泉山区和平街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

泉山区和平街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、为促进社区服刑人员更好地融入社会，社会工作者小张开展了以"调整心态，积极就业”为主题的小组活动，在小组第4节活动开始前，组员们听说一名社区服刑人员因再次犯罪被抓，议论纷纷。组员中，有人表现得很焦虑，有人无动于衷，有人认为这是个人行为，与其他人无关。此时社会工作者最宜采用的做法是：

A.继续按原定小组计划开展活动

B.在本次小组活动中增加对再犯罪行为的讨论

C.取消本次小组活动，转用个案方式逐一沟通

D.组织一次公益劳动以淡化该事件造成的心理冲击

【答案】：B

2、阿尔德弗尔的ERG理论与马斯洛的需要层次理论有密切关系，阿尔德弗尔提出的成长需要与马斯洛提出的()比较接近。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属与爱的需要

D.自我实现的需要

【答案】：D

3、老张因保外就医成为社区矫正对象，社会工作者去老张家进行家访时，通知他本周三到社区矫正中心参加法制讲座，上述情况中，老张属于（）的服务对象。

A.主动求助

B.机构转介

C.外展发现

D.非自愿型

【答案】：D

4、基本医疗保险费用由用人单位和职工共同缴纳。根据《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》。职工缴费率一般为本人工资收入的（）

A.2%

B.4%

C.6%

D.8%

【答案】：A

5、社会工作者正在带领一个独居老人小组，小组成员李奶奶谈到自己不久前去世的老伴时泣不成声。这时，谢大爷眼含热泪讲述了自己妻子去世时的感受和如何走出悲伤的经历。此时组内其他人也伤心落泪。这时社会工作者给予的回应中，最恰当的是()。

A.“李奶奶，别难过，一切都会过去的。”

B.“李奶奶，别哭了.谢大爷的老伴也去世了，他也非常悲伤。”

C.“谢大爷，您别哭了，我们还是听李奶奶讲吧，她老伴去世之后一直非常悲伤。”

D.“在座的爷爷、奶奶可能也有相似的经历，大家谈谈当时是怎么走出悲伤的。”

【答案】：D

6、7岁男孩，高热、头痛、呕吐3天，抽搐半天，有轻咳，无腹痛腹泻，继往体健，无外伤史。查体：T40℃，嗜睡，颈抵抗（+），心肺腹（﹣），双侧巴氏征（+）。

A.大剂量青霉素+第三代头孢

B.单用中小剂量青霉素

C.单用氯霉素

D.单用氨苄西林

E.异烟肼+利福平

【答案】：A

7、老张服刑10年期满后被释放回家，目前与父母同住，因家庭生活困难申请低保。收到老张的申请后，社会工作者对老张的生活状况进行了评估，其评估的内容包括()。

A.老张的收入及财产状况

B.老张的脾气性格

C.老张重新犯罪的可能性

D.老张的健康状况

E.老张同住家庭成员的收入及财产情况

【答案】：A

8、小张是一名司法社工，主要为社区内违法青少年提供服务。工作过程中，小张根据每个人违法情况的不同以及对学习任务的接受程度和每个人的兴趣爱好为他们制订不同的社区适应计划。小张的做法体现了社会工作价值观（）操作原则。

A.非评判

B.对服务对象的接纳

C.个别化

D.当事人自决

【答案】：C

9、某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务结束阶段，社会作者需要做的是（）。

A.了解老年人的人数及健康状况

B.根据老年人身体状况安排活动场地

C.招募志愿者为老年人开展健康讲座

D.了解老年人对健康教育活动的满意

【答案】：D

10、“社会工作者在工作过程中，还应协调各方面的组织机构、社区团体以及居民之间的关系，增加了解，减少分歧，促进他们之间的团结、合作，甚至联合”，在这里社区工作者主要扮演的角色是()。

