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文档简介

得物卖家协议书签了没事吧1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:北京星火电子商务有限公司,法定代表人:张伟,注册地址:北京市海淀区中关村南大街5号,联系电话甲方是一家依法注册成立并有效存续的电子商务企业,主要经营得物平台上的商品销售业务,具备完全民事行为能力,能够独立承担民事责任。甲方通过得物平台与乙方建立交易关系,根据双方实际合作需求,就商品销售、物流配送、售后服务等相关事宜达成合作,特依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规,结合本协议约定,明确双方权利义务关系。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:上海锐意科技发展有限公司,法定代表人:李娜,注册地址:上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号,联系电话乙方是一家依法注册成立并有效存续的科技企业,主要经营电子产品、数码配件等商品的批发零售业务,具备完全民事行为能力,能够独立承担民事责任。乙方通过得物平台向甲方提供商品销售服务,根据双方实际合作需求,就商品供应、质量保证、物流配送、售后服务等相关事宜达成合作,特依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规,结合本协议约定,明确双方权利义务关系。

**协议简介**

本协议系甲方作为得物平台买方/出租方/委托方,乙方作为得物平台卖方/承租方/服务提供方,基于双方在得物平台上的实际合作需求而签订的框架性协议。协议旨在明确双方在商品销售、物流配送、售后服务等环节的权利义务,规范交易行为,保障双方合法权益,促进合作关系的稳定发展。

甲方通过得物平台向乙方采购商品,乙方根据甲方需求提供商品供应及相关服务。双方基于平台交易规则及本协议约定,共同维护交易秩序,确保商品质量符合国家标准及行业规范,合理分配物流成本,妥善处理售后服务事宜。协议的签订及履行,系双方真实意思表示,合法有效,具有法律约束力。双方将严格遵循协议约定,履行各自义务,共同推动合作项目的顺利开展。

本协议作为双方合作的基准文件,将作为后续具体订单执行、争议解决等事宜的参考依据。协议内容与双方实际合作场景紧密关联,涵盖商品信息、交易流程、权利义务分配、违约责任承担等核心条款,旨在为双方合作提供全面的法律保障。双方在签订本协议前已充分了解协议内容,并承诺严格遵守执行,确保合作关系的健康稳定发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方基于得物平台所进行的商品交易合作中的权利与义务,规范交易流程,确保商品质量与安全,并妥善处理售后服务事宜,从而建立稳定、高效、合规的合作关系。协议范围涵盖但不限于以下内容:商品信息确认、订单生成与处理、商品质量保证、价格与支付条件、物流配送安排、售后服务处理、违约责任承担以及争议解决机制等。通过本协议的签订与履行,双方旨在实现商品交易的高效进行,保障各自合法权益,促进合作关系的持续发展。

第二条定义

在本协议中,下列词语具有以下特定含义:

1.“商品”指由乙方提供给甲方的,通过得物平台进行交易的所有实物商品,包括但不限于电子产品、数码配件、潮流服饰等;

2.“订单”指甲方在得物平台上下达的,并经乙方确认的购买商品的具体请求;

3.“平台”指得物电子商务平台,为甲乙双方提供商品展示、交易撮合、支付结算、物流信息等服务;

4.“支付”指甲方按照本协议约定向乙方支付商品款项的行为;

5.“物流”指商品从乙方仓库到甲方指定收货地址的运输、配送过程;

6.“售后服务”指商品交付后,根据本协议约定提供的退换货、维修等服务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

甲方有权要求乙方按照订单要求提供符合质量标准的商品,并有权监督商品的物流配送过程;

甲方有义务在得物平台按照约定支付商品款项,并配合乙方完成商品收货确认;

甲方有权要求乙方提供商品的真实信息,包括但不限于商品规格、参数、生产日期等;

甲方有义务按照约定提供收货地址,并确保收货信息的准确性;

甲方在收到商品后,应按照平台规则和本协议约定及时确认收货,并反馈商品质量情况;

甲方有权在符合退换货条件的情况下,要求乙方提供退换货服务。

2.乙方的权力和义务:

乙方有权要求甲方按照订单要求支付商品款项,并有权拒绝处理不符合平台规则或协议约定的订单;

乙方有义务按照订单要求提供符合质量标准的商品,并确保商品包装完好;

乙方有权要求甲方提供准确的收货信息,并有权根据甲方提供的地址进行商品配送;

乙方有义务按照平台规则和本协议约定,及时完成商品的发货与物流跟踪信息的更新;

乙方在收到甲方支付款项后,应立即安排商品发货,并确保发货过程符合相关法律法规的要求;

乙方有权在符合退换货条件的情况下,配合甲方完成商品的退换货处理,并承担相应的责任;

乙方有权要求甲方在收到商品后及时确认收货,若甲方无正当理由拖延确认,乙方有权根据平台规则进行处理;

乙方应保证所售商品符合国家相关质量标准,并承担因商品质量问题引发的售后责任;

乙方应向甲方提供真实的商品信息,包括但不限于商品规格、参数、生产日期、产地等,并确保信息的准确性;

乙方应妥善处理甲方的退换货请求,并在收到退回商品后及时进行退款或换货处理;

乙方应配合甲方处理商品质量投诉,并提供必要的商品检测报告或其他证明材料;

乙方应按照平台规则和本协议约定,向甲方提供售后服务,并承担相应的服务费用;

乙方有权要求甲方在商品交易过程中遵守平台规则,若甲方违反平台规则,乙方有权根据平台规定进行处理。

第四条价格与支付条件

双方确认,商品价格以甲乙双方在得物平台确认的订单信息为准,该价格包含商品本身的价款以及根据平台规则和双方约定应由乙方承担的必要费用(如平台服务费等,具体以平台实际收取为准)。甲方应按照得物平台规定的支付方式及期限完成支付。甲方选择以下第种方式支付商品款项:

(一)平台余额支付:甲方使用得物平台账户余额支付;

(二)银行卡支付:甲方通过绑定的银行卡完成支付;

(三)第三方支付:甲方通过平台合作的第三方支付机构(如支付宝、微信支付等)完成支付。

甲方应在订单确认后小时内完成支付,逾期未支付的,甲方需按照平台规则及本协议约定承担相应责任。乙方有权拒绝向未完成支付的甲方发货,并保留向甲方追究违约责任的权利。

第五条履行期限

本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年,自年月日起至年月日止。协议期满前个月,如双方均有意继续合作,应另行协商续签事宜。

协议履行期间,双方应按照得物平台交易流程及本协议约定履行义务。关键时间节点如下:

(一)订单确认:甲方在得物平台确认订单后小时内完成支付;

(二)商品发货:乙方在收到甲方支付款项后小时内完成商品打包并发货,并更新物流信息;

(三)商品签收:甲方应在收到物流提示后小时内完成签收确认;

(四)售后服务:自商品签收之日起天内,甲方有权提出退换货申请,乙方应在收到退回商品后小时内完成处理。任何一方违反上述时间约定,应承担相应的违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(一)甲方未按时支付商品款项的,每逾期一日,应按未支付金额的‰向乙方支付违约金,但累计违约金不超过订单总金额的‰。逾期超过日,乙方有权解除协议,并要求甲方承担订单总金额‰的违约金。

(二)甲方无正当理由拒绝签收商品的,乙方已产生的一切合理费用(包括但不限于重新发货成本、平台服务费等)由甲方承担。甲方需在收到物流提示后小时内确认签收,否则视为违约,乙方可自行处置商品,并要求甲方承担订单总金额‰的违约金。

(三)甲方提出的退换货申请不符合平台规则或本协议约定的,应承担由此产生的额外费用,并按订单总金额的‰向乙方支付违约金。

2.乙方违约责任:

(一)乙方未按时发货的,每逾期一日,应按订单总金额的‰向甲方支付违约金,但累计违约金不超过订单总金额的‰。逾期超过日,甲方有权解除协议,并要求乙方承担订单总金额‰的违约金。

(二)乙方提供的商品存在质量问题,经甲方或权威机构鉴定属实,乙方应承担以下责任:

1.无偿更换合格商品;

2.承担商品往返检测及运输费用;

3.按订单总金额的‰向甲方支付违约金;

4.若商品存在严重质量问题(如假冒伪劣、安全隐患等),甲方有权解除协议,并要求乙方退还全部款项并支付订单总金额‰的违约金,同时乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。

(三)乙方未妥善包装商品导致运输途中损坏的,乙方应承担商品实际损失的全部赔偿责任,并按损坏金额的‰向甲方支付违约金。

3.不可抗力导致的违约:

因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应继续履行协议或协商调整履行方式。

4.赔偿责任:

一方违约给对方造成直接损失的,违约方应赔偿对方全部实际损失,包括但不限于经济损失、诉讼费、律师费等。双方均有过错的,应按过错比例分担责任。

5.违约金的减免:

双方在签订本协议前已就违约金比例进行充分协商,并达成一致。如遇特殊情况,双方可友好协商调整违约金标准,但不得低于法定最低标准。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、政策调整)、疫情及相关防控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应导致直接且实质性的妨碍,使得一方或双方无法履行本协议约定的部分或全部义务。

2.通知义务:任何一方在不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并提供不可抗力事件的证明文件(如政府部门公告、新闻报道、第三方机构证明等)。通知应在事件发生后小时内完成,迟延通知可能导致对方主张自身权利。

3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的,受影响一方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减少损失。不可抗力影响消除后,双方应协商调整协议履行方式或终止协议。若不可抗力持续超过日,双方均有权单方面解除协议,并退还已收款项(如有)。

4.不可抗力证明:双方对不可抗力事件的认定存在争议时,应提交第三方具有公信力的机构出具的证明文件。在证明文件出具前,双方应暂停争议,并继续履行协议的可能性。

5.不可抗力与免责限制:本协议的不可抗力条款不影响双方因故意或重大过失导致的违约责任的承担。任何一方不得以不可抗力为由,免除其在协议其他条款下的义务。

第八条争议解决

1.协商解决:双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应本着平等、诚信的原则,在得物平台或双方约定的其他场所进行,力争在日内达成一致意见。

2.调解程序:若协商不成,双方可共同委托得物平台指定的第三方调解机构进行调解。调解机构应在收到调解申请后日内启动程序,并向双方提供调解方案。调解协议达成后,应签订书面文件并经双方确认,具有合同效力。

3.仲裁选择:如调解仍无法解决争议,双方应将争议提交至得物平台所在地的仲裁委员会,按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁期间,除争议事项外,双方应继续履行协议的其他条款。

4.诉讼途径:若双方未约定仲裁,且协商、调解均未成功,任何一方有权向得物平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,双方应积极配合法院审理,并承担各自的法律责任。

5.争议解决原则:争议解决过程中,双方应遵守法律法规及平台规则,尊重商业道德,避免采取损害对方利益的过激行为。所有争议解决活动应以书面形式进行,并保留相关证据材料。

6.专属管辖:本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。所有争议应由得物平台所在地人民法院专属管辖,或由双方协商选择的仲裁机构裁决。任何一方不得就同一争议向其他法院或仲裁机构提出诉讼或仲裁申请。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或得物平台内部消息系统发送至本协议首部列明的地址或联系方式。一方变更联系方式,应提前日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更:本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议解除:除本协议另有约定或法律规定外,任何一方未经对方同意,不得擅自解除本协议。提前解除协议的一方应承担相应的违约责任,但双方另有约定的除外。

4.法律适用与争议解决优先:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方就本协议产生的任何争议,应首先适用本协议约定的争议解决条款。

5.保密义务:双方应对本协议内容及合作过程中获悉的对方商业秘密(包括但不限于价格、客户信息、经营策略等)承担保密义务,非经对方书面同意或法律要求,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及终止后年。

6.可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

7.完整协议:本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。

8.平台规则适用:双方在本协议项下的权利义务,除特别约定外,应同时遵守得物平台的用户协议、交易规则及其他相关管理制度。

第十条附则

1.附件效力:本

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