2025年广东省清远市连州市招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（黄金题型）

2025年广东省清远市连州市招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（黄金题型）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.对职工进行思想政治教育D.组织职工参与企业管理答案：A。工会是职工利益的代表者和维护者，维护职工合法权益是工会的基本职责。2.社会工作的灵魂是（）A.价值观B.专业方法C.服务对象D.助人活动答案：A。社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，是社会工作的灵魂。3.以下不属于劳动争议处理方式的是（）A.协商B.调解C.仲裁D.行政复议答案：D。劳动争议的处理方式主要有协商、调解、仲裁和诉讼，行政复议主要针对具体行政行为，不属于劳动争议处理方式。4.下列哪项不属于职工的工资组成部分（）A.计时工资B.津贴和补贴C.社会保险费用D.加班加点工资答案：C。社会保险费用不属于工资组成部分，工资包括计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资等。5.社会工作者在与服务对象初次接触时，需要运用（）技巧来建立信任关系。A.同理B.倾听C.澄清D.对焦答案：B。倾听是与服务对象初次接触时建立信任关系的重要技巧，通过认真倾听服务对象的表述，让其感受到被尊重和关注。6.工会开展困难职工帮扶工作，主要依据的是（）A.《中华人民共和国劳动法》B.《工会法》C.《劳动合同法》D.《社会保险法》答案：B。《工会法》规定工会有帮助、指导职工与用人单位签订劳动合同以及维护职工合法权益等职责，是开展困难职工帮扶工作的重要依据。7.以下哪种情况不属于工伤（）A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B.患职业病的C.职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的D.醉酒导致伤亡的答案：D。醉酒导致伤亡的不得认定为工伤或者视同工伤，A、B、C选项均属于工伤或视同工伤的情形。8.社会工作者在介入社区发展项目时，首先要进行的工作是（）A.制定工作计划B.开展社区调查C.组织社区活动D.招募志愿者答案：B。开展社区调查可以了解社区的基本情况、居民需求等，是介入社区发展项目的首要工作。9.用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A.1个月B.6个月C.1年D.2年答案：C。根据《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。10.工会组织职工开展文体活动，其主要目的是（）A.丰富职工的业余生活B.提高职工的身体素质C.增强职工的团队凝聚力D.以上都是答案：D。工会组织职工开展文体活动，既能丰富职工业余生活，又能提高身体素质，还能增强团队凝聚力。11.社会工作者在小组工作中，运用“角色扮演”的技巧，主要目的是（）A.活跃小组气氛B.帮助组员学习新行为C.促进组员之间的互动D.以上都是答案：D。角色扮演可以活跃小组气氛，让组员在模拟情境中学习新行为，同时也能促进组员之间的互动。12.下列关于职工代表大会的说法，错误的是（）A.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式B.职工代表大会的代表由职工直接选举产生C.职工代表大会每年至少召开一次D.职工代表大会的决议对企业不具有约束力答案：D。职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，代表由职工直接选举产生，每年至少召开一次，其决议对企业具有约束力。13.社会工作者在进行个案工作时，收集资料的方法不包括（）A.问卷调查B.会谈C.观察D.查阅档案答案：A。个案工作收集资料的方法主要有会谈、观察、查阅档案等，问卷调查一般用于较大规模的研究或社区工作中收集资料。14.以下哪种情形下，用人单位可以解除劳动合同（）A.女职工在孕期、产期、哺乳期的B.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的C.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的D.在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的答案：C。A、B、D选项属于用人单位不得解除劳动合同的情形，C选项劳动者不能胜任工作经培训或调岗仍不能胜任的，用人单位可以提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后解除劳动合同。15.工会在企业安全生产工作中，主要发挥（）作用。A.监督B.指挥C.决策D.执行答案：A。工会在企业安全生产工作中主要发挥监督作用，督促企业落实安全生产措施，维护职工的安全健康权益。16.小组工作开始阶段，社会工作者的主要任务不包括（）A.明确小组目标B.建立小组规范C.营造信任的小组气氛D.帮助组员解决问题答案：D。开始阶段主要任务是明确小组目标、建立小组规范、营造信任气氛等，帮助组员解决问题一般是后期阶段的任务。17.下列哪项不属于职工福利的范畴（）A.职工食堂B.职工宿舍C.职工培训D.职工旅游答案：C。职工培训属于人力资源开发的范畴，职工食堂、职工宿舍、职工旅游等属于职工福利范畴。18.社会工作者在社区服务中，发现社区内有一些老年人行动不便，有生活照料的需求，于是组织志愿者为他们提供上门服务。这体现了社会工作的（）目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题答案：B。