2025年广东省清远市连南瑶族自治县招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（能力提升）

2025年广东省清远市连南瑶族自治县招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（能力提升）一、单项选择题（每题1分，共20分）1.以下哪一项不属于工会的基本职责？（）A.维护职工合法权益B.组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督C.提高职工的工资待遇D.教育职工答案：C。工会的基本职责是维护职工合法权益、组织职工参与民主管理等，提高职工工资待遇是工会工作的一个方面，但不是基本职责。2.社会工作者在为职工提供服务时，运用的“人在情境中”的视角意味着（）。A.只关注职工的心理状态B.只关注工作环境对职工的影响C.把职工个体与他们所处的环境系统联系起来D.职工的问题主要是由环境造成的答案：C。“人在情境中”强调将个体与环境系统相结合来理解和解决问题。3.连南瑶族自治县的瑶族文化中，以下哪种传统舞蹈较为知名？（）A.长鼓舞B.孔雀舞C.锅庄舞D.筷子舞答案：A。长鼓舞是瑶族的传统舞蹈。4.工会社会工作者在开展职工小组活动时，小组的中期阶段的主要任务是（）。A.建立小组契约B.处理小组冲突C.明确小组目标D.结束小组关系答案：B。小组中期阶段成员间关系更加紧密，冲突可能出现，处理冲突是主要任务。5.以下哪项法律明确规定了劳动者有参加和组织工会的权利？（）A.《中华人民共和国劳动法》B.《中华人民共和国合同法》C.《中华人民共和国民法典》D.《中华人民共和国刑法》答案：A。《劳动法》规定劳动者有权依法参加和组织工会。6.社会工作者在为职工进行职业规划辅导时，首先要做的是（）。A.帮助职工了解自己B.分析职业市场C.制定职业发展计划D.评估职业发展的可能性答案：A。了解自己是进行职业规划的基础。7.在连南瑶族自治县，瑶族的传统服饰中，女性服饰最具特色的部分是（）。A.头饰B.上衣C.裤子D.鞋子答案：A。瑶族女性头饰通常比较精美且具有独特风格。8.工会在调解劳动争议时，遵循的原则不包括（）。A.自愿原则B.合法原则C.强制原则D.公正原则答案：C。劳动争议调解遵循自愿、合法、公正等原则，不包括强制原则。9.社会工作者小张在社区开展职工家属支持小组活动，在小组活动过程中，有位家属成员经常打断别人的发言，影响小组活动的正常进行。此时，小张最适宜的做法是（）。A.严厉批评该成员B.忽视该成员的行为C.引导该成员遵守小组规范D.让其他成员指责该成员答案：C。引导成员遵守小组规范有助于维持小组秩序。10.以下哪种情况属于劳动争议？（）A.职工与同事之间的纠纷B.职工与供应商之间的纠纷C.职工与用人单位之间因工资支付产生的纠纷D.职工与朋友之间的经济纠纷答案：C。劳动争议是指劳动关系当事人之间因劳动的权利与义务发生分歧而引起的争议。11.连南瑶族自治县的瑶族传统节日中，最盛大的是（）。A.盘王节B.春节C.端午节D.中秋节答案：A。盘王节是瑶族祭祀祖先盘瓠的重大节日。12.工会社会工作者在进行职工需求评估时，以下哪种方法最能直接获取职工的真实需求？（）A.文献研究法B.问卷调查法C.访谈法D.观察法答案：C。访谈法可以与职工直接交流，更能获取真实需求。13.社会工作者小李为职工开展减压小组活动，在小组结束阶段，小李的主要任务不包括（）。A.处理组员的离别情绪B.巩固小组活动成果C.帮助组员适应小组外的生活D.制定小组规范答案：D。制定小组规范一般在小组初期进行。14.以下关于工会经费的来源，说法错误的是（）。A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.财政拨款答案：D。工会经费主要来源不包括财政拨款。15.在连南瑶族自治县的瑶族建筑中，具有代表性的是（）。A.吊脚楼B.蒙古包C.四合院D.碉楼答案：A。吊脚楼是瑶族等民族的特色建筑。16.职工因工伤发生的医疗费用，符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从（）支付。A.基本医疗保险基金B.工伤保险基金C.用人单位D.职工个人答案：B。符合规定的工伤医疗费用从工伤保险基金支付。17.工会社会工作者在组织职工文化活动时，以下哪种活动形式最能体现团队合作精神？（）A.个人才艺展示B.知识竞赛C.拔河比赛D.书法展览答案：C。