劳动关系协调员模拟试题（含参考答案）

劳动关系协调员模拟试题（含参考答案）

一、单选题（共62题，每题1分，共62分）

1.下列情形应按劳动合同法规定的裁员程序处理的是（）。

A、某公司一次性裁员15人，该公司共120人

B、某公司一次性裁员15人，该公司共180人

C、某公司一次性裁员10人，该公司共110人

D、某公司一次性裁员12人，该公司共150人

正确答案：A

2.就企业劳动规章制度中的处罚制度来说，以下不正确的选项是（）。

A、可以降调受惩罚者的职务

B、停职期间停发薪酬和津贴

C、对严重违反劳动纪律者，可以依法解除劳动关系

D、降级通常是没有时间限制的

正确答案：D

3.下列关于女职工产假说法错误的是（）。

A、女职工生育难产的，增加产假15天

B、女职工生育享受98天产假

C、生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天

D、女职工怀孕未满4个月流产的，不享受产假；怀孕满4个月流产的，

享受15天产假

正确答案：D

4.下列劳动合同部分无效的是（）。

A、劳动者年龄为15周岁

B、劳动合同中约定的工作岗位是贩毒

C、劳动合同中有“工伤概不负责”条款

D、劳动合同中没有月人单位名称

正确答案：C

5.我国的劳动保障行政部门是按照行政区域来设置的，（）级以上人民政

府都设立劳动保障行政部门。

A、县

B、市

C、省

D、乡

正确答案：A

6.下列情形无需支付经济补偿的是（）。

A、劳动合同到期。月人单位只愿意以原条件续签，劳动者不愿续签

B、用人单位有违法情形，劳动者主动辞职

C、用人单位提议与劳动者协议解除劳动合同，劳动者表示同意

D、经济性裁员

正确答案：A

7.下列关于带薪年休假说法错误的是（）。

A、年休假只能在一个年度内集中安排

B、单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排职工年休假的，可以跨1

个年度安排

C、单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以

不安排职工休年休假

D、年休假可在一个年度内分段安排

正确答案：A

8.对于不符合企业发展要求，但是又不能轻易解除劳动合同的员工，相

对应的降职处理技巧是（）。

A、依据个性管理降职员工

B、明升暗降

C、长时间不晋升

D、内部人才市场

正确答案：C

9.在企业劳动关系类型中，摩擦型的劳动关系主要有两种，即：（）o

A、自觉性摩擦型和被动性摩擦型

B、自觉性摩擦型和主导性摩擦型

C、自觉性摩擦型和压制性摩擦型

D、主导性摩擦型和被动性摩擦型

正确答案：C

10.下列不属于劳动合同终止情形的是（）o

A、劳动者开始享受基本养老保险待遇的

B、用人单位被吊销营业执照的

C、劳动者辞职的

D、劳动者达到法定退休年龄的

正确答案：C

11.以下符合企业劳动规章制度实施的制度保障的选项是（）。

A、企业管理者应将规章制度的实施纳入企业管理中

B、工会不是规章制度监督检查的主体

C、企业管理者可以自主决定或改变企业劳动规章制度的规定

D、企业劳动规章制度一旦制定就不要变动

正确答案：D

12.企业劳动规章制度的实施要求强化规则意识，以下不属于强化规则意

识的选项是（）。

A、加强对职工的培训和教育

B、强化管理者的规则意识

C、增加劳动规章制度的可操作性

D、强化接受公众的监督

正确答案：D

13.劳动争议调解狭义是指（）对用人单位与劳动者发生的劳动争议，根

据法律和事实，以民主协商的方式，使双方当事人自愿达成协议而解决

纷争的一种活动。

A、工会组织

B、劳动争议调解组织

C、劳动仲裁机构

D、政府部门

正确答案：B

14.下列不属于劳动法的基本原则的是（）。

A、劳动自由原则

B、劳权保障原则

C、等价有偿原则

D、劳资自治原则

正确答案：C

15.变更后的劳动合同文本，（）。

A、由用人单位留存备查

B、由劳动行政部门保存

C、由劳动者一方保存

D、由用人单位和劳动者各执一份

正确答案：D

16.在惩罚措施中，以下不属于企业劳动规章制度中惩罚性处分的选项是

（）。

B、行政法规是由国务院制定的规范性文件

