个人隐私权保护协议书模板

个人隐私权保护协议书模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层XX室

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式手机）、xx@（邮箱）

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX数据服务有限公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX产业园XX栋XX单元

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式手机）、yy@（邮箱）

协议简介：

鉴于甲方因业务发展需要，需收集、处理及存储涉及个人信息的业务数据，并委托乙方提供专业的个人隐私保护服务，以确保数据处理活动符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求；

鉴于乙方具备专业的个人隐私保护技术和经验，能够为甲方提供全方位的个人信息处理安全保障服务；

为明确双方在个人隐私保护方面的权利与义务，经友好协商，双方达成如下协议。本协议的签订与履行基于双方对个人信息保护法律制度的共同认知和遵守，任何一方均应严格按照协议约定及国家相关规定履行职责，确保个人信息处理活动的合法性、正当性及必要性。双方合作的前提是甲方合法拥有或有权处理相关个人信息，且乙方的服务内容不得违反国家法律法规及社会公共利益。本协议的签订旨在构建双方在个人信息保护领域的信任基础，通过明确责任划分和技术保障措施，共同维护个人信息主体的合法权益，防范数据泄露、滥用等风险，促进数据要素的合规利用。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在处理个人信息过程中的权利与义务，确保甲方收集、存储、使用和传输个人信息的行为符合《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，并借助乙方的专业服务提升个人信息保护水平，防范数据安全风险。本协议的范围包括但不限于：

1.甲方委托乙方提供的个人信息处理安全评估、技术防护方案设计、数据加密与脱敏处理、访问权限控制、安全审计及应急响应等服务；

2.甲方在使用个人信息进行业务运营时，需遵循合法、正当、必要原则，不得超出业务场景所需范围处理个人信息；

3.乙方根据甲方需求提供的数据处理方案需符合国家数据安全标准，并协助甲方完成个人信息保护影响评估及合规审查；

4.双方涉及个人信息处理的合作流程、责任划分及违约情形的约定。本协议旨在通过双方协作，构建覆盖数据全生命周期的隐私保护机制，保障个人信息主体的知情权、访问权及删除权等合法权益不受侵害。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

1.**个人信息**：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息；

2.**处理**：指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作；

3.**个人信息保护影响评估**：指在处理个人信息前，评估处理活动对个人信息权益的影响，并采取相应措施降低风险；

4.**数据脱敏**：指对原始个人信息进行匿名化或假名化处理，使其无法识别特定个人；

5.**安全审计**：指对个人信息处理活动的合规性及安全性进行定期检查与评估；

6.**不可抗力**：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供个人隐私保护服务，并监督服务质量的合规性；

