2025年广东省汕头市澄海区招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（突破训练）

2025年广东省汕头市澄海区招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（突破训练）第一部分：单项选择题（每题1分，共30分）1.中国工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.进行职工思想政治教育D.开展职工文体活动答案：A。解析：《工会法》明确规定，维护职工合法权益是工会的基本职责。工会通过各种途径和形式，代表和维护职工的合法权益，促进劳动关系的和谐稳定。2.工会会员大会或者会员代表大会有权（）其所选举的代表或者工会委员会组成人员。A.撤换或者罢免B.批评和教育C.处分和处罚D.监督和考核答案：A。解析：工会会员大会或者会员代表大会是工会的权力机构，有权撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员，以保障会员的民主权利和工会组织的民主性。3.用人单位自用工之日起（）未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。A.一个月以内B.超过一个月不满一年C.一年以上D.六个月以上答案：B。解析：根据《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。这是为了督促用人单位及时与劳动者签订书面劳动合同，保障劳动者的合法权益。4.职工代表大会每届任期为（）。A.12年B.23年C.35年D.57年答案：C。解析：职工代表大会每届任期为35年，在任期内按照规定定期召开会议，行使职权，保障职工参与企业民主管理的权利。5.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.1年B.2年C.3年D.6个月答案：A。解析：根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年，仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。6.企业、事业单位、机关有会员（）以上的，应当建立基层工会委员会。A.25人B.30人C.50人D.100人答案：A。解析：《工会法》规定，企业、事业单位、机关有会员二十五人以上的，应当建立基层工会委员会；不足二十五人的，可以单独建立基层工会委员会，也可以由两个以上单位的会员联合建立基层工会委员会，也可以选举组织员一人，组织会员开展活动。7.工会经费的来源之一是：建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的（）向工会拨缴的经费。A.1%B.2%C.3%D.4%答案：B。解析：建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费，这是工会经费的重要来源之一，用于保障工会开展各项工作和活动。8.下列不属于劳动争议的是（）。A.因确认劳动关系发生的争议B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议C.因企业改制发生的纠纷D.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议答案：C。解析：因企业改制发生的纠纷，不属于劳动争议的范畴。劳动争议主要是指劳动者与用人单位之间在劳动关系的建立、履行、变更、解除和终止等过程中发生的争议，如确认劳动关系、劳动合同的订立与履行等方面的争议。9.集体合同草案应当提交（）或者全体职工讨论通过。A.职工代表大会B.工会委员会C.股东会D.董事会答案：A。解析：集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过，这是保障职工参与企业民主管理和集体合同合法性、合理性的重要程序。10.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过（）个月。A.6B.10C.12D.18答案：C。解析：根据《工伤保险条例》规定，停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。11.工会开展困难职工帮扶工作，重点帮扶对象是（）。A.企业高管B.一线职工、困难职工、农民工C.退休职工D.企业中层干部答案：B。解析：工会开展困难职工帮扶工作，主要是为了解决一线职工、困难职工和农民工在生产生活中遇到的实际困难，保障他们的基本权益，促进社会公平正义。12.劳动者连续工作（）以上的，享受带薪年休假。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：A。解析：《职工带薪年休假条例》规定，机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假。13.用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动保障行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人（）的标准计算，处以罚款。A.100元以上500元以下B.200元以上1000元以下C.300元以上1500元以下D.500元以上2000元以下答案：A。解析：根据相关规定，用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动保障行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算，处以罚款。14.