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文档简介

公司内部上至公司高层、业务主管，下至培训管理者与员工，对培训都抱持较高的期望与不同的价作为培训从业者的我们花了大量时间、人力、精力与财力，结果公司内部对培训却抱怨 培训项目变成业务的“应声虫”课程课程课程体系的内涵：课程体系是指以特定岗位的职业发展路径为指引，围绕岗位工作任务设计相对应的学习内容，以期达成既定的绩效目标，由此设计的系统的岗位员工学习计划（1）定岗位的“9582规则”n岗位人数：岗位人数多，且符合实际项目需求的优先低于50%以银行业岗位为例说明：银行业人数最多的9个岗位占银行从业总人数的49.5%，遵循“人多、见效快、岗位重要性高”的排序原则，确定各岗位内容开发顺序11.0%4048006.3%2318405.9%2024004.7%172960699204对公客户经理1理财经理9运营主管8对公产品经理0.0%2.0%4.0%6.0%8.0%10.0%12.0%14.0%岗位课程体系建设顺序47840441604人2人4人2人4人2人4人4人4人2人4人2人目标岗位员工通过自荐或推荐方式，要达到如下标准要求：1、工作表现优秀，最近一次绩效考评在所在单位前40%；2、任职本岗位2年及以上；3、对本岗位业务流程熟悉；4、善于思考，愿意表达业务专家人数第一期小微客户经理8第二期客户服务经理8第三期理财经理8第四期对公客户经理8第五期零售客户经理88:30-9:00项目背景和意义介绍9:00-10:10互动：期望课程的目标及产出成果培训工作坊日程核心方法论介绍25分钟职业发展路径规划方法及实例介绍职业发展路径梳理45分钟10:10—10:20休息10:20—10:40工作任务分解方法介绍20分钟10:40—12:00一级工作任务分解80分钟12:00—14:00中饭、休息14:00—18:00一级工作质量评估指标梳理90分钟18:00—19:00晚餐、休息60分钟19:00—21:00一级工作质量评估指标梳理21:00—23:00二级工作任务分解08:30-11:30二级工作任务分解（继续）210分钟11:30-1200一级、二级工作任务优先级排序12:00-14:00中饭、休息第二天14:00-18:00三级工作任务分解240分钟18:00-19:00晚餐、休息19:00-21:00三级工作任务分解（继续）21:00-22:00三级工作任务优先级排序60分钟22:00-23:00梳理二级工作质量评估指标60分钟第三天8:30-12:00梳理二级工作质量评估指标(继续)210分钟10:30-12:00三级工作质量评估指标梳理12:00-14:00中饭、休息14:00-18:00四级、五级、六级工作任务分解240分钟微课开发点分析18:00-19:00晚餐、休息19:00-23:00必要层级工作质量评估指标梳理240分钟第四天08:30-10:30典型场景分析10:30-12:00案例提炼12:00-14:00中饭、休息14:00-17:0

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