（2）甲方应确保其合法拥有或有权处理所涉及的个人信息，并取得个人信息主体的合法授权（如需）；

（3）甲方需向乙方提供真实、完整的业务场景说明及数据样本，配合乙方完成个人信息保护影响评估；

（4）甲方应建立内部数据安全管理制度，明确个人信息处理岗位的权限，并定期对员工进行隐私保护培训；

（5）甲方在委托乙方处理敏感个人信息时，需提前告知处理目的、方式及法律依据，并采取严格的加密措施；

（6）甲方不得指令乙方违反法律法规或本协议约定处理个人信息，如发现乙方违规行为应及时制止并要求整改；

（7）甲方需配合乙方进行安全审计，提供必要的文档、日志及系统访问权限，并承担因自身原因导致的合规风险。

2.乙方的权力与义务

（1）乙方有权根据协议约定收取服务费用，并要求甲方按时支付；如甲方逾期支付，乙方有权暂停服务直至款项清偿；

（2）乙方应提供符合国家标准的个人隐私保护技术方案，包括但不限于数据加密、访问控制、异常行为监测等；

（3）乙方需建立完善的数据安全管理体系，确保服务过程中个人信息不被泄露、篡改或滥用，并签署《网络安全等级保护承诺书》；

（4）乙方应具备《个人信息保护法》要求的合规资质，如数据安全认证、隐私保护认证等，并定期更新技术方案以应对政策变化；

（5）乙方在处理个人信息时，应遵循最小必要原则，仅按甲方业务需求范围提供数据服务，并签署保密协议；

（6）乙方应协助甲方完成个人信息保护合规审查，提供法律意见及技术整改建议，但最终责任由甲方承担；

（7）乙方需建立应急响应机制，在发生数据安全事件时，第一时间通知甲方并共同采取补救措施，同时向监管机构报告；

（8）乙方不得将甲方委托的处理任务转包给第三方，除非获得甲方书面同意且第三方具备同等资质；

（9）乙方应保存服务过程中的技术文档及审计记录，保存期限不少于协议终止后三年，以备监管机构查阅；

（10）乙方有权要求甲方提供处理目的的合法性证明，如涉及营销、广告等场景需提供用户同意书样本。

第四条价格与支付条件

1.甲方应向乙方支付个人隐私保护服务的费用，具体金额及支付方式如下：乙方根据甲方需求提供的服务方案经双方确认后，甲方应支付总服务费用的XX%（即人民币XX元），作为预付款；服务完成后经甲方验收合格，再支付剩余XX%（即人民币XX元）。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方以下账户：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX数据服务有限公司

账号：XXxxxxxxxx

3.甲方应于协议签署之日起XX日内支付预付款，乙方应在收到款项后XX日内启动服务。剩余款项应在服务完成XX日内支付，甲方逾期支付超过XX日，乙方有权暂停服务并要求支付滞纳金，滞纳金按日万分之五计算。

4.如甲方因服务范围变更增加费用，双方应另行协商并签订补充协议，费用调整应基于实际工作量及市场标准。乙方提供的服务价格不含税费，如需开具发票，甲方应承担相应税费。

第五条履行期限

1.本协议有效期为XX年，自双方签字盖章之日起生效，至XX年XX月XX日终止。如需续约，双方应在协议到期前XX个月协商签订续约协议。

2.乙方应于协议生效后XX日内完成个人信息保护方案的设计，并在XX日内交付甲方审核。甲方应在收到方案后XX日内提出修改意见，乙方根据反馈完成优化，确保方案符合《个人信息保护法》第二十条至二十六条要求。

3.关键时间节点：

（1）每年XX月XX日前，双方应完成上一年度的安全审计报告，乙方需提交技术测评报告，甲方需配合提供数据处理日志；

（2）如发生个人信息泄露事件，乙方应在事件发生后XX小时内通知甲方，双方应在XX日内共同完成应急处置方案并提交监管机构；

（3）协议终止后，乙方需在XX日内将甲方提供的数据样本及服务记录进行不可逆加密处理，并删除除审计目的外的所有个人信息副本，同时向甲方出具书面证明。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）如甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额XX%的滞纳金，逾期超过XX日，乙方有权解除协议并要求赔偿损失，赔偿金额不低于合同总价的XX%；

（2）若因甲方原因导致乙方提供的服务不符合合规要求（如未提供必要的业务信息或授权文件），乙方已完成的工作量按实际成本结算，且甲方不得要求全额退款；

（3）甲方指令乙方处理非法获取的个人信息，乙方有权立即停止服务并解除协议，甲方需承担非法获利部分的XX倍惩罚性赔偿，但最高不超过人民币XX万元；

（4）甲方未按约定配合安全审计或应急响应，导致乙方被监管机构处罚，甲方应承担全部罚款及乙方因此产生的律师费、调查费等。

2.乙方违约责任：

（1）如乙方未按时交付服务成果（非甲方原因），每逾期一日，应向甲方支付合同总价XX%的违约金，逾期超过XX日，甲方有权解除协议并要求赔偿合同总价的XX%；

（2）乙方提供的服务导致个人信息泄露或被滥用，应承担无限责任：在事件发生后的XX日内赔偿甲方全部直接损失，并支付惩罚性赔偿金，金额不低于直接损失的XX倍，但不超过人民币XX万元；

（3）乙方使用非授权技术手段处理个人信息，或擅自将服务转包给第三方，应赔偿甲方合同总价的XX倍损失，并永久禁止双方合作；

（4）乙方未履行应急响应义务，导致损失扩大的，应在其赔偿责任范围内与甲方承担连带责任，但需证明自身已尽到合理注意义务。

3.不可归责于任何一方的法定免责情形：如因监管政策调整、监管机构强制措施等不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应立即停止争议部分的服务，已产生的费用按实际服务比例结算。

