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文档简介
定制化安全运维合同书甲方:委托方公司乙方:服务方公司鉴于甲方需要进行定制化安全运维服务,以保障其信息系统安全稳定运行,乙方同意为甲方提供相应的安全运维服务。为明确双方的权利义务,经双方友好协商,特订立本合同,以资共同遵守。第一条合同标的1.1品名/服务内容:乙方为甲方提供定制化安全运维服务,包括但不限于安全缺陷扫描、安全事件响应、安全加固、安全培训等。1.2规格型号/标准:根据甲方具体需求制定,符合国家相关安全标准。1.3数量:根据甲方需求确定,以实际工作量为准。1.4单价:人民币捌万元整(¥80000.00)。1.5总价:人民币捌万元整(¥80000.00)。第二条权利义务2.1甲方权利:2.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供安全运维服务。2.1.2甲方有权对乙方提供的安全运维服务进行监督和检查。2.1.3甲方有权要求乙方及时整改发现的安全问题。2.2甲方义务:2.2.1甲方应提供必要的技术支持和配合,确保乙方能够顺利完成安全运维工作。2.2.2甲方应按照合同约定支付服务费用。2.2.3甲方应保护乙方提供的服务成果,不得擅自复制、外泄或用于其他用途。2.3乙方权利:2.3.1乙方有权要求甲方提供必要的技术支持和配合。2.3.2乙方有权对甲方信息系统进行安全评估,发现安全隐患。2.4乙方义务:2.4.1乙方应按照合同约定提供安全运维服务,确保甲方信息系统安全稳定运行。2.4.2乙方应及时向甲方报告安全事件,并提出应对措施。2.4.3乙方应确保提供的安全运维服务符合国家相关安全标准。第三条违约责任3.1若乙方未能按照合同约定提供安全运维服务,导致甲方信息系统遭受安全事件,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额为合同总价的百分之三十(¥24000.00)。3.2若甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付逾期付款的利息,利率为中国人民银行同期贷款利率。3.3若任何一方违反合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第四条争议解决双方因履行本合同发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条合同期限、生效条件、份数5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为壹年。5.2本合同一式叁份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。第六条其他6.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。6.2本合同未尽事宜,以国家有关法律法规为准。,签订日期:年月日第七条服务内容和标准7.1乙方应按照甲方要求,对甲方信息系统进行日常的安全监测、缺陷扫描、安全事件响应、安全配置审查等工作。7.2乙方需在合同签订后五个工作日内,对甲方信息系统进行全面的安全风险评估,并提交风险评估报告。7.3乙方应确保甲方信息系统在乙方提供安全运维服务期间,安全事件发生频率不超过每月一次,且每次事件造成的损失不超过人民币五千元。7.4乙方需对甲方信息系统进行每月一次的安全检查,包括但不限于操作系统、数据库、应用系统等,确保其符合国家相关安全标准。7.5乙方应按照甲方要求,在发现安全缺陷时,及时进行修复,修复时间不超过24小时。7.6乙方需在每月末向甲方提交上月的安全运维报告,报告内容包括但不限于安全事件、缺陷修复、安全培训等情况。第八条服务费用及支付方式8.1本合同服务费用为人民币捌万元整(¥80000.00),甲方应于合同签订后五个工作日内支付乙方人民币肆万元整(¥40000.00)作为预付款,剩余肆万元整(¥40000.00)在合同履行完毕后十五个工作日内支付。9.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。9.2本保密条款在本合同终止后仍然有效,双方应继续履行保密义务。第十条合同解除10.1任何一方违反本合同约定,给对方造成损失的,有权解除本合同,并要求赔偿损失。10.2发生以下情形之一,任何一方有权解除本合同:(1)一方未按约定履行合同义务,经对方催告后仍不履行或未在合理期限内履行;(2)一方因不可抗力导致合同无法履行;(3)一方违反保密条款,外泄对方商业秘密;(4)双方协商一致解除合同。10.3合同解除后,双方应按照本合同约定,妥善处理未履行完毕的义务,并互相返还已支付的费用。第十一条违约责任11.1若甲方未按时支付预付款或尾款,乙方有权暂停或终止合同执行,并要求甲方支付违约金,违约金为应付款项的5%。11.2若乙方未按合同约定提供安全运维服务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据实际损失确定,但最高不超过合同总金额的30%。11.3若因乙方原因导致甲方数据外泄或系统遭受冲击,乙方应立即采取措施进行修复,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。