微信校园公众平台开发方案书

微信校园公众平台开发方案书

随着国内高校信息化建设的开展。大多数高校已经建立了一系列的信息平台，并以此为根底建立起

了完备的校内信息系统，在信息系统的推广过程中，也逐渐发现了一些细节问题。比方，现有的信息系

统根本都是采用B/S架构发布，在传统的PC架构上使用根本没有问题。但是随着时代开展和技术的进

步，各种智能移动终端逐渐普及，原来的信息发布架构在移动终端上出现了系统兼容性和界面友好性等

等问题，已经不能完全满足移动用户的新要求，尤其在些用户只是需要简单的查询和交互功能的时候，

按照以往在PC上的传统使用方式，往往使整个系统显得非常繁琐和不友好。因此，尝试为移动终端设

计和开发校园信息化的发布方案一一微信公众平台。

微信公众平台作为一种新兴的网络媒体，因其操作的便捷性，人际交流的高时效性、内容推送的丰

富性等特点成为年轻人的主要交流工具之一。

第一章概况

一、微信开展现状

2011年1月21日腾讯公司推出了"微信”这个为智能终端提供即时通讯效劳的免费程序，2012

年8月18日腾讯公司又推出了微信公众平台，它是针对企业、媒体、明星等团体用户推出的一项微信

用户订阅效劳，与微信一脉相承。微信公众平台是腾讯公司在微信的根底上新增的功能模块，通过这一

平台，个人和组织等都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟

通、互动。同时区别于校园杂志、校园报、校园微博等媒体，校园微信公众平台将是快速传递校园

信息的又一新方式。随着移动互联网的快速兴起、3G网络业务的深入开展以及智能在学生群体中的

普及，微信被越来越多的学生群体使用，2013年7月25日，微信的国内用户超过了4亿，而且绝大

局部都是年轻人，基于此，为了顺应时代的开展，迎合当代大学生用户的需求，高校微信公众平台的建

立是一个必然的开展趋势。

利用微信公众平台作为载体，将微信公众平台与高校内部的各个校园信息系统进行对接，实现学生

通过微信查询成绩，课表，借书等功能。

二、微信公众平台优势介绍

1、操作便捷性

参加微信平台无门槛，任何人都可以参加。只要您的支持微信客户端。

2、人际交流的高时效性

消息一旦发送，就会在终端通过微信平台通知用户，具有同步性，信息抵达率几乎是百分之百。

3、内容推送的丰富性

微信的普通公众账号可以群发文字、图片、语音三个类别内容，而认证之后的账号拥有更高的权限,

能推送更漂亮的图文信息。这类图文信息也许是单条的，也许还是一个专题。

4、消息推送的精确性

微信公众账号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现信息的精准推送。

三、微信公众平台在高校教育领域的应用潜力展望

90后是现在大学校园的主体，他们敢于颠覆主流、颠覆权威、颠覆传统，更加注重个性，是一切

新技术的最先享用者和推广者，是社会新技术、新思想的前沿群体。微信公众平台因其操作的便捷性、

人际交流的高时效性、内容推送的丰富性、消息推送的精准性等特点，符合青年学生群体的消费理念、

生活方式、交流习惯和渠道而深受年轻学生追捧。而高校教师受教育程度高，善于学习和接受新鲜事物。

这两点为微信公众平台在高校教育领域推广奠定了良好的群众根底。它在以下几个方面具有广阔的教育

应用潜力:

