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文档简介
《领导科学》
期末考试复习题
☆注意事项:本复习题满分共:410分。
一、单选题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)
1、领导的本质是()。
A.权力B.影响力
C.执行力D.沟通力
答案:B
2、如果没有()一个组织中就只会有混乱的人群和机器。
A.员工B.领导
C.文化D.目标
答案:B
3、领导力形成规律的第三阶段是(
A.职权型领导B.授权型领导
C.能人型领导I).圣人型领导
答案:C
4、执行力的根本、核心在于()。
A.金钱B.人
C.权力D.设备
答案:B
5、()决定执行力的方向。
A.金钱B.权力
C.设备D.文化
答案:D
6、红色在企业标准色里的含义是(
A.温暖、美味B.动力、醒目
C.活泼、青春D.高贵、典雅
答案:C
7、社交空间的距离是(
A.120-360cmB.0-46cm
C.46-80cmD.80-120cm
答案:A
8、团队的人数不超过()。
A.8人B.15人
C.10人D.12人
答案:B
9、组织环境的特性不包括()。
A.确定性B.不确定性
C.复杂性D.可变性
答案:A
10、()是一种唯一能够扩大资源的资源。
A.金钱B.人
C.权力1).设备
答案:B
11、领导地位并不意味着特权或金钱,而是()o
A.责任B.头衔
C.级别D.文化
答案:A
12、领导艺术的源泉来自于领导者的()。
A.级别B.金钱
C.个人素质D.权力
答案:C
13、领导金字塔中第二级领导是()。
A.高级经理人B.高素质的员工
C.有所贡献的团队成员D.超级领导
答案:C
14、()用才智、知识、技能以及良好的工作习惯产生有建设性的贡献,为公司创造价值。
A.高级经理人B.超级领导者
C.高素质员工D.高效的领导者
答案:C
15、以下不属于逆商的心态有()o
A.好胜心B.自信心
C.进取心D.叛逆心
答案:D
二、判断题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)
1、领导集体是组织的心脏。
答案:正确
2、领导者水平属于激励的三个要素。
答案:错误
3、优先顺序等于重要性乘以昂贵性。
答案:错误
4、高层管理者50%时间用于沟通。
答案:错误
5、权力是事业成功的金钥匙。
答案:错误
6、沟通的核心是系统思考。
答案:正确
7、记录属于沟通的环节。
答案:错误
8、“也许”“大概”“可能是”属于宽泛式模糊法。
答案:正确
9、崔西定律中,简化工作是所有成功主管的共同特质。
答案:正确
10、有效的沟通始于倾听。
答案:正确
11、情感不属于演讲内容的构成要素。
答案:错误
12、步态轻盈、昂首挺胸属于走姿中的高昂型。
答案:正确
13、举行婚礼、迎接来宾的走姿是步态缓慢。
答案:错误
14、全身的色彩种类不应超过五种。
答案:错误
15、穿西装时,衬衣袖子比外衣长l-2cm<)
答案:正确
三、多选题(本大题共15小题,每小题4分,共60分)
1、领导不力会导致以下结果()。
A.过于注重细节
B.缺乏冒险精神
C.削弱组织的竞争能力
D.抑制员工积极性的发挥
答案:ABCD
2、管理不力会导致以下结果()。
A.过分强调远景目标
B.缺乏专业分工
C.员工自主性过大
D.忽视近期的计划
答案:ABCD
3、现代领导角色的定位有()。
A.勇敢的变革家
B.诚信者
C.矢志不渝者
【).外交家
答案:ABCD
4、追随者的类型有()。
A.积极地追随者
B.一般的追随者
C.不追随者
D.消极追随者
答案:ABC
5、领导体制的构成要素有()。
A.决策中心
B.咨询系统
C.执行系统
D.监督系统与信息反馈系统
答案:ABCD
6、领导艺术具有()的特点。
A.非规范性
B.灵活性
C.创造性
D.被动性
答案:ABC
7、主观主义领导方法的主要表现有()。
A.主观
B.片面
C.保守
D.粗暴
答案:ABCD
8、实事求是领导方法的主要表现有()。
A.客观
B.全面
C.开拓
D.细致
答案:ABCD
9、研究领导学的意义有(
A.拓展理论视野
B.提高实践能力
C.感悟领导艺术
D.提升领导者的经验
答案:ABCD
10、领导特质理论的缺陷有()。
A.忽视了下属的需要
民没有对因果进行分析
C.忽略了情境因素
D.没有明确指明各种特质之间的相对重要性
答案:ABCD
11、德国心理学家勒温的领导作风理论有(
A.独裁专制型
B.民主参与型
C.自由放任型
D.协商参与型
答案:ABC
12、下属的成熟度表现有()o
A.积极
B.独立
C.多样的行为
D.目光长远
答案:ABCD
13、第五级领导者的特性有()。
A.谦虚有礼
B.决策冷静
C.从不夸夸其谈
D.不埋怨别人
答案:ABCD
14、属于领导者素质论的观点有()。
A.“六c”标准
B.“七c”标准
C.“8要素”论
D.“4素质”论
答案:ABCD
15、高IQ男性的表现有(工
A.智力兴趣广泛
B.能力多样化
C.野心勃勃
D.富于成果
答案;ABCD
四、简答题(本大题共10小题,每小题20分,共200分)
1、简述提高执行力四原则。
