煤矿青工思想调研报告(3篇)

煤矿青工思想调研报告(3篇)第一篇本次调研针对晋北某年产1200万吨国有重点煤矿35岁以下青工开展，调研覆盖井下采掘、辅助运输、通防、机电、后勤服务、机关管理全序列岗位，共发放纸质问卷420份，回收有效问卷408份，有效回收率97.1%，其中一线采掘岗位青工227人，占比55.6%，辅助岗位青工109人，占比26.7%，后勤及机关岗位青工72人，占比17.7%；调研同步组织一对一访谈32人，覆盖不同岗位、不同学历、不同用工性质的青工代表，召开区队青工座谈会4场，累计梳理有效思想诉求与问题建议147条，全面摸清当前该矿青工的思想主流、存在问题及深层诱因，为后续优化青工思想引领、完善青年服务体系提供数据支撑。从调研结果看，该矿青工思想整体呈现积极向上、主动担当的主流态势，对企业发展的认同感、对职业成长的渴求度、对岗位责任的践行度均处于较高水平。首先是企业发展认同度较高，82.3%的受访青工认为当前煤矿智能化转型的推进，既降低了井下作业劳动强度、提升了安全保障水平，也为青年技能成长提供了更多空间，76.4%的青工明确表示“愿意长期在矿工作，和企业共同发展”。比如综采一队2021年入职的95后大学生青工李XX，入职时主动申请到一线采掘岗位跟班学习，全程参与了矿井首个智能化综采工作面的安装调试，主导优化的支架电液控程序将工作面移架效率提升了17%，先后获评矿“青年岗位能手”“集团技术创新标兵”，受访时他表示“煤矿已经不是传统印象里的傻大黑粗，智能化技术的应用让我们学的专业知识有了用武之地，在这里干有奔头”。其次是职业成长意愿强烈，76.2%的受访青工有明确的技能提升计划，其中48.3%的青工正在准备中级工、高级工或技师等级考试，27.9%的青工主动报名参加了矿上的劳模创新工作室、青年创新攻坚小组，近3年该矿青工主导的小改小革、技术创新项目累计达214项，创造经济效益超过3200万元。此外，91.6%的青工对企业推出的“导师带徒”“青年技能提升专项培训”等政策表示认可，认为相关政策能够帮助自己快速适应岗位需求、提升专业能力。第三是岗位责任意识牢固，在2022年以来的电煤保供、疫情封闭生产等重点任务中，87.1%的青工主动申请放弃休假、留守岗位，全矿12支青年突击队累计完成急难险重任务79次，2023年该矿查处的124起安全隐患中，有68起是青年安全监督岗员发现并上报的，青工已经成为矿井安全生产、保供攻坚的核心骨干力量。同时调研也发现，当前青工思想层面仍然存在不少共性问题，需要重点关注。第一是多重压力叠加引发的思想焦虑，72.4%的一线采掘青工表示“日常安全压力较大”，当前矿井安全考核占绩效权重的42%，一旦出现违章或安全隐患，当月绩效会扣除20%-50%，不少青工表示“下井的时候神经一直绷着，生怕出一点问题”；其次是婚恋与家庭压力，一线采掘岗位青工中35岁以下未婚占比达41.2%，由于井下作业排班三班倒、日常接触异性渠道少、社会对煤矿行业存在刻板印象，不少青工反映“找对象难”，而已婚青工中64.7%的人存在异地通勤问题，家在外地的青工每两周才能回一次家，子女教育、老人照顾都难以兼顾，不少青工表示“经常觉得愧对家人”。第二是职业认同存在落差，38.1%的受访青工表示“不愿意主动对外告知自己在煤矿工作”，社会层面普遍存在的“煤矿就是挖煤的、工作低端危险”的刻板印象，让不少青工产生职业自卑感；此外有27.6%的高校毕业青工表示“入职初期的岗位预期和实际存在差距”，不少学智能化、采矿工程专业的大学生入职后需要先在一线采掘岗位跟班1-2年，部分青工觉得“自己学的专业知识没用上，就是干体力活”，产生一定的心理落差。