新疆维吾尔自治区物业管理师资格考试(物业管理基本制度与政策)题库及答案(建设部)(2026年)

新疆维吾尔自治区物业管理师资格考试(物业管理基本制度与政策)题库及答案(建设部)(2026年)一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据《中华人民共和国民法典》规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有权利和承担义务。这种权利的性质属于（）。A.债权B.身份权C.物权D.继承权2.新疆维吾尔自治区物业管理活动应当遵守（），并遵守自治区及相关的地方性法规。A.《宪法》B.《民法典》C.《物业管理条例》D.《城市房地产管理法》3.制定《物业管理条例》的目的是为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善（）的生活和工作环境。A.市民B.人民群众C.业主D.物业使用人4.在物业管理活动中，业主与物业服务企业之间是（）关系。A.行政管理B.雇佣C.民事服务合同D.代理5.根据《民法典》规定，选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积（）以上的业主且参与表决人数（）以上的业主同意。A.过半数；过半数B.三分之二以上；三分之二以上C.四分之三以上；四分之三以上D.三分之一以上；三分之一以上6.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营单位应当向（）收取有关费用。A.业主B.物业服务企业C.开发建设单位D.业主委员会7.前期物业管理是指在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由（）选聘物业服务企业实施的物业管理。A.房地产行政主管部门B.街道办事处C.建设单位D.社区居委会8.建设单位在销售物业之前，应当制定临时管理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，以及违反规约应当承担的责任等事项依法作出约定。建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示，并予以说明。物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以（）。A.口头承诺B.书面承诺C.默认同意D.无需承诺9.《住宅专项维修资金管理办法》规定，商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的（）。A.3%至5%B.5%至8%C.2%至3%D.10%10.业主大会成立后，业主委员会应当通知房地产行政主管部门，关于住宅专项维修资金，下列说法正确的是（）。A.仍由代收单位代管B.划转至业主委员会代管C.划转至业主大会在银行开立的住宅专项维修资金账户D.上缴国库11.物业服务企业应当具有独立的法人资格，且注册资本不低于（）万元人民币。A.50B.100C.200D.50012.物业服务收费应当遵循（）的原则。A.政府定价、质价相符B.市场调节、公平竞争C.合理、公开以及费用与服务水平相适应D.统一收费、收支平衡13.包含在物业服务费中的公共性服务费用，其构成不包括（）。A.管理、服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费B.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用C.物业管理区域清洁卫生费用D.物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用14.业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。业主认为业主大会或者业主委员会作出的决定侵害其合法权益的，可以受侵害的业主的身份向人民法院请求（）。A.撤销该决定B.宣告该决定无效C.赔偿损失D.解散业主委员会15.物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人的，委托行为无效，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款（）的罚款。A.10%以上30%以下B.20%以上50%以下C.30%以上50%以下D.50%以上16.根据《民法典》，建筑物区分所有权包括专有部分所有权、共有部分共有权和（）。A.相邻权B.成员权C.地役权D.抵押权17.新疆维吾尔自治区规定，新建物业交付使用时，建设单位应当向物业买受人提供（）。A.物业质量保证书B.住宅使用说明书C.住宅质量保证书和住宅使用说明书D.商品房预售许可证18.物业管理用房的配置，建设单位应当按照物业总建筑面积的（）在物业管理区域内配置物业管理用房。A.千分之一至千分之三B.千分之二至千分之五C.千分之三至千分之七D.百分之一19.