答案:原则一:企业已经决定的事情,任何人都不得以任何理由提出异议
原则二:企业有明确规定的,必须坚决执行
原则三:企业没有明确规定的,必须坚持先做事情后汇报
原则四:企业执行力必须坚持以结果为导向
2、简述中层领导者的七项不良习惯。
答案:(1)认为必须亲自做才能完成而不把工作委派给部属;
(2)以自己的方法来处理事情;
(3)没有明确的公布时间、地点与承办者;
(4)身为管理者却不知道做什么工作;
<5)认为接受权限后就无须报告,因此从不报告与联络;
(6)认为呆在公司就是工作,活动四肢便是工作;
(7)认为管理者的工作是照本宣科的实行上司的命令,只要不拂逆于上司,不被上司斥责,就尽了管理
者的责任。
3、简述魅力型领导的特征。
答案:自信;远见;清楚表达目标的能力:对目标的坚定信念;不循规蹈矩的行为;作为变革的代言人出
现;环境的敏感性
4、简述领导艺术的含义。
答案:(1)领导艺术的源泉来自于领导者的个人素质。
(2)领导艺术与实践密切联系,实践是领导艺术的基础。
(3)领导艺术的主要特征是创造性。
(4)领导艺术的表现形式是程序化和非程序化,模式化和非模式化。
(5)领导艺术的主要内容是解决领导工作中的各种复杂矛盾。
5、领导方式与领导方法的区别。
答案:领导方式是形成稳定的行为定势或模式的领导方法。领导方法是在领导活动中采取的灵活多变的领
导行为;
领导方式主要是领导者在进行领导活动时根据下属以及领导环境等因素所采取的态度和行为,主要是
因人而异;领导方法主要是根据组织目标、履行领导职能而采取的领导行为,主要是因事而异。
一种领导方式中有多种领导方法,领导方法积累到一定量时就可能形成一种稳定的领导方式。
6、简述理性思维与传统思维的区别。
答案:理性思维的最大好处是:看到一个事物或现象,先问一个为什么?不断言它是对的还是错的,而是
经过逻辑推理,严密的分析,甚至做试验,最后才得出错或对的结论。这样的思维,冷静客观,尊重事实,
尊重公理。
传统思维模式:对一个事物或者现象,尤其是人和人相处的规则,一上来就断定它是对的或错的,然
后再想方设法、绞尽脑汁寻找它是对或错的种种“证据二
“感性思维”,其重心在于“感”,而大多数情况下,人会被感觉所欺骗,因为感觉是比较片面的。
7、简述领导集体的涵义。
答案:是根据组织FI标和管理工作实际需要,按照一定的原则、制度选拔出来的由若干具有较高素质的成
员组成的协作群体,通常人们称之为领导班子。
广义上的领导集体指组织内部各个层次的领导者组成的领导集团。狭义上的领导集体指领导班子。
领导集体是组织的心脏,是组织的决策机构、作战指挥部,决定着组织的发展方向、奋斗目标。领导
集体的素质如何事关组织的凝聚力、战斗力,事关组织的生死存亡。
8、简述衡量“科学的决策”的基本标准。
答案:(1)要有准确的决策目标,
(2)决策的执行结果能够实现确定的目标。
(3)实现决策目标所付出的代价小。
(4)决策执行后的副作用相对少。
上述四条,第一、二条是是非标准,第三、四条是优劣标准。是非标准,存在一个非此即彼的规则,
所渭优劣标准,就存在着一个相对的限度,故应该将决策方式与决策后果联系起来进行统一考察才能树立
正确的决策观念。
9、简述决策的类型。
答案:(1)战略决策,战术决策
(2)程序化决策(规范化决策)、非程序化决策
(3)确定型决策、不确定型决策
(4)个人决策与群体决策
(5)定性决策与定量决策
(6)单目标决策与多目标决策
10、简述提高效率的方法。
答案:养成环境及桌面整洁的习惯;用一整段的时间工作,找出至少30分钟或1小时不会被打扰的时间,
来做重要的事;要有坚忍的毅力,一气呵成;一次处理完成,才不会浪费时间;工作中断时,要有“回去
工作”的驱动力;要有完成工作、结束工作的强制力,不要每件事都只作一半而无结果;维持高生产力的
肢体语言:坐正挺胸,做出很有精神的样子,如此生产力自然会提高;集中能力于自己的优点上,发挥自
己的专长;设定完成工作的期限;达成对别人的承诺。
五、论述题(本大题共4小题,每小题30分,共120分)
1、试论述领导的一般职能。
(I)引导。领导的具体任务就是为群众引路和导航,为此就要正确地规划小目标,提出任务和制定实现
任务的方法。
(2)指挥。运用组织权责,发挥领导权威,推动下属为实现既定规划目标任务而努力,这是领导者权力
的表现。
(3)组织。按照目标合理设置机构,建立体制,分配权力,使用人员等,这是实现领导任务的可靠保证。
(4)协调:领导者运用各种措施和手段,使其所领导的系统同外部环境以及系统内各个部分和组成人员
协调一致,相互配合,以便高效率地实现领导目标的行为。
(5)监督。经常检查规划目标任务的执行情况,及时发现问题,纠正偏差,保证任务的完成。
(6)教育。对广大群众进行宣传、动员、培养、训练,从各个方面提高他们的素质。
2、决策失误的一般原因。
(1)不了解决策所处的客观内外环境。
(2)缺乏科学的态度。
(3)不符合国情的照抄照搬。
(4)决策者缺乏应有的知识和经验。
<5)基础工作不健全,决策者缺乏对信息的快速、准确及时的反应机制。
(6)目标制定有误。
(7)对实施过程中的环境变化和所需要的条件考虑不周,
(8)当初并没有仔细创造和选择
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