通州区新华街道招聘社区网格员备考题库附答案详解

通州区新华街道招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、社会工作者动员社会爱心人士以志愿者身份与贫困家庭的青少年结对子，作青少年的“成长向导”，分享创业经验，提供实习机会。社会工作者上述工作最主要的功能是()。

A.改善社区环境

B.发展社会网络

C.促进能力建设

D.增加社会资产

【答案】：C

2、某公司老板在得知员工小李有犯罪前科后欲将他开除。社会工作者小希得知情况后

A.生存

B.就业

C.家庭生活

D.教育

【答案】：B

3、罗某由于病重把5个孩子都叫到床前口头给孩子们立了遗嘱，但是由于抢救及时，老人转危为安，康复后老人又立了书面遗嘱。老人去世后5个孩子因为遗产的问题争论不休，老大和老二觉得之前的口头遗嘱对自己有利，剩下的三个觉得之后的书面遗嘱对自己有利，由于两份遗嘱都没有经过公证，双方僵持不下，作为社区生活调解员，你认为谁的有道理呢（）

A.都没有道理，由于双方争论不休，就应该按照法律规定的继承顺序和范围划分，而不是依据遗嘱

B.都有理，两份遗嘱都是老人的意愿

C.口头遗嘱没有书面遗嘱正式，所以老大老二的依据不充分

D.书面遗嘱在老人康复后又重新立的，应该最有法律效力

【答案】：D

4、社会工作专业实习生小丁第一次独立做老年人小组工作，心里没底，向督导者张老师请教。张老师给了小丁一些建议。下列建议中，正确的是（）

A.根据老年人的节奏调整小组进度

B.老人参加小组一定要征得家人同意

C.为每位老人配备一名志愿者，以确保其安全

D.确保老年人在小组内能够任意表达对其他组员的看法

【答案】：A

5、社会工作者小王要为服务对象撰写预估摘要，以下属于服务对象所处社会系统的预估的是（）。

A.家庭内的次系统

B.社会支持系统及功能发挥

C.自身存在的可能导致其困难的问题

D.家庭成员的支持

【答案】：B

6、在小组讨论中，组员小红的发言声音非常小，大家需要非常认真才能勉强听清她说的一部分内容。小红发言完毕后，社会工作者应该采用（）技巧来使大家更加清楚地了解小红的发言内容。

A.沉默

B.鼓励

C.引导

D.摘述

【答案】：D

7、根据《失业保险条例》的有关规定，下列失业人员中，可以继续享受失业保险待遇的是()。

A.小王，应征服兵役

B.老张，开始享受基本养老保险待遇

C.小陈，其家庭开始享受城市低保待遇

D.老李，随子女移居境外

【答案】：C

8、在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的认知，下列回应中，属于对质技巧的是（）

A.你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大

B.你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到

C.你说你不生老公的气，可你好几天都不理他

D.你家庭的情况表现出来的问题并不在于此

【答案】：C

9、（2021年7月）某日,我国黄大豆1号期货合约的结算价格为3110元/吨,收盘价为3120元/吨,若每日价格最大波动限制为±4%，大豆的最小变动价位为1元/吨，下一交易日为无效报价的是（）元/吨。

A.2986

B.2996

C.3244

D.3234

【答案】：C

10、下列评估指标中，最能体现社会工作机构公信力的是()。

A.志愿者的参与程度

B.社会工作者的数量

C.治理结构的规范性

D.社会捐赠的资金量

【答案】：C

11、张女士年龄大了，没有能力耕种自己的土地，近年由儿子照顾，土地也由儿子打理，过年时张女士向儿子索要近年土地的收益，儿子认为是自己耕种的不愿给，所以母子闹得很不愉快，对于该不该要回自己土地的全部收益，村里人说法不一，下列哪种说法正确。()，