C、行政法规是由省、自治区、直辖市的人民代表大会制定的规范性文件

D、国务院及其部门都有权制定行政法规

正确答案：B

22.用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为

双方已订立了无固定期限劳动合同。

A、一年

B、一月

C、两年

D、三年

正确答案：A

23.下列属于劳动合同履行原则的是（）。

A、亲自履行原则

B、等价有偿原则

C、经济合理原则

D、自由履行原则

正确答案：A

24.根据《浙江省企业民主管理条例》规定，下列有关职工代表大会代表

权利的表述正确的是（）。

A、因参加职工代表大会及其工作机构组织的活动而占用工作时间的，视

为正常山勤

B、因参加工会组织而占用工作时间的，视为正常出勤

C、因参加上级工会组织的活动而占用工作时间的，视为正常出勤

I）、因参加职工代表大会及其工作机构组织的活动而占用工作时间的，可

以视为正常出勤

正确答案：A

25.劳动争议诉讼审理的期限有不同规定，一审普通程序的一般期限是

（）。

A、6个月

B、2个月

C、12个月

D、3个月

正确答案：A

26.强制分布法的绩效考评方法依据的原理是（）。

A、正态分布原理

B、马斯洛原理

C、优胜劣汰

D、末位淘汰

正确答案：A

27.下列不属于工资立法基本原则的是（）。

A、同工同酬原则

B、效益工资原则

C、按劳分配原则

D、在经济发展的基础上逐步提高工资的原则

正确答案：B

28.《浙江省企业民主管理条例》规定，工会工作人员不履行有关企业民

主管理职责的，（）情节严重的，依法予以罢免。

A、由同级工会或者上级工会责令其改正

B、由上级工会责令其改正

C、由同级工会责令其改正

D、由职工代表责令其改正

正确答案：A

29.符合规定的集体合同或专项集体合同，对（）具有法律约束力。

A、用人单位和本单位的职工，除非工会会员外

B、用人单位及相关单位和本单位及相关单位的全体职工

C、用人单位和本单位的全体职工

D、用人单位和本单位的一年前参加工作的职工

正确答案：C

30.3000人以上的公有制企事业单位，其职代会的代表人数比例应为其职

工总数的（）。

A、3—5%

B、5-7%

C、7—10%

D、10%以上

正确答案：A

31.下列不属于工资形式的是（）。

A、补贴

B、效益工资

C、计件工资

D、特殊情况下的工资

正确答案：B

32.用人单位（），劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单

位。

A、未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的

B、以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的

C、未及时足额支付劳动报酬的

D、规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的

正确答案：B

33.《浙江省企业民主管理条例》规定，工会工作人员不履行有关企业民

主管理职责的，由同级工会或者上级工会责令其改正；（）。

A、或者依法予以罢免

B、情节严重的，依法予以罢免

C、情节严重的，企业解除其劳动合同

D、情节严重的，依法予以罢免，企业解除劳动合同

正确答案：B

34.以下（）不属于我国的劳动关系调整模式。

A、劳动者个人与用人单位之间的调整

B、劳动者自行调整

C、法律调整

D、用人单位内部的调整

正确答案：A

35.劳动关系和谐是指劳动者和用人单位处于相互合作、互惠互利、共同

发展的一种状态，劳动关系和谐指数就是衡量这种和谐状态具体程度的

（）。

A、主观指标数值

B、经济增长指标

C、客观指标数值

D、主客观指标数值

正确答案：D

36.关于劳动争议仲裁与劳动监察的区别的表述中，以下（）不正确。

A、劳动争议仲裁对争议当事人之间的纠纷进行裁判，属于居中公断性质。

劳动监察对违法行为进行监督、检查、纠正、处罚，属于行政执法性质.

B、劳动争议仲裁的对象为双方当事人、第三人，以及其他仲裁参加人，

生效的仲裁文书对相关当事人具有法律约束力。劳动监察的对象主要为

用人单位和劳动者.