第三是不同群体的思想分化明显，95后、00后青工更加注重个人体验，62.3%的00后青工希望“企业能够提供更多弹性休息时间、丰富的文化活动”，对传统的军事化管理、强制加班等模式接受度较低；而85末、90初的青工更加关注薪酬待遇、晋升空间，47.2%的该年龄段青工表示“担心晋升通道狭窄，干到一定年龄就看不到发展希望”；此外劳务派遣青工的归属感普遍较弱，47.8%的劳务派遣青工表示“觉得自己不是企业的正式员工，没有晋升通道，干得再好也没用”，虽然近年企业已经逐步落实劳务派遣工同工同酬政策，但在评优评先、岗位晋升方面仍然存在一定限制，导致该群体的流动性较高，2023年该矿离职的青工中劳务派遣工占比达72%。针对上述问题，调研从外部环境、企业管理、个体特征三个层面分析了深层诱因。从外部环境看，新媒体平台上传播的“躺平”“摆烂”等消极思潮，以及互联网、新能源等行业的高薪宣传，对部分青工的思想产生了冲击，不少青工会不自觉地将自己的薪酬、工作环境和其他行业对比，产生心理落差；从企业内部管理看，部分区队的管理方式仍然较为粗放，以罚代管的现象依然存在，对青工的思想动态关注度不够，不少区队管理人员反映“平时只关注生产任务、安全指标，很少和青工谈心谈话，不知道他们心里想什么”，此外晋升通道狭窄的问题仍然突出，全矿管理岗位编制有限，技术岗位的评级名额每年仅占职工总数的3%，不少青工工作5年以上仍然没有评上助理工程师，职业成长的预期难以满足；从青工自身特征看，当前35岁以下青工大多是独生子女，成长环境相对优越，抗压能力较弱，遇到挫折容易产生负面情绪，同时部分青工的职业规划不够清晰，对行业的发展规律、岗位的成长路径缺乏了解，容易产生不切实际的预期，一旦预期落空就会产生消极思想。基于调研结果，结合矿井实际，提出四个方面的改进对策。第一是完善青工思想动态摸排与引导机制，建立“矿团委-区队团支部-青工联络员”三级思想动态摸排体系，每个区队设置1名青工联络员，每月收集一次青工的思想诉求与问题，建立青工思想动态台账，实行“销号式”解决；深化“导师带徒”机制，不仅要带技术、带业务，还要带思想、带作风，选聘劳动模范、技术骨干作为青工的思想导师，每月至少和结对青工谈一次心，及时疏导负面情绪；定期开展“青工看发展”主题活动，组织青工参观智能化工作面、企业发展史馆、集团新建项目，让青工直观了解企业的发展前景，增强职业认同感。第二是健全青工职业成长支撑体系，扩大技术岗位评级名额，每年将技术岗评级比例提高到8%，设置“青年技能专项津贴”，对拿到高级工、技师、高级技师资格的青工，每月分别发放200元、500元、1000元的专项津贴；打通劳务派遣青工的晋升通道，每年拿出20%的正式工招录名额，定向招录表现优秀的劳务派遣青工，符合条件的劳务派遣青工可以同等参与技能评级、评优评先；建立“青年创新项目孵化池”，对青工申报的技术创新、小改小革项目，给予最高10万元的启动资金支持，项目成果转化后按照收益的10%给项目团队分红，激发青工的创新活力。第三是优化青工服务保障措施，联合周边的医院、学校、地方国企等单位，每季度举办一次青年联谊活动，拓宽青工的婚恋交友渠道，同时建立未婚青工信息台账，针对有需求的青工开展一对一牵线服务；优化井下排班制度，在采掘区队试点推行“四班两运转”模式，将单班下井时长从8小时压缩到6小时，同时合理安排年休假、探亲假，保障青工的休息权益；升级青年公寓配套设施，配套建设健身房、阅览室、影音室、快递驿站，引入24小时便利店，改善青工的住宿生活条件；设立“青工心理咨询室”，聘请专业心理咨询师每周坐班2天，为青工提供免费的心理咨询服务，定期开展心理疏导讲座，缓解青工的心理压力。第四是搭建青工展示自我的平台，定期举办青年技能大赛、创新成果发布会、青工演讲比赛等活动，为青工提供展示自我的机会，对在活动中表现优秀的青工，在技能评级、岗位晋升时给予优先考虑；选拔优秀青工代表担任企业的“青年宣传员”，通过短视频、公众号等平台，宣传青工的先进事迹、煤矿的智能化建设成果，改变社会对煤矿行业的刻板印象，增强青工的职业荣誉感。