A.不应该，土地是儿子种的，付出了劳动，应该归儿子

B.应该，土地的所有权是老母亲，不论谁耕种，所得的收益都应该给老人

C.应该，作为老人的赡养人，儿子有义务为老人打理土地，并且收益也属于老人

D.由于当初耕种之前没有明确的合约或者说法，所以最好收益老人和儿子一人一半

【答案】：C

12、下列各项属于态度方面问题的是()。

A.你平时运动吗(1)是(2)否

B.你是否曾经失业(1)是(2)否

C.你每周去几次网吧(1)1次及以下(2)2～4次(3)4次以上

D.你认为失业对你生活有什么影响

【答案】：D

13、在一次外展服务中，社会工作者小王遇到酒醉后的小林在地铁站口乞讨。小王与小林交谈后得知，小林酗酒多年，身体十分虚弱，长期乞讨。小王除了向小林派发“救助指引卡”，还可以采取的措施是（）。

A.帮助小林申请临时救助

B.?指引小林到救助站接受救助

C.?帮助小林申请医疗救助

D.?将小林安置于社会工作机构

【答案】：B

14、25岁的独生子小南去年刚结婚，住在与父母相邻的社区，婚后，小南母亲每天来小南的住处替他们做饭、打扫卫生，周六、周日也不例外，还会对着小南夫妇不停地唠叨，小南妻子很不习惯，抱怨婆婆管得太多，干扰了他们的生活，小南父亲认为妻子一心扑在孩子身上而忽略了他，小南母亲自己也觉得很委屈，求助社会工作者。根据家庭生命周期理论，社会工作者的正确做法是（）。

A.增进母子间的沟通

B.协助小南父母调整夫妻角色

C.协助小南母亲接纳子女自立的需要

D.增进婆媳间的相互理解

【答案】：C

15、根据《老年人权益保障法》，老年人与家庭成员因赡养、扶养或者住房、财产等发生纠纷时，可以申请人民调解委员会或者()进行调解，也可以直接向()。

A.社区党组织

B.社区服务站

C.社区志愿组织

D.其他有关组织

E.人民法院提起诉讼

【答案】：D

16、林浩的父母在他很小的时候因车祸双双去世，他一直与奶奶一起生活，今年，林浩从某职业学校汽修专业毕业。林浩一直很重义气，对自己的朋友，不管他们有什么困难都竭力相帮。由于交友不慎，他接触了社会上的一些不良青年，开始吸毒、盗窃、抢劫，今年年初，林浩因犯抢劫罪被判有期徒刑3年，缓刑3年。社会工作者多次对林浩面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系。经过反复讨论和协商，社会工作者与他共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下，林浩的生活方式有了较大改变，还和朋友一起开办了一间汽车修理铺。本案例中，社会工作者提供个案所采用的方法主要是（）。

A.有重点、分步骤地制订矫正工作计划

B.协调多部门、多机构提供整合性的服务

C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

D.发展特殊教育和职业技能培训

【答案】：C

17、与医院内的或社区机构的人员联系，并讨论病人及其家属如何采用有效的方法获得预防疾病、照顾病人等服务，这是医务社会工作中的（）功能。

A.寻求与整合资源

B.诊断与评估

C.多专业协调与合作

D.咨询与辅导

【答案】：C

18、社会工作者在设计小组活动方案时，应该首先考虑清楚（）。

A.小组的规模

B.小组组员的构成

C.小组工作的目标

D.小组活动的基本要素

【答案】：C

19、小赵和小张是对恋人，后来分手，由于之前小张以结婚为由向小赵索要了一些贵重物品，现在分手后小赵想要回当初赠送的礼物，小张不同意，后来经人民调解委员会的调解，双方就退还的礼物达成协议，不久小张觉得自己若归还礼物有点吃亏，便不再履行达成的协议，认为协议并没有经过法律程序，并没有法律约束力，只要自己不愿意就可以不执行。下列有关调解协议说法正确的是（）。