C、劳动争议仲裁机构实行三方原则，其中政府起主导性作用；劳动监察

机构为行政机关或授权、委托的社会组织

D、劳动争议仲裁通过和解.、调解、裁决等方式解决争议，当事人对裁决

不服可以起诉，实行一裁两审制.劳动监察通过行政处置、行政处罚等方

式制止违法行为，当事人对处理不服的，可以要求行政复议、行政诉讼。

正确答案：B

37.企业劳动规章制度中的自愿性福利可以划分为（）。

A、社会救助

B、法定福利

C、额外福利和特殊福利

D、社会福利

正确答案：C

38.下列有关劳动争议调解协议书效力的说法错误的是（）。

A、可申请法院执行

B、具有合同效力

C、对双方有约束力

D、双方应当履行

正确答案：A

39.在工资集体协商中，劳动关系的协调者是（）。

A、雇主

B、政府

C、工会

D、社会组织

正确答案：B

40.劳动者在试用期内提前（）通知用人单位，可以解除劳动合同。

A、0日

B、15日

C、3日

D、30日

正确答案：C

41.员工申诉的处理是有技巧的，当员工提出申诉时，作为管理者不应该

（）o

A、专心倾听

B、公平处理

C、迅速处理

D、置之不理

正确答案：D

42.下列劳动合同属于全部无效的是（）。

A、劳动合同中约定只为劳动者办理养老保险

B、用人单位没有进行工商登记

C、劳动合同中缺乏劳动报酬条款

D、劳动合同中约定月人单位可以根据工作需要调动劳动者的工作岗位

正确答案：B

43.下列关于工资支付说法错误的是（）。

A、人大代表参加人大会议用人单位需正常支付工资

B、工会委员参加工会活动占用生产时间的，应依法支付工资

C、民主党派党员参加其党的会议占用生产时间的，应依法支付工资

D、劳动者参加当地篮球协会组织的篮球比赛占用生产时间的，应依法支

付工资

正确答案：D

44.劳动争议仲裁裁决是指（）对案件经过审理后，根据查明的事实和认

定的证据，依照法律规定就双方当事人的实体权利义务作出的具有约束

力的判定。

A、仲裁机构

B、仲裁庭

C、仲裁员

D、办案人员

正确答案：B

45.以下关于企业劳动规章制度制定的程序要件描述中，说法错误的是

（）。

A、企业劳动规章制度的平等协商程序包括民主程序和集中程序

B、企业劳动规章制度必须经员工签字才能生效

C、用人单位在制定、修改或者决定直接涉及劳动者切身利益的规章制度

或者重大事项时，应与工会或职工代表协商确定

D、向劳动者公示或告知劳动者是企业劳动规章制度生效的程序要件

正确答案：B

46.关于用人单位裁减人员后，重新招用人员的，下列说法正确的是（）。

A、应当无条件优先招用被裁减人员

B、同等条件下应当优先招用被裁减人员

C、其他人员与被裁员人员应聘同一岗位的，性别不同视为条件不同等

D、其他人员与被裁员人员应聘同一岗位的，政治面貌不同视为条件不同

等

正确答案：B

47.企业劳动规章制度与集体合同在内容上有交叉或重复，但是和企业劳

动规章制度相比，集体合同侧重于（）。

A、劳动争议的处理

B、劳动者享有劳动的权利

C、劳动者最低条件的规定

D、劳动者劳动义务的履行

正确答案：C

48.劳动争议案件的诉讼率狭义上指当事人不服仲裁裁决向人民法院提出

起诉的劳动争议诉讼案件占（）的比例。

A、仲裁结案案件总数

B、仲裁受案案件总数

C、法院审结案件总数

D、仲裁裁决案件总数

正确答案：D

49.知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物（）的反映。

A、个别属性

B、整体属性

C、某个特征

D、全部特征

正确答案：B

50.按目前的规定，以下哪类企业的劳动者依法应当享有探亲假（）。

A、全民所有制企业

B、个体工商户

C、外资企业

D、私营企业

正确答案：A

51.实物支付是工资支付的具体表现形式之一，包括（）。

A、股票

B、优惠的商品

C、退休金

D、期权

正确答案：B

52.在劳动关系活动中，运用法律和经济手段调节劳动力市场的主体是

（）。

A、雇主协会

B、政府

C、工会等员工团体

D、员工

正确答案：B

53.下列关于就业歧视说法错误的是（）。

A、各级人民政府应当对残疾人就业统筹规划，为残疾人创造就业条件

B、国家保障妇女享有与男子平等的劳动权利

C、职业中介机构从事职业中介活动，应当向劳动者提供平等的就业机会