工会组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和技术协作等活动，属于工会的（）职能。A.维护B.建设C.参与D.教育答案：B。解析：工会的建设职能是指工会动员和组织职工积极参加经济建设，努力完成生产任务和工作任务。工会组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和技术协作等活动，有助于提高劳动生产率，促进企业发展，体现了工会的建设职能。15.发生劳动争议，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，（）。A.应当承担不利后果B.可以承担不利后果C.由劳动者承担不利后果D.双方共同承担不利后果答案：A。解析：在劳动争议中，根据“谁主张，谁举证”的原则，当事人对自己提出的主张有责任提供证据。但当与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理时，用人单位有义务提供该证据。如果用人单位不提供，应当承担不利后果，这是为了平衡劳动者与用人单位在证据掌握上的不平等地位。16.企业、事业单位无正当理由拖延或者拒不拨缴工会经费，基层工会或者上级工会可以向当地人民法院申请（）。A.支付令B.强制执行C.罚款D.警告答案：A。解析：企业、事业单位无正当理由拖延或者拒不拨缴工会经费，基层工会或者上级工会可以向当地人民法院申请支付令。人民法院应当依法发出支付令，督促用人单位按时拨缴工会经费。17.集体合同期限一般为（）。A.13年B.35年C.57年D.710年答案：A。解析：集体合同期限一般为13年，期满或双方约定的终止条件出现，即行终止。集体合同期满前3个月内，任何一方均可向对方提出重新签订或续订的要求。18.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的（）支付年休假工资报酬。A.100%B.200%C.300%D.400%答案：C。解析：根据《职工带薪年休假条例》规定，单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。19.工会会员的权利之一是在工会会议和工会报刊上，参加关于（）的讨论。A.工会工作B.企业管理C.社会热点问题D.国家政策答案：A。解析：工会会员有在工会会议和工会报刊上，参加关于工会工作的讨论的权利，这有助于保障会员对工会事务的知情权、参与权和监督权，促进工会工作的民主决策和科学管理。20.劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起（）个工作日内完成；对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。A.30B.45C.60D.90答案：C。解析：劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成；对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。21.工会推动工资集体协商，其目标是建立（）的企业工资决定机制。A.市场机制调节、企业自主分配、职工民主参与、政府监控指导B.企业自主决定、政府宏观调控C.职工民主决定、企业执行D.政府主导、企业和职工参与答案：A。解析：工会推动工资集体协商，旨在建立市场机制调节、企业自主分配、职工民主参与、政府监控指导的企业工资决定机制，以保障职工的工资权益，促进企业的健康发展和劳动关系的和谐稳定。22.职工代表由职工民主选举产生。职工代表实行常任制，每（）改选一次，可以连选连任。A.1年B.2年C.3年至5年D.5年答案：C。解析：职工代表实行常任制，每3年至5年改选一次，可以连选连任。这样的制度设计有利于保持职工代表参与企业民主管理的连续性和稳定性。23.用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者（）支付劳动报酬。A.提前B.及时足额C.推后D.按情况不定时答案：B。解析：根据《劳动合同法》规定，用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。这是用人单位的基本义务，有助于保障劳动者的生存权和劳动权益。24.工会代表职工与企业以及实行企业化管理的事业单位进行平等协商，签订（）。A.劳动合同B.集体合同C.劳务合同D.就业协议答案：B。解析：工会代表职工与企业以及实行企业化管理的事业单位进行平等协商，签订集体合同，集体合同可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项进行约定，保障职工的整体权益。25.劳动争议仲裁委员会由（）组成。A.劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表B.劳动行政部门代表、人民法院代表和企业方面代表C.劳动行政部门代表、人民检察院代表和企业方面代表D.劳动行政部门代表、工会代表和人民法院代表答案：A。解析：劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成，是处理劳动争议的专门机构，以保障争议处理的公正性和专业性。26.职工因工伤亡事故和其他严重危害职工健康问题的调查处理，（）参加。工会应当向有关部门提出处理意见，并有权要求追究直接负责的主管人员和有关责任人员的责任。A.工会有权B.工会可以C.工会应当D.相关部门邀请工会答案：A。解析：职工因工伤亡事故和其他严重危害职工健康问题的调查处理，工会有权参加。这是工会维护职工合法权益的重要体现，工会可以监督调查处理过程，保障职工的合法权益得到维护。27.企业单方面解除职工劳动合同时，应当事先将理由通知（）。A.职工本人B.劳动行政部门C.工会D.企业党组织答案：C。解析：企业单方面解除职工劳动合同时，应当事先将理由通知工会。