2025年广东省云浮市郁南县招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（巩固）

2025年广东省云浮市郁南县招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（巩固）一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.我国现行《中华人民共和国工会法》最近一次修正的时间是（）A.2018年B.2021年C.2022年D.2019年答案：B答案详解：2021年12月24日，第十三届全国人民代表大会常务委员会第三十二次会议通过《关于修改〈中华人民共和国工会法〉的决定》，对《工会法》进行了最新修正，本次修正新增了新就业形态劳动者建会入会、产业工人队伍建设改革等相关内容，适应了新时代工会工作发展的需求，因此本题选择B选项。2.工会社会工作者的核心基本职责是（）A.推动企业盈利B.维护职工合法权益、竭诚服务职工群众C.协助政府管理企业D.开展工会行政工作答案：B答案详解：2021年修正的《工会法》明确规定，工会的基本职责是维护职工合法权益、竭诚服务职工群众，工会社会工作者作为工会服务职工的专业力量，核心职责与工会的基本职责保持一致，围绕职工权益维护和服务开展专业工作，其他选项均不属于工会社工的核心职责，因此本题选择B选项。3.郁南县隶属于广东省云浮市，其地理位置位于广东省的哪个方位（）A.广东省西部B.广东省东部C.广东省南部D.广东省北部答案：A答案详解：郁南县地处广东省西部、西江中游南岸，西邻广西壮族自治区梧州市，是广东进入大西南的重要通道，被称为“广东西大门”，因此地理位置为广东省西部，本题选择A选项。4.郁南县最具代表性的特色农产品，获得国家地理标志产品称号的是（）A.郁南荔枝B.郁南无核黄皮C.郁南芒果D.郁南龙眼答案：B答案详解：郁南县是“中国无核黄皮之乡”，郁南无核黄皮是中国国家地理标志产品，种植历史超过百年，是郁南县最具代表性的特色农产品，因此本题选择B选项。荔枝主产区为茂名、惠州等地，芒果主产区为广西百色、海南三亚，龙眼主产区为茂名、莆田等地，因此排除其他选项。5.根据《中国工会章程》规定，工会会员每月需要缴纳的会费比例为本人月工资收入的（）A.0.5%B.1%C.2%D.5%答案：A答案详解：《中国工会章程》明确规定，工会会员每月应向工会组织缴纳本人每月工资收入0.5%的会费，工资尾数不足十元的部分不计缴会费，因此本题选择A选项。6.根据广东省工会社会工作者通行管理模式，本次郁南县招聘的工会社会工作者，劳动合同签订主体通常为（）A.郁南县总工会B.云浮市总工会C.依法登记的人力资源服务机构D.用工乡镇人民政府答案：C答案详解：广东省各地工会招聘工会社会工作者普遍采用“购买服务、劳务派遣”的管理模式，由属地总工会向依法登记的人力资源服务机构购买服务，由人力资源服务机构与工会社会工作者签订劳动合同，派遣至对应岗位开展工作，业务工作接受郁南县总工会及用工工会的指导管理，因此劳动合同签订主体为人力资源服务机构，本题选择C选项。7.中国工会会徽的构图元素是（）A.汉字“中”“工”B.汉字“工”“人”C.汉字“中”“国”D.汉字“工”“会”答案：A答案详解：中国工会会徽选用汉字“中”“工”为核心元素，经艺术造型设计为圆形重叠结构，周围辅以英文“CHINESETRADEUNION”字样，象征中国工会和中国工人阶级的团结统一，因此本题选择A选项。8.社会工作者为服务对象提供物质帮助、心理辅导、权益链接等服务，解决服务对象的实际问题，体现了社会工作者的哪一核心角色（）A.支持者B.服务提供者C.倡导者D.