第二篇本次调研覆盖鲁西南3家年产150-300万吨的地方中型煤矿，3家煤矿现有职工总数6247人，其中35岁以下青工2176人，占职工总数的34.8%，本次调研共抽取样本620份，其中一线采掘青工422人，占比68.1%，辅助岗位青工136人，占比21.9%，后勤及机关岗位青工62人，占比10%，调研采用纸质问卷、一对一访谈、线上匿名留言箱相结合的方式，累计梳理有效思想诉求124条，重点聚焦地方中型煤矿青工的思想特征、共性问题，为地方煤炭企业优化青工管理提供参考。调研显示，地方中型煤矿青工的思想主流整体稳定，呈现三个明显特征。第一是保供攻坚中的担当意识突出，2022年以来电煤保供任务持续加码，3家煤矿的日均产量较此前提升了22%，71.3%的受访青工主动放弃了法定节假日休假，留守岗位保障生产，3家煤矿组建的8支青年突击队，累计完成巷道抢修、设备安装等急难险重任务56次，有效保障了电煤供应任务的完成。比如某矿巷修队的98年青工王XX，在2023年冬季保供期间，主动申请带领3名青工负责承压巷道的抢修任务，连续72小时盯在井下，提前3天完成了巷道抢修，保障了工作面的正常回采，他受访时说“保供是国家的大事，我们年轻人多干点累不着，能为保供出一份力觉得很光荣”。第二是薪酬满意度整体较高，3家煤矿的青工年均收入达到11.2万元，其中一线采掘青工年均收入达到14.7万元，比当地城镇非私营单位就业人员年均收入高出41.2%，83.4%的受访青工对当前的薪酬待遇表示满意，不少家在本地的青工表示“在煤矿上班收入比在当地其他行业高不少，能养活一家人，比出去打工强”。第三是技能提升需求迫切，69.2%的受访青工表示“希望参加智能化操作、安全管理、设备维修等方面的培训”，其中42.7%的青工已经主动报名参加了当地职业技术学院举办的煤矿智能化专业函授课程，2023年3家煤矿共有172名青工通过了中级工、高级工技能等级考试，青工的技能提升意愿明显高于中老年职工。同时调研也发现，地方中型煤矿青工的思想层面存在三个突出问题，需要重点破解。第一是安全思想松懈的问题较为普遍，32.1%的受访青工表示“偶尔会觉得安全规程太麻烦，能省则省”，2023年3家煤矿查处的47起轻微违章行为中，有39起是青工违章，占比达82.9%，违章类型主要是井下作业不按规定佩戴防护用具、违章操作机电设备、冒险作业等，不少青工觉得“自己年轻反应快，不会出问题”，对安全隐患的危害性认识不足。比如某矿掘进队的97年青工张XX，2023年5月在井下作业时，为了赶进度没有按照规程对顶板进行临时支护，差点被掉落的矸石砸中，事后他说“当时觉得顶板看着挺结实，没必要花时间支护，现在想想非常后怕”。第二是文化生活供需不匹配的问题突出，58.3%的受访青工表示“业余时间主要靠刷短视频、打游戏打发时间，没有其他活动可以参加”，3家煤矿的文化活动大多是拔河比赛、象棋比赛、书法比赛等中老年职工喜欢的项目，青工参与度不足20%，不少青工反映“矿上的活动都是给中老年人办的，我们年轻人喜欢的电竞比赛、露营、音乐节之类的活动，矿上从来没办过，觉得没意思”。由于地方煤矿大多位于偏远乡镇，周边没有商场、电影院等娱乐设施，不少青工表示“下班后就只能待在宿舍，生活很无聊”。第三是工作与家庭平衡的矛盾突出，64.7%的已婚青工表示“难以兼顾工作和家庭”，由于煤矿位于乡镇，大部分青工把家安在市区，每天通勤需要1-2小时，不少青工为了不耽误上班，每周只能周末回一次家，子女教育、老人照顾都靠爱人，家庭矛盾较多，不少青工的爱人反映“他一个星期才回来一次，家里什么事都指望不上，跟丧偶式婚姻没什么区别”；此外有27.6%的青工为了照顾家庭，申请从一线采掘岗位调到后勤岗位，但后勤岗位的薪酬只有一线的一半，又带来了较大的经济压力，不少青工陷入“顾得了家就赚不到钱，赚得到钱就顾不了家”的两难境地。从诱因分析来看，问题的产生主要有三个层面的原因。