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文档简介
抖音团购入驻服务协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:[甲方公司全称],系依法注册成立并有效存续的企业法人,统一社会信用代码为[甲方统一社会信用代码]。甲方主要经营范围涉及[甲方主营业务领域],在市场推广与品牌运营方面具备丰富的经验与资源。甲方根据自身业务发展需要,希望通过抖音平台开展团购业务,提升品牌曝光度与用户转化率,并委托乙方提供专业的抖音团购入驻服务。甲方法定代表人/负责人为[甲方法定代表人/负责人姓名],性别[性别],身份证号码[身份证号码],联系电话[联系电话],电子邮箱[电子邮箱],通讯地址[通讯地址]。
甲方作为委托方,在本次协议项下享有选择抖音平台进行商业推广的权利,并有权对乙方提供的服务内容、服务质量及进度进行监督与验收。甲方应按照协议约定履行支付服务费用等义务,并配合乙方完成相关资质审核、内容准备及平台对接等工作。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:[乙方公司全称],系依法注册成立并有效存续的企业法人,统一社会信用代码为[乙方统一社会信用代码]。乙方专注于提供短视频平台商业化服务,尤其在抖音团购、本地生活服务领域具备专业的技术能力与行业经验。乙方凭借其平台资源与运营团队,可为甲方提供从店铺注册、资质审核、内容策划、商品上架、营销推广到数据分析的全流程服务。乙方法定代表人/负责人为[乙方法定代表人/负责人姓名],性别[性别],身份证号码[身份证号码],联系电话[联系电话],电子邮箱[电子邮箱],通讯地址[通讯地址]。
乙方作为服务提供方,在本次协议项下负有按照约定标准完成抖音团购入驻服务的义务,并确保服务成果符合抖音平台规定及甲方需求。乙方应向甲方提供专业的咨询与支持,及时响应甲方提出的问题与建议,并配合甲方完成相关平台的审核与认证工作。同时,乙方有权按照协议约定收取服务费用,并要求甲方按时支付款项。
**协议简介**
本协议基于甲乙双方在平等、自愿、公平的原则下达成,旨在明确双方在抖音团购入驻服务合作中的权利与义务。甲方因业务发展需要,拟通过抖音平台开展团购业务,而乙方具备提供此类服务的专业资质与能力。为促成双方合作,实现甲方品牌推广与用户增长的目标,同时保障乙方的合法权益,双方经友好协商,特订立本协议。
本协议的签订背景为甲方对抖音平台商业价值的认可,以及乙方在抖音团购服务领域的专业优势。甲方委托乙方协助其完成抖音店铺的入驻、运营及推广工作,双方合作的前提条件是甲方具备开展团购业务的相关资质(如营业执照、食品经营许可证等),且乙方能够按照行业规范与平台要求提供高质量的服务。协议内容将围绕服务范围、费用标准、履行期限、违约责任等核心条款展开,以确保合作顺利进行。
本协议的签订不仅有助于甲方快速进入抖音团购市场,提升品牌竞争力,同时也有利于乙方拓展业务范围,积累行业经验。双方应本着诚信合作、互利共赢的原则,严格履行协议约定,共同推动抖音团购业务的落地与发展。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方在抖音团购入驻服务合作中的权利与义务,确保乙方为甲方提供专业、合规的抖音团购店铺开通、运营及推广服务,帮助甲方顺利实现通过抖音平台开展团购业务的目标,提升品牌影响力与销售额。协议范围包括但不限于:
1.乙方协助甲方完成抖音团购店铺的注册申请,包括提供平台入驻所需的基础资料指导与审核支持;
2.乙方根据甲方提供的商品信息及品牌需求,协助完成商品上架、价格设置、活动策划及内容制作(如短视频、图文介绍等);
3.乙方提供抖音平台规则解读与资质审核咨询,协助甲方满足平台对团购业务的要求;
4.乙方根据甲方需求,提供团购推广方案设计与执行服务,包括付费广告投放、达人合作建议等;
5.乙方提供协议期内日常运营维护与技术支持,确保店铺稳定运行,并配合甲方进行数据分析与效果优化。
第二条定义
1.**抖音平台**:指由字节跳动公司运营的短视频社交平台“抖音”,及其附属的电商功能模块“抖音团购”;
2.**团购服务**:指乙方为甲方提供的抖音团购店铺开设、商品管理、营销推广等一站式服务;
3.**服务费用**:指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬,包括固定费用、分账比例或其他约定费用;
4.**入驻资质**:指甲方开展团购业务所需满足的法律法规及平台要求,如营业执照、行业许可证等;
5.**服务期限**:指本协议约定的乙方提供服务的起止时间,可根据协议类型分为基础服务期、推广期等;