工,加强沟通，拓展师生、生生的社会性交互空间

高校的公共课通常采取流动教室、合班上课制，一个公共课教师要面对数以百计的学生，师生交往

接触的时机自然很少。自然，教师叫不上学生的名字，学生不知道任课教师姓名的事情缺乏为奇了，师

生关系冷漠化、陌生化现象比拟严重。虽然，高校教师在课堂上会经常向学生讲“如果同学们有学习、

生活方面的问题，欢送跟我交流"，但事实上，学生与教师的“交流”通常是始于课程开始，止于课程

结束，况且这种“交流”大多数时候是“教师讲，学生听"的单向交流，”仅仅是作为教学过程的必要

条件而存在，而缺乏精神层面的交往"。

造成上述局面的原因是多方面的，包括：教师的教育理念、个性特征，学生的学习特点、年龄特征,

学校的管理体制等等，另外一个重要原因是网络文化。有学者指出，“现代教育交往的一个显著特征是

师生之间的面对面、直接言语的交往在减少而传输文字符号、图片、图表、图像信息等间接的交往形式

在增加。“传播学大师麦克卢汉曾言，“每一种技术都对人的交往模式进行重组。〃有了微信公众平台

的技术支持，教师的常规工作如布置作业、通知提醒等都可以通过该平台实现，进而提高了教学工作效

率。学生在学习过程中也可以随时给教师留言提问，并且也不局限于文本，可以给教师留下声音，增加

了与教师的互动时机。

师生关系不仅仅局限于知识的交流，还包括精神和情感层面的交流。而在微信公众平台上，可以实

现教师与某个学生之间的点对点私密性对话，对话内容是不需要公之于众的，对话的亲密度更高，这点

与现在风行的微博有所不同。

2.随时随地接收信息，提供移动学习支持

教师可以将文本、音频、视频等多种适合移动学习的材料通过微信公众平台群发给自己的学生，也

可以通过相关页面将问题的答案发送给特定的学生，而学生只要拥有移动设备，就可以利用碎片化的时

间，在车站、机场或某一个特定等待的场合随时掌握自己想学的知识。如此，学习便无时无处不在发生。

从这个意义上分析，微信公众平台的诞生也有助于移动学习的实现。

3、利用网络优势，拓展大学生思想教育新阵地

信息时代，传统高校大学生思想教育政治“四个一”的工作方式（一张嘴、一块黑板、一支粉笔、

一本书）对于大学生而言很难具有吸引力和感染力。而基于微信公众平台的信息发送可以实现图文并茂,

甚至还有视频片段，这将给大学生思想教育工作的手段、效果等带来全新的变化。虽然微信的信息是

碎片式的，但是一旦大量碎片式的信息集中围绕在某一个热点问题之卜,就很容易形成一种浓厚的网络

舆论气氛，占据思枳教育的制高点。

4.坚持以人为本，优化学生管理

在社会日益多元化的今天，大学生管理工作显得异常棘手，各级管理者都在思考如何让学生管理工

作走进学生内心。微信公众平台的引入可以在一定程度上推进该进程的实现。对于一些关乎学生管理

工作的问题，学生管理工作者可以借助于该平台在学生、家长、社会群体中发起征集意见活动，唤起

学生的主人翁意识，提高社会群体对大学管理工作的参与度，表达学生管理的开放性与民主性。在日常

生活中，学生管理工作者不妨不定时给学生发一些温馨提示、节日祝福，相信也会非常受学生欢送。

5.即时分享思想，提供教师专业开展的广阔舞台

目前“技术支持的教师专业开展"是教师教育研究领域的热点话题。众所周知，技术支持的教师专

业开展内涵有二：第一，技术本身即是信息化时代教师专业开展的核心内容之一；第二，技术构成了教

师专业开展的手段、途径、方式、方法和环境。微信公众平台的作用主要表达在第二点。基于微信公众

平台，教师可以组建“学科教师小组〃，将拥有相同志趣的教师集合到一起，与同行教师形成一个社会

化关系网络。教师可以突破时空界限将自己的授课视频群发给专•家或同行教师，或者发起一个话题展开

讨论，在交流、讨论中教师的认识得以升华。所以，微信公众平台为教师专业开展提供了一个崭新的平

台，为教师的专业开展提供了更多且有效的时机，也为教师的专业开展开辟了新的道路，为教师自身的

专业开展提供/条件和可能。

6.推送学校资讯，打造学校品牌形象

好的品牌对于学校的开展至关重要，品牌优势有助于培养竞争优势，从而促进学校的开展。尤其

是在高等教育步入群众化、多元化的今天，学校品牌建设与推广显得尤为重要。学校可以利用微信公众

平台推送关于本校招生就业、学生活动、学术报告、素质教育、校园文化、人才培养等方面的最新资讯

信息，增加自己在学生、家长、社区乃至国际中的关注度，实现学校品牌的病毒式传播，可以节约宣

传本钱。

第二章总体结构图

3.代为查询

图书馆系统

（各种协议）

接口信息系统

1.用户发送查询命令

2.通过平台消息接口转发

教务系统

接口信息系统

宅二「5.反馈用户R

亡，并整示

4.按消息接口回复

注

彼信服务㈱中间接口青春驻站

服务器接口信息系统

公众号平台（学校）

公共网络内部网络

微信校园公众平台总体流程图

图书馆

我的借书

教务系统

我的成绩

教务系统

我的课表

信息门户

校园一卡通

微信平台

账户绑定

信息效劳更多

图中微信效劳器属于腾讯公司，他负责与用户端的数据交互，并按照对接标准与校内的中间接口效

劳器进行数据查询。中间接口效劳器的程序设计为符合微信公众平台对接标准，并将用户命令进行解析

和处理，代为查询用户想访问的信息并返回结果给用户。利用这样一个机制，客户端不用针对每个信息

系统进行接口的直接对接，发布者也可以将信息系统的实际接口隐藏和保护在接口效劳器之后。