第一是安全思想教育的形式老化滞后，当前地方煤矿的安全思想教育大多采用“念文件、抄笔记、考规程”的传统模式，内容枯燥、形式单一，青工的参与度和接受度较低，不少青工表示“安全学习就是坐在那里听领导念文件，听完就忘，根本记不住”，安全教育没有入脑入心，导致青工的安全意识薄弱，存在侥幸心理。第二是企业对青工的文化需求重视不足，3家煤矿的文化建设经费中，用于青工活动的比例不足15%，不少企业管理人员认为“年轻人搞电竞、露营之类的活动是不务正业，不如多花点时间学技术”，对青工的文化需求存在偏见，没有意识到丰富的文化活动能够提升青工的归属感、降低离职率。第三是企业的配套服务设施不完善，3家煤矿都没有开通市区到矿区的日常通勤班车，只有周末有一趟接送职工回家的班车，青工平时想回家只能自己开车或者拼车，非常不方便；此外矿区周边没有优质的幼儿园、小学，不少青工为了让孩子接受更好的教育，只能把家安在市区，加剧了工作与家庭的矛盾。针对上述问题，结合地方中型煤矿的实际情况，提出三个方面的改进对策。第一是创新安全思想教育形式，提升青工的安全意识。组织青工参与拍摄安全警示教育短视频，将青工身边的违章案例改编成短视频脚本，让青工自己演、自己看，用青工喜闻乐见的形式开展安全教育，短视频拍摄完成后在矿区大屏、企业公众号、职工宿舍电视上滚动播放，提升安全教育的渗透力；开展“安全情景模拟”活动，定期组织青工模拟违章操作引发的安全事故场景，让青工直观感受违章作业的危害性，同时每月开展“安全隐患排查大比武”，对发现重大安全隐患的青工给予最高5000元的现金奖励，激发青工主动排查隐患的积极性；设立“青年安全监督岗”，每个区队选拔2-3名责任心强的青工担任青年安全监督员，负责排查本区队的安全隐患、制止违章作业，青年安全监督员的绩效薪酬上浮20%，充分发挥青工的互相监督作用。第二是优化文化供给，满足青工的精神文化需求。每年将文化建设经费的40%用于青工专项活动，每季度举办一次符合青工喜好的活动，比如电竞比赛、户外拓展、青年音乐节、短视频创作大赛等，活动设置合理的奖励机制，提高青工的参与度；升级矿区青年活动中心，配套建设电竞室、影音室、篮球场、羽毛球场，24小时对青工免费开放，同时引入共享KTV、自助售货机等设施，满足青工的日常娱乐需求；组建各类青年兴趣社团，比如篮球社、电竞社、摄影社、骑行社等，由矿团委给予一定的活动经费支持，鼓励青工利用业余时间开展社团活动，丰富业余生活。第三是完善配套服务，破解青工的家庭平衡难题。开通市区到矿区的日常通勤班车，每天早晚各发一趟，沿途设置多个停靠点，方便青工上下班通勤，对于自己开车上下班的青工，每月发放200元的交通补贴；和市区的优质幼儿园、小学建立合作关系，为青工子女提供入学绿色通道，解决青工子女的上学问题，同时在矿区设立临时托育点，聘请专业的托育人员，为临时需要照顾子女的青工提供托管服务；优化排班制度，对于家有老人、孕妇、年幼子女的青工，优先安排白班，适当增加休息时间，对于需要照顾重病家人的青工，根据实际情况给予一定的带薪陪护假，切实解决青工的后顾之忧。第三篇本次调研针对陕蒙地区4座国家级智能化示范煤矿的35岁以下青工开展，4座煤矿均实现了井下综采工作面智能化开采、掘进工作面智能化掘进、固定岗位无人值守，年产均在1000万吨以上，现有职工总数7842人，其中35岁以下青工3294人，占职工总数的42%，青工中本科以上学历占比达61.2%，主要为采矿工程、智能化、自动化、计算机等相关专业毕业。本次调研共发放问卷780份，回收有效问卷752份，有效回收率96.4%，访谈青工代表46人，重点了解智能化转型背景下青工的思想动态、职业诉求与发展困境，为智能化煤矿优化青年人才引育留用机制提供支撑。调研显示，智能化煤矿的青工思想整体呈现高活力、高诉求、高认知的特征，主流态势积极向好。