电子商务案例分析教学教案

电子商务案例分析

教学教案

总教案

课程名称电子商务案例分析

课程类别考查课

学时数54

授课地点A414、A415、A611、A614

授课班级21电商3、4、5、10班

围绕电子商务发展实际，介绍传统的B2c网络零售、B2B电子商务

主要内容C2c电子商务模式，引入020与新零售、跨境电商、移动电商、农

村电商、共享经济等商务模式进行探讨，并对商业模式和电子企业

创新案例进行选取阐述商业模式创新和电商企业创新相关知识，最

终从实践和学术两方面阐述电子商务发展现状及其未来研究方向。

教材

在线课程

网址

1.对电商专业知识有一定的基础，部分同学对电子商务模式有所了

学情分析解

2.对理论授课学习兴趣不高，学习自律性不强

3.课堂参与程度较高，对参与式、直观教学兴趣较高

知识目标能力目标素养目标

1.熟悉较多的电1.学生思考问题、解1.具备现代经济、管

子商务实例决问题的能力提升理理论和信息技术等

2.掌握并区分各2.增强对案例分析归多种知识和电子商务

种商务模式及其纳、书面表达能力综合技能。

教学目标盈利模式和核心3.学会对新的事物进2.可以对电子商务运

能力行主动思考，对电子商营过程数据进行分析、

3.深入理解电子务发展趋势有敏锐的统计、数据挖掘等。

商务，对电子商务洞察力、创新意识及良3.培养能够从事各类

平台运作模式有好的分析判断能力。电子商务管理或技术

较深.人理解支持的高级管理人才。

教学重点电子商务模式内涵及不同类型的电子商务模式分析

举一反三，对电子商务模式应用的剖析，以及对未来电商发展方向

教学难点

的洞察、构想

教学方法|课堂讲授+课后练习、理论知识+案例分析、课堂讨论+互动学习

1.导入切合学生生活实际：通过分享电商应用经验，引出知识点

教学设计2.丰富教学内容：提高丰富教学资源，收集最新案例，引发学生深

思路入讨论兴趣

3.灵活选用教学方法：讲授法结合分组讨论法、案例教学法、项目

教学法等，增强学生对知识的掌握度

4.课中提问讨论：利用职教云，学生积极回答问题，了解学生实际

掌握程度，

5.多种方法对学生学习效果进行评估:过程考核由考勤、课堂表现、

小组讨论、作业、自我评价组成，期末考查学生知识运用能力。

教学资源网上资源数据、职教云

商务模式及其创新性研究

解读电子商务

参考资料各大电商官网

电子商务案例分析教程

网络电商平台销售数据

考核方式考查课

1.提升自我素养，掌握最新案例数据，增强授课效果。

2.教学不够生动形象，学生参与度有待提高，还需运用多媒体手段，

反思整改提高学生课堂参与度。

3.教学过程缺乏实践，看能否借助仿真软件进行教学。

分课时教案

授课篇目第一章引言一一电子商务案例分析概述

授课时长3课时

电子商务发展现状及应用领域、商务模式及其组成要素、电子商务

教学内容

案例的商务模式分析

^^^1知识目标：了解电子商务案例分析的意义、方法，熟悉商务模式的

主要内涵

教学目标能力目标：学生思考问题、解决问题的能力提升，能做到举一反三,

对电子商务模式可以做到有效分析，并能够结合案例进行分析

素养目标：培养能够从事电子商务管理的管理人才。

教学重点|商务模式中的盈利模式和核心能力

教学难点|掌握利用商务模式分析电子商务案例的方法

教学方法课堂讲授+课后练习、理论知识+案例分析、课堂讨论+互动学习

教学工具教材、职教云、电脑、投影仪、PPT

课前准备

教师活动学生活动设计意图

职教云导入课前资料进入职教云，课前了解相关学生提前了解电子商务

准备教案资料，并查看自己的双十一案例分析意义，对电子

历年购物记录商务模式有一定区分与

分类

课中实施（3课时）

课堂导入（10分钟）

课程大纲讲解以及为什么学这门课；双十一历年成交额情况以及各位同学的参与

度

一、电子商务发展现状及影响（20分钟）

设计意图|

教师活动学生活动

L讲授电子商务发展现历1.思考为什么要学习电商案检验学生课堂知识掌

程和现状例分析握程度

2.举例说明电子商务的应2.自我阐述电商对生活的影

用领域及影响响以及变化

二、商务模式及其组成要素（40分钟）

设计意图|

教师活动学生活动

L讲授商务模式内涵和作1.个人阐述什么是商务模式检验学生课堂知识理

用解程度，并通过举例加

2.讲授商务模式组成要素2.举例说明有哪些典型的要深学生对知识的印象

素

三、电子商务案例的商务模式分析（60分钟）