A.调解协议并没有法律约束力，可以不执行

B.调解协议具有法律约束力，双方应该按照约定履行

C.各个地方主要根据当地的情形作出判决，没有明确的说法

D.调解协议没有法律约束力，但可以作为法律调解的参考，对法律调解进行指导

【答案】：B

20、小力的母亲最近到社会工作者那里求助，她说儿子小力很淘气，总是爱拆家里的东西，小时候拆玩具，我们也不觉得有什么，可是进入小学以后，就开始拆各种小的家用电器了，实在不听话，拿他没办法。社会工作者在听完小力母亲的讲述后，决定用再标签的干预技巧，让小力的母亲看到小力行为的另一面。社会工作者合适的说法是()。

A.“你觉得你儿子的行为不当之处在哪里”

B.“你儿子的动手能力很强吧”

C.“每个人都有优点和缺点，小孩子调皮是正常的”

D.“很多小孩子都会调皮，长大点就好了”

【答案】：B

21、在某少年宫工作的社会工作者小刘，为一些存在亲子冲突的家庭设计了亲子平行沟通小组。以下表格所列的上组活动计划中，与父母组的“分析聆听的障碍”活动相对的应该是子女组的()活动。

A.学习做个好孩子

B.建立同辈群体支持

C.学习同理的表达

D.学习表达的技巧

【答案】：D

22、近年来，众多的社会工作服务机构、公益组织，将自己机构想要完成的公益项目展示在互联网平台，通过向网民筹集资金来完成项目目标。他们的这种筹资方式属于()。

A.特别事件筹资活动

B.项目申请

C.私人恳请

D.公益众筹

【答案】：D

23、下列不属于治安管理处罚种类的是()。

A.警告

B.管制

C.行政拘留

D.吊销公安机关发放的许可证

【答案】：B

24、某社区居民委员会依法设立人民调解委员会，经社区居委会九名成员选举产生了调解委员会五名委员。他们的做法（）。

A.应当报社区党组织备案

B.提交居民代表会议通过

C.提交社区协商议事委员会讨论

D.符合法律规定

【答案】：B

25、社会工作者老郑在社区开设了老年人健康养生小组。在一次小组活动中,组员围绕饮食养生进行了热烈的讨论,分享了很多好办法,临近结束时,大家意犹未尽。老郑说:“我们已经讨论了一段时间,哪位老人家能总结一下呢?”老郑运用的提问技巧类型是（）。

A.深究回答型

B.重新定向型

C.反馈阐述型

D.封闭提问型

【答案】：C

26、《中华人民共和国社区矫正法》规定：社区矫正对象无正当理由，未经批准离开所居住的市、县的，经县级司法行政部门负责人批准，可以使用电子定位装置，加强监督管理，使用电子定位装置的期限不得超过（）个月。

A.3

B.6

C.9

D.12

【答案】：A

27、居住用地划拨的范围主要包括（）等。

A.城市基础设施用地

B.农贸市场

C.重要旅游项目

D.征用区域农民自住住宅项目

E.住宅合作社集资建房

【答案】：D

28、班主任王老师是个十分负责的人，高考在即，她发现很多学生都在废寝忘食地学习，并且有很多同学出现焦虑情绪，针对这些情况，王老师邀请学校社会工作者小郑来为班上同学做团体辅导，主要服务内容是（）。

A.成立互助小组，分享彼此感受，缓解学生的焦虑情绪

B.向学校反映，增加学生假期时间

C.成立志愿者团队，帮助班上学生补习功课

D.与家庭联系，帮助学生营造一个良好的学习环境

【答案】：A

29、王老师担任某社会工作机构督导3年。开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式，重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后，王老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她，她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于王老师督导方式转变的说法，正确的是()。

A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系

B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系

C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系

D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系

【答案】：A

30、周阿姨的父亲五年前患了认知障碍症，生活不能自理，全靠周阿姨照顾。周阿姨曾做过心脏手术，照顾父亲时感到越来越力不从心。从倡导者角色看，社会工作者应提供的服务是(