业主委员会是业主大会的（）机构。A.决策B.执行C.监督D.咨询20.业主委员会委员实行任期制，每届任期不超过（）年，可以连选连任。A.3B.4C.5D.621.因物业管理纠纷发生诉讼，当事人一方是（）人以上的，属于共同诉讼。A.5B.10C.20D.5022.物业服务企业要求业主在办理入住时缴纳一年以上的物业服务费的，属于（）行为。A.合法B.违约C.不正当竞争D.违法，除非合同另有约定23.物业服务企业未履行物业服务合同约定的义务，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（）。A.行政责任B.刑事责任C.民事责任D.违约金24.住宅专项维修资金属于业主所有，专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的（）和更新、改造，不得挪作他用。A.大修、中修B.大修、中修、小修C.日常维修D.维护、保养A.管理规约B.业主大会议事规则C.前期物业服务合同D.物业服务合同26.建设单位未通过招投标的方式选聘住宅物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘住宅物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（）万元罚款。A.1B.5C.10D.2027.物业服务企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止违法行为，处（）的罚款。A.5万元以上20万元以下B.1万元以上5万元以下C.5000元以上1万元以下D.20万元以上50万元以下28.业主转让建筑物内住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利（）。A.一并转让B.归属原业主C.由买卖双方协商D.归属业主大会29.物业管理区域内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足（）的需要。A.物业服务企业B.业主C.建设单位D.租户30.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于（）。A.开发商所有B.物业服务企业所有C.业主共有D.政府所有31.物业服务企业应当在前期物业服务合同终止时，将下列资料移交给业主委员会，除了（）。A.竣工总平面图B.单体建筑、结构、设备竣工图C.设施、设备安装、使用和维护保养等技术资料D.企业内部财务账册32.业主大会决定筹集和使用专项维修资金，应当经参与表决的业主（）同意。A.专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上B.专有部分面积占比过半数且人数占比过半数C.专有部分面积占比四分之三以上且人数占比四分之三以上D.全体33.物业服务企业公开承诺的服务标准，若高于物业服务合同约定的标准，物业服务企业未达到公开承诺标准的，应当（）。A.视为违约B.视为正常履约C.视为合同变更D.不承担责任34.根据《新疆维吾尔自治区物业管理条例》，街道办事处、乡镇人民政府负责本辖区内物业管理活动的（）。A.监督和指导B.组织和实施C.审批和管理D.直接经营35.物业管理招标投标活动，应当遵循（）的原则。A.公开、公平、公正和诚实信用B.利益最大化C.效率优先D.政府主导36.评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成，成员人数为5人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的（）。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.四分之三37.投标人少于3个或者住宅物业建筑面积在（）万平方米以下的，经批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。A.1B.2C.3D.538.物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好（）。A.财务清算B.交接工作C.档案销毁D.债权债务转移39.物业服务收费采取酬金制的，物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于（）次公布物业服务资金的收支情况。A.1B.2C.3D.440.物业使用人在物业管理活动中的权利义务由（）约定。A.业主与物业使用人B.物业服务企业与物业使用人C.业主委员会与物业使用人D.法律法规直接规定41.物业管理区域内，发生下列（）情形时，物业服务企业应当及时向有关行政主管部门报告，并协助处理。A.业主拖欠物业费B.业主之间发生邻里纠纷C.物业共用设施设备损坏D.违反治安管理、消防管理等法律法规的行为42.建设单位在办理物业承接验收手续时，应当向物业服务企业移交下列资料，不包括（）。A.物业质量保修文件B.物业使用说明文件C.业主名册D.