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(2025年)焦作市解放区网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、公共基础知识(共20题,每题2分)1.2024年12月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推进基层治理现代化建设的意见》,明确提出“十四五”期末要实现基层治理数字化覆盖率达到()。A.60%B.70%C.80%D.90%答案:C2.根据《中华人民共和国民法典》,小区内公共区域广告费收入应归()所有。A.物业公司B.业主共有C.社区居委会D.街道办事处答案:B(依据《民法典》第二百八十二条,建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有)3.焦作市解放区2024年政府工作报告提出,全年完成()个老旧小区改造,同步推进“智慧社区”试点建设,其中“智慧社区”核心功能模块不包括()。A.35;人脸识别B.42;消防预警C.28;垃圾分类监测D.50;车辆违停抓拍答案:B(解放区2024年实际改造老旧小区42个,智慧社区核心模块包含人脸识别、消防预警、垃圾分类监测,车辆违停抓拍属于交管部门职能,非社区核心模块)4.某社区居民张某因房屋漏水与楼上住户李某发生争执,张某在业主群发布“李某家是‘漏水专业户’”的不实言论,李某可依据()向法院起诉。A.《治安管理处罚法》B.《民法典》人格权编C.《民事诉讼法》D.《物业管理条例》答案:B(张某行为构成对李某名誉权的侵害,适用《民法典》第九百九十条、第一千零二十四条)5.网格员在日常巡查中发现某商铺违规存放液化气罐,应首先()。A.拍照取证后立即上报街道应急办B.当场没收液化气罐C.联系消防部门现场处置D.要求商铺负责人写保证书答案:A(网格员职责是信息采集与上报,无直接执法权,应第一时间上报专业部门)6.解放区推行“网格吹哨、部门报到”机制,当网格内出现跨部门问题时,网格员应通过()平台发起协调请求。A.河南省“互联网+政务服务”B.焦作市“智慧社区”综合管理C.解放区“基层治理一张网”D.国家政务服务平台答案:C(解放区2023年已建成“基层治理一张网”平台,实现网格事件分级流转)7.根据《社区矫正法》,网格员在配合社区矫正工作中,重点需关注矫正对象的()。①日常行踪②社会关系③心理状态④就业情况A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④答案:D(社区矫正需综合评估矫正对象的行为、心理及社会融入情况,网格员需协助掌握全维度信息)8.某社区拟开展“反诈骗”宣传活动,网格员制定方案时应优先选择()。A.在社区广场悬挂标语B.入户向独居老人演示“国家反诈中心APP”安装C.在微信群转发反诈链接D.邀请民警开展讲座答案:B(针对易受骗群体(独居老人)的精准宣传,效果优于泛泛宣传)9.居民王某反映楼道照明损坏已3天,网格员处理流程正确的是()。①现场核实②联系物业维修③回复居民进展④记录台账A.①→②→④→③B.①→④→②→③C.②→①→④→③D.①→②→③→④答案:B(规范流程:核实情况→登记台账→协调处理→反馈结果)10.解放区“红色议事厅”制度中,参与主体不包括()。A.网格党员B.物业代表C.业委会成员D.外卖骑手答案:D(“红色议事厅”主要由社区党组织牵头,吸纳党员、居民代表、物业、业委会等参与,外卖骑手属流动群体,非固定参与主体)二、专业能力测试(共15题,每题3分)11.网格员信息采集需遵循“六必清”原则,其中“人员类别清”指的是掌握()。A.户籍人口与流动人口数量B.特殊群体(孤寡、残疾、低保等)底数C.辖区企业员工构成D.在校学生家庭情况答案:B(“六必清”包括:家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清、服务需求清、工作动态清;“人员类别清”重点指特殊群体分类)12.处理邻里矛盾时,网格员应避免()。A.倾听双方诉求B.当场判断责任归属C.引导换位思考D.记录调解过程答案:B(网格员非执法者,应保持中立,不宜当场判定责任,需引导协商)13.