教师活动学生活动设计意图

1.以拼多多为例讲授战略1.举例说明一些在用电商的理论加案例，并提问,

目标、目标市场、产品及服战略目标、目标市场、产品提高学生课堂参与度,

务及服务增强学生对课程的学

2.以拼多多为例讲授盈利2.抢答不同收入模式中的典习兴趣。

模式型代表电商

3.以拼多多为例讲授核心3.讨论什么是核心竞争力以

能力及包括哪些

课堂小结（5分钟）

重点是商务模式内涵、商务模式分析的内容；带同学一起回顾知识点

布置作业及任务：

课后习题

课后反思：

学生对商务模式内涵掌握程度有待提升；课堂气氛不够活跃，还需增强学生课堂

参与度。

分课时教案

授课篇目|第二章B2c电子商务案例分析

授课时长3课时

教学内容B2c基本知识点、京东案例、苏宁易购案例、网易严选案例

^^^|知识目标：熟悉B2c模式的定义及优势，能够对比京东、苏宁易购、

网易严选之间的商务模式

能力目标：学生思考问题、解决问题的能力提升，能做到举一反三,

教学目标

对网络零售典型案例可以做到深度分析

素养目标：能够从事网络零售电子商务管理或技术支持的管理人

__________才。

教学重点|网络零售对传统零售方式的颠覆式创新

教学难点分析新技术在网络零售中的作用

教学方法课堂讲授+课后练习、理论知识+案例分析、课堂讨论+互切学习

教学工具教材、职教云、电脑、投影仪、PPT

课前准备

教师活动学生活动设计意图

职教云导入课前资料进入职教云，课前了解相关学生提前熟悉网络零售

准备教案资料，并查看自己的网络购的定义，对各类电商有

物记录一定专业认识

课中实施（3课时）

课堂导入（10分钟）

课前回顾；同学分享各自网上购物经验，并剖析选择的原因

一、基本知识点（20分钟）

教师活动学生活动设计意图1

1.网络零售概述1.分享讨论电商的发展情况讲授现状，学生对网络

零售发展有大致框架

2.网络零售发展现状2.问题思考：电商对大家生

活的影响

二、京东案例（40分钟）

教师活动学生活动设计意图

L讲授京东案例1.分享京东购物体验理论加学生实际体验，

2.从五点分析京东商务模2.总结并建议增加课程内容理解度

|式

三、苏宁易购案例（60分钟）

教师活动学生活动设计意图

1.讲授苏宁易购案例1.分享苏宁易购购物体验理论加学生实际体验，

2.从五点分析苏宁易购商2.总结并建议增加课程内容理解度；

务模式并提出案例，举一反

3.举例其他B2c电子商务3.思考商务模式三，提高电子商务的应

案例（网易严选）用能力

课堂小结（5分钟）

网络零售发展迅速，京东、苏宁、网易严选作为典型代表，其商务模式需要剖析，

分享其成功之处。重点要学会如何用商务模式分析方法来剖析网络零售电商如何

成功的。

布置作业及任务：

课后练习题，准备相关案例PPT分享

课后反思：

课程内容缺乏实践，教学手段不够灵活

分课时教案

授课篇目|第二章B2c电子商务案例分析

授课时长3课时

教学内容B2C电子商务案例分享

^^^|知识目标：熟悉网络零售的定义，能够对比网络零售电商之间的商

务模式

能力目标：学生思考问题、解决问题的能力提升，能做到举一反三,

教学目标

对网络零售典型案例可以做到深度分析

素养目标：能够从事网络零售电子商务管理或技术支持的管理人

才。

教学重点|网络零售对传统零售方式的颠覆式创新

教学难点分析新技术在网络零售中的作用

教学方法案例分析汇报+互动学习

教学工具教材、职教云、电脑、投影仪、PPT

课前准备

教师活动学生活动设计意图

职教云导入课前资料进入职教云，课前了解相关学生根据理论知识，自

准备教案资料，并选定个人案例，进选案例进行分析，理论

提供可选案例行汇报材料准备用于实践，检验知识运

用能力

课中实施（3课时）

课堂导入（5分钟）

课前回顾；

一、个人案例汇报（90分钟）

设计意图|

教师活动学生活动

L听取学生汇报L学生案例汇报个人案例汇报，课堂翻

转，了解学生理论掌握

2.随机提问2.问题思考并抢答

和举一反三能力；随机

知识点提问，巩固学生

知识点

二、汇报总结（40分钟）

教师活动学生活动设计意图1

1.点评个人汇报成果1.根据建议进行完善增加学生课堂参与度、

2.对学生进行评分2.同学互相学习，取长补短学习积极性

课堂小结（5分钟）

同学挑选网络零售电商进行分析其商务模式，分享其成功之处，都能抓住商务模

式分析要点，但就逻辑性、板书展示还有待加强。

布置作业及任务:

预习下一章节

课后反思：

汇报人数较少，没有实现全员全过程参与

分课时教案

授课篇目第三章B2B电子商务

授课时长3课时

教学内容B2B电子商务简介、阿里巴巴1688网站案例、上海钢银案例

知识目标：熟悉B2B电子商务中撮合交易模式的代表阿里巴巴1688

平台以及寄售交易模式的代表钢银平台的商务模式，了解B2B模式

的定义、分类、优势及B2B平台的基本功能重点关注商务模式中的

盈利模式和核心能力。

教学目标

能力目标：通过案例，分析网络外部性及商业生态在平台的应用；

学生思考问题、解决问题的能力提升，能根据企业选择合适的B2B

平台

素养目标：培养能够从事B2B电子商务管理或技术支持的管理人才

教学重点商务模式中的盈利模式和核心能力

教学难点结合案例分析网络外部性及商业生态在平台的应用

教学方法课堂讲授+课后练习、理论知识+案例分析、课堂讨论+互动学习

教学工具教材、职教云、电脑、投影仪、PPT

课前准备

教师活动学生活动设计意图

职教云导入课前资料进入职教云，课前了解相关学生提前熟悉B2B电子

准备教案资料，并查阅阿里巴巴商务，通过查阅资料以

1688平台相关资料，思考了解B2B电子商务相关

其商务模式知识，增强课堂进入效

果

课中实施（3课时）

课堂导入（10分钟）

阿里巴巴案例导入；同学思考阿里战略重心转向B2B的原因

一、B2B电子商务概述（20分钟）

教师活动学生活动设计意图

1.介绍B2B电子商务内涵L思考B2B电子商务发展的通过思考、举例、总结

原因检验学生知识掌握程

2.举例说明B2B电子商务2.小组讨论：不同类型的优度，加强学生对知识的

的类型缺点理解程度；学生主动思

考，融入课堂，提高课

3.阐述中国B2B电子商务3.总结：对B2B电子商务的

堂参与度、活跃程度，

发展情况理解

增强课堂效果。

二、阿里巴巴1688网站案例（50分钟）

设计意图|

教师活动学生活动

1.讲授阿里巴巴1688网站1.思考该案例的盈利模式，讲授知识，学生对知识

案例主要解决什么痛点建立框架；理论加思

2.分析阿里巴巴1688网站2.小组讨论：该信息撮合模考，增加课程内容理解

商务模式并提问式的主要特点，核心能力是度；提问+讨论，锻炼

什么学生思考能力

3.总结阿里巴巴1688网站3.学生回顾总结，并思考在

成功之处和发展建议众多竞争者下如何保持先行

者优势

三、上海钢银案例（50分钟）

教师活动设计意图

1.讲授上海钢银案例1.对上海钢银的商务模式进理论讲授加小组讨论，

行思考，主要解决什么痛点增加课程内容理解度；

2.分析上海钢银商务模式2.小组讨论：该寄售交易模思考总结关键知识点，

式的主要特点，核心能力是锻炼学生思考能力，并

什么巩固课堂所学知识。

3.总结上海钢银成功之处3.思考：B2B电子商务平台

和发展建议如何构建商业生态，实现内

容的价值

课堂小结（5分钟）

本节讲授了B2B电子商务中撮合交易模式的代表阿里巴巴1688平台以及寄售交

易模式的代表钢银平台的商务模式，重点分析其商务模式中的盈利模式和核心能

力。并通过案例，分析网络外部性及商业生态在平台的应用。

布置作业及任务：

课后练习题

课后反思:

学生参与度较低，理论内容无切身体验。还需运用不同教学信息手段，增加课程

的生动形象，可理解性。

分课时教案

授课篇目|第四章C2C电子商务

授课时长3课时

教学内容C2c电子商务简介、淘宝网案例、爱彼迎平台案例

知识目标：了解C2c模式的定义、分类及优势；理解C2c电子商务

交易成功的关键；学会分析C2c电子商务的盈利模式

教学目标能力目标：通过案例，分析C2c电商模式；学生思考问题、解决问

题的能力提升，能做到举一反三

素养目标：培养能够从事C2c电子商务管理或技术支持的管理人才

教学重点|商务模式中的盈利模式和核心能力

教学难点|结合案例分析C2c电子商务交易成功的关键

教学方法课堂讲授+课后练习、理论知识+案例分析、课堂讨论+互动学习

教学工具|教材、职教云、电脑、投影仪、PPT

课前准备

教师活动学生活动设计意图

职教云导入课前资料进入职教云，课前了解相关学生提前熟悉C2C电子

准备教案资料，并查阅淘宝网相关资商务，通过查阅资料以

料，思考其商务模式了解C2C电子商务相关

知识，增强课堂进入效

果

课中实施（3课时）

课堂导入（10分钟）

A爱彼迎案例导入；同学思考民宿受欢迎的原因

一、C2C电子商务概述（20分钟）

设计意图|

教师活动学生活动

L介绍C2c电子商务内涵1.思考C2c电子商务发展的通过思考、举例、总结

原因检验学生知识掌握程

2.举例说明C2C电子商务2.小组讨论：不同类型的优度，加强学生对知识的

的类型缺点理解程度；学生主动思

考，融入课堂，提高课

3.阐述C2c模式的优势3.总结：对C2c电子商务的

堂参与度、活跃程度，

理解

增强课堂效果。

二、淘宝网案例（50分钟）

设计意图|

教师活动学生活动

L讲授淘宝网案例L思考该案例的盈利模式，讲授知识，学生对知识

主要解决什么痛点建立框架；理论加思

2.分析淘宝网商务模式并2.小组讨论：淘宝网的主要考，增加课程内容理解

提问特点，核心能力是什么度；提问十讨论，锻炼

3.总结淘宝网成功之处和3.学生回顾总结，并思考消学生思考能力

发展建议费升级下淘宝如何保持先行

者优势和应对假货风险

三、爱彼迎案例（50分钟）

教师活动学生活动设计意图

1.讲授爱彼迎案例L对爱彼迎的商务模式进行理论讲授加小组讨论，

思考，主要解决什么痛点增加课程内容理解度；

2.分析爱彼迎模式2.小组讨论：民宿如何解决思考总结关键知识点，

安全问题锻炼学生思考能力，并

巩固课堂所学知识。

3.总结爱彼迎成功之处和3.思考：C2c电子商务平台

发展建议常见的盈利模式

课堂小结（5分钟）

本节讲授了C2C电子商务中淘宝和爱彼迎的商务模式，重点分析其商务模式中的

盈利模式和核心能力。并通过案例，分析对应的诚信和安全问题。

布置作业及任务：

课后练习题

课后反思：

学生参与度不高，但是案例不够新。还需挖掘新的案例，增加课程的新鲜感，可

理解性。

分课时教案

授课篇目|第四章C2C电子商务

授课时长3课时

教学内容c2c案例分享

^^^|知识目标：了解C2c模式的定义、分类及优势；理解C2c电子商务

交易成功的关键；学会分析C2c电子商务的盈利模式

教学目标能力目标：通过案例，分析C2c电商模式；学生思考问题、解决问

题的能力提升，能做到举一反三

素养目标：培养能够从事C2c电子商务管理或技术支持的管理人才

教学重点|商务模式中的盈利模式和核心能力

教学难点结合案例分析C2C电子商务交易成功的关键

教学方法课堂讲授+课后练习、理论知识+案例分析、课堂讨论+互动学习

教学工具|教材、职教云、电脑、投影仪、PPT

课前准备

教师活动学生活动设计意图

职教云导入课前资料进入职教云，课前了解相关学生根据理论知识，自

准备教案资料，并选定个人案例，进选案例进行分析，理论

提供可选案例行汇报材料准备用于实践，检验知识运

用能力

课中实施（3课时）

课堂导入（5分钟）

课前回顾；

三、个人案例汇报（90分钟）

设计意图|

教师活动学生活动

L听取学生汇报L学生案例汇报个人案例汇报，课堂翻

转，了解学生理论掌握

2.随机提问2.问题思考并抢答

和举一反三能力；随机

知识点提问，巩固学生

知识点

四、汇报总结（40分钟）

教师活动学生活动设计意图1

1.点评个人汇报成果1.根据建议进行完善增加学生课堂参与度、

2.对学生进行评分2.同学互相学习，取长补短学习积极性

课堂小结（5分钟）

同学挑选C2c电商进行分析其商务模式，分享其成功之处，都能抓住商务模式分

析要点，但就具体展示内容较陈旧。

布置作业及任务:

预习下一章节

课后反思：

学生课堂兴趣不高，还需要增强课堂专注力

分课时教案

授课篇目|第五章020模式与新零售

授课时长3课时

教学内容020模式与新零售、饿了么案例、优衣库案例、盒马鲜生案例

知识目标：熟悉线上线下相结合（020）模式中，外卖020的代表

饿了么以及传统行业转型的代表优衣库的商务模式。

能力目标：学生思考问题、解决问题的能力提升，能做到举一反三,

教学目标

通过案例的对比，关注020向新零售的转变，以及新零售对传统零

售方式的颠覆性创新，分析新技术在新零售中的作用。

素养目标：培养能够从事新零售管理或技术支持的管理人才。

教学重点020模式与新零售模式中的盈利模式和核心能力

|分析新零售对传统零售方式的颠覆性创新以及新技术在新零售中

教学难点

的作用。

教学方法|课堂讲授+课后练习、理论知识+案例分析、课堂讨论+互动学习

教学工具教材、职教云、电脑、投影仪、PPT

课前准备

教师活动学生活动设计意图

职教云导入课前资料进入职教云，课前了解相关学生提前熟悉020电子

准备教案资料，并下载饿了么、优衣商务、新零售知识，通

库体验该电商平台过个人使用体脸对020

电子商务、新零售有进

一步认识

课中实施（3课时）

课堂导入（10分钟）

优衣库案例导入，同学分享020平台购物经验，并简要谈谈其如何运作。

一、020与新零售概述（20分钟）

设计意图|

教师活动学生活动

1.020概述及其类型介绍：L查阅相关数据，并举出相学生对020电子商务、

线上到线下闭环、线下到线关类型典型；主要解决什么新零售有专业了解，并

上闭环、互逆势闭环、行业痛点通过查阅、思考、总结

闭环加深印象

2.讲授新零售2.谈谈自己对新零售的理

解；主要解决什么痛点

3.分析从020到新零售3.总结发展变化的原因

二、饿了么案例（50分钟）

教师活动学生活动设计意图

1.讲授饿了么案例1.分享饿了么消费体验理论加学生实际体验，

2.分析饿了么商务模式并2.讨论回答商务模式相关问增加课程内容理解度

提问题提问+讨论，锻炼学生

思考能力

3.总结饿了么成功之处和3.学生回顾总结，并根据个

发展建议人经验给出发展建议

三、马蜂窝案例（50分钟）

教师活动学生活动设计意图

L讲授优衣库案例L分享优衣库消费体验理论加学生实际体验，

2.分析优衣库商务模式2.讨论回答商务模式相关增加课程内容理解度；

问题；主要解决什么痛点并提出案例，举一反

三，提高电子商务的应

3.总结优衣库成功之处和3.学生回顾总结，并根据个

用能力

发展建议人经验给出发展经验

4.举例其他新零售（盒马鲜4.思考商务模式

生）案例

课堂小结（5分钟）

020电子商务、新零售是信息时代新产物，饿了么、优衣库作为典型代表，其商

务模式需要剖析，分享其戌功之处。重点要学会对新零售典型案例的盈利模式和

核心能力的分析。

布置作业及任务：

课后练习题，个人准备相关案例PPT分享

课后反思:

课堂活动参与较低，学生切身体验较少。

分课时教案

授课篇目第五章020模式与新零售

授课时长13课时

教学内容020模式与新零售电子商务案例分享

知识目标：熟悉020模式与新零售的定义，能够对比020模式与

新零售之间的商务模式

能力目标：学生思考问题、解决问题的能力提升，能做到举一反三,

教学目标

对020模式与新零售电子商务典型案例可以做到深度分析

素养目标：能够从事020模式与新零售电子商务管理或技术支持的

管理人才。

教学重点020模式与新零售电子商务模式中的盈利模式和核心能力

|分析新零售对传统零售方式的颠覆性创新以及新技术在新零售中

教学难点

的作用。

教学方法个人案例分析汇报+互动学习

教学工具教材、职教云、电脑、投影仪、PPT

课前准备

教师活动学生活动设计意图

职教云导入课前资料进入职教云，课前了解相关学生根据理论知识，自

准备教案资料，并选定案例，进行汇选案例进行分析，理论

提供可选案例报材料准备用于实践，检验知识运

用能力

课中实施（3课时）

课堂导入（5分钟）

课前回顾；

一、个人案例汇报（90分钟）

教师活动学生活动设计意图

1.听取学生汇报1.学生案例汇报学生案例汇报，课堂翻

转，了解学生理论掌握

2.随机提问2.问题思考并抢答

和举一反三能力；随机

知识点提问，巩固学生

知识点

二、汇报总结（40分钟）

教师活动学生活动设计意图

1.点评学生汇报成果1.根据建议进行完善增加学生课堂参与度、

2.对学生进行评分2.学生互相学习，取长补短学习积极性

课堂小结（5分钟）

学生挑选020模式与新零售旅游电子商务案例进行分析其商务模式，分享其成功

之处，都能抓住商务模式分析要点，但就全员参与还有待加强。

布置作业及任务：

预习下一章节

课后反思：

PPT展示内容没有按照要求，重点不清楚，学生真正的参与度还需提高。

分课时教案

授课篇目|第六章旅游电子商务

授课时长3课时

教学内容|旅游电子商务简介、携程网案例、马蜂窝案例

知识目标：熟悉旅游电子商务中在线旅游代理模式的代表携程网以

及用户生成内容模式的代表马蜂窝的商务模式

能力目标：学生思考问题、解决问题的能力提升，能做到举一反三,

教学目标

对旅游电子商务典型案例可以做到深度分析

素养目标：培养能够从事旅游电子商务管理或技术支持的管理人

才。

教学重点|旅游电子商务模式中的盈利模式和核心能力

教学难点分析网络经济学中先行者优势及网络外部性在企业中的体现

教学方法课堂讲授+课后练习、理论知识+案例分析、课堂讨论+互动学习

教学工具教材、职教云、电脑、投影仪、PPT

课前准备

教师活动学生活动设计意图

职教云导入课前资料进入职教云，课前了解相关学生提前熟悉旅游电

准备教案资料，并下载携程、马蜂窝商，通过个人使用体验

APP体验该电商平台对旅游电商有一定专业

认识

课中实施（3课时）

课堂导入（10分钟）

同学分享各自使用旅游电商平台的经验，并简要谈谈其如何运作。

一、旅游电子商务（20分钟）

教师活动学生活动设计意图

1.旅游电子商务概述1.查阅相关数据学生对旅游电子商务

发展有大致了解，并通

2.讲授旅游电子商务类型2.问题思考该模式如何挣钱