物业管理所必需的其他资料43.住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。这体现了专项维修资金交纳的（）。A.自愿性B.强制性C.协商性D.随意性44.物业服务企业不履行配合义务，导致专项维修资金无法正常使用的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，并可以处（）万元罚款。A.1B.3C.5D.1045.业主大会成立前，住宅专项维修资金由（）代管。A.建设单位B.物业服务企业C.当地房地产行政主管部门D.街道办事处46.利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。所得收益应当主要用于（）。A.物业服务企业的利润B.补充专项维修资金C.业主委员会的活动经费D.弥补物业费不足47.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用（）的形式。A.书面征求意见B.网上投票C.电话咨询D.委托投票48.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。A.10B.15C.30D.6049.物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门予以警告，责令限期改正，并处（）的罚款。A.1万元以上3万元以下B.5万元以上10万元以下C.10万元以上20万元以下D.20万元50.《民法典》规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费，这属于（）。A.有效催收手段B.合同履行抗辩权C.禁止性行为D.自力救济51.新疆维吾尔自治区鼓励建立（）制度，化解物业管理纠纷。A.诉讼B.仲裁C.物业管理联席会议D.行政调解52.物业服务企业未办理资质变更手续的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，可处（）罚款。A.1万元B.2万元C.5万元D.10万元53.物业管理区域内，相关车辆应当停放在（）。A.任意空地B.指定位置C.消防通道D.绿化带内54.物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好（）工作。A.善后B.调查C.救助D.理赔55.前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）。A.继续有效B.部分有效C.终止D.自动延期56.业主对建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的（）。A.个人隐私B.合法权益C.财产安全D.生活便利57.业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）同意。A.物业服务企业B.有利害关系的业主C.业主委员会D.社区居委会58.物业服务企业应当健全安全防范措施，发生突发事件时，应当立即启动应急预案，并采取（）措施。A.报警B.通知业主C.抢险、救助D.封锁现场59.违反《物业管理条例》的规定，挪用专项维修资金的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门追回挪用的专项维修资金，给予警告，没收违法所得，可以并处挪用数额（）的罚款。A.1倍B.2倍以下C.2倍以上3倍以下D.3倍以上5倍以下60.物业服务企业资质等级分为（）。A.一级、二级、三级B.甲级、乙级、丙级C.一级、二级、三级、四级D.甲级、乙级、临时二、多项选择题（共30题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.物业管理的基本特征包括（）。A.社会化B.专业化C.市场化D.规范化E.集约化62.根据《民法典》，下列事项应当由业主共同决定的有（）。A.制定和修改管理规约B.制定和修改业主大会议事规则C.选举业主委员会或者更换业主委员会成员D.改建、重建建筑物及其附属设施E.改变共有部分的用途63.业主在物业管理活动中，享有下列权利（）。A.按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务B.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议C.提出制定和修改管理规约的建议D.监督物业服务企业履行物业服务合同E.监督业主委员会的工作64.业主在物业管理活动中，履行下列义务（）。A.遵守管理规约、业主大会议事规则B.遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度C.执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定D.按照国家有关规定交纳专项维修资金E.按时交纳物业服务费用65.下列属于物业管理区域内禁止行为的有（）。A.