和公平的就业条件，不得实施就业歧视

D、用人单位招用人员，任何情形都不得以是传染病病原携带者为由拒绝

录用

正确答案：D

54.以下哪种岗位可以实行不定时工时制（）。

A、军人

B、高级管理人员

C、服装厂工人

D、营业员

正确答案：B

55.劳动争议调解的成功率体现了（）。

A、办案效果

B、办案成本

C、办案周期

D、办案时间

正确答案：A

56.已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（）

内订立书面劳动合同。

A、两个月

B、3天

C、一个月

D、10天

正确答案：C

57.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动

合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的

工资中扣除，但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的（）。

A、30%

B、10%

C、50%

D、20%

正确答案：D

58.下列关于探亲假的假期说法正确的是（）。

A、已婚职工探望父母的,每两年给假一次,假期为四十五天

B、已婚职工探望父母的,每四年给假一次,假期为四十五天

C、已婚职工探望父母的,每四年给假一次,假期为二十天

D、已婚职工探望父母的,每两年给假一次,假期为二十天

正确答案：C

59.不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的（）劳动强

度的劳动和其他禁忌从事的劳动。

A、第四级体力

B、第三级体力

C、第二级体力

D、第一级体力

正确答案：A

60.下列属于劳动保障监察形式的是（）。

A^诉讼

B、仲裁

C、调解

D、接受举报

正确答案：D

61.培训效果的测定与反馈对于组织员工培训与开发十分重要，培训效果

可以从不同的层次来测定，其中，通过事故率、产品合格率、产量、成本、

利润、迟到率等指标进行测定的层次是（）。

A、行为层次

B、学习层次

C、结果层次

D、反映层次

正确答案：C

62.下列关于劳动合同解除的特征说法错误的是（）。

A、劳动合同解除是一种客观事件

B、劳动合同解除是当事人的一种法律行为

C、用人单位解除劳动合同受到严格限制

D、劳动合同解除是使劳动合同效力提前提前消灭

正确答案：A

二、多选题（共21题，每题1分，共21分）

1.集体协商，是指劳动者一方与用人单位就签订（）进行平等协商的活动。

A、工作时间

B、有关事项

C、集体合同

D、劳动报酬

E、劳动合同

正确答案：BC

2.不得安排未成年工从事以下劳动（）。

A、安排法定休息日劳动

B、安排延长工作时间的劳动

C、矿山井下

D、有毒有害环境下的劳作

正确答案：CD

3.《浙江省企业民主管理条例》规定，县级以上地方总工会可以发出整

改意见书，要求企业予以纠正；对拒不改正的，可以向同级人力资源和

社会保障主管部门提出劳动法律监督处理建议书的情形有（）等。

A、不提交应当提交职工代表大会审议、通过、决定的事项的

B、不提交应当提交职工代表大会的事项的

C、拒不执行职工代表大会决议、决定的

D、不按规定建立企业民主管理制度的

E、不执行职工代表大会决定的

正确答案：ACD

4.劳动争议协商的基本特征（）。

A、自愿性

B、公开性

C、内部性

D、三方性

正确答案：AC

5.对公有制企事业单位厂务公开的要求是（）。

A、企事业单位重大决策和重要事项必须通过职代会予以公开

B、公开的内容应按企事业单位实际情况有所侧重

C、要建立公开栏和各种形式的沟通制度

D、职代会闭会期间涉及职工切身利益问题应按规定召开职代会临时会议

进行公开

E、要依法落实职代会各项职权

正确答案：ABCDE

6.劳动关系协调员调解劳动争议的依据：（）。

A、集体合同

B、劳动合同

C、用工习惯

D、劳动法律、法规

正确答案：ABD

7.劳动争议案卷按管理主体不同可分为（）。

A、调解案卷

B、诉讼案卷

C、仲裁案卷

D、归档案卷

E、以上都是

正确答案：ABC

8.集体劳权又称劳动基本权，其内容包括：（）。

A、团结权

B、民主参与权

C、集体行动权