为行动不便的老年人提供生活照料服务，缓解了他们生活上的困难，体现了社会工作缓解困难的目标。19.用人单位安排劳动者加班的，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的（）的工资报酬。A.150%B.200%C.300%D.400%答案：C。法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬。20.工会在推动企业开展工资集体协商时，代表的是（）的利益。A.企业B.职工C.政府D.社会答案：B。工会在工资集体协商中代表职工的利益，与企业就工资分配等事项进行平等协商。21.下列关于社区资源的说法，正确的是（）A.社区资源就是社区内的公共设施B.社区资源只包括物质资源C.社区资源包括人力资源、物力资源和财力资源等D.社区资源是固定不变的答案：C。社区资源包括人力资源、物力资源、财力资源等多种类型，不只是公共设施和物质资源，且社区资源也不是固定不变的。22.社会工作者小李在为服务对象提供服务时，发现服务对象有一些隐私信息，小李应该（）A.随意泄露给他人B.为服务对象保密C.向领导汇报D.与同事讨论答案：B。社会工作者有保密的伦理责任，应保护服务对象的隐私信息。23.以下哪种劳动合同无效或者部分无效（）A.以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的B.用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的C.违反法律、行政法规强制性规定的D.以上都是答案：D。A、B、C选项均属于劳动合同无效或者部分无效的情形。24.工会开展职工素质提升工程，主要包括（）等方面。A.思想道德素质B.科学文化素质C.职业技能素质D.以上都是答案：D。工会开展的职工素质提升工程包括思想道德素质、科学文化素质、职业技能素质等多方面。25.社会工作者在社区组织居民会议时，为了鼓励居民积极参与讨论，应采用的技巧是（）A.限制发言B.引导讨论C.打断发言D.强制表决答案：B。引导讨论可以鼓励居民积极表达自己的观点和想法，促进会议的有效进行。26.职工因工伤需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇（），由所在单位按月支付。A.不变B.减半C.取消D.提高答案：A。职工在停工留薪期内原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。27.下列关于社会工作价值观的说法，正确的是（）A.社会工作价值观是一成不变的B.社会工作价值观只适用于专业服务过程C.社会工作价值观的核心是利己主义D.社会工作价值观是社会工作者对社会公正、服务、个人价值与尊严等的看法答案：D。社会工作价值观不是一成不变的，它贯穿于社会工作的整个过程，核心不是利己主义，而是对社会公正、服务、个人价值与尊严等的看法。28.用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担（）赔偿责任。A.违约B.连带C.刑事D.行政答案：B。用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担连带赔偿责任。29.工会组织职工开展技术创新活动，其主要目的是（）A.提高企业经济效益B.增强职工的创新能力C.促进企业技术进步D.以上都是答案：D。工会组织职工开展技术创新活动，既能提高企业经济效益，又能增强职工创新能力，促进企业技术进步。30.社会工作者在社区工作中，运用社会策划模式时，主要依靠（）来解决社区问题。A.社区居民的参与B.社区的资源和能力C.专家的意见和知识D.社区的文化传统答案：C。社会策划模式主要依靠专家的意见和知识来制定方案解决社区问题。二、多项选择题（每题2分，共30分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.工会的权利包括（）A.代表职工与企业进行平等协商，签订集体合同B.对企业执行劳动法律、法规的情况进行监督C.参与企业的民主管理D.组织职工开展劳动竞赛和合理化建议活动E.维护职工的合法权益答案：ABCDE。工会具有代表职工协商签订集体合同、监督企业劳动法规执行、参与民主管理、组织职工活动以及维护职工权益等权利。2.社会工作的主要领域包括（）A.儿童及青少年服务B.老年人社会服务C.妇女社会服务D.康复服务E.就业服务答案：ABCDE。社会工作的领域广泛，包括儿童及青少年、老年人、妇女、康复、就业等多方面服务。3.劳动争议仲裁委员会由（）组成。A.劳动行政部门代表B.工会代表C.企业方面代表D.职工代表E.法院代表答案：ABC。劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成。4.职工代表大会的职权包括（）A.审议通过集体合同草案B.审查同意或者否决企业的工资调整方案C.评议、监督企业各级领导干部D.选举、罢免职工代表E.决定企业的经营方针和投资计划答案：ABCD。E选项决定企业经营方针和投资计划是企业股东会或股东大会等的职权，A、B、C、D是职工代表大会的职权。5.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，应遵循的原则有（）A.尊重B.接纳C.真诚D.保密E.自决答案：ABCDE。尊重、接纳、真诚、保密、自决等都是建立专业关系应遵循的原则。6.工会开展职工文化建设，主要形式有（）A.举办职工文艺演出B.组织职工读书活动C.开展职工体育比赛D.建设职工文化场馆E.评选职工文化标兵答案：ABCDE。这些都是工会开展职工文化建设的常见形式。7.社区工作的具体目标包括（）A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.促进社区经济发展答案：ABCD。社区工作具体目标包括推动居民参与、提高社会意识、善用资源满足需求、培养关怀和照顾美德等，促进社区经济发展不是其核心具体目标。8.