损坏房屋承重结构B.违规装修C.占用消防通道D.噪声污染E.饲养宠物66.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算的情况包括（）。A.物业服务资金的收支情况B.物业服务企业利用业主共用部位、共用设施设备经营所得收益C.业主委员会成员津贴D.物业服务企业的利润E.物业服务企业的资产负债表67.住宅专项维修资金的使用范围包括（）。A.物业共用部位的大修B.物业共用部位的中修C.物业共用部位的更新和改造D.物业共用设施设备的大修E.物业共用设施设备的更新和改造68.前期物业服务合同与普通物业服务合同的区别在于（）。A.签订主体不同B.生效时间不同C.内容侧重点不同D.法律效力不同E.终止条件不同69.建设单位在前期物业管理中的义务包括（）。A.选聘物业服务企业B.制定临时管理规约C.配置必要的物业管理用房D.提供物业共用部位、共用设施设备的竣工图E.协助购买物业保险70.物业服务收费的计费方式主要包括（）。A.包干制B.酬金制C.计时制D.计件制E.分成制71.物业管理招标的方式包括（）。A.公开招标B.邀请招标C.议标D.直接委托E.竞争性谈判72.业主委员会的职责包括（）。A.召集业主大会会议B.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议D.监督管理规约的实施E.专项维修资金使用的具体管理73.物业服务企业在物业管理活动中的权利包括（）。A.依照物业服务合同收取物业服务费用B.制止物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规的行为C.要求业主委员会协助管理D.选聘专业公司承担专项服务E.将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人74.物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并签订（）。A.物业服务合同B.前期物业服务合同C.物业承接查验协议D.临时管理规约E.管理规约75.下列关于业主大会的说法，正确的有（）。A.代表全体业主在物业管理活动中的合法权益B.是物业管理区域的决策机构C.是一个常设机构D.应当依法成立E.可以代替业主行使诉讼权利76.物业服务企业资质管理是行政管理的重要手段，资质等级主要依据（）进行评定。A.注册资本B.专业技术人员C.管理物业的类型和规模D.物业管理业绩E.诚信记录77.新疆维吾尔自治区物业管理条例规定，物业管理区域划分应当考虑的因素包括（）。A.建筑物规模B.共用设施设备C.社区建设D.历史沿革E.开发商意愿78.发生下列情况时，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议的有（）。A.发生重大事故B.紧急情况需要立即处理C.业主提议D.物业服务企业提议E.街道办事处提议79.物业管理招标文件应当包括（）。A.招标人及招标项目简介B.物业管理服务内容及要求C.对投标人及投标书的要求D.评标标准和方法E.物业服务合同的主要条款80.物业服务企业应当建立并妥善保管下列档案资料（）。A.物业承接查验记录B.业主信息资料C.物业共用设施设备运行记录D.物业维修记录E.财务会计凭证81.业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府应当（）。A.予以撤销B.责令限期改正C.给予警告D.罚款E.通告全体业主82.物业服务合同终止时，物业服务企业应当移交的资料和资产包括（）。A.物业档案资料B.物业共用设施设备C.预收的物业服务费用D.代收的水电等费用E.物业管理用房83.专项维修资金的划转使用应当遵循（）程序。A.物业服务企业提出使用建议B.业主委员会审核C.房地产行政主管部门批准D.业主大会表决通过E.向业主公示84.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。如果因服务不到位导致业主拒交费用，责任由（）承担。A.业主B.物业服务企业C.相关专业经营单位D.业主委员会E.建设单位85.物业使用人违反管理规约的，有关业主应当承担（）责任。A.连带赔偿B.违约C.追偿D.行政E.刑事86.物业服务企业可以将物业管理区域内的（）服务委托给专业服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。A.保洁B.绿化养护C.保安D.设施设备维修E.财务管理87.新疆维吾尔自治区鼓励物业服务企业采用（）等现代信息技术，提升物业管理服务水平。A.大数据B.云计算C.物联网D.移动互联网E.区块链88.业主对建筑物专有部分行使权利时，不得（）。A.危及建筑物安全B.损害其他业主合法权益C.擅自改变房屋结构D.违反城市规划E.影响市容环境89.物业管理招投标活动中的评标标准主要包括（）。A.投标人的资质等级B.投标报价C.物业管理方案D.企业信誉E.招标人关系90.