A.协调者

B.使能者

C.教育者

D.中介者

【答案】：A

11、关于矫正社会工作者为社区服刑人员提供的社会服务，下列说法错误的是（）。

A.符合条件的社区服刑人员可以申请享受相关就业扶持政策

B.达到法定退休年龄或养老保险待遇领取年龄的，可按规定领取相应基本养老金，在服刑期间参与基本养老金调整

C.对于在非义务教育阶段有就学意愿的社区服刑人员，地方教育部门应当对其予以鼓励和支持

D.民政部门应对基本生活暂时出现严重困难、确实需要救助的社区服刑人员依法给予临时救助

【答案】：B

12、某社区服务中心正在举办一项社区教育活动，在活动开始半个月后，中心主任召集相关人员参加工作会议．总结阶段情况，布置和调控各方面工作，促进相互之间的配合。这个过程属于社会工作行政中的()。

A.多元交代

B.公共关系

C.程序性协调

D.工作性协调

【答案】：D

13、社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机，下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是（）。

A.争取新客户

B.体现社会责任

C.合理避税

D.造福员工

【答案】：B

14、某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。

A.老王向小张介绍机构的部门及分工

B.老王向小张讲解机构服务对象特征

C.老王向小张分析机构服务介入特点

D.老王向小张解释机构目标选择方向

【答案】：A

15、近年来国家发布的一系列文件对发展养老服务作出了明确具体的规定，到2022年，力争所有街道至少建有一个具备综合功能的社区养老服务机构，有条件的乡镇也要积极建设具备综合功能的社区养老服务机构，社区日间照料机构覆盖率达到（）以上。

A.70%

B.80%

C.90%

D.100%

【答案】：C

16、大军退伍半年多了，一直没有找到合适的工作。上幼儿园的儿子每月需不菲的开销，近日，母亲又生病住院花费不少，这些都让大军倍感压力，情绪低落。社会工作者多次与大军沟通，了解其需要，并为其申请了短期临时救助，以解燃眉之急。此案例中，社会工作者发挥的作用是（）。

A.减缓压力

B.鼓励赞许

C.控制情绪

D.激发动机

【答案】：A

17、社区建设坚持满足社区居民的社会需求，提高居民生活质量和文明程度为宗旨，把服务社区居民作为根本出发点和归宿。这体现了社区建设的（）原则。

A.以人为本，服务居民

B.资源共享，共驻共建

C.扩大民主，民主自治

D.因地制宜，循序渐进

【答案】：A

18、社会工作者在与组员进行沟通时需要有耐心地对信息进行磋商，其直接目的是()。

A.使组员讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性

B.确保信息能够被正确了解和能够取得共识

C.建构工作者同组员之间的信任关系情境

D.为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围

【答案】：B

19、“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?”这是社会工作者对目标设定中的()程序所采用的方法。

A.确定服务对象的需要和问题

B.向服务对象解释设定目标的目的

C.共同选择适当的目标

D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊

【答案】：A

20、灾害救助的特点不包括()。

A.突发性

B.紧急性

C.临时性

D.全面性

【答案】：D

21、甲县乙镇某道路在建设施工过程中，突发煤气管道破裂、煤气泄漏，对周边群众人身及财产安全造成严重威胁。根据《突发事件应对法》,该突发事件当由（）负责。

A.甲县人民政府

B.甲县煤气公司

C.甲县消防部门

D.乙镇人民政府

【答案】：A

22、某中学教学楼在地震中坍塌，造成多名师生伤亡。宁宁虽成功逃生，但在震后几天一直沉默不语，惊恐不安。在对宁宁进行危机干预的过程中，社会工作者小林采用“讲故事”的方式，引导宁宁讲述逃生的经历和感受，以对其问题和需要进行评估。小林开展的上述工作是为了（）。