6.**违约责任**:指任何一方违反本协议约定应承担的赔偿责任或处罚措施。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)**权力**:甲方有权要求乙方按照协议约定提供专业、高效的抖音团购入驻服务,并监督服务进度与质量;甲方有权对乙方提交的服务成果(如店铺资料、推广方案等)提出修改意见,乙方应在合理期限内进行调整;甲方有权根据业务需求变更服务范围或调整推广策略,但需提前书面通知乙方并协商调整费用。
(2)**义务**:
-甲方应确保其具备开展团购业务所需的全部资质,并按时向乙方提供真实、完整的入驻申请材料;
-甲方应配合乙方完成资质审核、商品信息确认等环节,确保资料符合抖音平台要求;
-甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用,逾期支付需承担违约责任;
-甲方应对其提供的商品信息、品牌形象等拥有合法权利,如因甲方原因导致侵权纠纷,由甲方承担全部责任;
-甲方应提供必要的运营支持(如客服响应、库存管理等),确保团购业务合规运营。
**2.乙方的权力和义务**
(1)**权力**:乙方有权要求甲方提供完整的入驻资质及业务需求说明,并有权拒绝因资料不合规或需求不明确导致的服务请求;乙方有权根据市场情况调整推广方案,但需提前与甲方协商;乙方有权按照协议约定收取服务费用,并要求甲方支付因额外服务产生的增值费用。
(2)**义务**:
-**专业入驻服务**:乙方应在收到甲方完整资料后5个工作日内完成抖音店铺基础注册,并全程跟进平台审核进度,直至店铺正式开通;乙方需提供平台规则培训,确保甲方了解团购业务操作规范。
-**商品上架与优化**:乙方应根据甲方提供的商品清单,协助完成商品标题、图片、详情页制作,确保符合抖音平台推荐标准;乙方需定期优化商品标签与价格策略,提升曝光率。
-**营销推广执行**:乙方应按照协议约定的推广方案执行,包括广告预算分配、达人合作洽谈等,并定期向甲方汇报推广效果(如曝光量、转化率等);乙方需提供推广数据截图及平台后台链接供甲方核查。
-**技术支持与维护**:乙方应提供7×24小时技术支持,及时解决店铺异常问题(如商品下架、订单异常等),并协助甲方完成平台政策更新后的适配工作;乙方需保存服务过程的关键记录(如沟通记录、修改文件等),以备核查。
-**合规保障**:乙方应确保服务内容符合抖音平台政策及法律法规,如因乙方操作不当导致店铺被处罚,乙方应承担整改责任并部分退还服务费用;乙方需定期向甲方提供平台政策更新提醒,建议合规经营措施。
-**保密义务**:乙方应对甲方的商业信息(如商品利润、客户数据等)严格保密,未经甲方书面同意不得泄露给第三方;保密期限为本协议终止后2年内。
第四条价格与支付条件
双方同意按照以下方式约定服务费用及支付条件:
1.**费用标准**:甲方应向乙方支付的服务费用包括但不限于基础入驻服务费、商品优化费及推广服务费。具体费用构成及金额如下:
-基础入驻服务费:人民币[具体金额]元,包含店铺注册、资质审核支持、基础功能设置等;
-商品优化费:按每商品[具体金额]元收取,甲方需提前提供商品数量清单;
-推广服务费:甲方需按实际推广效果支付分成,具体分账比例为[具体比例],结算周期为每月/每季度(根据推广类型确定);
2.**支付方式**:甲方应通过银行转账或双方约定的第三方支付平台向乙方支付服务费用。乙方应在收到款项后向甲方开具等额合规发票;
3.**支付时间**:
-基础入驻服务费于协议签订后3个工作日内一次性支付;
-商品优化费于商品上架前支付50%,剩余50%于店铺正式上线后支付;
-推广服务费于每个结算周期结束后10个工作日内,根据实际产生的佣金结算并支付,甲方应提前提供推广数据报表供乙方核对;
4.**税费承担**:本协议项下所有费用均以人民币计价,如涉及税费,由双方依法各自承担,乙方开具发票时需注明税率及税额。
第五条履行期限
1.**协议有效期**:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体期限,如一年或双方协商确定],期满前30日如需续约,双方应另行签订书面协议;
2.**关键时间节点**:
-乙方应在协议生效后[具体天数,如15]个工作日内完成甲方店铺的基础注册,并提交平台审核;
-平台审核期一般为[具体天数,如7-15]个工作日,乙方需全程跟进并协助甲方补充材料;
-商品上架完成后,乙方需在[具体天数,如3]日内启动首轮推广测试,并向甲方提交效果初步报告;
-推广服务期届满前[具体天数,如10]日,乙方应向甲方提交完整的服务总结报告及数据归档。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任**:
-若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额[具体比例,如0.05%]的违约金,逾期超过[具体天数,如30]日,乙方有权暂停服务直至款项付清,且甲方需承担因此造成的乙方额外损失;