第一是对智能化转型的认可度极高，91.4%的受访青工认为智能化改造大幅降低了井下作业的劳动强度、提升了安全保障水平，传统采掘工作面单班下井作业人数超过20人，工人需要在工作面现场人工操作设备，劳动强度大、安全风险高，而智能化综采工作面单班下井作业人数仅为3-5人，工人只需要在工作面集控室就能远程操作设备，单班下井时长从原来的8小时压缩到4小时，78.7%的青工表示“现在的作业环境比传统煤矿好了太多，完全打破了之前对煤矿的刻板印象”。第二是创新创造活力强劲，近3年4座煤矿的青工主导的技术创新项目累计达347项，占全部创新项目的72.3%，其中智能巡检机器人改良、瓦斯智能监测系统优化、工作面自动找直算法升级等27项成果获得省部级以上技术奖励，创造经济效益超过7.6亿元，不少青工的创新成果已经在全行业推广应用。比如某矿智能化运维中心的95后青工刘XX，主导研发的井下皮带运输机智能巡检系统，将皮带故障排查效率提升了6倍，每年可减少停机损失1200万元，他受访时说“矿上给我们年轻人提供了很好的创新平台，有想法就能落地，在这里能真正实现自己的价值”。第三是职业发展目标清晰，84.2%的本科以上学历青工有明确的职业规划，其中37.6%的青工计划3年内评上工程师，28.9%的青工计划5年内成为矿井的技术骨干，19.7%的青工正在攻读在职硕士或博士研究生，持续提升自己的专业能力。同时调研也发现，智能化转型背景下，青工思想层面存在三个新的共性问题，需要重点关注。第一是技能迭代带来的职业焦虑，67.3%的受访青工表示“担心自己的技能跟不上智能化技术的更新速度，会被淘汰”，当前智能化技术更新迭代速度快，大数据、物联网、人工智能等新技术不断在煤矿场景应用，不少青工之前在学校学的知识很快就过时了，需要不断学习新的知识和技能，而30-35岁的青工焦虑感更强，该年龄段青工占受访青工的42.1%，不少人表示“现在刚毕业的年轻人学的都是最新的技术，我们学习能力不如他们，压力很大”。第二是职业定位的困惑较为普遍，52.4%的智能化相关岗位青工表示“觉得自己是煤矿的‘边缘人’，不受重视”，当前煤矿的核心业务仍然是采掘，人才评价、薪酬待遇、晋升通道都向采掘岗位倾斜，智能化岗位属于辅助支撑岗位，在薪酬待遇上比同级别采掘岗位低15%-20%，晋升名额也远少于采掘岗位，不少计算机、自动化专业的青工表示“我们的技术是煤矿智能化的核心，但是却不受重视，干得再好也不如采掘岗位的人晋升快”，产生较强的心理落差。第三是跨地域适应的问题突出，43.6%的外地青工表示“有过辞职回老家的想法”，智能化煤矿大多位于陕蒙交界的荒漠地区，离最近的县城有100多公里，离市区有200多公里，周边几乎没有生活配套设施，不少南方来的青工不适应北方的干燥气候和饮食，还有不少青工的对象在外地，长期异地导致感情不稳定，不少青工表示“这里工资确实高，但是生活太单调了，待久了感觉和社会脱节了”。从原因分析来看，问题的产生主要和智能化转型的阶段性特征相关。第一是企业的技能培训体系跟不上技术迭代速度，当前煤矿的技能培训内容大多是成熟的智能化操作技术，对最新的人工智能、大数据等前沿技术的培训较少，而且培训形式大多是线下集中培训，没有针对不同基础、不同岗位的青工设置个性化的培训课程，不少青工反映“培训的内容要么已经会了，要么就是太老旧，学不到有用的东西”。第二是人才评价体系没有同步调整，仍然沿用传统煤矿的人才评价标准，以采掘产量、进尺等业绩为核心，对智能化技术人才的技术贡献、创新价值认可度不足，没有建立独立的智能化技术人才晋升序列，导致智能化岗位青工的职业发展通道狭窄，成长预期难以满足。第三是偏远矿区的生活配套设施不完善，虽然不少智能化煤矿的工资水平很高，但是矿区周边没有商场、电影院、医院、学校等配套设施，青工的生活需求尤其是精神文化需求得不到满足，长期在偏远矿区工作容易产生压抑、孤独的情绪，归属感较低。针对上述问题，结合智能化煤矿的发展实际，提出三个方面的改进对策。第一是建立智能化技能终身培训体系，匹配技术迭代速度。和国内顶尖矿业大学、智能化技术服务商合作，开发覆盖大数据、人工智能、物联网等前沿技术的线上培训课程，青工