过查阅、思考、总结在

3.中国旅游电子商务发展3.总结

加深印象

现状

二、携程网案例（50分钟）

1学生活动设计意图|

教师活动

1.讲授携程网案例L分享携程网消费体验理论加学生实际体验，

2.从五点分析携程网商务2.讨论回答商务模式相关问增加课程内容理解度

模式并提问题；主要解决什么痛点提问,讨论，锻炼学生

3.总结携程网成功之处和3.学生回顾总结，并根据个思考能力

发展建议人经验给出发展经验

三、马蜂窝案例（50分钟）

教师活动学生活动设计意图

1.讲授马蜂窝案例1.分享马蜂窝消费体验；思理论加学生实际体脸，

考主要解决什么痛点增加课程内容理解度；

2.从五点分析马蜂窝商务2.讨论回答商务模式相关并提出案例，举一反

模式问题三，提高电子商务的应

用能力

3.总结马蜂窝成功之处和3.学生回顾总结，并根据个

发展建议人经验给出发展建议

4.举例其他旅游电子商务4.思考商务模式

案例（同程、智行）

课堂小结（5分钟）

旅游电子商务是信息时代新产物，携程作为典型代表，其商务模式需要剖析，分

享其成功之处。重点要学会对旅游电子商务模式中的盈利模式和核心能力的分

析。

布置作业及任务：

课后练习题，准备相关案例PPT分享

课后反思：

网上授课，网上教学手段不够灵活，教学信息化能力需要加强，教学效果有待提

高

分课时教案

授课篇目I第六章旅游电子商务

授课时长3课时

教学内容|旅游电子商务案例分享

知识目标：熟悉旅游电子商务的定义，能够对比旅游电子商务之间

的商务模式

教学目标能力目标：学生思考问题、解决问题的能力提升，能做到举一反三,

对旅游电子商务典型案例可以做到深度分析

素养目标：能够从事旅游电子商务管理或技术支持的管理人才。

教学重点旅游电子商务模式中的盈利模式和核心能力

教学难点I分析网络经济学中先行者优势及网络外部性在企业中的体现

教学方法|案例分析汇报+互动学习

教学工具教材、职教云、电脑、投影仪、PPT

课前准备

教师活动学生活动设计意图

职教云导入课前资料进入职教云，课前了解相关学生根据理论知识，自

准备教案资料，并选定各组案例，进选案例进行分析，理论

提供可选案例行汇报材料准备用于实践，检验知识运

用能力

课中实施（3课时）

课堂导入（5分钟）

课前回顾；

一、个人案例汇报（90分钟）

教师活动I学生活动设计意图1

L听取学生汇报1.学生案例汇报小组案例汇报，课堂翻

转，了解学生理论掌握

2.随机提问2.问题思考并抢答

和举一反三能力；随机

知识点提问，巩固学生

知识点

二、汇报总结（40分钟）

教师活动设计意图

1.点评学生汇报成果1.根据建议进行完善增加学生课堂参与度、

2.对学生进行评分2.学生互相学习，取长补短学习积极性

课堂小结（5分钟）

学生挑选旅游电子商务进行分析其商务模式，分享其成功之处，都能抓住商务模

式分析要点，但就书面表达能力、PPT制作能力还有待加强。

布置作业及任务：

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课后反思：

没有全过程参与，对于知识点分析还不够透彻。

分课时教案

授课篇目笫七章社交电商模式