用人单位应当保障劳动者的（）等权利。A.平等就业和选择职业B.取得劳动报酬C.休息休假D.获得劳动安全卫生保护E.接受职业技能培训答案：ABCDE。用人单位应保障劳动者在就业、报酬、休息、安全卫生、培训等多方面权利。9.小组工作中期转折阶段，社会工作者的主要任务有（）A.处理抗拒行为B.协调和处理冲突C.适当控制小组的进程D.协助组员重新建构小组E.保持组员对整体目标的意识答案：ABCDE。中期转折阶段社会工作者要处理组员的抗拒行为、协调冲突、控制进程、协助组员重构小组以及保持组员对整体目标的意识等。10.职工的下列收入中，属于工资的有（）A.奖金B.津贴C.补贴D.加班加点工资E.特殊情况下支付的工资答案：ABCDE。奖金、津贴、补贴、加班加点工资以及特殊情况下支付的工资等都属于工资范畴。11.社会工作者在社区服务中，常用的资源链接方式有（）A.资源整合B.资源共享C.资源流通D.资源开发E.资源购买答案：ABC。常用的资源链接方式有资源整合、资源共享、资源流通等，资源开发和资源购买不是主要的资源链接方式。12.下列情形中，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同的有（）A.用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B.用人单位未及时足额支付劳动报酬的C.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的D.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的E.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的答案：ABCD。E选项用人单位以暴力等手段强迫劳动者劳动的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位，A、B、C、D选项劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同。13.工会在维护职工劳动权益方面，可以采取的措施有（）A.与企业进行协商谈判B.支持职工申请劳动争议仲裁C.为职工提供法律援助D.向劳动行政部门反映情况E.组织职工罢工答案：ABCD。工会可以通过协商谈判、支持职工仲裁、提供法律援助、向劳动行政部门反映等方式维护职工劳动权益，组织职工罢工一般不是解决劳动权益问题的合法常规措施。14.社区工作的过程目标包括（）A.提升居民解决问题的能力B.增强居民的社区归属感C.培养居民的互助合作精神D.推动社区的经济发展E.促进社区的社会进步答案：ABC。过程目标侧重于社区居民能力、归属感、合作精神等方面的提升，推动社区经济发展和社会进步不是典型的过程目标。15.社会工作者在进行个案管理时，应遵循的原则有（）A.服务对象参与B.服务评估C.服务协调D.资源整合E.包裹式服务与专业合作答案：ABCDE。服务对象参与、服务评估、服务协调、资源整合以及包裹式服务与专业合作等都是个案管理应遵循的原则。三、判断题（每题1分，共10分。对的打“√”，错的打“×”）1.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（√）2.社会工作只是一种慈善活动。（×）。社会工作是一种专业的助人活动，有科学的理论和方法，不仅仅是慈善活动。3.劳动争议只能通过仲裁解决。（×）劳动争议可以通过协商、调解、仲裁和诉讼等多种方式解决。4.职工代表大会是企业的最高权力机构。（×）企业的最高权力机构一般是股东会或股东大会等，职工代表大会是企业民主管理的基本形式。5.社会工作者在服务过程中可以随意泄露服务对象的隐私信息。（×）社会工作者有保密的伦理责任，不能随意泄露服务对象隐私。6.工会开展困难职工帮扶工作不需要遵循一定的程序。（×）工会开展困难职工帮扶工作有相应的申请、审核、帮扶等程序。7.用人单位可以随时单方面解除劳动合同。（×）用人单位解除劳动合同需符合法律规定的情形和程序，不能随意解除。8.小组工作中，社会工作者在任何阶段都应主导小组的活动。（×）在不同阶段社会工作者的角色和作用不同，后期应更多地引导组员自主解决问题。9.社区资源是固定不变的，不会随着时间和环境的变化而改变。（×）社区资源会随着时间、环境等因素发生变化。10.工会组织职工开展文体活动只是为了娱乐，没有其他意义。（×）工会组织职工文体活动不仅有娱乐作用，还能增强团队凝聚力、促进职工身心健康等。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述工会的基本职责及实现方式。答：工会的基本职责是维护职工合法权益。实现方式包括：代表职工与企业进行平等协商，签订集体合同，从整体上维护职工的劳动权益；对企业执行劳动法律、法规的情况进行监督，确保职工权益得到保障；参与企业的民主管理，通过职工代表大会等形式让职工参与企业决策；组织职工开展劳动竞赛、技术创新等活动，提高职工素质和企业效益，同时维护职工在工作中的权益；开展困难职工帮扶工作，关心职工生活，解决职工实际困难；为职工提供法律援助和咨询服务，帮助职工维护自身合法权益等。2.社会工作的价值观主要包括哪些内容？答：社会工作的价值观主要包括：尊重，尊重服务对象的独特性和权利；接纳，无条件接纳服务对象，不论其背景、行为等；个别化，重视每个服务对象的差异，提供个性化服务；自决，尊重服务对象自我决定的权利；保密，保护服务对象的隐私信息；公平与正义，追求社会公平，促进社会正义的实现；服务，以服务他人为核心价值，致力于帮助有需要的人等。3.简述劳动争议的处理程序。答：劳动争议的处理程序包括：协商，发生劳动争议后，劳动者与用人单位可以自行协商解决；调解，可向企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织等调解组织申请调解；仲裁，不愿协商、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