建设单位未按规定配置必要的物业管理用房的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（）。A.罚款B.没收违法所得C.停业整顿D.吊销资质证书E.责令赔偿三、判断题（共20题，每题0.5分。判断正确的填“A”，错误的填“B”）91.《民法典》物权编明确规定了业主的建筑物区分所有权，这是物业管理活动的法律基础。（）92.物业管理师是指取得物业管理师职业资格证书，并依法注册从事物业管理活动的专业管理人员。（）93.业主大会是物业管理区域内物业管理的执行机构。（）94.一个物业管理区域只能成立一个业主大会。（）95.物业服务企业可以自主决定调整物业服务收费标准。（）96.住宅专项维修资金余额不足首期筹集额30%的，应当及时续筹。（）97.物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，物业服务企业应当承担全部责任。（）98.建设单位在销售物业时，可以不向买受人明示临时管理规约。（）99.业主转让物业时，专项维修资金余额不予退还，随房屋所有权同时过户。（）100.物业管理招投标活动必须由招标人自行组织。（）101.业主委员会是依法成立的群众性自治组织。（）102.物业服务企业资质等级越高，其管理的物业面积和类型必须越多。（）103.物业服务企业可以将全部物业管理业务一并委托给其他具有资质的企业。（）104.利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，所得收益归物业服务企业所有。（）105.业主不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，但确因维修需要除外。（）106.物业服务企业应当定期公布利用共用部位、共用设施设备经营所得收益的收支情况。（）107.物业服务合同期满后，物业服务企业继续提供服务的，原合同自动延续。（）108.业主对建筑物专有部分享有所有权，可以随意将其改变为经营性用房。（）109.物业管理区域内发生安全事故时，物业服务企业只需向公安机关报告即可，无需采取应急措施。（）110.新疆维吾尔自治区物业管理条例规定，老旧小区可以通过引入专业化物业服务、业主自行管理等方式实施物业管理。（）四、案例分析题（共8题，每题10分。每题由单选或多选组成，错选不得分，少选得部分分）(一)某住宅小区于2025年12月竣工交付，建设单位通过公开招标选聘了甲物业服务企业，并签订了前期物业服务合同。2026年3月，该小区入住率达到50%，建设单位组织召开了首次业主大会会议，选举产生了业主委员会。2026年6月，业主委员会认为甲物业服务企业提供的服务质量差，且未经业主同意擅自提高了物业费标准，决定解聘甲企业，并通过招标选聘了乙物业服务企业。甲企业对此不服，拒绝退出物业管理区域，并扣留了小区的全部物业档案资料。111.该小区首次业主大会会议的召集人应当是（）。A.甲物业服务企业B.建设单位C.物业所在地的街道办事处D.物业所在地的房地产行政主管部门112.业主委员会解聘甲物业服务企业，必须经（）。A.业主大会表决通过B.业主委员会自行决定C.街道办事处批准D.房地产行政主管部门批准113.关于甲物业服务企业擅自提高物业费标准的行为，下列说法正确的是（）。A.只要公示了，就合法B.属于市场调节行为，合法C.违反了物业服务费定价原则，属于违法行为D.须经物价部门批准即可114.甲物业服务企业拒绝退出并扣留档案资料的行为，违反了（）。A.《中华人民共和国民法典》B.《物业管理条例》C.《消费者权益保护法》D.《反不正当竞争法》115.针对甲企业的行为，业主委员会可以（）。A.强制驱逐甲企业B.向人民法院提起诉讼C.扣留甲企业缴纳的保证金D.切断甲企业的水电(二)某小区业主李某在装修过程中，擅自拆除了承重墙，导致相邻业主王某的房屋墙体出现裂缝。物业服务企业发现后，多次劝阻无效，遂向当地房地产行政主管部门报告。王某要求李某赔偿损失，李某认为装修是自己的事，拒绝赔偿。116.李某拆除承重墙的行为，违反了（）。A.《中华人民共和国民法典》B.《物业管理条例》C.《住宅室内装饰装修管理办法》D.以上都是117.物业服务企业的行为（）。A.越权，无权干涉业主装修B.尽到了告知、劝阻和报告的义务C.应当直接拆除李某的装修D.应当直接对李某进行罚款118.王某要求李某赔偿损失的请求权基础是（）。A.违约责任B.侵权责任C.不当得利D.无因管理119.若李某拒不恢复承重墙，可能承担的法律责任包括（）。A.民事赔偿责任B.行政处罚C.刑事责任（若造成严重后果）D.道德谴责120.专项维修资金能否用于王某房屋墙体的维修？（）A.能，因为是房屋损坏B.能，只要业主大会同意C.不能，这是专有部分的维修D.不能，这是李某造成的损坏(三)某高层住宅小区，电梯经常发生故障，严重影响业主出行。业主委员会决定使用专项维修资金对电梯进行大修。该小区共有业主100户，专有部分总面积10000平方米。业主大会就使用专项维修资金事项进行投票，结果如下：参与表决的业主70户，专有部分面积7000平方米；其中同意的业主50户，专有部分面积5000平方米。121.