)。

A.理解周阿姨的困难，为其申请临时救助

B.协助周阿姨学习照顾方法，提高照顾能力

C.联系相关部门]和养老机构，寻找资源

D.向相关部门提出建议，呼吁为照顾者提供服务

【答案】：D

31、大学四年级学生小贾通过校园招聘会向一家社会工作服务机构投递了简历。在面试中，小贾得知该机构的服务对象主要是老年人，他觉得服务老年人的工作很有意义，发展前景很好，但小贾家人却觉得该机构的待遇一般，不支持他的选择。小贾多次与家人沟通未果，难以抉择，遂向社会工作者寻求帮助。从青年阶段人生发展任务的角度看，社会工作者适宜的做法是（）

A.帮助小贾准确地定位发展目标

B.鼓励小贾先到机构做志愿服务

C.劝导家长理解小贾的发展需要

D.协助小贾宣泄左右为难的情绪

【答案】：A

32、某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题，会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此却加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是()。

A.既实现了任务目标，又实现了过程目标

B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标

C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标

D.既没实现任务目标，也没实现过程目标

【答案】：C

33、地区发展模式与社区照顾模式的共同点有（）。

A.关注社区共同性问题

B.协助服务对象正常地融入社区

C.过程目标的重要性超过任何目标

D.注重发展社区资源，建立互助关系

E.坚信社区自身有解决问题的责任与能力

【答案】：D

34、我国社会工作实务中将儿童的年龄界定为()。

A.6岁以下所有人

B.12岁以下所有人

C.14岁以下所与人

D.18岁以下所有人

【答案】：D

35、根据《工伤保险条例》，应当参加工伤保险而未参加的用人单位，一旦职工发生工伤，其工伤医疗费用由（）支付。

A.职工本人

B.用人单位

C.当地工会

D.当地社会保险经办部门

【答案】：B

36、在小组工作模式中，强调提升组员的社会意识和社会责任感，以及促进组员的自我发展和社会参与能力的是()。

A.发展模式

B.社会目标模式

C.互惠模式

D.治疗模式

【答案】：B

37、()能够帮助贫困群体满足基本医疗服务和健康需求，从而避免疾病的困扰。

A.教育救助

B.社会救助

C.康复治疗中心

D.医疗救助

【答案】：D

38、我国于（）初正式启动疫情及突发公共卫生事件的网络直报系统。

A.2004年

B.2005年

C.2008年

D.2009年

【答案】：A

39、某社会工作机构开展了一个面向单亲爸爸的小组。小组中的单亲爸爸们相互熟悉后，开始诉说生活的艰辛以及个人情感的坎坷经历，从相互理解到相互帮助，取得了很好的效果。该小组类型属于()。

A.教育小组

B.矫治小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：C

40、在一次个案服务中，服务对象对社会工作者说：“我花自己的钱吸毒，又没有妨碍别人，凭什么要我强制戒毒?”根据社会工作价值观的实践原则，社会工作者应采取的做法是（）。

A.保护服务对象隐私，指出其言行的不良后果

B.保护服务对象隐私，对其言行进行分析评价

C.尊重服务对象权利，表达出自己的内心反感

D.接纳服务对象言行，对其错误看法避而不谈

【答案】：A

41、在个案会谈中，社会工作者经常会使用摘要技巧。下列回应中，属于摘要技巧的是（）。

A.“你妈妈大老远地跑过来，就只为了见见你?”

B.“你一下子要处理这么多事情，一定觉得手足无措吧?”