工会有权对企业解除劳动合同的行为进行监督，如果认为企业违反法律、法规和有关合同，要求重新研究处理时，企业应当研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会。28.工会发现企业违章指挥、强令工人冒险作业，或者生产过程中发现明显重大事故隐患和职业危害，（）提出解决的建议，企业应当及时研究答复。A.有权B.可以C.应当D.必须答案：A。解析：工会发现企业违章指挥、强令工人冒险作业，或者生产过程中发现明显重大事故隐患和职业危害，有权提出解决的建议，企业应当及时研究答复，以保障职工的生命安全和身体健康。29.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.50%B.60%C.70%D.80%答案：D。解析：根据《劳动合同法》规定，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准，以保障劳动者在试用期的基本权益。30.基层工会委员会召开会议或者组织职工活动，应当在生产或者工作时间（）进行，需要占用生产或者工作时间的，应当（）征得企业、事业单位的同意。A.以外；事先B.以内；事先C.以外；事后D.以内；事后答案：A。解析：基层工会委员会召开会议或者组织职工活动，应当在生产或者工作时间以外进行，需要占用生产或者工作时间的，应当事先征得企业、事业单位的同意，以平衡工会工作与企业生产经营的关系。第二部分：多项选择题（每题2分，共30分）1.中国工会的主要社会职能有（）。A.维护职工的合法权益和民主权利B.动员和组织职工积极参加建设和改革，完成经济和社会发展任务C.代表和组织职工参与国家和社会事务管理，参与企业、事业和机关的民主管理D.教育职工不断提高思想道德素质和科学文化素质，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍答案：ABCD。解析：中国工会具有维护、建设、参与、教育四大社会职能。维护职能是维护职工的合法权益和民主权利；建设职能是动员和组织职工积极参加建设和改革，完成经济和社会发展任务；参与职能是代表和组织职工参与国家和社会事务管理，参与企业、事业和机关的民主管理；教育职能是教育职工不断提高思想道德素质和科学文化素质，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。2.以下属于工会经费来源的有（）。A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.人民政府的补助答案：ABCD。解析：工会经费的来源包括：工会会员缴纳的会费；建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费；工会所属的企业、事业单位上缴的收入；人民政府的补助；其他收入。3.用人单位有下列（）情形之一的，劳动者可以解除劳动合同。A.未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B.未及时足额支付劳动报酬的C.未依法为劳动者缴纳社会保险费的D.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的答案：ABCD。解析：根据《劳动合同法》规定，用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；未及时足额支付劳动报酬的；未依法为劳动者缴纳社会保险费的；用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的；法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。4.劳动争议调解组织包括（）。A.企业劳动争议调解委员会B.依法设立的基层人民调解组织C.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织D.劳动争议仲裁委员会答案：ABC。解析：劳动争议调解组织包括企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。劳动争议仲裁委员会是处理劳动争议的仲裁机构，并非调解组织。5.职工代表大会的职权包括（）。A.听取和审议企业主要负责人关于企业发展规划、年度生产经营管理情况，企业改革和制定重要规章制度情况的报告B.审议通过集体合同草案，按照国家有关规定提取的职工福利基金使用方案、住房公积金和社会保险费缴纳比例和时间的调整方案C.选举、罢免职工董事、职工监事和参加平等协商的职工代表D.审查监督企业执行劳动法律法规和劳动规章制度情况，民主评议企业领导人员，并提出奖惩建议答案：ABCD。解析：职工代表大会的职权主要有审议建议权、审议通过权、审议决定权、评议监督权和民主选举权等。选项A属于审议建议权；选项B属于审议通过权；选项C属于民主选举权；选项D属于评议监督权。6.工会基层组织的会员大会或者会员代表大会，有权（）。A.审议和批准工会基层委员会的工作报告B.审议和批准工会基层委员会的经费收支情况报告和经费审查委员会的工作报告C.选举工会基层委员会和经费审查委员会D.撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员答案：ABCD。解析：工会基层组织的会员大会或者会员代表大会是工会基层组织的权力机构，有权审议和批准工会基层委员会的工作报告、经费收支情况报告和经费审查委员会的工作报告；选举工会基层委员会和经费审查委员会；撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员。7.集体合同与劳动合同的区别主要体现在（）。A.主体不同B.内容不同C.效力不同D.产生的时间不同答案：ABCD。