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文档简介

2026年江西省抚州市直事业单位公开遴选工作人员考试(综合应用能力)模拟试题及答案给定资料资料1近年来,江西省抚州市深入贯彻“数字江西”建设战略,全力推进政府数字化转型,旨在打造“抚务周到”政务服务品牌。通过“一网通办”、“只跑一次”等改革措施,大幅提升了办事效率。然而,在数字化转型的深水区,一些深层次矛盾逐渐浮现。抚州市某区行政审批局在推行“全流程电子化”过程中,遇到了意想不到的阻力。部分老年群众因不会使用智能手机、无法进行人脸识别,在办理社保资格认证时受阻;个别偏远乡镇的群众反映网络信号不稳定,导致上传材料经常失败。更有甚者,为了追求“电子化率”指标,部分窗口工作人员甚至拒绝接收纸质材料,引发了群众的强烈不满。市大数据局的一项内部调研显示,抚州市政务APP的日均活跃度虽然有所上升,但用户群体主要集中在20-45岁之间,45岁以上的用户活跃度不足20%。与此同时,基层公务员也面临着“数字负担”,各类报表、打卡APP繁多,占据了大量服务群众的时间。资料2抚州市拥有丰富的历史文化资源,是“才子之乡”、“戏曲之乡”。为了推动文旅融合,抚州市重点打造了文昌里历史文化街区。经过几年的建设,街区面貌焕然一新,游客数量逐年攀升,成为了抚州的新地标。然而,随着游客量的增加,管理难题也随之而来。2025年“五一”黄金周期间,文昌里街区遭遇了严重的停车难问题,周边道路拥堵长达数公里;部分餐饮商家存在哄抬物价、食品卫生不达标的现象;街区内的公共设施(如垃圾桶、休息座椅)损坏未能及时修复。此外,虽然有统一的导览系统,但标识标牌混乱,外地游客经常迷路。针对这些问题,市文旅局计划联合多部门开展一次专项整治行动。但在行动协调会上,各部门推诿扯皮:交警部门认为停车场地规划属于自然资源局和住建局的事;市场监管局认为人手不足,难以全面监管;文旅局则认为自己是牵头单位,没有执法权。会议陷入了僵局。资料3基层治理是国家治理的基石。抚州市临川区某街道党工委在探索基层治理新模式时,创新推出了“网格议事厅”机制。该机制将党支部建在网格上,吸纳老党员、退休干部、法律顾问、热心居民等进入议事厅,共同商讨解决小区内的邻里纠纷、环境卫生、物业服务等难题。该街道的青云小区是一个老旧小区,长期没有物业管理,环境脏乱差,居民怨声载道。街道党工委利用“网格议事厅”,组织居民代表召开多轮协商会。起初,居民们意见不一,有的不愿意交物业费,有的对选聘的物业不信任。议事厅成员挨家挨户上门做工作,公开账目,最终促成居民达成一致,引进了正规物业,并成立了业主委员会。如今,青云小区面貌焕然一新,居民满意度大幅提升。这一模式被临川区委组织部总结为“党建引领、协商共治”的经验,并准备在全区推广。但在推广过程中,部分社区反映缺乏专职人员、活动经费紧张,难以复制该模式。资料42025年下半年,抚州市委市政府提出要大力弘扬“实干抚州”精神,坚决整治形式主义、官僚主义。市委督查室对市直机关单位的工作作风进行了明察暗访。督查发现,个别单位在落实上级政策时存在“表态多调门高、行动少落实差”的现象。例如,市发改委在制定某项产业扶持政策时,照搬照抄上级文件,没有结合抚州实际,导致政策落地难;市住建局在推进老旧小区改造项目中,为了赶工期,忽视了施工质量监管,导致部分改造后的房屋出现漏水问题,群众投诉不断。与此同时,督查中也发现了一批先进典型。市农业农村局在推进高标准农田建设中,不仅注重工程建设,还建立了长效管护机制,聘请村民担任“监督员”,有效保证了工程质量,赢得了群众口碑。作答要求第一题:根据“给定资料1”,请概括抚州市在推进政府数字化转型过程中面临的主要问题,并提出解决建议。(20分)要求:问题概括全面、准确;建议有针对性、可行性;条理清晰;字数不超过350字。第二题:“给定资料2”中提到了文昌里历史文化街区管理中存在的乱象及部门协调难的问题。