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文档简介
小程序开发服务商特许经营合同甲方(特许人):________________________统一社会信用代码:________________________地址:________________________乙方(被特许人):________________________统一社会信用代码:________________________地址:________________________鉴于甲方系合法拥有小程序开发相关特许经营权(包括但不限于品牌、技术体系、运营模式、知识产权等)的主体,乙方具备相应经营资质并愿意接受甲方授权,双方经平等协商,订立本合同。第一条定义与授权范围1.1特许经营内容:甲方授权乙方在约定区域内,以甲方统一品牌、技术标准、运营流程,为终端客户提供小程序定制开发、上线部署、日常维护、功能迭代等服务(具体服务类型见附件《小程序服务清单》)。1.2特许区域:________________________(如“XX省XX市XX区”,或“全国非排他性区域”);乙方不得超出该区域开展特许经营活动,不得擅自授权第三方在该区域内使用甲方特许资源。1.3授权性质:非独占性、不可转让的许可使用权(乙方不得将授权转授权、出租、出借予任何第三方)。第二条双方权利义务(一)甲方权利义务权利:1.对乙方经营活动进行监督检查,要求乙方定期提交经营数据(如客户数量、服务质量报告);2.依据本合同约定收取特许经营相关费用;3.乙方违反本合同约定时,有权要求其限期整改,情节严重的解除合同并追究违约责任;4.对甲方拥有的知识产权进行维护,有权制止任何侵犯行为。义务:1.向乙方提供完整的特许经营资源:包括品牌授权书、小程序开发技术手册、运营流程规范、客户服务标准(见附件);2.为乙方提供不少于2次的免费培训(含技术操作、客户沟通、运营管理),培训地点为甲方指定场所或线上;3.持续更新小程序开发技术、功能模块(每季度至少1次版本迭代),并免费向乙方开放;4.为乙方提供7×12小时技术支持(故障响应时间不超过4小时,一般问题24小时内解决,复杂问题72小时内给出解决方案);5.协助乙方办理小程序上线所需的资质审核(如微信公众平台认证、支付宝小程序备案等,相关费用由乙方承担)。(二)乙方权利义务权利:1.在约定区域内使用甲方品牌、技术体系开展特许经营;2.获得甲方提供的培训、技术支持及运营指导;3.对甲方的服务质量提出改进建议。义务:1.遵守甲方制定的所有运营规范、服务标准,不得擅自修改小程序开发流程、功能模块;2.按本合同约定按时足额支付各项费用;3.维护甲方品牌形象,不得在经营中使用甲方品牌从事违法违规活动,不得虚假宣传;4.不得复制、篡改甲方的技术资料、运营手册,不得向第三方泄露甲方商业秘密(包括但不限于技术代码、客户信息、定价策略);5.自行承担经营所需的场地、人员、设备、税费等全部成本;6.每季度末向甲方提交经营情况报告(含客户满意度、服务投诉记录)。第三条费用及支付1.特许加盟费:人民币______元(大写:________________________),乙方应于本合同签订后5个工作日内一次性支付至甲方指定账户;2.保证金:人民币______元(大写:________________________),乙方应于本合同签订后5个工作日内支付,合同期满乙方无违约行为的,甲方于期满后10个工作日内全额无息退还;3.年度技术服务费:人民币______元(大写:________________________),自合同生效满1年起,每年1月10日前支付,用于甲方提供的技术更新、支持服务;4.支付方式:银行转账(甲方账户信息:________________________);5.逾期责任:乙方逾期支付任何费用的,每逾期1日按应付未付金额的万分之五支付违约金;逾期超过30日的,甲方有权暂停提供技术支持,逾期超过60日的,甲方有权解除合同并没收保证金。第四条合同期限及续约1.本合同期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止;2.合同期满前30日,乙方如需续约,应向甲方提交书面申请,甲方同意后双方签订补充协议;未在规定期限内申请的,本合同自动终止。第五条知识产权1.甲方拥有本合同项下小程序开发相关的全部知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密),乙方仅享有约定范围内的使用权;2.乙方在经营中产生的客户小程序衍生作品(如定制化功能模块),其知识产权归甲方所有,乙方不得擅自主张权利;3.乙方不得侵犯任何第三方知识产权,若因乙方原因导致甲方或第三方遭受损失的,乙方承担全部赔偿责任(包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿金)。第六条保密条款1.双方应对在合作中知悉的对方商业秘密(包括但不限于技术资料、客户信息、财务数据、运营策略)严格保密;2.保密期限为合同期限内及合同终止后3年;3.任何一方违反保密义务的,应向守约方支付违约金人民币______元(大写:________________________),若违约金不足以弥补损失的,还应赔偿差额部分。第七条违约责任1.甲方未按约定提供培训、技术支持的,每逾期1日按年度技术服务费的万分之五支付违约金;逾期超过15日的,乙方有权解除合同并要求甲方退还已支付的未发生费用;2.乙方擅自超出授权区域经营、转授权、泄露商业秘密的,甲方有权要求乙方支付违约金人民币______元(大写:________________________),情节严重的解除合同并没收保证金;3.任何一方违反本合同其他约定,给对方造成损失的,应承担全部赔偿责任(包括直接损失及可得利益损失)。第八条合同解除1.双方协商一致可解除本合同;2.一方出现下列情形之一的,守约方有权单方解除合同:(1)甲方丧失特许经营资质或知识产权;(2)乙方逾期支付费用超过60日,或擅自停止经营超过30日;(3)乙方严重违反运营规范,导致甲方品牌形象受损;3.合同解除后,乙方应立即停止使用甲方品牌、技术资源,3日内返还甲方所有资料,结清所有费用;甲方有权收回授权,保证金按约定处理。第九条不可抗力因不可抗力(如自然灾害、政策变化、疫情等)导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应在不可抗力发生后3日内通知对方,并提供有效证明;不可抗力持续超过60日的,任何一方有权解除合同。第十条争议解决本合同履行中发生争议,双方应协商解决;协商不成的,任何一方有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他1.本合同附件(《小程序服务清单》《运营规范手册》)为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力;2.本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效;3.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):________________________法定代表人/
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