电梯大修费用应当从（）列支。A.物业服务费B.业主委员会办公经费C.住宅专项维修资金D.建设单位保修金122.本案中，业主大会参与表决的人数比例和面积比例分别为（）。A.70%；70%B.50%；50%C.70%；50%D.50%；70%123.本案中，同意使用专项维修资金的业主人数和面积专有部分占参与表决的比例分别为（）。A.约71.4%；约71.4%B.约71.4%；约62.5%C.50%；50%D.62.5%；62.5%124.根据法律规定，该表决事项（）。A.未达到参与表决门槛，表决无效B.达到参与表决门槛，但未达到同意门槛，未通过C.达到参与表决门槛和同意门槛，通过D.必须全体业主同意才能通过125.使用专项维修资金，还应当经过（）程序。A.物业服务企业审核B.房地产行政主管部门备案C.向社会公示D.审计部门审计(四)赵某是某小区的业主，长期拖欠物业服务费共计5000元。物业服务企业多次催缴未果，遂停止了对赵某的供电服务。赵某认为物业服务企业无权停电，双方发生争执。126.赵某拖欠物业服务费的行为，属于（）。A.违约行为B.违法行为C.侵权行为D.正当防卫127.物业服务企业停止供电的行为，属于（）。A.行使先履行抗辩权B.违约行为C.合理的自助行为D.维护自身权益的合法手段128.物业服务企业追缴物业费的合法途径包括（）。A.停水停电B.诉讼C.仲裁D.扣押赵某财产129.若物业服务合同中约定了“业主欠费，物业可停水停电”，该条款（）。A.有效B.无效C.视情况而定D.部分有效130.关于物业服务费，下列说法正确的是（）。A.业主不得以房屋空置为由拒绝交纳B.物业服务企业已提供服务的，业主不得拒交C.物业服务质量明显不达标的，业主可以要求减免D.物业服务费包含物业共用部位的大修费用—————————————试卷结束，以下是答案与解析—————————————一、单项选择题答案与解析1.【答案】C【解析】根据《民法典》规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。所有权属于物权的一种。2.【答案】C【解析】物业管理活动主要依据国务院《物业管理条例》以及地方性法规如《新疆维吾尔自治区物业管理条例》等进行规范。3.【答案】B【解析】《物业管理条例》第一条规定，为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。4.【答案】C【解析】业主与物业服务企业之间通过物业服务合同建立民事服务合同关系，是平等的民事主体。5.【答案】A【解析】根据《民法典》第278条，选聘和解聘物业服务企业应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。6.【答案】A【解析】根据《物业管理条例》第45条，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。7.【答案】C【解析】《物业管理条例》第21条规定，在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。8.【答案】B【解析】《物业管理条例》第23条规定，建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示，并予以说明。物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以书面承诺。9.【答案】B【解析】《住宅专项维修资金管理办法》第7条规定，商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的5%至8%。10.【答案】C【解析】《住宅专项维修资金管理办法》第15条规定，业主大会成立后，划转至业主大会在银行开立的住宅专项维修资金账户。11.【答案】A【解析】根据《物业服务企业资质管理办法》（注：虽已取消资质许可，但作为经典题库知识点），原规定一级资质注册资本500万，二级300万，三级50万。现行法规下，物业服务企业为独立法人，注册资本符合公司法规定即可，通常最低门槛较低。但在历年真题库中，此题常考察旧资质标准或公司法一般规定，此处按经典题库答案选A（对应原三级资质最低要求或一般常识），但需注意新法规已取消资质分级。若按现行法规，无统一硬性最低注册资本限制（除有限公司3万外），但物业管理行业通常要求较高。此题保留经典题库答案。12.【答案】C【解析】《物业服务收费管理办法》第6条规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。13.【答案】D【解析】物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。14.【答案】A【解析】《民法典》第280条规定，业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。15.【答案】C【解析】《物业管理条例》第62条规定，违反本条例规定，物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款30%以上50%以下的罚款。