假设你是抚州市政府办公室的一名工作人员,请起草一份《关于开展文昌里历史文化街区旅游环境专项整治行动的方案》。(30分)要求:格式规范、内容完整、措施具体、逻辑严密;字数600-800字。第三题:“给定资料3”和“给定资料4”分别介绍了基层治理的正反两方面经验。请深入思考,结合全部给定资料,围绕“作风与效能”这一主题,自拟标题,写一篇文章。(50分)要求:立意深刻,观点明确;联系实际,不拘泥于资料;结构完整,语言流畅;字数1000-1200字。参考答案及解析第一题【参考答案】问题:1.群众面临“数字鸿沟”。老年人不会使用智能设备,偏远地区网络不稳,办事受阻。2.服务导向偏差。部分窗口为追求指标拒绝纸质材料,服务僵化。3.用户结构失衡。中老年群体活跃度低,数字服务覆盖不均。4.基层“数字负担”重。报表、打卡APP繁多,挤占服务时间。建议:1.保留传统渠道。设立“助老专窗”和“绿色通道”,允许纸质材料兜底,提供帮办代办服务。2.优化基础设施。加强偏远地区网络基站建设,提升政务APP适老化改造,简化操作流程。3.精简数字负担。整合各类政务APP,清理不必要的打卡留痕,实行数据共享,减少基层重复报表。4.强化服务考核。改变单一以“电子化率”为主的考核导向,增加群众满意度权重,树立以人为本的服务理念。【解析】本题属于归纳概括加提出对策类题目。主要考察考生对给定资料的理解分析能力和解决实际问题的能力。作答思路:1.概括问题:需要从资料1中提取负面信息。资料1提到了老年人受阻(数字鸿沟)、偏远地区网络问题(基础设施)、拒绝纸质材料(服务僵化/唯指标论)、用户活跃度低(覆盖不均)、基层公务员负担重(形式主义/工具滥用)。2.提出建议:针对上述问题一一对应提出对策。针对老年人,要保留传统服务;针对网络,要加强基建;针对APP繁琐,要进行适老化改造;针对基层负担,要整合系统;针对考核偏差,要优化评价指标。3.条理与字数:注意分条作答,语言精炼,控制在350字以内。第二题【参考答案】关于开展文昌里历史文化街区旅游环境专项整治行动的方案为切实解决文昌里历史文化街区旅游环境存在的突出问题,提升城市形象和游客满意度,经市政府研究决定,开展专项整治行动。特制定本方案。一、指导思想以提升游客体验为中心,坚持问题导向,集中力量整治乱象,建立健全长效管理机制,打造安全、有序、优质的旅游环境。二、整治时间2025年X月X日至2025年X月X日。三、整治目标实现“三提升一下降”:停车秩序显著提升,环境卫生显著提升,服务质量显著提升,游客投诉量大幅下降。四、主要任务(一)整治交通秩序。由市交警支队牵头,住建、自然资源局配合。科学规划临时停车场,增设交通指引牌,严厉打击违停行为,优化周边微循环。(二)规范市场经营。由市市场监管局牵头。开展价格专项检查,严惩哄抬物价、欺客宰客行为;加强食品安全监管,对卫生不达标商户责令停业整顿。(三)完善基础设施。由市文旅局牵头,城管局配合。全面修复损坏的公共设施,统一规范设置标识标牌,增加保洁频次。(四)提升服务效能。加强从业人员培训,推行“首问负责制”,设立游客投诉快速处理中心。五、工作要求(一)加强组织领导。成立专项整治工作领导小组,由市政府分管领导任组长,各相关部门主要负责同志为成员。(二)强化责任落实。各部门要按照职责分工,制定具体实施细则,杜绝推诿扯皮。对工作不力的单位和个人进行通报批评。(三)建立长效机制。坚持“边整治、边总结”,将行之有效的做法固化为制度,防止问题反弹。抚州市人民政府办公室2025年X月X日【解析】本题属于贯彻执行类题目(公文写作)。考察考生起草工作方案的能力。作答要点:1.格式规范:方案类公文一般包括标题、正文(指导思想、时间、目标、内容、要求)、落款。2.内容完整:必须涵盖资料2中提到的所有问题(停车难、物价/卫生问题、设施损坏、标识混乱)以及部门协调难的问题。3.措施具体:针对每个问题提出具体的整治措施,并明确责任部门(解决资料2中推诿扯皮的问题)。