协调者答案：B答案详解：服务提供者是社会工作者的核心基础角色，指社会工作者为服务对象提供包括物质帮助、劳务服务、心理辅导、资源链接等在内的多元服务，帮助服务对象解决问题、促进自身发展；支持者角色指社会工作者鼓励服务对象自立自强，挖掘自身潜能解决问题；倡导者角色指社会工作者倡导服务对象采取合理合法的行为维护自身权益；协调者角色指社会工作者协调多方利益主体解决矛盾冲突，因此本题选择B选项。9.工会针对困难职工子女就学难问题开展的专项帮扶品牌项目是（）A.春送岗位B.夏送清凉C.金秋助学D.冬送温暖答案：C答案详解：工会系统长期开展“四季帮扶”品牌项目，各项目定位分别为：春送岗位是针对下岗失业职工、就业困难职工开展就业援助，对接就业岗位；夏送清凉是针对高温作业的一线职工开展防暑降温慰问，发放防暑物资；金秋助学是针对困难职工家庭子女就学困难开展专项资助，解决学费、生活费等负担；冬送温暖是针对冬季、节假日期间的困难职工、户外劳动者开展生活慰问，因此本题选择C选项。10.下列选项中，不属于新就业形态劳动者的是（）A.网约车驾驶员B.外卖配送员C.国有企业正式职工D.网络主播答案：C答案详解：新就业形态劳动者是指伴随着互联网、大数据等新技术发展，依托互联网平台就业的新型就业群体，主要包括网约车司机、外卖骑手、快递员、网络主播、货车司机、平台直播带货人员等，国有企业正式职工属于传统全日制用工形态的劳动者，不属于新就业形态劳动者范畴，因此本题选择C选项。11.根据《劳动法》规定，用人单位安排劳动者在法定节假日加班的，应当支付不低于工资多少倍的加班报酬（）A.1.5倍B.2倍C.3倍D.4倍答案：C答案详解：《中华人民共和国劳动法》第四十四条明确规定，安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的150%的工资报酬；休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬；法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬，因此本题选择C选项。12.社会工作者接案阶段的首要任务是（）A.收集服务对象资料B.签订服务协议C.与服务对象建立专业信任关系D.预估服务对象问题答案：C答案详解：接案是社会工作专业服务的第一个阶段，接案阶段的首要任务是与服务对象建立专业信任关系，只有获得服务对象的信任，后续才能顺利开展收集资料、问题预估、制定服务计划、介入服务等环节，因此本题选择C选项。13.企业无正当理由拖延或者拒不拨缴工会经费，工会可以通过哪一合法途径解决（）A.自行扣押企业财物抵扣经费B.向人民法院申请支付令C.要求政府部门关停企业D.开除企业负责人答案：B答案详解：《中华人民共和国工会法》第四十三条明确规定，企业、事业单位无正当理由拖延或者拒不拨缴工会经费，基层工会或者上级工会可以向当地人民法院申请支付令；拒不执行支付令的，工会可以依法申请人民法院强制执行，其他选项的方式均不符合法律规定，因此本题选择B选项。14.根据《女职工劳动保护特别规定》，女职工生育享受的法定基础产假天数为（）A.60天B.90天C.98天D.178天答案：C答案详解：国务院颁布的《女职工劳动保护特别规定》第七条明确规定，女职工生育享受98天的法定基础产假，其中产前可以休假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天，广东省在国家法定基础产假之外，额外增加80天的奖励假，因此总产假为178天，但法定基础产假为98天，本题选择C选项。15.