第八章 组织设计

第八章组织设计

????无边界公司应该将各个职能部门之间的障碍全部消除。－－杰克·韦尔奇《杰克·韦尔奇自传》凡治众如治寡，分数是也；斗众如斗寡，形名是也。－－孙武《孙子兵法》学习目标理解管理的幅度、层次和影响因素了解组织设计的任务、依据与原则掌握横向和纵向组织设计案例讨论通用电气公司的组织管理（见书P150-153）讨论题：你是如何看待通用电器公司组织结构调整的合理性的？为什么在大讲授权管理的时代，通用电气组织调整会考虑重新集权化？通用电器公司组织结构调整过程运用了哪些组织管理原则？试分析通用电气公司组织结构调整与其发展战略的关系？第一节管理幅度与管理层次一、管理幅度、管理层次与组织结构的基本形态管理幅度:主管领导能够直接指挥的下属数量。管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本上的管理组织结构形态：扁平结构形态和锥型结构形态。扁平结构是指在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少一种组织结构形态。锥形结构是管理幅度小，从而管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态。三、影响管理幅度的因素管理幅度工作能力工作条件内容和性质工作环境第二节组织设计的任务、依据与原则一、组织设计的任务职务设计与分析部门划分结构的形成二、组织设计的依据战略环境技术规模与组织所处的发展阶段三、组织的设计的原则因事设职与因人设职相结合的原则权责对等的原则命令统一的原则第三节横向组织设计横向组织设计的形式1.职能部门化是根据业务活动的相似性来设立管理部门。2.产品部门化把同一产品的生产和／或销售工作集中在相同的部门组织进行。3.区域部门化是根据地理因素来设立管理部门，把不同地区的经营业务和职责划分给不同部门的经理。4.综合标准与矩阵组织

以上几种形式的优势弊端第四节纵向组织设计一、权力的性质与特征“权力”通常被描述为组织中人与人之间的一种关系，是指处在某个管理岗位上的人对整个组织或所辖单位与人员的一种影响力，或简称管理者影响别人的能力。定义的影响力的权力主要包括三种类型：专长权、个人影响权与制度权（或称法定权）。

二、集权与分权的相对性

集权是指决策在组织在系统中较高层次的一定程度的集中；分权是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。三、组织中的集权倾向集权倾向的产生原因组织的历史

领导的个性

政策的统一与行政的效率

过分集权的弊端

降低决策的质量

降低组织的适应能力

降低组织成员的工作热情

四、分权及其实现途径分权的标志决策的频度决策的幅度决策的重要性对决策的控制程度

分权的影响因素1.组织中促进分权的因素:

组织的规模\活动的分散性\培训管理人员的需要2.不利于分权的因素:政策的

统一性\缺乏受过良好训练

的管理人员分权的途径1.组织设计中的权力发配2.主管人员在工作中的授权制度分权与授权的区别延伸阅读丹尼斯A.雷恩.管理思想的演变[M].北京：中国社会科学出版社，2000年。卡斯特，罗森茨韦克.组织与管理-系统方法与权变方法[M].北京：中国社会科学出版社，2000年。杰伊·洛希，保尔·劳伦斯．组织结构与设计[M]．南昌：江西人民出版社，2002年。保罗·