C.“你刚才说了不少往事，我的感觉是你很怀念童年的无忧无虑。”

D.“听起来，你希望找一个方便社交，但又能保护隐私的居住环境。”

【答案】：D

42、对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以釆用（）的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。

A.第三者转述

B.发邮件

C.调查表

D.签订协议

【答案】：C

43、社会工作者老蒋在外展工作中发现了一名13岁男孩，男孩瘦小的身上留有许多新旧伤痕，经询问后得知，男孩常因吃饭慢.衣服脏.事情做不好而遭到母亲打骂。老蒋进一步调查评估后，初步判断男孩可能遭受了家庭暴力。为此，他首先应当（）

A.报案

B.寻求法律援助

C.对家长进行法制教育

D.安置到儿童福利机构

【答案】：A

44、根据《村民委员会组织法》和《村民委员会选举规程》，下列关于村民会议的说法，正确的是()。

A.召开村民会议应当有本村18周岁以上村民的过半数，或者本村3/4以上户的代表参加

B.村民会议作决定应经到会人数的2/3通过

C.有1/10以上的村民提议，应当召集村民会议

D.本村1/5以上有选举权的村民联名提出罢免村民委员会成员的要求时，应召开村民会议审议罢免要求

【答案】：C

45、定量研究具有较为严格的研究程序和要求，每个阶段要执行相应的步骤。那么，提出研究假设应该在定量研究的（）阶段。

A.研究准备

B.资料收集

C.资料分析

D.撰写报告

【答案】：A

46、根据《建设工程监理规范》，项目监理机构审核施工分包单位资格时，应审核施工分包单位的（）。

A.类似工程业绩

B.质量管理体系文件

C.经营收入情况

D.人员持证上岗情况

【答案】：A

47、根据《志愿者服务记录办法》，下列关于志愿服务记录的说法，正确的是（）。

A.志愿者服务时间是指志愿者提供志愿服务的时间，包括往返交通时间

B.志愿者服务组织将志愿服务信息记入志愿服务记录前，应向社会公示不少于2个工作日

C.志愿服务机构组织注销志愿者身份后，该志愿者志愿服务记录应自注销之日起，由原志愿服务组织保存1年

D.鼓励城市公共交通、博物馆、体育场馆、旅游景点等设施和场所对有良好志愿服务记录的志愿者免费或优待优惠

【答案】：D

48、布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要是（）。

A.感觉性需求

B.表达性需求

C.规范性需求

D.比较性需求

【答案】：C

49、社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关()的知识。

A.服务对象

B.社会问题

C.工作过程

D.工作者本身

【答案】：A

50、某社会工作服务机构针对社会工作实习生定期进行督导。下列督导内容中，属于协助被督导者“发现成效”的做法是()。

A.协助被督导者认识专业发展的前景

B.协助被督导者体察服务发展的肯定

C.协助被督导者处理服务中的挫败感

D.协助被督导者建立工作中的安全感

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、关于健康服务业发展任务，下列说法正确的有()。

A.加快发展健康养老服务：推进医疗机构与养老机构等加强合作，发展社区健康养老服务

B.支持发展多样化健康服务：加快形成多元办医格局，优化医疗服务资源配置，推动发展专业、规范的护理服务

C.积极发展健康保险：丰富商业健康保险产品，发展多样化健康保险服务

D.全面发展中医药医疗保健服务：提升中医健康服务能力，推广科学规范的中医保健知识及产品

E.夯实健康服务业发展基础：推进健康服务信息化，加强诚信体系建设

【答案】：ACD

2、从狭义上讲，社区治安的管辖部门包括（）。

A.公安机构

B.派出所

C.城市街道办事处

D.物业管理公司以及社区居民

E.社区内企业事业单位的保卫部门

【答案】：AB

3、《关于加强禁毒社会工作者队伍建设的意见》提出，各地要将禁毒社会工作者队伍建设作为推进禁毒工作社会化的重要任务列入禁毒工作总体规划，加强组织领导，落实保障措施。下列说法正确的是（）。

