.深入细致开展思想工作：（1）重点与小张进行深入谈心谈话。坚持平等、诚恳的态度，倾听其心声，理解其情绪，帮助其分析问题，解开思想疙瘩。把解决思想问题与关注其职业发展、个人成长结合起来。（2）如果涉及绩效考核等具体利益问题，在政策允许范围内，协助推动解决实际困难。4.促进沟通，化解矛盾：（1）在适当时机，可组织小张与班组长进行坦诚的沟通交流，在支部或上级的协调下，交换意见，消除误解，达成共识。（2）引导双方从维护班组团结、共同做好工作的大局出发，相互理解，相互支持。5.举一反三，加强建设：（1）以此事为契机，在班组或支部范围内，加强民主管理、沟通艺术、团队协作等方面的教育引导。（2）完善班组内部沟通机制和意见反馈渠道，避免类似问题再次发生。（3）关注青年员工群体思想动态，加强教育引导和关怀培养。