A.定义宁宁的危机问题

B.向宁宁提供持续支持

C.确保宁宁的生命安全

D.讨论宁宁问题的多种可能

【答案】：A

23、某社会工作服务机构根据社区需求评估的结果，计划为社区妇女开展能力建设。该机构提供的下列服务中，能够满足妇女战略性社会性别需求的是（）。

A.创业技能培训

B.健康保健知识培训

C.“女德”知识培训

D.子女教育技能培训

【答案】：A

24、根据《进一步做好建筑业工伤保险工作的意见》，建设单位在办理施工许可手续时，应当提交建设项目（）参保证明，作为保证工程安全施工的具体措施之一。

A.工伤保险

B.补充医疗保险

C.工伤补充保险

D.人身意外伤害保险

【答案】：A

25、在某年的夏季潮汛中，初三学生莉莉所在的村子被大水淹没，生活陷入了困境。最严重的是，莉莉这一年要参加中考，生活的困难让她无心复习迎考。眼看机会将错过，莉莉及其父母都十分焦虑。乡民政科工作人员老黄在组织发放救灾物资过程中，了解到莉莉一家的现实问题，一方面耐心安慰莉莉和她的父母；另一方面与县教育局、县中学等单位领导联系，妥善安排莉莉及另外几个受灾村子里的中考学生一起转到了有住宿条件的县中学，在那里参加集中复习迎考。莉莉一家人的脸上又露出了笑容。上述案例中，老黄提供的是（）社会工作的服务。

A.社区

B.医疗

C.灾区

D.社会救助

【答案】：D

26、社会工作者小张为社区中的10名单亲母亲开展小组活动。其中组员李大姐发言时思想比较混乱，小张在李大姐发言后说:“李大姐，你刚才讲了家里的基本情况，下面我们可以深入讨论一下你具体遇到的困难是什么吗？”在上述过程中，小张运用了（）的技巧。

A.提供信息

B.自我表露

C.及时小结

D.归纳总结

【答案】：C

27、社会工作者老李应邀到小伟家进行探访。老李了解到，7岁的小伟去年被诊断为中度智障，未能到普通小学就读。小伟母亲辞职在家照顾小伟，但她觉得自己只能照顾其生活，无法为他提供系统的知识和社会技能训练，因而非常担心影响小伟的顺利成长。老李评估后认为，小伟当下最急需的是（）康复资源。

A.职业

B.社区

C.教育

D.社会

【答案】：C

28、与个案工作和小组工作相比，社区工作方法更注重从较为宏观的层面评估残疾人的需求，使其有更好的康复和发展机会。运用社区工作方法为残疾人提供服务以达到()的目的。

A.探求个人和家庭整体需求

B.倡导残疾人社会正常化

C.为残疾人群体提供情绪支持

D.帮助残疾人建立互助小组

【答案】：C

29、根据《老年人权益保障法》，老年人与家庭成员因赡养、扶养等发生纠纷时，可以要求家庭成员所在单位或者()调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。

A.社区党组织

B.社区服务站

C.社区志愿组织

D.居民委员会

E.村民委员会

【答案】：D

30、小傅是某炮兵团的一名年轻的副班长，尚未娶妻成家，在一次激烈的对敌作战中不幸牺牲。其户口所在地的人民政府准备向小傅家人发放烈士证书时，发现小傅从小父母双亡，他和哥哥、妹妹由舅舅抚养长大，小傅的舅舅和哥哥都有意愿作为烈士证书的持证人，且双方无法达成共识。按照相关规定，应由()持证。