A.民政部门是禁毒社会工作的主管部门

B.综治部门要将禁毒社会工作者队伍建设纳入社会治安综合治理和平安建设考评范围

C.教育部门要指导做好禁毒社会工作者的专业教育和继续教育工作

D.司法行政部门要指导做好解除强制隔离戒毒人员出所时与社区戒毒社区康复机构的衔接工作，指导支持禁毒社会工作者开展工作

E.禁毒委员会办公室要将加强禁毒社会工作者队伍建设作为推进禁毒工作社会化的系统工程来实施，强化配置使用，加强协调指导

【答案】：BCD

4、在监禁场所中，矫正社会工作者提供专业服务中，属于协助服刑人员适应监禁场所生活的是（）。

A.帮助服刑人员熟悉监狱环境

B.帮助服刑人员解决生活困难

C.协助服刑人员戒除不健康的生活习惯

D.对服刑人员进行专门知识技能的培训

E.预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染

【答案】：ABC

5、在调查问卷中，问题的类型可以分为状态、行为和态度三种，下列调查问题中，属于行为类型的有（）。

A.您目前的婚姻状况是__________?(1)从未结婚(2)初婚至今(3)离婚(4)离婚后再婚(5)丧偶(6)丧偶后再婚(7)其他(请说明)

B.去年，您一共去医院__________次。

C.近一个月以来，您平均每天锻炼身体的时间大约是__________。

D.您目前每个月的各项收入合计大约是（）元。

E.您对近两个月的收入和开支的评价如何?(1)富余(2)比较富余(3)收支平衡(4)比较拮据

【答案】：BC

6、按照国家对社会团体在财务制度方面的规定，下列哪几项遵守了相关规定()。

A.某社会团体接受了社会捐赠的500万元用于开展儿童创新设计活动，审计机关对其财务开支进行了监督

B.某社会团体预定在当年10月进行换届选举，登记管理机关、业务主管单位在当年10月前对该社会团体进行了财务审计

C.某60名会员组成的社会团体召开讨论修改会费标准的会议，共30名会员出席会议，有20名会员表决通过修改后的会费标准，法定代表人宣布新的会费标准生效

D.某企业向一社会团体捐赠了50万元，要求该社会团体提供有效的公益性单位接受捐赠统一收据

E.某社会团体在年度财务结算时，发现经费还有大量的结余，于是从结余的费用中取出一部分平均分配给每一位会员

【答案】：ABD

7、某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式的据辖区内老年人服务需求调查的结果，计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。上述做法中，体现了社会策划模式特点的有()。

A.注重过程目标实现

B.强调运用理性原则处理问题

C.注重自上而下改变

D.指导社区未来变化

E.强调提高居民能力

【答案】：BCD

8、根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》，强化街道社区党组织领导核心地位包括（）。

A.引导街道社区聚焦主责主业

B.增强街道社区统筹协调功能

C.强化社区居委会自治地位

D.加强社区工作者队伍建设

【答案】：ABD

9、协议离婚必须满足的条件包括（）。

A.双方当事人必须有合法的夫妻身份

B.双方当事人应对离婚后子女抚养、财产分割等问题已有适当处理

C.双方当事人至少一人亲自到场办理离婚登记

D.双方当事人必须都自愿同意离婚

E.双方当事人必须能对自己的行为负责

【答案】：ABD

10、李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近失业。社会工作者小王在了解李女士的具体情况后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有()。

A.为服务对象提供直接服务

B.服务对象面临多重问题

C.为服务对象寻找所需服务资源

D.为服务对象获取完整服务

E.为服务对象解决个别心理问题

【答案】：BD

11、关于社会工作研究方法的说法，正确的有()。

A.实验研究中，研究者必须要采用标准实验设计方法

B.结构式访问中，研究者事先只需设计初步访问大纲

C.个案研究中，注重资料收集、整理和分析同步进行

D.问卷调查中，需将研究概念操作化，并细化为具体指标

E.行动研究中，强调研究者与被研究者之间的伙伴式工作关系

【答案】：CD

12、小梁高中毕业应征人伍，从部队复员后应聘多家单位。均因学历低、缺乏技能等原因被拒之门外。面对小梁这样的复员退伍军人，社会工作者宜提供的帮助有（）。

A.协助他们做好职业生涯规划

B.积极深化复退安置顶层设计

C.协助他们了解用