16.【答案】B【解析】建筑物区分所有权包括专有部分所有权、共有部分共有权和成员权（共同管理权）。17.【答案】C【解析】根据《商品房销售管理办法》及《住宅质量保证书》相关规定，建设单位在交付时需提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。18.【答案】B【解析】《物业管理条例》第30条规定，建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房。一般按照千分之二至千分之五的比例配置。19.【答案】B【解析】业主委员会是业主大会的执行机构。20.【答案】C【解析】《业主大会和业主委员会指导规则》第32条规定，业主委员会委员实行任期制，每届任期不超过5年，可以连选连任。21.【答案】B【解析】《民事诉讼法》规定，当事人一方十人以上，属于共同诉讼。22.【答案】D【解析】国家发改委、住建部《物业服务收费管理办法》及相关法规禁止强制收取一年以上物业费，但若双方在合同中自愿约定，则受合同法保护。题目中“要求...缴纳”若为强制条款则违法，但选项D表述为“除非合同另有约定”，符合民法意思自治原则。23.【答案】C【解析】物业服务企业未履行合同义务导致损害，应承担违约责任或侵权责任，属于民事责任范畴。24.【答案】A【解析】《住宅专项维修资金管理办法》第2条规定，专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、中修和更新、改造。25.【答案】C【解析】前期物业服务合同由建设单位与物业服务企业签订。26.【答案】C【解析】《物业管理条例》第57条规定，违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，给予警告，可以并处10万元以下的罚款。27.【答案】B【解析】《物业管理条例》第61条规定，违反本条例的规定，物业服务企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的，责令停止违法行为，处5万元以上20万元以下的罚款。28.【答案】A【解析】《民法典》第272条规定，业主转让建筑物内住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。29.【答案】B【解析】《民法典》第276条规定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。30.【答案】C【解析】《民法典》第275条规定，占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。31.【答案】D【解析】企业内部财务账册属于企业商业秘密，不属于必须移交的物业资料。32.【答案】B【解析】根据《民法典》第278条，筹集和使用专项维修资金属于特别重大事项，应当经参与表决专有部分面积过半数且参与表决人数过半数的业主同意（注意：民法典将筹集和使用资金分开，筹集需2/3参与+2/3同意，使用需2/3参与+1/2同意。此处题目问“使用”，故选B过半数）。33.【答案】A【解析】公开承诺具有法律约束力，若未达到，视为违约。34.【答案】A【解析】《新疆维吾尔自治区物业管理条例》规定，街道办事处、乡镇人民政府负责本辖区内物业管理活动的监督和指导。35.【答案】A【解析】《前期物业管理招标投标管理暂行办法》第3条规定，物业管理招标投标活动应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。36.【答案】C【解析】《前期物业管理招标投标管理暂行办法》第24条规定，评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成，成员人数为5人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的三分之二。37.【答案】C【解析】《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定，投标人少于3个或者住宅物业建筑面积在3万平方米以下的，经批准，可以采用协议方式选聘。38.【答案】B【解析】《物业管理条例》第39条规定，物业服务合同终止时，应当做好交接工作。39.【答案】B【解析】《物业服务收费管理办法》第12条规定，实行物业服务费用酬金制的，物业服务企业应当每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况。40.【答案】A【解析】物业使用人的权利义务由业主与物业使用人约定，通常约定由使用人履行交费等义务。41.【答案】D【解析】违反治安、消防管理等法律法规的行为，物业应当及时报告并协助处理。42.【答案】C【解析】建设单位向物业企业移交资料时，业主名册尚未形成，故不包含C。43.【答案】B【解析】住宅专项维修资金的交纳具有强制性。44.