拔河比赛需要团队成员协作配合。18.以下哪项不属于社会工作的三大直接方法？（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.政策倡导答案：D。政策倡导属于间接方法，个案、小组、社区工作是直接方法。19.连南瑶族自治县的瑶族语言属于（）语系。A.汉藏B.阿尔泰C.印欧D.南岛答案：A。瑶族语言属于汉藏语系。20.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）的工资。A.一倍B.二倍C.三倍D.四倍答案：B。用人单位需支付二倍工资。二、多项选择题（每题2分，共30分）1.工会社会工作的主要内容包括（）。A.职工职业生涯规划B.职工情绪管理C.职工素质提升D.职工安全与健康E.职工的婚姻家庭辅导答案：ABCDE。工会社会工作涵盖多方面内容。2.连南瑶族自治县的瑶族文化特色体现在（）。A.独特的服饰文化B.传统的舞蹈艺术C.特色的饮食文化D.神秘的宗教信仰E.古老的建筑风格答案：ABCDE。瑶族文化在这些方面都有体现。3.社会工作者在开展职工小组工作时，小组的发展阶段包括（）。A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段E.结束阶段答案：ABCDE。小组工作有这些明确的发展阶段。4.工会在维护职工合法权益方面的主要手段有（）。A.平等协商B.集体合同制度C.劳动争议调解D.法律援助E.参与立法答案：ABCDE。工会通过多种手段维护职工权益。5.以下属于职工心理健康问题的有（）。A.焦虑B.抑郁C.工作倦怠D.强迫症状E.人际关系紧张答案：ABCDE。这些都可能是职工存在的心理健康问题。6.连南瑶族自治县的瑶族传统节日有（）。A.盘王节B.耍歌堂C.达努节D.牛节E.花炮节答案：ABCD。花炮节不是瑶族主要传统节日。7.社会工作者在进行职工需求评估时，常用的方法有（）。A.观察法B.访谈法C.问卷调查法D.文献研究法E.实验法答案：ABCD。实验法一般不用于需求评估。8.工会组织职工开展文体活动的意义在于（）。A.丰富职工的业余生活B.增强职工的体质C.促进职工之间的交流与合作D.提高职工的文化素养E.增强工会组织的凝聚力答案：ABCDE。文体活动有多方面积极意义。9.职工因工伤可以享受的待遇包括（）。A.工伤医疗待遇B.停工留薪期工资福利待遇C.伤残津贴D.一次性伤残就业补助金E.一次性工伤医疗补助金答案：ABCDE。职工工伤可享受这些待遇。10.连南瑶族自治县的瑶族传统服饰的特点有（）。A.色彩鲜艳B.图案精美C.材质多样D.制作工艺复杂E.具有浓厚的民族特色答案：ABCDE。瑶族传统服饰有这些特点。11.社会工作者在开展职工个案工作时，收集资料的途径有（）。A.与职工本人会谈B.与职工家属交流C.观察职工的工作环境D.查阅职工的档案资料E.向职工的同事了解情况答案：ABCDE。这些都是收集资料的途径。12.工会在企业民主管理中的作用包括（）。A.组织职工参与民主决策B.监督企业管理层C.促进企业决策的科学性D.维护职工的民主权利E.协调企业内部关系答案：ABCDE。工会在企业民主管理中有重要作用。13.连南瑶族自治县的瑶族民间艺术形式有（）。A.瑶族刺绣B.瑶族木雕C.瑶族石雕D.瑶族竹编E.瑶族剪纸答案：ABCDE。这些都是瑶族民间艺术形式。14.职工在工作中可能面临的职业安全健康问题有（）。A.工伤事故B.职业病C.工作压力导致的身心疾病D.不合理的工作时间安排E.工作环境中的危险因素答案：ABCDE。这些都是可能面临的问题。15.工会社会工作者在开展社区工会工作时，需要与哪些主体合作？（）A.社区居委会B.企业C.其他社会组织D.政府相关部门E.社区居民答案：ABCDE。需要与多主体合作开展工作。三、判断题（每题1分，共10分）1.工会的唯一职责就是维护职工的经济利益。（×）解析：工会有维护职工合法权益、组织职工参与民主管理等多项职责，不仅是经济利益。2.连南瑶族自治县的瑶族文化是孤立发展的，与其他民族文化没有交流。（×）解析：瑶族文化在历史发展中与其他民族文化有交流融合。3.社会工作者在小组工作中，不需要制定小组规范，组员会自觉遵守秩序。（×）解析：制定小组规范有助于小组顺利开展。4.用人单位可以随意解除与职工的劳动合同。（×）解析：用人单位解除劳动合同需符合法律规定。5.工会组织的职工文化活动只是为了娱乐，没有其他意义。（×）解析：职工文化活动有丰富生活、增强凝聚力等多方面意义。6.