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文档简介
——维修部主管岗位职责一、岗位基础信息•岗位名称:维修部主管•所在部门:维修部•直接上级:物业副经理•直接下级:维修技工、电工•岗位定位:接受物业副经理直接管理,全面主持维修部日常运维管理、班组人员管理、水电设备管控、工程巡检、现场维修监管、能耗管控、市场水电计量、活动用电保障、工程验收及小型工程统筹等管理工作,带领维修技工、电工落实设备维保、日常报修抢修工作,把控市场用电用水安全,管控部门运维成本,衔接各部门工程相关工作,保障金升市场全域机电设施、水电系统长期安全稳定运行。二、岗位核心权限1.市场全域水电线路、公共设施设备运行状态监督、故障统筹抢修管理权;2.公共设施设备管理制度编制、巡检表单设计、巡检标准制定权;3.部门下属维修技工、电工日常工作调度、岗位考核、现场管理权;4.住户及商户维修项目核定、维修标准划定、维修服务全过程监督权;5.市场能耗管控方案制定、节能新技术推广、运维成本优化管控权;6.全域水电表月度抄表、数据核对、电费水费台账统计上报权;7.节假日、庆典集会临时用电接驳、拆除、全程巡检及用电计量权;8.公共设备日检、月检工作统筹,特种设备年检维保对接配合权;9.商户装修配电方案安全审核、风险研判及优化建议提出权;10.新增物业项目接管验收、资料交接、现场查验及台账记录权;11.市场内部小型维修改造工程现场施工组织、进度管控、质量监管权;12.维修技工、电工岗位聘任、解聘人事提名及团队人事建议权。三、具体岗位职责1.服从上级管理,保障全域水电设施完好运行:在物业副经理统一领导下开展部门全部管理工作,全面负责金升市场辖区内所有供电线路、供水排水管线、公共机电设施、配套附属设备的日常运维管控,实时监控水电系统运行状态,及时组织人员排查故障、开展抢修,确保全域水电线路及各类配套设施时刻完好可用,保障市场商户、场区公共区域水电正常供应。2.编制运维管理制度,标准化出具设备巡检表单:结合市场设备实际运行情况、国家水电安全运维规范及公司管理要求,牵头编制公共区域机电设备、水电管网、消防配套设施全套运维管理规章制度、安全操作规范;依据设备运维频次要求,统一制定标准化设备日检、月检、专项巡检表格,明确巡检点位、巡检内容、合格标准及异常上报流程,实现设备巡检工作标准化、留痕化管理。3.落实全域设备管控,承担人员及设备管理全责:全面负责管辖范围内所有公共设施、机电设备的日常管护工作,督促班组人员做好设备清洁、保养、外观维护工作,保证所有设备设施干净整洁、外观完好、运行正常;对部门所有维修技工、电工进行全面工作管理、纪律管理、安全管理,对下属人员工作履职情况、现场作业安全、设备运维结果承担全部管理责任。4.核定维修服务标准,监督一线维修服务落地:严格按照公司物业维修管理相关规定,统一核定商户及住户各类维修项目内容、维修收费标准、维修服务时效;全程监督维修技工、电工上门报修接单、现场维修、售后回访全流程服务,严控维修时效、维修质量与服务态度,督促维修人员高效、合规完成各项维修服务,提升商户及住户维修服务满意度。5.推进节能技改工作,降低场区能耗与运维成本:主动调研行业节能运维新技术、新工艺、新设备,结合市场水电能耗现状,针对性推广节能灯具、智能控水控电装置、线路优化改造等节能技术;制定场区日常能耗管控细则,杜绝长明灯、长流水、设备空转等浪费现象,全方位压降水电能耗,有效节约物业整体运维管理成本。6.完成全域水电抄表工作,支撑水电费用催收:按月按时完成金升市场全场商户、公共区域总表、分表水表、电表底数实地抄录工作,仔细核对抄表数据,杜绝漏抄、错抄、估抄问题;整理完整月度水电计量台账,按时提交至财务部,为财务部门开展商户水电费核算、费用催收、欠费清缴提供真实、准确的数据依据。7.负责活动及节假日专项用电保障与计量:针对法定节假日、市场各类集会、商业庆典、营销活动等特殊场景,提前完成临时用电线路接驳、配电箱布设、用电安全检测工作;活动结束后及时拆除临时用电线路及设备,全程做好活动期间用电巡检工作,同步完成专项用电电表度数抄录,做好活动用电台账登记,保障各类活动用电安全、用电数据可追溯。8.统筹设备日常自检,配合特种设备年检维保:合理安排班组人员,落实市场全域设备、设施每日例行检查、每月全面排查工作,建立设备自检台账,第一时间发现并整改设备隐患;主动对接第三方检测机构及公司安全管理部门,全力配合电梯、消防设施、压力容器等特种设备年度检测、定期维护与专项保养工作,确保所有特种设备合规运行,顺利通过官方年检。9.审核商户装修配电方案,把控用电安全风险:对接运营部商户装修审批工作,针对所有进场商户装修配电施工方案、线路改造方案、用电负荷设计方案开展专业安全审核;结合市场整体配电容量、线路承载能力,研判方案可行性与安全性,针对超负荷用电、线路铺设不规范、配电点位不合理等问题,提出专业整改意见与优化建议,从源头规避装修用电安全隐患。10.负责新项目物业接管验收,完善交接台账:参与公司新增物业项目、新增场区区块的工程接管、现场查验、资料交接及竣工验收工作;对照施工图纸、设备清单逐一现场核验设施设备完好度、水电管网通畅度、工程施工质量,完整填写项目交接验收记录表,留存全套交接资料与验收档案,明确交接前后工程运维责任边界,保障新项目顺利完成移交。11.统筹市场小型工程,落实现场施工管理:全权负责金升市场范围内所有小型维修改造工程、局部管网改造、公共区域设施加装、线路整改等小型工程施工组织工作;合理安排施工人员、规划施工工期、管控施工工艺与施工安全,全程旁站监管施工全过程,把控工程施工质量与施工进度,完工后组织专项验收,保障小型工程保质保量按期交付。12.负责基层维修人员人事提名管理:结合部门日常运维工作量、班组人员履职表现、现场作业安全规范及团队人员配置需求,拥有维修技工、电工岗位聘任、解聘人事提名权限;客观评价下属员工工作能力、工作业绩与安全作业情况,向上级物业副经理提交人事任免建议,同时负责下属员工日常排班、技能培训、安全交底与绩效考核工作。13.完成上级领导交办的其他临时性工作:服从物业副经理各项临时工作安排,完成场区专项安全排查、应急停电停水抢修指挥、上级工程迎检、运维资料汇总上报、跨部门工程协同支援等其他临时性运维管理工作。四、岗位履职要求1.精通强弱电、给排水管网运维知识,熟悉特种设备年检
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