4.赔偿上限：本协议约定的赔偿总额不超过人民币XX万元，且甲方在协议签署时已就该风险向乙方充分披露。任何一方就违约问题提起诉讼的，应承担守约方支付的律师费、诉讼费等合理费用。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）自然灾害，如地震、洪水、台风、海啸等；

（2）战争、军事冲突、恐怖袭击、暴乱等；

（3）政府行为，如法律法规的变更、行政命令、政策调整等；

（4）流行病疫情，如传染病爆发及防控措施；

（5）网络攻击、系统故障等不可归责于任何一方的技术性事件。

2.不可抗力影响：任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行协议义务，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度协商调整履行期限或部分免除责任。

3.责任免除条件：

（1）如不可抗力仅影响部分服务，受影响方应尽力采取补救措施，费用分摊按实际损失比例承担；

（2）不可抗力导致协议全部或部分无法履行，经双方协商一致或不可抗力持续超过XX日，协议可终止，双方互不承担赔偿责任；

（3）因不可抗力造成的个人信息安全风险，双方应各自承担已采取合理措施范围内的责任，如因不可抗力导致的监管处罚应由监管机构直接追责。

（4）不可抗力消除后，受影响方应立即恢复履行协议，并通知对方已采取的临时措施。若协议条件已无法满足，双方可重新协商履行方式。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方在履行协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权选择以下第（1）或第（2）种方式解决。

2.协商程序：争议发生后，双方应指定代表在XX日内进行书面沟通，如协商未果，应提交争议解决方式。协商过程中产生的合理费用由双方平均承担。

3.争议解决方式：

（1）仲裁：本协议争议应提交XX仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款；

（2）诉讼：如选择诉讼，应以甲方所在地或乙方所在地的人民法院为管辖法院，诉讼期间不影响协议的继续履行。

4.证据规则：双方应妥善保存协议履行及争议解决过程中的证据材料，包括但不限于往来函件、技术文档、审计报告等，法院或仲裁机构可依职权要求当事人提交。

5.争议前置条件：如选择仲裁，双方应先就争议事项达成书面仲裁协议，否则仲裁委员会不予受理。诉讼前，甲方应提供书面诉讼请求及事实依据。

6.法律适用：争议解决均适用中华人民共和国法律，不包括香港、澳门及台湾地区法律。双方均应遵守解决地法院或仲裁机构的强制管辖规定。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本协议相关事宜进行的通知或通讯，应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件），发送至本协议首部列明的地址或联系方式。通知在发送后XX日内视为送达。如一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。

2.协议变更：本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方为有效。口头约定或非正式记录不产生法律效力。变更内容与本协议具有同等法律约束力。

3.保密义务：双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息及个人信息处理细节承担保密责任，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方披露。保密期限为协议终止后XX年。

4.不可分割性：本协议各条款独立存在，任何条款的无效不影响其他条款的效力。若部分条款被认定无效，不影响协议整体目标的实现。

5.法律适用与管辖：本协议适用中华人民共和国法律解释，与协议目的不符的条款应修改为最接近的合法条款。双方均应遵守个人信息保护相关强制性规定，不得以违反强制性规定为由主张免责。

6.专属权利：甲方授予乙方在本协议期限内使用其个人信息处理方案的权利限于协议约定范围，乙方不得超出授权范围使用或转让。

7.协议解除：除本协议另有约定外，任何一方单方解除协议需提前XX日书面通知对方，并承担由此给对方造成的直接损失。

第十条附则

1.附件效力：本协议附件（包括但不限于《个人信息保护合规方案》、《安全审计报告》、《保密承诺书》）为本协议不可分割组成部分，与正文具有同等法律效力。附件内容如有更新，应以最新版本为准。

2.附件清单：本协议附件包括但不限于：

（1）附件一：《乙方资质证明文件》复印件；

（2）附件二：《甲方业务场景说明》