职工减压互助小组属于哪一类型的社会工作小组（）A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案：C答案详解：支持小组是指由具有相同问题或共同境遇的组员组成，通过组员之间的经验分享、情绪支持、互相鼓励解决问题、缓解压力的小组类型，职工减压小组由存在工作压力的职工组成，通过互相分享疏导压力，属于典型的支持小组；教育小组核心目标是传授新知识、新方法，提升组员的技能；成长小组核心目标是挖掘组员潜能，促进个人成长；治疗小组主要针对存在心理问题或行为偏差的组员开展治疗性服务，因此本题选择C选项。16.当职工遭遇职场性骚扰，向工会社工求助时，下列做法中不合适的是（）A.为受害者提供心理支持B.协助受害者维护合法权益C.公开事件细节和当事人信息进行舆论谴责D.协调企业完善反职场性骚扰规章制度答案：C答案详解：工会社工在处理职场性骚扰案件时，必须遵守保护当事人隐私的伦理原则，公开事件细节和当事人信息不仅会侵犯当事人的隐私权，还可能对受害者造成二次伤害，因此该做法不合适；为受害者提供心理支持、协助维权、推动企业完善制度都是合理的专业做法，因此本题选择C选项。17.社会工作价值观中，下列关于服务对象的表述，错误的是（）A.服务对象具有与生俱来的价值和尊严B.服务对象拥有自我决定的权利C.服务对象应当完全依赖社会工作者解决问题D.服务对象具有自我发展的潜能答案：C答案详解：社会工作价值观认为，每个服务对象都具有与生俱来的价值和尊严，都拥有自我发展的潜能，同时服务对象享有自我决定的权利，社会工作者需要鼓励服务对象自主解决问题，挖掘自身能力，而不是让服务对象完全依赖社工，因此C选项表述错误，本题选择C选项。18.中国工会的最高领导机关是（）A.中华全国总工会B.国务院C.全国人民代表大会D.中国共产党中央委员会答案：A答案详解：《中国工会章程》明确规定，中国工会的最高领导机关是工会全国代表大会和它所产生的中华全国总工会执行委员会，因此最高领导机关为中华全国总工会，本题选择A选项。19.工会会员没有正当理由连续多久不缴纳会费、不参加工会组织生活，经教育不改视为自动退会（）A.3个月B.6个月C.12个月D.24个月答案：B答案详解：《中国工会章程》规定，会员没有正当理由连续六个月不交纳会费、不参加工会组织生活，经教育拒不改正，应当视为自动退会，因此本题选择B选项。20.根据《工会法》规定，职工认为企业侵犯其合法权益，申请仲裁或提起诉讼的，工会应当（）A.保持中立，不干预B.要求职工自己解决C.给予支持和帮助D.代替职工打官司答案：C答案详解：《工会法》第二十九条明确规定，职工认为企业侵犯其劳动权益而申请劳动争议仲裁或者向人民法院提起诉讼的，工会应当给予支持和帮助，因此本题选择C选项。二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.工会社会工作者的主要工作职责包括下列哪些内容（）A.开展职工思想政治引领，宣传党的路线方针政策B.对符合条件的困难职工开展兜底帮扶C.参与协调劳动关系，调解劳动争议纠纷D.推进新就业形态劳动者建会入会，提供权益服务E.协助基层工会开展组织建设和会员管理答案：ABCDE答案详解：工会社会工作者作为工会专业服务力量，工作职责覆盖多个维度：一是承担职工思想政治引领责任，宣传党的政策和工会法律法规，凝聚职工思想共识；二是落实工会帮扶政策，对困难职工、困难劳模、困难农民工等群体开展精准帮扶；三是参与劳动关系协调，协助开展劳动争议调解，维护职工合法劳动权益；四是重点推进新就业形态劳动者建会入会工作，为新就业形态劳动者提供权益保障服务；五是协助基层工会完成日常组织建设、会员管理、活动策划等工作，因此五个选项均正确，本题全选。2.2021年《工会法》修正新增的核心内容包括（）A.明确新就业形态劳动者参加和组织工会的权利B.增加规定工会推动产业工人队伍建设改革的职责C.将工会基本职责完善为“维护职工合法权益、竭诚服务职工群众”D.明确工会经费的来源渠道E.