连南瑶族自治县的瑶族语言与汉语没有任何关联。（×）解析：瑶族语言和汉语都属于汉藏语系，有一定关联。7.职工的心理健康问题对工作和生活影响不大，不需要特别关注。（×）解析：心理健康问题会对职工产生较大影响，需关注。8.工会在劳动争议调解中，调解协议具有强制执行力。（×）解析：一般调解协议不具有强制执行力。9.社会工作者在进行职工需求评估时，问卷调查法是最准确的方法。（×）解析：多种方法结合更能准确评估需求。10.连南瑶族自治县的瑶族传统建筑风格与其他地区的建筑风格完全相同。（×）解析：瑶族传统建筑有自身独特风格。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会社会工作者在促进职工职业发展方面可以开展哪些工作？答：（1）职业规划辅导：帮助职工了解自己的兴趣、能力、价值观等，分析职业市场，制定合理的职业发展计划。（2）职业技能培训：组织各类技能培训课程，提升职工的专业技能水平，增强其在就业市场的竞争力。例如针对不同行业开展的技术操作培训等。（3）职业信息提供：及时收集和发布职业相关信息，包括就业机会、行业动态、职业发展趋势等，使职工能够做出更明智的职业选择。（4）职业心态建设：帮助职工树立正确的职业观和就业观，应对职业发展中的挫折和压力，培养积极向上的职业心态。（5）搭建职业发展平台：与企业合作，为职工提供晋升机会、岗位轮换等发展平台，促进职工在企业内部的职业发展。（6）职业生涯咨询：为职工提供个性化的职业生涯咨询服务，解答他们在职业发展过程中遇到的问题。2.请简要介绍连南瑶族自治县瑶族文化的主要特色。答：（1）服饰文化：瑶族服饰色彩鲜艳，图案精美。女性服饰头饰独特，制作工艺复杂，材质多样，具有浓厚的民族特色，不同支系的服饰也有差异。（2）舞蹈艺术：长鼓舞等传统舞蹈具有独特的韵律和风格，舞蹈动作多源于生产生活和宗教仪式，体现了瑶族人民的生活风貌和精神世界。（3）饮食文化：有特色的饮食，如瑶家酿豆腐、烟熏腊肉等，食材多取自当地，烹饪方法独特，具有浓郁的地方风味。（4）建筑风格：吊脚楼是瑶族的代表性建筑，多依山而建，布局合理，具有防潮、通风等功能，体现了瑶族人民适应自然环境的智慧。（5）宗教信仰：瑶族有自己的宗教信仰，多崇拜祖先和自然神灵，宗教仪式在瑶族生活中占有重要地位，反映了他们对自然和祖先的敬畏之情。（6）语言文化：瑶族语言属于汉藏语系，有自己独特的语音、词汇和语法系统，是瑶族文化传承的重要载体。（7）民间艺术：瑶族刺绣、木雕、竹编等民间艺术形式丰富多样，作品造型精美，具有很高的艺术价值和文化内涵。五、案例分析题（每题10分，共20分）1.案例：某企业部分职工因工资调整问题与用人单位产生争议，职工情绪激动，准备采取集体上访等过激行为。工会社会工作者小李得知后，介入处理该事件。问题：（1）请分析职工产生争议的可能原因。（2）小李可以采取哪些措施来化解矛盾？答：（1）职工产生争议的可能原因：①工资调整幅度不合理：用人单位制定的工资调整方案可能没有充分考虑职工的工作强度、工作业绩等因素，导致职工认为工资调整不公平。②沟通不畅：用人单位在工资调整前可能没有与职工进行充分的沟通，职工对调整的政策依据、计算方法等不了解，从而产生误解和不满。③职工期望未满足：职工可能对工资调整有较高的期望，而实际调整结果没有达到他们的预期。④缺乏参与权：职工可能觉得在工资调整过程中没有参与决策的权利，自己的意见和诉求没有得到重视。（2）小李可以采取的措施：①及时介入沟通：第一时间与职工代表进行沟通，倾听他们的诉求和不满，让职工感受到被关注和尊重，稳定职工情绪。②了解情况：向用人单位了解工资调整的具体情况，包括政策依据、调整方案的制定过程等，收集相关信息。③组织协商：组织职工代表和用人单位代表进行协商，搭建沟通平台，促进双方就工资调整问题进行理性对话。在协商过程中，引导双方互相理解，寻求共同利益点。④提供政策解读：向职工和用人单位解读相关劳动法律法规和工资政策，使双方明确各自的权利和义务，以法律和政策为依据解决争议。⑤提出解决方案建议：根据双方的诉求和实际情况，提出合理的工资调整方案建议，供双方参考，争取达成双方都能接受的解决办法。⑥后续跟进：在争议解决后，持续关注职工和用人单位的情况，确保解决方案得到有效执行，防止类似问题再次发生。2.案例：社会工作者小张在连南瑶族自治县开展职工家属社区服务工作。他发现一些职工家属由于文化差异等原因，在融入社区生活方面存在困难，与当地居民交流较少，业余生活单调。问题：（1）分析职工家属融入社区困难的原因。（2）小