A.小傅的舅舅

B.小傅的哥哥

C.小傅的妹妹

D.为避免矛盾，不发烈士证书

【答案】：A

31、下列哪项不属于企业内的企业社会工作者的组织载体（）。

A.独立设置的社会工作部门

B.独立设置的社会工作机构

C.工会内部的社会工作部

D.在人力资源部门工作的专职社会工作者

【答案】：B

32、我国相关法律规定强制隔离戒毒的期限为（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：B

33、2020年江苏省实现以新产业、新业态、新模式为主要内容的“三新”经济增加值25177亿元，比上年增长5.6%，比全省地区生产总值的增速快1.5个百分点，占全省地区生产总值的比重为24.5%。全省战略性新兴产业产值增长11.0%，快于规模以上工业5.5个百分点。其中新能源汽车、数字创意、新能源和高端装备制造业的产值增速分别为21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技术制造业增加值增长10.3%，占规模以上工业的比重为23.5%，提高1.7个百分点。高技术服务业营业收入增长14.1%，占规模以上服务业的比重为37.9%，提高2.4个百分点。全省碳纤维增强复合材料、新能源汽车、城市轨道车辆、集成电路、太阳能电池等新产品的产量分别增长48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省现代设施农业占地面积100.5万公项，其中属于战略性新兴产业的中药材种植业种植面积1.8万公项，实现产值32亿元，产值增长138.1%。全省网上零售额10602亿元，增长10.0%。其中，实物商品网上零售额增长13.9%，增速比上年快5.2个百分点，占社会消费品零售总额37086亿元的比重为24.9%，提高2.7个百分点。

A.2020年江苏省地区生产总值超过10万亿元

B.2020年江苏非实物商品网上零售额增速高于13.9%

C.2020年江苏高技术服务业营业收入增长速度慢于规模以上服务业

D.2020年江苏新能源汽车、集成电路和太阳能电池产量的平均增长速度是26.9%

【答案】：A

34、按照国务院《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的规定，社区卫生服务机构的服务对象是（）。

A.社区居民委员会辖区内的所有居民

B.社区、家庭和居民

C.社区居民以及社区周边的商户、单位职工

D.社区内的妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人和贫困居民等人群

【答案】：B

35、王某大学毕业后，多次考公务员未果，又看不上其他工作，一直闲在家里，但他并不在乎。父亲对王某十分不满，常常冷嘲热讽，母亲也唠唠叨叨，王某为此感到很郁闷，向社会工作者老林求助。老林运用会谈方式收集资料时应做到（）。

A.运用理论逻辑定义王某问题的来龙去脉

B.关注王某内心的感受及看待问题的方式

C.根据王某父母的看法来概括王某的问题

D.利用自己的经验推论王某界定问题的逻辑

【答案】：B

36、某社区机构为服务辖区内的自闭症儿童新招募了一批志愿者，旨在通过他们的照料与陪伴，让自闭症儿童的家长得到喘息，缓解照顾压力。此案中给志愿者培训的主要内容应该是：

A.自闭症儿童的资源配置

B.社会工作服务机构的运作方式

C.自闭症儿童的性格特点及基本情况

D.支援者的绩效评估标准

【答案】：C

37、社区照顾中社区工作者的角色任务是()。

A.结合有关人士和有关组织，深入调查，调动社区资源，有步骤、有计划地为有实际困难的社区居民提供物质和精神帮助

B.让所有社区居民都获得相应的社区照顾，促进社区互助意识的形成

C.促进社区成员的社区参与意识，唤起其社区融入意识

D.引导社区内所有个人、团体参与社区发展，促进社区互助意识的形成

【答案】：A

38、王某最近非常害怕汽车，不敢独自过马路，担心汽车突然失控撞过来。社会工作者先与王某一起把他害怕的事情按害怕程度进行排序，然后从最轻度的开始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松练习，王某对汽车的害怕程度逐渐减轻。上述过程中，社会工作者运用了()技巧。

A.系统脱敏

B.快速脱敏

C.厌恶疗法

D.果敢训练

【答案】：A

39、矫正对象小李，30岁，易冲动。矫正社会工作者小王与小李建立了良好的专业关系，在小王的帮助下，小李脾气改善不少。一天，小王在路上目睹小李的妻子与其他男性举止亲密。此时，小王合适的做法是()。