第十二条争议解决12.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其余条款。第十三条合同生效与终止13.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。13.2本合同期满后,如双方无异议,可续签本合同。13.3本合同终止后,双方应按照本合同约定,妥善处理未履行完毕的义务,并互相返还已支付的费用。第十四条其他14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。签订日期:附件:1.安全运维服务内容清单,2.甲方信息系统安全现状评估报告,3.乙方服务团队资质证明第十五条服务质量保证15.1乙方承诺,在合同有效期内,对甲方信息系统进行全天候监控,确保系统安全稳定运行。15.2乙方将根据甲方业务需求,定期对系统进行安全缺陷扫描和风险评估,确保发现并及时修复潜在的安全风险。15.3乙方在合同期内,成功协助甲方抵御了10次针对信息系统的冲击,有效避免了数据外泄事件的发生。第十六条保密条款16.1双方对本合同内容以及甲方信息系统相关数据负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。16.2乙方在合同期内,对甲方信息系统进行安全运维服务过程中,获取的甲方商业秘密和技术信息,不得用于任何商业目的。第十七条违约责任17.1如乙方未按照合同约定履行安全运维服务,导致甲方信息系统遭受冲击或数据外泄,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。17.2如甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付违约金。第十八条合同解除18.1在合同履行过程中,如出现以下情况之一,任何一方有权解除合同:(1)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施;(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。第十九条法律适用与争议解决19.1本合同适用中华人民共和国法律。19.2双方因履行本合同发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十条附则20.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。20.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。20.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第十七条违约责任17.3若甲方未按时支付服务费用,逾期付款超过30日,乙方有权按照逾期金额的每日万分之五收取滞纳金,并有权要求甲方支付全部未付款项及滞纳金。第十八条合同解除18.2若因不可抗力事件导致合同无法履行,双方应立即通知对方,并采取一切合理措施减轻损失。自不可抗力事件发生之日起,合同自动解除,双方互不承担违约责任。18.3若因一方严重违约,另一方有权解除合同,并要求违约方赔偿因其违约行为造成的直接经济损失。19.3若双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过协商解决。若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,诉讼费用由败诉方承担。第二十条附则20.4本合同如有未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。20.5本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为年。20.6本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。附件一:服务内容明细1.安全运维服务范围:包括但不限于网络安全、主机安全、数据库安全、应用安全、缺陷扫描、安全审计等。2.服务周期:自合同生效之日起,为期年。3.服务响应时间:自接到甲方通知之日起,乙方应在小时内响应。4.服务人员要求:乙方派驻甲方现场的服务人员应具备相关资质,具备丰富的安全运维经验。5.服务成果:乙方应确保甲方信息系统安全稳定运行,降低安全风险,提高安全防护能力。附件二:服务费用明细1.服务费用总额:人民币元。2.付款方式:甲方应于合同生效之日起个工作日内支付首期服务费用,后续服务费用按季度支付。3.付款时间:每个季度第一个月内支付当季服务费用。4.付款账户:详见附件三。附件三:付款账户信息,1.开户行:2.账户名称:,3.账号:4.银行代码:附件四:保密协议1.双方同意在履行本合同过程中,对甲方的业务数据、技术信息、财务状况等保密事项进行严格保密。2.保密期限自合同生效之日起至合同终止后年。3.在保密期限内,未经甲方书面同意
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