D、集体分配权

E、集体谈判权

正确答案：ABCE

9.申诉的特点包括（）。

A、申诉无需递交书面材料

B、申诉是解决劳资纠纷的唯一途径

C、申诉为处理劳资纠纷提供了有效地办法

D、申诉是劳动者的权利

E、申诉有利于发挥工会的作用

正确答案：CDE

10.本市公有制企事业单位职代会的工作阶段可以分为（）。

A、预备会议阶段

B、正式会议阶段

C、筹备工作阶段

D、总结表彰阶段

E、落实会议精神阶段

正确答案：ABCE

11.（）属于情境沟通的背景

A、沟通者的社会角色

B、沟通者的情绪状态

C、沟通者的面部表情

D、场所的安静与否

正确答案：AD

12.以下哪些是劳动争议处理制度（）。

A、人力资源工作考核制度

B、劳动争议仲裁制度

C、劳动争议调解制度

D、劳动争议协商制度

正确答案：BCD

13.《浙江省企业民主管理条例》规定，尚未建立工会组织的企业，（）

民主管理活动。

A、由企业所在地的地方总工会、产业工会或者乡镇工会、街道工会

B、帮助企业职工开展

C、帮助和指导企业职工开展

D、由企业所在地的地方总工会、产业工会

E、帮助和指导企业开展

正确答案：AC

14.《浙江省集体合同条例》规定，用人单位一方协商代表（）担任。

A、首席代表由本单位法定代表人

B、由本单位法定代表人选派

C、或者负责劳动人事负责人

D、由本单位法定代表人与工会协商确定

E、或者主要负责人

正确答案：ABE

15.劳动关系的主体包括（）。

A、工会

B、用人单位

C、政府

D、员工

正确答案：ABCD

16.在劳动安全卫生法律制度中，下列表述正确的有（）。

A、劳动者有获得劳动保护用品的权利

B、劳动者对企业执行劳动安全卫生规定不具有监督权

C、劳动者有获得定期健康检查的权利

D、劳动者对违章指挥、强令冒险作业不享有拒绝权

正确答案：AC

17.下列关于劳动争议仲裁审理期限的说法正确的是（）。

A、仲裁审理期限一般是45日

B、仲裁审理期限最长不超过60日

C、案情复杂经批准，仲裁审理期限最多可延长15日

D、仲裁审理期限不包括节假日

E、仲裁审理期限不受限制

正确答案：ABC

18.特殊工作时间包括（）。

A、缩短工作时间

B、延长工作时间

C、不定时工作时间

D、综合计算工作时间

正确答案：CD

19.按照绩效面谈的具体内容区分，它包括()。

A、绩效总结而谈

B、绩效计划面谈

C、绩效考评面谈

D、绩效监督面谈

E、绩效指导面谈

正确答案：ABCE

20.解除或终止劳动合同后，用人单位无需支付经济补偿金的情形有哪些

()。

A、劳动合同期限内，因劳动者严重违反用人单位制度被用人单位解除劳

动合同

B、劳动合同到期后，员工主动提出不愿续签而终止劳动关系

C、劳动合同期限内，劳动者主动离职

D、劳动合同期限内，用人单位提出，经与劳动者协商解除劳动合同

正确答案：ABC

21.《浙江省企业民主管理条例》规定，企业实行民主管理，应当坚持()

的原则。

A、有利于企'业健康发展

B、维护职工

C、有利于企业提高劳动生产率

D、合法权益

E、合法权利

正确答案：ABD

三、判断题(共21题，每题1分，共21分)

1.()员工申诉是员工在单位内将工作中的抱怨、争议和纠纷通过设定的

程序公开表达寻求解决的行为。

A、正确

B、错误

正确答案：A

2.()员工申诉受理应由用人单位根据员工申诉事项的性质、危害程度以

及内部机构职能，由专门部门负责受理，其他相关职能部门的进行协查

与配合处理。

A、正确

B、错误

正确答案：A

3.()职业道德是一定的职业关系的产物，是职业关系在人们意识中的反

映。

A、正确

B、错误

正确答案：A

4.()在处罚制度实施程序中的实行渐进性惩处方式，其目的是确保对所

犯错误的员工所施的处罚由轻到重。

A、正确

B、错误

正确答案：A

5.()企业规章制度的制定主体，可以是企业的任何一个行政管理机构。

A、正确

B、错误

正确答案：B

6.()用人单位有劳动报酬支付方面的违法行为，由劳动行政部门责令限

期支付，逾期不支付的，责令用人单位按应付金额25%的标准向劳动者加

付赔偿金。

A、正确

B、错误

正确答案：B

7.()员工申诉方式有来访、信函、电话、电子邮件等方式。

A、正确

B、错误

正确答案：A

8.