解析：集体合同与劳动合同的区别在于：主体不同，集体合同的主体是工会与用人单位，劳动合同的主体是劳动者与用人单位；内容不同，集体合同的内容是关于全体职工的劳动权益等方面的事项，劳动合同的内容是关于单个劳动者的权利义务；效力不同，集体合同的效力高于劳动合同；产生的时间不同，集体合同产生于劳动关系运行过程中，劳动合同产生于劳动者与用人单位建立劳动关系之时。8.用人单位有下列（）行为之一的，由劳动保障行政部门责令改正，按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算，处以罚款。A.安排女职工从事矿山井下劳动、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动或者其他禁忌从事的劳动的B.安排女职工在经期从事高处、低温、冷水作业或者国家规定的第三级体力劳动强度的劳动的C.安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动或者孕期禁忌从事的劳动的D.安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的答案：ABCD。解析：根据《劳动保障监察条例》规定，用人单位有上述行为之一的，由劳动保障行政部门责令改正，按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算，处以罚款，以保障女职工的特殊劳动权益。9.劳动保障监察机构对用人单位劳动规章制度的审查重点包括（）。A.制定程序是否合法B.内容是否符合法律、法规、规章的规定C.是否公示或者告知劳动者D.是否与工会协商一致答案：ABC。解析：劳动保障监察机构对用人单位劳动规章制度的审查重点包括制定程序是否合法，即是否经过民主程序；内容是否符合法律、法规、规章的规定；是否公示或者告知劳动者。并非所有劳动规章制度都需要与工会协商一致。10.工会在开展职工帮扶工作中，可以采取的帮扶形式有（）。A.生活救助B.医疗救助C.就业援助D.子女助学答案：ABCD。解析：工会在开展职工帮扶工作中，可以采取生活救助，帮助困难职工解决基本生活问题；医疗救助，缓解职工看病就医的经济压力；就业援助，帮助职工实现就业或再就业；子女助学，帮助困难职工子女顺利完成学业等多种帮扶形式。11.下列属于劳动争议范围的有（）。A.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议B.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议C.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议D.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷答案：ABC。解析：劳动争议是指劳动者与用人单位之间在劳动关系的建立、履行、变更、解除和终止等过程中发生的争议。选项A、B、C均属于劳动争议的范围。而劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷，不属于劳动争议的范畴。12.用人单位与劳动者签订的劳动合同中，下列哪些条款是必备条款（）。A.劳动合同期限B.工作内容和工作地点C.劳动报酬D.社会保险答案：ABCD。解析：根据《劳动合同法》规定，劳动合同应当具备以下条款：用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；劳动合同期限；工作内容和工作地点；工作时间和休息休假；劳动报酬；社会保险；劳动保护、劳动条件和职业危害防护；法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。13.工会组织职工开展技术创新活动的主要方式有（）。A.组织技术攻关B.开展合理化建议活动C.举办技术比武D.开展职工技能培训答案：ABCD。解析：工会组织职工开展技术创新活动的方式多种多样，组织技术攻关可以解决企业生产中的技术难题；开展合理化建议活动可以激发职工的创新思维，提出改进生产工艺等方面的建议；举办技术比武可以提高职工的技能水平，促进技术交流；开展职工技能培训可以提升职工的技术能力，为技术创新提供人才支持。14.职工有下列（）情形之一的，应当认定为工伤。A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的C.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的D.患职业病的答案：ABCD。解析：根据《工伤保险条例》规定，职工有上述情形之一的，应当认定为工伤。这些规定旨在保障职工在工作过程中因工作原因遭受伤害或患职业病时能够获得相应的工伤保险待遇。15.企业民主管理的形式包括（）。A.职工代表大会B.厂务公开C.职工董事和职工监事制度D.平等协商和集体合同制度答案：ABCD。解析：企业民主管理的形式多样，职工代表大会是企业民主管理的基本形式；厂务公开可以保障职工对企业事务的知情权；职工董事和职工监事制度可以让职工参与企业决策和监督；平等协商和集体合同制度可以维护职工的劳动权益，促进企业劳动关系的和谐稳定。第三部分：判断题（每题1分，共10分）1.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（）答案：正确。解析：《工会法》规定，工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，这明确了工会的性质和组织原则。2.用人单位自用工之日起超过一年未与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。（）答案：正确。解析：根据《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同，这是为了督促用人单位及时与劳动者签订书面劳动合同，保障劳动者的权益。