A.与小李的妻子沟通，希望她能改变自己的行为

B.与小李进行交流，对其可能产生的情绪冲动进行预防训练

C.尊重小李的知情权，把所见到的情况告知小李

D.遵循保密原则，不采取任何行动

【答案】：B

40、社会工作者晶晶在一家家庭暴力庇护所工作。在这受虐妇女服务过程中，她发现这些服务对象常受传统观念的束缚，忍气吞声，委曲求全，有的甚至认为被打是自己的错，因此，晶晶认为在目前可提供的诸多服务中，较为紧迫又适合的服务是（）。

A.建立家庭内支持系

B.增强社会支持网络

C.学习自我保护方法

D.加强自我认知辅导

【答案】：D

41、职工个人缴纳基本养老保险费的比例，最终达到本人缴费工资的()。

A.5％

B.8％

C.10％

D.15％

【答案】：B

42、小红是机构新来的社会工作者，她接手的第一个个案是亲子关系不良的家庭。因为初次接触，小红不知道在与家庭的接触阶段应该做什么，作为一名资深社会工作者，你认为在接触阶段的重要任务是（）。

A.约定会谈时间和安排

B.为初次家庭会谈做准备

C.初步评估家庭的问题

D.与家庭建立基本的信任关系

【答案】：A

43、在社会工作督导中被督导者被认为是学生或受教育者，强调学习的过程，焦点集中于一般议题上，在专业方面督导者承担更多责任。这属于哪种社会工作督导类型（）。

A.管理式督导

B.师徒式督导

C.训练式督导

D.咨询式督导

【答案】：C

44、根据《收养法》，下列关于收养人应具备条件的说法，正确的是（）。

A.收养人应当年满28周岁

B.收养残疾儿童的，可以不受收养人无子女的限制

C.无配偶的男性收养女性的。应当与被收养人年龄相差30周岁以上

D.收养生父母有特殊困难无力抚养的子女，可以不受收养1名的限制

【答案】：B

45、小学三年级学生小静学习数学比较困难，学校社会工作者联系志愿者为其辅导功课，但效果不明显。近来，学校社会工作者经常听小静说“不是我不想学习，而是我学不会。”为更好地帮助小静，社会工作者需要提升小静的（）。

A.个人形象

B.自尊自信

C.自我价值感

D.自我效能感

【答案】：D

46、端午节前夕，某企业经理刘超号召单位职工为市儿童福利院的孩子们捐款。在捐款仪式上刘超发言，他认为企业在为社会和民众尽义务方面应该勇担责任。该企业的捐款的动机属于（）

A.税法策略动机

B.公共关系动机

C.自我利益动机

D.市场营销动机

【答案】：B

47、社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务，在小组中，小姜向组员介绍精神康复知识与精神障碍者相处技巧，并向组员传授纾解照顾压力的方法，小姜主持的这个小组属于（）

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：A

48、为老人提供“一站式”服务，满足老人的多种需要；同时，又能将中心的服务辐射到整个社区。这种服务类型被称为()。

A.居家服务

B.小组服务

C.社区中心服务

D.社区入住设施服务

【答案】：C

49、在我国成立一个地方性公募基金会，不需要具备的条件是()。

A.有合法的资产和经费来源，有10万元以上活动资金

B.不低于400万元人民币的原始基金

C.规范的名称、章程、组织机构

D.与其开展活动相适应的专职工作人员

【答案】：A

50、社会服务机构公共关系最常用的手法是（）。

A.开记者会

B.写新闻稿

C.公开演讲

D.制作刊物

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、财务管理是社会服务机构管理的重要环节，对机构服务方案的运营和机构的长期发展具有重要的意义。下列关于服务机构财务管理的描述，正确的是（）。