4.逻辑严密:按照“为什么做-做什么-怎么做-谁来做-什么要求”的逻辑展开。5.语言风格:使用公文语体,庄重、简洁、准确。第三题【参考答案】以实干作风铸就效能之魂作风是形象,更是力量;效能是目标,更是检验。抚州市在推进数字政府、文旅融合及基层治理的实践中,生动地诠释了作风与效能的辩证关系:作风正则效能高,作风实则事业兴。当前,抚州正处于高质量发展的关键期,唯有以过硬的作风为笔,方能绘就事业发展的效能画卷。转变作风,要摒弃“形式主义”,以此作为提升效能的先手棋。形式主义是阻碍效能提升的最大绊脚石。在资料中,我们看到个别部门为了追求“电子化率”指标,无视老年人的实际需求,这种“唯指标论”的政绩观,不仅没有提升服务效能,反而降低了群众满意度。同样,照搬照抄上级文件、为了赶工期而忽视质量,这些“花架子”看似热闹,实则由于脱离实际,导致政策空转、工程变味。效能的提升,必须建立在实事求是的基础上。我们要坚决整治“表态多调门高、行动少落实差”的现象,不搞花拳绣腿,不做表面文章。只有把工作的出发点放在解决实际问题上,把落脚点放在群众满意上,才能让每一项决策部署都产生实实在在的效能。转变作风,要践行“为民宗旨”,以此作为提升效能的试金石。“抚务周到”不仅是品牌,更是对群众庄严的承诺。无论是解决老年人的“数字鸿沟”,还是化解老旧小区的停车难题,都考验着干部的为民情怀。资料中“网格议事厅”的成功经验表明,只有真正沉下身子,倾听群众呼声,才能找到破解难题的“金钥匙”。效能的高低,群众感受最直接。如果干部坐在办公室里拍脑袋,决策必然脱离群众,效能必然低下。我们要大力弘扬“脚板底下出思路”的优良作风,主动深入基层、深入一线,把群众的“急难愁盼”作为工作的发力点。当服务有了温度,治理有了精度,工作效能自然会得到质的飞跃。转变作风,要强化“责任担当”,以此作为提升效能的助推器。千钧重担人人挑,才能汇聚起高效能的强大合力。在文昌里街区的治理中,各部门推诿扯皮导致问题久拖不决,这就是典型的“低效陷阱”。反之,农业农村局聘请村民担任“监督员”,压实了责任,保证了工程质量。这说明,责任不清则动力不足,担当缺失则执行不力。提升效能,必须打破部门壁垒,树立“一盘棋”思想。要建立健全清晰的责任体系,厘清权责边界,让每一项工作都有专人抓、专人管。同时,要完善激励机制和容错纠错机制,为担当者担当,让负责者负责,激发广大干部干事创业的积极性、主动性、创造性。转变作风,要善用“创新思维”,以此作为提升效能的加速器。作风硬不硬,还要看本领强不强。在数字化时代,仅凭一腔热血是不够的,还要有破解难题的新招数。抚州推进数字化转型是大势所趋,但在实施过程中出现了“数字负担”和“技术排斥”问题。这提醒我们,创新不能为了创新而创新,必须是为了更好地服务。我们要善于运用大数据、人工智能等现代技术手段赋能治理,但也要保留必要的人文关怀。要像“网格议事厅”那样,在机制上创新,在方法上突围,通过技术赋能与制度创新的双轮驱动,打破传统治理的时空局限,实现治理效能的指数级增长。“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。”作风建设的成效,最终要体现在抚州高质量发展的实效上。让我们以“实干抚州”精神为指引,驰而不息改进作风,将每一份责任转化为工作的动力,将每一份智慧转化为发展的效能,为谱写中国式现代化抚州篇章贡献力量。【解析】本题属于申发论述类题目(大作文)。考察考生的综合分析能力和文字表达能力。作答思路:1.立意:题目要求围绕“作风与效能”主题。核心观点是:优良的作风是高效能的前提和保障,提升效能必须改进作风。2.结构:采用标准的议论文结构“五段三分式”。标题:需体现主题,如“以实干作风铸就效能之魂”。开头:引用资料背景,引出作风与效能的关系,提出中心论点。分论点一

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