规范工会资产的监管方式答案：ABC答案详解：2021年《工会法》修正的核心新增内容包括三项：一是为适应新就业形态发展，明确了新就业形态劳动者参加和组织工会的权利，扩大了工会组织的覆盖范围；二是新增了工会推动产业工人队伍建设改革的职责，明确工会在产业工人队伍建设中的作用；三是完善了工会基本职责的表述，在原有“维护职工合法权益”基础上，增加了“竭诚服务职工群众”，进一步明确了工会的服务属性，DE选项中的工会经费来源、工会资产监管属于原有法律已经明确的内容，不是本次修正新增的核心内容，因此本题选择ABC。3.工会社会工作者需要遵守的社会工作专业伦理守则包括（）A.将服务对象的利益放在优先位置B.严格保护服务对象的隐私与秘密C.在专业服务中保持价值中立D.无条件满足服务对象的所有诉求E.持续提升自身专业服务能力答案：ABCE答案详解：社会工作专业伦理守则明确要求，社会工作者应当将服务对象利益放在首位，保护服务对象隐私，保持专业价值中立，不随意干涉服务对象的个人选择，同时需要持续学习，提升自身专业能力，为服务对象提供高质量服务，D选项错误，社会工作者不需要也不可能满足服务对象的所有不合理诉求，因此排除D选项，本题选择ABCE。4.针对新就业形态劳动者灵活分散的特点，工会推进建会入会的主要方式包括（）A.推动头部平台企业单独建会B.组织中小平台企业劳动者联合建会C.依托行业协会建立行业工会覆盖D.依托乡镇街道建立区域工会覆盖E.推动劳务派遣机构建会吸纳劳动者入会答案：ABCDE答案详解：针对新就业形态劳动者劳动关系灵活、就业分散的特点，工会探索了多元建会模式：一是对规模较大的平台头部企业，推动其单独建立基层工会委员会；二是对中小规模的平台企业，组织同一区域或同一行业的劳动者联合建会；三是依托行业协会建立行业工会，覆盖整个行业的新就业形态劳动者；四是依托乡镇街道、工业园区建立区域工会，吸纳区域内零散就业的新就业形态劳动者入会；五是针对劳务派遣形式的新就业形态劳动者，推动劳务派遣机构建立工会，吸纳劳动者入会，因此五个选项均正确，本题全选。5.下列属于郁南县特色优势农产品的是（）A.郁南无核黄皮B.郁南沙糖桔C.郁南肉桂D.郁南蚕茧E.郁南苹果答案：ABCD答案详解：郁南县农业特色产业优势明显，郁南无核黄皮、郁南沙糖桔、郁南肉桂均为中国国家地理标志产品，郁南蚕桑产业发展历史悠久，蚕茧产量位居广东省前列，是广东省重要的蚕茧生产基地，苹果属于北方温带水果，不适合在郁南种植，不属于郁南特色农产品，因此本题选择ABCD。6.劳动者依法享有的劳动权益包括下列哪些内容（）A.劳动报酬获取权B.休息休假权C.劳动安全卫生保护权D.社会保险和福利权E.职业技能培训权答案：ABCDE答案详解：《中华人民共和国劳动法》明确规定，劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利，工会的核心职责就是维护劳动者的上述合法权益，因此五个选项均正确，本题全选。7.下列属于工会困难职工帮扶范围的是（）A.家庭人均收入低于当地低保边缘标准的困难职工B.遭受重大意外灾害导致生活困难的职工C.身患重大疾病导致生活困难的职工D.符合条件的困难农民工家庭E.子女就学存在经济困难的职工家庭答案：ABCDE答案详解：工会困难职工帮扶覆盖所有符合条件的职工群体，帮扶范围包括：家庭人均收入低于当地低收入认定标准（低保边缘）的困难职工，因灾、因病、因学致困的职工，符合条件的困难农民工家庭纳入同等帮扶范围，针对子女就学困难的职工家庭专门开展金秋助学专项帮扶，因此所有选项都符合帮扶范围，本题全选。8.2025年全国总工会对工会社会工作者提出的能力要求包括（）A.群众工作能力B.专业服务能力C.思想政治引领能力D.资源整合能力E.