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文档简介

1.简述私人部门和公共部门人力资源管理的差异性表现在哪些方面?P62.制定人力资源规划时，需考虑的人力资源规划影响因素很多，其中主要包括哪些方面?P27如户籍制度、社会保障制度、人事编制的变化等，影(5)组织管理层变更。高层管理人员的变化，会使组织的战略目标及人事政3.人力资源供给预测的具体步骤是什么?P45(1)进行人力资源盘点，了解公共部门员工现状。(3)向各部门的人事决策人了解可能出现的人事调整情况。(4)将(1)和(2)情况汇总，做出公共部门内部人力资源供给预测。(5)分析影响外部人力资源供给的地域性因素。(6)分析影响外部人力资源供给的全国性因素。(7)根据(5)和(6)的分析，做出公共部门外部人力资源供给预测。(8)将公共部门内部人力资源供给预测和公共部门外部人力资源供给预测工作分析是指对产品(或服务)实现全过程及重要的辅助过程的分析，包括第一、岗位需求分析；第二、组织架构分析；第三、人员分析(1)增加员工责任。(2)赋予自主权。(3)反馈。(4)考核。(5)培训。(6)成就。6.招聘计划应该包括哪些内容?P86(1)人员需求(2)招聘信息发布的时间、渠道和方式(3)招聘广告样稿。(4)招聘小组成员名单(5)招聘时间进度安排表。(6)求职者的甄选方案(7)新员工上岗时间安排(8)招聘费用预算(9)招聘效果评估方案7.招聘实施包括哪几个流程?P86简历(申请表)筛选9.常用的岗位价值评价方法和工具有哪些?P137(1)排序法(2)分类法(3)要素计点法(4)要素比较法面谈时间不宜过长，以1~2小时为宜。3、选择面谈场所。面谈要选择让人觉得舒适的场所，这样才能保证面谈的4、注意谈话方式。领导在面谈时要注意谈话方式，切忌6、及时结束面谈。在面谈接近尾声时，要注意适时结束12.职业生涯规划的主要内容和步骤有哪些?P217(1)觉知与承诺；(2)自我个性探索；(3)职业环境分析；(4)职业目标确定；(5)计划与实施；(6)评估与反馈。1.觉知与承诺。觉察到职业生涯规划对个人成长和发展至关重要，是职业的社会环境分析，以及对自己将要从事的职业及其所在的行业进行分析两部分。(1)培训项目的确定(2)培

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