某租户因欠缴房租被房东断水断电,网格员介入时首先应()。A.批评房东行为违法B.要求租户立即缴费C.核实租赁合同约定D.联系派出所强制调解答案:C(需先确认双方合同是否有相关条款,再依法协调,避免干预民事自治)14.冬季巡查中发现独居老人家中取暖设备老化,正确处理方式是()。①告知老人存在安全隐患②协助联系维修或更换③上报社区备案④定期回访A.①→②→③→④B.①→③→②→④C.③→①→②→④D.①→④→②→③答案:A(先告知风险→协助解决→记录备案→持续跟进)15.解放区推行“网格+志愿服务”模式,网格员在组织志愿者时,关键要()。A.设定严格的考核标准B.根据居民需求匹配服务内容C.优先选择退休党员D.要求志愿者每天打卡答案:B(志愿服务需以需求为导向,提高针对性才能提升参与度和实效)16.某社区拟开展“垃圾分类”积分兑换活动,网格员设计方案时应重点明确()。①积分获取规则②兑换物品清单③监督公示机制④参与人员范围A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④答案:D(需明确“如何得积分”“能换什么”“如何监督”“谁能参与”,确保公平可操作)17.接到居民举报某车库违规住人,网格员现场核查需重点确认()。①是否存在消防隐患②居住人员身份③是否签订租赁合同④车库产权归属A.①②③B.①②④C.②③④D.①③④答案:A(违规住人重点关注安全(消防)、人员合法性(身份)、租赁关系(是否经产权人同意),产权归属非直接核查内容)18.社区微信群中出现“某超市售卖过期食品”的不实信息,网格员应()。A.立即转发官方辟谣信息B.要求发布者删除并道歉C.联系市场监管部门核实D.在群内说明“未经证实,请勿传播”答案:D(需先控制谣言扩散,再核实信息,避免激化矛盾)19.组织社区老年人健康讲座时,网格员需提前准备的物资不包括()。A.血压测量仪B.急救药品C.座椅标识牌D.讲座PPT答案:B(健康讲座以科普为主,急救药品属医疗场所必备,非讲座常规物资)20.某网格内有3名留守儿童,网格员建立关爱档案应包含()。①父母务工地址②监护人联系方式③学习成绩④兴趣爱好A.①②③B.①②④C.②③④D.①③④答案:B(关爱档案需掌握监护情况(①②)和儿童特点(④),学习成绩属隐私,非必要信息)三、综合应用(共2题,每题20分)21.案例:解放区某老旧小区(无物业管理)3号楼2单元楼梯间堆满居民堆放的旧家具、纸箱等杂物,存在消防隐患。多名居民向网格员反映“影响通行”“担心火灾”,但部分住户表示“没地方放,只能堆这里”。问题:如果你是该网格员,如何处理此事?答案要点:(1)前期准备:①实地勘察,拍摄杂物堆放照片,测量通道剩余宽度;②统计涉及住户(逐层登记堆放人信息);③查阅《消防法》第二十八条(任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道)、《河南省消防条例》相关规定,整理法律依据。(2)沟通动员:①组织涉及住户开现场协调会,播放火灾案例视频,说明隐患;②提出解决方案:联系社区腾出临时堆放点(如社区仓库),协调废品回收人员上门收购可处理杂物;③对困难家庭(如独居老人),组织志愿者协助搬运。(3)长效管理:①在单元门张贴《消防通道管理公约》,明确禁止堆放;②设立“卫生监督岗”,由党员、楼长轮流巡查;③定期在单元群提醒,形成自觉维护习惯。22.案例:2025年3月,解放区启动“全民参保”攻坚行动,要求网格员全面排查未参保居民。某网格内有10名灵活就业人员(主要为外卖员、快递员)表示“收入不稳定,不想参保”“觉得没必要”。问题:作为网格员,如何推进这部分人员参保?答案要点:(1)信息核实:①通过社区台账、走访站点(外卖站、快递点),准确掌握10人姓名、年龄、月均收入等信息;②了解未参保原因(经济压力/认知偏差/手续复杂)。(2)精准宣传:①针对经济压力:计算“灵活就业人员养老保险”缴费档次(最低档约年缴6000元),说明政府补贴政策(部分区对4050人员有补贴);②针对认知偏差:用案例对比(参保人员生病报销70%vs未参保自费)、养老待遇(缴满15年每月可领1000

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