A.只有拥有良好的财务管理及规划，才能使服务得以不断扩展、机构得以持续健康发展

B.组织的决策者也是机构财务决策者

C.服务机构不会与营利机构竞争

D.财务管理着眼于稳定及长期发展

E.财务管理以服务对象为根本出发点

【答案】：ABD

2、ERG理论的特点是()。

A.强调需要层次的顺序

B.认为某种需要在一定时间内对行为起作用

C.当某种需要得到满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能没有上升趋势

D.当较高级需要的满足受挫时，个体也可能会退而求其次

E.某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不一定减弱，还可能会增强

【答案】：BCD

3、依据现行的《天津市民政局关于进一步加强市级旧楼区长效管理机制建设的通知》相关规定，（）每天对小区进行巡视和检查，及时发现问题并现场解决。

A.社区党员

B.社区网格员

C.物管员

D.社区居委会成员

【答案】：BC

4、张先生刚晋升为某服务机构领导，为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。

A.了解员工之间的关系

B.正视工作中出现的摩擦及不和

C.承诺给员工加薪

D.让员工以各自标准开展工作

E.主动向员工说明计划改变的原因

【答案】：AB

5、矫正对象面临困难重重的生活压力，需要为其提供基本生存的条件，包括（）。

A.维持基本生活所需的经济收入

B.维持基本生活所需的低保救助

C.维持义务教育的环境条件

D.维持基本生活所需的住房条件

E.维持身体健康的卫生医疗待遇

【答案】：ABD

6、社会工作人员小董在进行社区服务时，发现李爷爷是一位听力丧失的老人，小董与其沟通时应注意（）。

A.站在光线好，背景噪音低的地方说话

B.面向老人，发音清晰

C.慢慢讲，一字一句讲清楚

D.保持正面、随意的状态

E.在公众场合讲话时使用麦克风

【答案】：ABC

7、工作单位对人类行为的影响有（）。

A.为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关信息，从而增强受众的固有观念和行为

B.指导个人建立各种社会关系，正确调适自我行为，以适应相应的工作需求与社会需求

C.对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响

D.促使个人学习和实践专门的职业知识、技能和道德规范

E.为受众提供行为规范，供他们选择

【答案】：BD

8、在设计小组活动时，社会工作者应该考虑的要素有（）

A.紧扣小组目标

B.组员的特征和能力

C.经验分享环节

D.社会工作者的喜好

E.小组活动的基本要素

【答案】：ABC

9、在我国医疗救助的服务内容包括：

A.协助申请救助

B.提供日常照料

C.改善救治环境

D.协调医疗资源

E.强化社会支持

【答案】：ACD

10、阿华因挪用公款被判入狱3年，刑满释放后，他觉得无脸见人，整天闷在家里不出门，不和任何人联系，也不愿意找工作，妻子劝说几句便暴跳如雷动手打了妻子，妻子一气之下带着孩子回了娘家，还提出了离婚。没有收入的阿华作为矫正社会工作的对象被评估为具有（）。

A.自卑消沉的心理特征

B.冲动好斗的人格特征

C.与社会严重脱节的社会特征

D.困难重重的生活特征

E.争强好胜

【答案】：ABCD

11、改革开放30年以来，我国社会福利行政体系运作方式不断发展，正在形成政府与社会合作的社会福利行政模式。这一模式的特点有()。

A.鼓励社会力量参与社会政策实施

B.吸收政策对象参与政策效果评估

C.政府全面主导政策实施过程

D.政策落实采用自上而下的考核方式

E.讲究政策实施的科学程序和专业方法

【答案】：AB

12、社会工作者小贺经过一段时间的工作，成功地帮助一名有自残行为的中学生小田不再伤害自己。小贺打算与小田结束工作关系，此时他需要做的是（）。

A.提前告知小田工作即将结束

B.巩固小田已经取得的行为改变成果

C.跟小田探讨今后如何应对类似的问题

D.告知学校老师关于小田的情况

E.和小田探讨结案后的跟进服务

【答案】：ABC

13、在个别督导过程中，督导在态度方面需注意的事项有（）。

A.诚恳倾听被督导者的叙述

B.及时提供示范，建议可行的方法

C.仔细阅读服务报告，提出督导教育重点

D.委婉提出评价和建议，避免督导者出现抗拒心态

E.接纳被督