授课时长3课时

教学内容社交电商概述、拼多多案例、小红书案例

知识目标：熟悉社交电商模式的代表拼多多和小红书。拼多多是拼

团砍价式第三方社交电商平台，消费者通过微信、微博等社交平台

发送链接拼团采购，获得超低的价格。小红书是一个年轻生活方式

分享平台，用户通过短视频、图文等形式记录生活的点滴。掌握该

教学目标

商务模式中的盈利模式和核心能力

能力目标：通过案例，分析网络经济学中网络外部性在这些企业的

体现；学生思考问题、解决问题的能力提升，能做到举一反三

素养目标：培养能够从事社交电商管理或技术支持的管理人才

教学重点商务模式中的盈利模式和核心能力

教学难点分析网络经济学中网络外部性在企业的体现

教学方法课堂讲授十课后练习、理论知识十案例分析、课堂讨论十互动学习

教学工具教材、职教云、电脑、投影仪、PPT

课前准备

教师活动学生活动设计意图

职教云导入课前资料进入职教云，课前了解相关学生提前熟悉社交电商

准备教案资料，并使用拼多多、小红知识，通过查阅资料以

书，思考其商务模式及用户体验了解社交电

商相关知识，增强课堂

进入效果

课中实施（3课时）

课堂导入（10分钟）

微商案例导入；同学分享自己对微商的一些了解和体验

一、社交电商概述（20分钟）

教师活动学生活动设计意图

L介绍社交电商内涵、我国1.思考社交电商兴起的原通过思考、举例、分享

社交电商发展现状因，主要解决什么痛点检验学生知识掌握程

2.阐述社交电商存在的问2.小组讨论：目前最困扰大度，加强学生对知识的

题家的问题什么，有什么建议理解程度；学生主动思

考，融入课堂，提高课

3.总结社交电商的特点3.举例说明目前常见的社交

堂参与度、活跃程度，

电商

增强课堂效果。

二、拼多多案例（50分钟）

教师活动学生活动设计意图

1.讲授拼多多案例1.分享拼多多消费体验理论加学生实际体验，

2.分析拼多多商务模式并2.小组讨论：拼多多的成功增加课程内容理解度

提问是抓住用户的什么需求痛点提问+讨论，锻炼学生

思考能力

3.总结拼多多成功之处和3.学生回顾总结，并根据个

发展建议人经验给出发展建议

三、小红书案例（50分钟）

教师活动学生活动设计意图

1.讲授小红书案例1.对小红书的商务模式进行理论加学生实际体验，

思考增加课程内容理解度；

2.分析小红书商务模式2.小组讨论：小红书的成功并根据自身经验，分析

是抓住用户的什么需求痛点总结关键知识点，提高

学生思考能力

3.总结小红书成功之处和3.学生回顾总结，并根据个

发展建议人经验给出发展建议

课堂小结（5分钟）

拼多多是拼团砍价式第三方社交电商平台，消费者通过微信、微博等社交平台发

送链接拼团采购，获得超低的价格，抓住消费者低价或者免费的需求心理。小红

书是一个年轻生活方式分享平台，用户通过短视频、图文等形式记录生活的点滴，

抓住消费者理性购买的需求心理。要掌握该商务模式中的盈利模式和核心能力。

布置作业及任务：

课后练习题，小组准备相关案例PPT分享

课后反思：

课堂活跃，学生参与度较高；案例太经典，不够新，迁需要加入其它新的案例

分课时教案

授课篇目I第七章社交电商模式

授课时长3课时

教学内容|社交电商案例分享