【答案】B【解析】《住宅专项维修资金管理办法》第37条规定，物业服务企业不履行配合义务，责令限期改正，并可以处3万元以下的罚款。45.【答案】C【解析】《住宅专项维修资金管理办法》第10条规定，业主大会成立前，住宅专项维修资金由所在地建设（房地产）主管部门代管。46.【答案】B【解析】《民法典》第282条规定，利用共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。一般主要用于补充专项维修资金。47.【答案】A【解析】《业主大会和业主委员会指导规则》第14条规定，业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。48.【答案】C【解析】《业主大会和业主委员会指导规则》第33条规定，业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。49.【答案】A【解析】《物业服务企业资质管理办法》（旧规）规定，超越资质等级承接业务的，处1万元以上3万元以下罚款。50.【答案】C【解析】《民法典》第944条明确规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。51.【答案】C【解析】新疆及多地建立物业管理联席会议制度，化解纠纷。52.【答案】A【解析】旧规规定，未办理资质变更手续的，可处1万元罚款。53.【答案】B【解析】车辆应当停放在指定位置，不得占用消防通道等。54.【答案】C【解析】《物业管理条例》第47条规定，发生安全事故时，协助做好救助工作。55.【答案】C【解析】《物业管理条例》第26条规定，前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。56.【答案】B【解析】《民法典》第272条规定，业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。57.【答案】B【解析】《民法典》第279条规定，业主将住宅改变为经营性用房的，应当经有利害关系的业主一致同意。58.【答案】C【解析】《物业管理条例》第47条规定，发生突发事件时，应当立即启动应急预案，并采取抢险救助措施。59.【答案】B【解析】《物业管理条例》第63条规定，违反本条例的规定，挪用专项维修资金的，没收违法所得，可以并处挪用数额2倍以下的罚款。60.【答案】A【解析】旧资质管理办法将资质分为一级、二级、三级。二、多项选择题答案与解析61.【答案】ABC【解析】物业管理的基本特征包括社会化、专业化、市场化。62.【答案】ABCDE【解析】《民法典》第278条列明了由业主共同决定的事项，包括制定和修改规约、选举业委会、筹集使用资金、改建重建建筑物及附属设施、改变共有部分用途等。63.【答案】ABCDE【解析】《物业管理条例》第6条列举了业主享有的权利，A、B、C、D、E均包含在内。64.【答案】ABCDE【解析】《物业管理条例》第7条列举了业主履行的义务，A、B、C、D、E均包含在内。65.【答案】ABCD【解析】《物业管理条例》及管理规约通常禁止损坏承重结构、违规装修、占用消防通道、噪声污染。饲养宠物需遵守规定，并非完全禁止，故E不选。66.【答案】ABC【解析】酬金制下，物业企业应公布收支情况、利用共用部位经营所得收益、业委会津贴。D利润是企业内部核算，E资产负债表非必须向业主公布的法定内容。67.【答案】ABCDE【解析】专项维修资金用于共用部位、共用设施设备的大修、中修、更新和改造。68.【答案】ABCE【解析】签订主体（建设单位vs业主大会）、生效时间（前期vs后期）、内容侧重点（侧重交付vs侧重服务）、终止条件不同。法律效力在合法的前提下都是有效的，故D不选。69.【答案】ABCD【解析】建设单位义务包括选聘物业、制定临时规约、配置用房、移交资料。E协助购买保险非法定义务。70.【答案】AB【解析】物业服务收费计费方式主要有包干制和酬金制。71.【答案】AB【解析】招标方式分为公开招标和邀请招标。72.【答案】ABCDE【解析】业主委员会职责包括召集会议、签订合同、了解意见、监督规约实施、管理维修资金具体使用等。73.【答案】ABD【解析】物业企业权利包括收费、制止违规行为、选聘专项公司。C要求业委会协助不是法定权利。E禁止全部转包。74.【答案】C【解析】承接查验时应当签订物业承接查验协议。75.【答案】ABD【解析】业主大会是决策机构，非常设机构。E需经授权。76.【答案】ABCD【解析】资质评定依据注册资本、人员、管理规模类型、业绩等。77.【答案】ABCD【解析】区域划分考虑建筑规模、设施设备、社区建设、历史沿革等。78.【答案】ABCDE【解析】发生重大事故、紧急情况、业主提议、物业提议、街道提议等均可召开临时会议。79.【答案】ABCDE【解析】招标文件通常包含项目简介、服务内容要求、投标人要求、评标标准、合同条款等。80.【答案】ABCDE【解析】物业企业应妥善保管查验记录、业主信息、设备运行记录、维修记录、财务凭证等。81.【答案】B【解析】《民法典》第280条，业主大会或业委会决定违法的，有关行政主管部门应当责令