客户端用户（学生）通过点击自定义菜单或者回复数字查询代号发送查询命令，微信后台效劳器收

到后转发给校园微信公众平台（即中间接口效劳器），微信公众平台根据查询需要，分别连接校园内相

关的信息系统，如图书馆系统，教务系统，然后将收到的返回结果（书籍，分数信息等）返回给微信后

台效劳器，微信效劳器再返回给最终用户，客户端学生。

第三章微信校园公众平台功能组成

>gjjf信开发整体结构

1、微信公众平台的建设

2、微信公众平台的认证

3、微佶自定义菜单的开发

4、微信多功能回到

5、微信论坛的开发

6、微信用户绑定功能

>|||>信公众平台功能模块

编号功能模块模块说明

1、提供多种信息、记录入库修改方式。

2、支持静态发布。系统能够自动合成静态页面。

3、具备能够调整记录显示先后顺序的功能。

1微信发布系统

4、对于重大新闻要能满足在指定页面的指定位置进行发布的

要求。

5、自动实现相关专题页面和相关信息的链接显示。

1、分类层次清楚，能够按方式分类，支持文件种类的增删。

2自定义菜单系统2、周边效劳的查询（地图，美食，购物，公交）

3、自定义绑定功能（成绩查询，课表，借书）

1、关注绑定以后自动推送信息

3查询系统

2、绑定信息查询功能

在线投诉管理和答1、再线信息投诉

4

复系统2、再线投诉信息管理

1、具有公告宣传管理功能，管理员能够自由设定控制不同

的形式、位置、大小，支持图片・、文字发布，可任意增

5公告宣传加多张图片。支持多种图片格式，支持图片放大。

2、支持图片与文字的任意组合编辑（包括重叠、水印、缩

略图）u

3、具备检索，查阅功能和统计分析功能。

自定义菜单栏目内容规划:

四、微信公众平台实现方案和技术手段

4.1微信公众平台实现方案

4.1.1申请账号，认证

第一步：埠写效劳器配置：第二步：验讦效劳器地卅的有效件：第三步：依据接口文档实现业务逻辑

验证URL有效性成功后即接入生效，成为开发者。如果公众号类型为效劳号（订阅号只能使用普通消息接口），可

以在公众平台网站中申请认证，认证成功的效劳号将获得众多接口权限，以满足开发者需求。

此后用户每次向公众号发送消息、或者产生自定义菜单点击事件时，开发者填写的效劳器配置URL将得到微信效劳

器推送过来的消息和事件，然后开发者可以依据自身业务逻辑进行响应，例如回复消息等。

微信客户端自定义菜单展示：菜单左一

4.1.2设计自定义菜单、完善自动回复、充实图片文字内容。

（注：账号名称，菜单名称既要表达学校文化内涵，又要通俗易懂）

目前自定义菜单最多包括3个一级菜单，每个一级菜单最多包含5个二级菜单。一级菜单最多4个汉字，二级菜单

最多7个汉字，多出来的局部将会以'代替。请注意，创立自定义菜单后，由于微信客户端缓存，需要24小时微信

客户端才会展现出来。建议测试时可以尝试取消关注公众账号后再次关注，那么可以看到创立后的效果。

4.1.3内容更新。

4.2微信公众平台开发手段

在整个开发周期中使用高效的微信公众平台开发和维护工具，以保证应用系统开发的高质量、高效率杆易维护性。

在需求分析阶段，使用结构化分析工具，产生符合国家软件工程标准标准的需求分析文档和需求规格说明书。在设计阶

段，使用结构化设计工具，产生符合国家软件工程标准标准的网站设计叉档和网站设计规格说明书。在整个微信公众平

台开发周期中，使用文档出版工具，快速产生微信公众平台开发各个阶段的标准化的文档，以便于今后的维护和扩展。

4.3工程管理方案

在微信公众平台的开发过程中，实施有效的工程管理方案是必不可少的。通过工程管理方案的实施，预见可能发生的问

题，并预先准备好试探性的解决方法，我公司的微信公众平台人员将遵循微信公众平台工程的标准标准，按照以下的几

个方面对系统进行方案管理：

概述：一般性地表达开发工程，描述方案组织，并概括这个文档其余局部的内容。

阶段方案：需求分析阶段，一般设计阶段，详细设计阶段等。详细说明每个阶段应该完成的H期，并指出不同阶

段可以互相重叠的时间等。

组织方案：规定从事这个开发工程的每个小组的具体责任。

测试方案：概述应进行的测试和需要的工具，以及完成系统测试的过程和分工。在这一阶段不包括具体的测试方

案。

变动拄制方案：确定在系统开发过程中要求变动时的管理拄制机制。对任何变动实行有效的控制，并建立文档。

文档方案：定义和管理与工程有关的文档，包括需求分析文档、网站设计文档、数据库设计文档、用户手册等。

培训方案：在微信公众平台开发的初期给出一个完整的培训方案，并在实施过程中进行必要的修改。这个方案包

括对从事开发工作的程序员的培训方案和使用系统的用户的培训方案。

复审和报告方案：建立完整的复审和报告系统，对每个开发阶段的工作进行复审，以检查前一个阶段的开发并确

定是否已具备开始下一阶段的开发。每个开发小组将向开发管理小组提交有关工程的总体状况、本钱和进度等方

面的报告，以便管埋小组从管埋的角度对开发工作进行审查及方案。讨论如何报告工程的状况，并E确定对_L程

进展情况进行正式复审的方案。

安装运行方案：在整个工程开始前，与用户一起制定一个安装运行方案，并按照方案的时间为用户安装系统。

资源和配置方案：概述关健的细节方案一进度、里程碑和按合同规定应该交付的系统配置成分。

4.4质量保证

在整个微信公众平台开发过程中，我们将运用一系列的质量保证手段保证开发质量。运用工具进行需求分析及设计，使

微信公众平台易于理解、易于维护、易于