-若因甲方提供的资质材料虚假或缺失导致店铺无法开通或被处罚,甲方需承担全部责任,乙方有权解除协议并要求甲方赔偿直接经济损失[具体金额或比例],甲方已支付的服务费用不予退还;
-若甲方擅自修改乙方已完成的商品信息或推广内容,导致侵权纠纷或平台处罚,甲方需承担全部法律责任及赔偿,乙方保留追究违约责任的权利。
2.**乙方违约责任**:
-若乙方未按协议约定完成基础入驻服务(如店铺逾期未开通),每逾期一日,应向甲方支付合同总额[具体比例,如0.1%]的违约金,逾期超过[具体天数,如30]日,甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付费用的[具体比例,如80%]作为赔偿;
-若因乙方操作失误导致店铺核心功能异常(如订单系统瘫痪),乙方应立即修复并承担修复期间甲方损失的[具体比例,如50%],但损失上限不超过协议总金额的[具体比例,如20%];
-若乙方泄露甲方商业信息给第三方,构成侵权,乙方需承担违约金[具体金额或比例],且甲方有权要求乙方赔偿全部直接损失及精神损害赔偿金。
3.**违约金上限**:本协议项下所有违约金累计不超过协议总金额的[具体比例,如30%],若违约金不足以弥补守约方实际损失,违约方仍需补足差额;
4.**协议解除权**:任何一方发生严重违约行为,守约方有权单方面解除协议,并要求违约方承担协议总金额[具体比例,如25%]的违约金作为赔偿。双方另有约定的除外。
第七条不可抗力
1.**定义**:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:
(1)自然灾害,如地震、台风、洪水、火灾等导致的服务中断或资料损毁;
(2)战争、动乱、恐怖袭击等社会事件;
(3)政府行为,如法律法规变更、政策强制执行导致协议无法履行;
(4)疫情或公共卫生事件,如传染病爆发导致业务停摆或出行限制;
(5)黑客攻击、网络病毒等不可归责于任何一方的技术故障。
2.**责任免除**:若发生不可抗力事件,导致一方或双方无法履行协议全部或部分义务,受影响方应在事件发生后[具体天数,如7]日内书面通知对方,并提供不可抗力证明文件(如政府部门公告、新闻报道等)。在此期间,受影响方可暂停履行相关义务,且不承担违约责任。不可抗力消除后,双方应及时恢复履行协议,已发生的费用按实际贡献比例分担。若不可抗力持续超过[具体天数,如30]日,双方可协商解除协议,已产生的费用按实际履行比例结算,互不追责。
3.**通知义务**:双方均应尽到合理通知义务,因未及时通知导致对方损失的,受影响方仍需承担相应责任。
4.**不可抗力不可约定免责情形**:若不可抗力仅影响部分服务(如推广受限),受影响方仍需履行剩余义务,但可调整服务方案并相应减免受影响部分的费用。
第八条争议解决
1.**协商解决**:双方在履行协议过程中发生争议,应首先通过书面形式友好协商解决,协商期间协议继续履行,非经双方书面同意不得单方面中止或解除。
2.**调解机制**:协商未果的,双方可共同选择第三方调解机构(如中国国际贸易促进委员会等)进行调解,调解协议经双方签字后具有约束力。
3.**仲裁优先**:若调解仍无法解决争议,任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称,如中国国际经济贸易仲裁委员会],仲裁裁决是终局的,对双方均有法律约束力。仲裁适用[具体仲裁规则,如仲裁规则2018版],仲裁语言为中文。
4.**诉讼选择**:若双方明确约定不适用仲裁,则争议应向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼,诉讼适用中华人民共和国法律。
5.**管辖排他性**:除仲裁或诉讼另有约定外,本协议项下任何争议均适用本条款约定解决,任何一方不得就同一争议再行向其他机构或法院提出主张。
第九条其他条款
1.**通知方式**:本协议项下的所有通知、文件等均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱/商务账户发送。地址以本协议首部载明为准,任何一方变更地址应及时书面通知对方,否则按原地址送达视为有效送达。
2.**协议变更**:本协议的任何修改或补充均需经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,未签署补充协议的变更提议无效。
3.**保密条款**:双方应对本协议内容及合作过程中获悉的对方商业秘密(包括但不限于财务数据、客户名单、运营策略等)承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议终止后[具体年限,如三]年。
4.**知识产权**:乙方提供的服务成果
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