矛盾化解能力答案：ABCDE答案详解：新时代工会工作对工会社会工作者的能力提出了全面要求，工会社工需要具备思想政治引领能力，引导职工听党话跟党走；具备群众工作能力，密切联系职工群众，了解职工需求；具备专业服务能力，运用社会工作专业方法开展服务；具备资源整合能力，整合工会、政府、社会等多方资源为职工服务；具备矛盾化解能力，协调劳动关系，化解劳动争议矛盾，因此五个选项均正确，本题全选。9.下列情形中，工会社会工作者可以打破保密原则的情况有（）A.服务对象透露自己准备自杀的计划B.服务对象透露自己准备伤害同事的计划C.服务对象透露自己存在轻微交通违法记录D.服务对象透露所在企业存在重大安全生产隐患E.服务对象的隐私已经被当事人公开，成为公共信息答案：ABDE答案详解：社会工作的保密原则不是绝对的，当出现以下情况时可以打破保密原则：服务对象存在伤害自身或他人生命安全的计划、存在危害公共安全的重大隐患、隐私已经成为公共信息，以及法律要求披露的情况，C选项中轻微交通违法不属于危害生命安全或公共安全的重大情形，不需要打破保密原则，因此本题选择ABDE。10.工会户外劳动者爱心驿站可以为户外劳动者提供的服务包括（）A.免费饮水B.休息座椅C.应急药品D.手机充电E.加热饭菜答案：ABCDE答案详解：工会户外劳动者爱心驿站是工会面向户外劳动者建设的服务阵地，主要为环卫工人、快递员、外卖员、货车司机、城管执法人员等户外劳动者提供免费饮水、休息场所、应急药品、手机充电、饭菜加热、卫生间使用等基础服务，解决户外劳动者“喝水难、休息难、如厕难”的问题，因此五个选项均正确，本题全选。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.新就业形态劳动者因为劳动关系灵活，不能加入工会组织。（）答案：×答案详解：2021年修正的《工会法》明确规定，新就业形态劳动者依法享有参加和组织工会的权利，无论劳动关系形式如何，符合条件的新就业形态劳动者都可以加入工会，享受工会会员的各项权益，因此本题表述错误。2.根据广东省总工会相关规定，工会组织职工开展年度健康体检的费用，可以从工会经费中列支。（）答案：√答案详解：广东省总工会关于工会经费使用管理的相关规定明确，工会组织职工开展健康体检属于职工集体福利范畴，符合规定标准的费用可以从工会经费中合法列支，因此本题表述正确。3.郁南县因地处郁江（西江段）南岸而得名。（）答案：√答案详解：郁南县建县历史可追溯到秦朝，因位于古郁水（今西江郁南段）南岸而得名，因此本题表述正确。4.劳动争议必须经过工会调解才能申请劳动仲裁。（）答案：×答案详解：工会调解是劳动争议解决的可选渠道，不是法定前置程序，劳动者可以不经调解直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，因此本题表述错误。5.社会工作服务中，社会工作者必须坚持案主自决原则，不能为服务对象做任何决定。（）答案：×答案详解：案主自决原则的前提是服务对象具备完全民事行为能力，能够做出理性的自我决定，如果服务对象是无民事行为能力人或者限制民事行为能力人，或者服务对象的决定会伤害自身或他人利益，社工可以介入，在必要情况下为服务对象做出合理决定，因此本题表述错误。6.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（）答案：√答案详解：《工会法》明确规定，工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，这是对工会性质的明确界定，因此本题表述正确。7.工会社会工作者必须坚持党的领导，把思想政治引领放在工作首位。（）答案：√答案详解：工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，工会工作是党的群众工作的重要组成部分，因此工会社会工作必须坚持党的领导，将思想政治引领贯穿工作全过程，因此本题表述正确。