3.劳动争议仲裁不收费。劳动争议仲裁委员会的经费由财政予以保障。（）答案：正确。解析：《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议仲裁不收费，劳动争议仲裁委员会的经费由财政予以保障，这有助于减轻劳动者解决劳动争议的经济负担，保障劳动争议仲裁的公正性和权威性。4.企业工会委员会是职工代表大会的工作机构，负责职工代表大会的日常工作。（）答案：正确。解析：企业工会委员会作为职工代表大会的工作机构，承担着职工代表大会的筹备组织、会议组织以及闭会期间的日常工作等职责，保障职工代表大会制度的有效运行。5.工会会员没有正当理由连续六个月不交纳会费、不参加工会组织生活，经教育拒不改正，应当视为自动退会。（）答案：正确。解析：这是工会会员管理的相关规定，对于长期不履行会员义务的会员，经教育仍不改正的，视为自动退会，以维护工会组织的正常秩序和严肃性。6.用人单位可以因女职工怀孕、生育、哺乳而降低其工资、予以辞退、与其解除劳动或者聘用合同。（）答案：错误。解析：根据相关法律法规，用人单位不得因女职工怀孕、生育、哺乳而降低其工资、予以辞退、与其解除劳动或者聘用合同，以保障女职工在特殊生理时期的合法权益。7.集体合同的期限一般为12年。（）答案：错误。解析：集体合同期限一般为13年，而不是12年。8.职工代表大会必须有全体职工代表三分之二以上出席，方可召开。（）答案：错误。解析：职工代表大会必须有全体职工代表三分之二以上出席，方可召开的说法不准确。职工代表大会须有三分之二以上的职工代表出席，会议方为有效。这里强调的是职工代表的比例，而不是全体职工代表的比例。9.工会发现企业违章指挥、强令工人冒险作业，或者生产过程中发现明显重大事故隐患和职业危害，有权提出解决的建议，但企业可自行决定是否采纳。（）答案：错误。解析：工会发现企业违章指挥、强令工人冒险作业，或者生产过程中发现明显重大事故隐患和职业危害，有权提出解决的建议，企业应当及时研究答复，而不是可自行决定是否采纳，以保障职工的生命安全和身体健康。10.劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。（）答案：正确。解析：根据《劳动合同法》规定，劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同，这给予了劳动者在试用期内一定的自主择业权。第四部分：简答题（每题10分，共20分）1.简述工会在维护职工合法权益方面的主要途径和方法。答：工会维护职工合法权益有多种途径和方法，具体如下：立法参与：工会通过参与国家和地方的立法活动，反映职工的意愿和要求，使有关劳动和社会保障等方面的法律法规能够更好地体现职工的利益。例如，在制定劳动法律法规的过程中，工会可以提出意见和建议，推动制定更加合理、公平的劳动标准和权益保障条款。集体协商和集体合同制度：工会代表职工与企业进行平等协商，签订集体合同。集体合同可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项进行约定，从整体上维护职工的劳动权益。通过集体协商，工会可以争取更好的劳动条件和待遇，保障职工的合法权益。职工代表大会制度：工会组织职工通过职工代表大会等形式参与企业民主管理。职工代表大会可以审议企业重大决策、监督企业管理层的工作、审查企业财务状况等。工会可以在职工代表大会中发挥组织和引导作用，让职工充分表达自己的意见和诉求，维护职工的民主权利和经济利益。劳动争议调解和仲裁：工会参与劳动争议的调解和仲裁工作。当职工与用人单位发生劳动争议时，工会可以作为调解人，协助双方进行协商解决。如果调解不成，工会可以支持职工申请劳动仲裁，并为职工提供法律帮助和支持。通过劳动争议调解和仲裁，工会可以维护职工的合法权益，解决劳动纠纷，促进劳动关系的和谐稳定。劳动法律监督：工会对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督。工会可以通过调查、检查等方式，了解用人单位是否存在违反劳动法律法规的行为，如拖欠工资、超时加班、不提供劳动保护等。如果发现用人单位存在违法行为，工会可以要求用人单位改正，并向劳动行政部门反映情况，督促用人单位依法履行义务。帮扶救助：工会开展困难职工帮扶工作，为困难职工提供生活救助、医疗救助、就业援助、子女助学等帮助。通过帮扶救助，工会可以缓解困难职工的生活压力，保障困难职工的基本生活权益。2.请阐述劳动争议调解的重要意义。答：劳动争议调解具有多方面的重要意义，主要体现在以下几点：促进劳动关系和谐稳定：劳动争议调解能够及时化解劳动者与用人单位之间的矛盾和纠纷，避免矛盾进一步激化，使双方能够在友好、协商的氛围中解决问题。通过调解达成的协议，双方更容易接受和履行，有助于恢复和维护良好的劳动关系，为企业的正常生产经营和劳动者的稳定就业创造有利条件。例如，在一些企业中，因工资调整问题引发了职工与企业的争议，通过调解，双方达成了合理的工资调整方案，避免了罢工等激烈冲突的发生，企业能够继续正常生产，职工也能安心工作。提高解决争议的效率：与劳动仲裁和诉讼相比，劳动争议调解程序相对简便、灵活，能够快速解决争议。调解不需要经过复杂的法律程序和漫长的等待时间，双方可以在较短的时间内达成解决方案，节省了时间和精力。这对于劳动者来说，可以尽快解决问题，恢复正常的生活和工作；对于用人单位来说，也可以减少因争议导致的生产经营损失。降低解决争议的成本：调解不需要支付高额的仲裁费用和诉讼费用，也不需要聘请律师等专业人员，降低了争议解决的经济成本。同时，调解过程中双方的沟通和协商也有助于减少双方的对立情绪，避免因争议扩大而导致的额外损失。例如，一些小型企业在面临劳动争议时，如果通过调解解决问题，可以避免因仲裁或诉讼带来的高额费用和时间成本，有利于企业的生存和发展。保护当事人的合法权益：调解过程中，双方可以充分表达自己的