8.困难职工家庭的认定标准全国统一，各地不能调整标准。（）答案：×答案详解：工会困难职工家庭认定标准以各地经济发展水平和居民收入水平为依据，由各地根据实际情况制定调整，不是全国统一固定标准，因此本题表述错误。9.产业工人队伍建设改革是新时代工会的重要工作内容，工会社会工作者需要参与相关工作。（）答案：√答案详解：2021年《工会法》修正后，明确了工会推动产业工人队伍建设改革的法定职责，工会社会工作者需要协助工会开展产业工人思想引领、技能提升、权益维护等相关工作，因此本题表述正确。10.工会社工服务只能面向职工个人，不能面向工会组织开展服务。（）答案：×答案详解：工会社会工作者的服务对象包括职工个人、职工群体，也包括基层工会组织，可以为基层工会提供能力建设、活动策划、制度建设等专业服务，因此本题表述错误。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.案例：郁南县某镇快递园区有三家快递网点，共计快递员36名，快递员普遍反映工作时间长、劳动强度大，近一年有4名快递员发生交通事故，网点仅支付了少量医疗费用，大部分费用由快递员个人承担，快递员想要维权但是不知道求助渠道，且多数快递员没有入会，工作压力大，约三成快递员存在不同程度的焦虑情绪。如果你是派驻该镇的工会社会工作者，请回答下列问题：（1）该群体的核心需求有哪些？（2）你将开展哪些专业服务？答案详解：（1）该快递员群体的核心需求主要包括五个方面：①权益维护需求：4名受伤快递员没有获得足额医疗赔偿，部分快递员没有签订劳动合同、缴纳社会保险，合法劳动权益受到侵害，存在维权需求；②情绪疏导与心理健康需求：工作强度大、压力大，三成快递员存在焦虑情绪，需要专业的心理疏导和情绪支持；③组织归属需求：多数快递员没有加入工会，缺乏组织依靠，遇到问题没有稳定的求助渠道，存在获得组织归属的需求；④政策认知需求：快递员普遍不了解劳动保障政策和工会服务内容，不知道如何维权，存在政策宣传和认知提升的需求；⑤基础服务需求：快递员户外作业，缺乏休息、饮水、热饭的场所，需要基础便民服务。（2）针对上述需求，将开展以下专业服务：①权益维护服务：首先对接有维权需求的受伤快递员，协助收集劳动关系证明、医疗单据等材料，协助与网点负责人协商赔偿，协商不成的话对接镇劳动争议调解委员会开展调解，为符合条件的快递员链接法律援助资源，协助申请劳动仲裁或诉讼，维护工伤赔偿权益；同时推动网点为快递员缴纳工伤保险，规范用工。②心理支持服务：组织快递员压力疏导支持小组，邀请专业心理咨询师开展压力管理讲座，为有严重焦虑情绪的快递员提供一对一心理辅导，建立快递员互助群，促进互相支持，缓解工作压力。③建会入会服务：逐一对快递员进行走访，宣传工会会员权益，提升入会意愿；对接快递网点和企业总部负责人，宣传工会法相关规定，争取企业对建会工作的支持；指导快递员按照流程开展会员登记，召开会员大会，建立快递行业联合工会，完成建会入会手续，吸纳所有符合条件的快递员入会。④政策宣传和基础服务：开展政策进网点活动，向快递员宣传劳动保障、工伤保险、工会帮扶等政策，发放宣传手册，公布工会求助渠道；对接镇总工会，在快递园区建设户外劳动者爱心驿站，为快递员提供免费饮水、休息、热饭、充电等基础服务。⑤后续跟进服务：定期走访快递员，了解需求变化，跟进权益维护进度，指导新建工会开展日常活动，巩固建会成果，提升工会凝聚力。2.案例：服务对象李某，男，50岁，郁南县某镇下岗职工，妻子务农，无固定收入，女儿今年读高中，李某前年查出患有高血压和糖尿病，需要长期服药，去年家里房屋因暴雨受损，花费了大量修缮费用，目前家庭人均收入低于当地低保边缘标准，符合困难