2-1 2.3直播平台操作

教案教案第2周课次：1次年月日【教学章节】2.3直播平台操作【教学目的与任务】学会京东直播平台的后台操作。【思政目标】学会《电子商务法》及直播平台规则，进行产品选择及展示。【教学重点】能借助京东直播后台，进行产品上架。【教学难点】能在京东直播平台数据，进行直播内容优化。【教学方法】讲授法和讨论法、练习法【授课手段】PPT课件京东直播平台【教学过程及内容】一、知识背景、情境铺垫消费者在京东商城等电商平台购物时，通过的是图文的展现方式，对产品的整体形象和效果不能有很好的了解。而直播带货能够提升消费体验，因为有主播作为消费者和商品之间的纽带，能够让消费者形象、直观地感受到商品的好坏优劣。这种真实的消费体验，让消费者渴望实现理性选品、购买高性价比商品的需求得以满足，因此受到越来越多消费者的喜爱。在京东上直播可以让消费者更加放心商品的质量，同时也可以在直播间中领取到优惠券这样就可以让消费者买到价格优质量优的双优商品了。思政讨论：你看京东直播使用规则？为什么会用这个？二、创设情境、导入新课对于京东直播，我们需要了解：1.直播打开的方式。2.用户画像3.直播平台的营销优势【举例】京东直播平台的营销优势【思政任务】京东直播营销优势；直播营销优势；京东在助农方面所作的公益活动2.3.1操作流程一、京东直播频道的入口说的就是京东APP的直播入口有哪些？1.APP首页位置，有一个模块京东直播2.APP首页往下拉，猜你喜欢也有直播的入口3.APP底部中间，有一个发现按钮，点击进去，也能找到直播的频道4.种草视界里也有直播频道入口5.京东店铺里也可以显示直播的入口，适合于店播。【思考】京东直播有几种类型？2.3.2京东直播的开通方法以及开播步骤第一，商家如何开通直播1.使用商家主账号登录内容开放平台：/2.点击渠道申请-选择京东直播-点击展开-点击申请-填写申请理由(模板见文末，直接替换店铺名称即可)-点击提交。运营将在1个工作日内完成审批。3.商家申请权限1-2个工作日内登录/京东内容开放平台-推广中心-渠道投稿，即可创建直播。第二，商家/达人/机构如何开始一场直播1.如何开始直播手机端，PC端打开网址

登陆自己的京东账号，选择注册的类型。2.手机+直播中控台

需要注意的是目前手机APP段的功能还不完善，所以要先用PC端发布直播预告，等待审核通过后，再用手机端进行开播。如果只用PC端+摄像头开播的，目前只能是横屏直播，用户体验非常不好2.3.3预约直播间流程填写试播（同正式直播）相关信息后，点击下一步：注：严格按系统要求填写，PGC选择生态，UGC选择个人主播。到达此页后，进行直播/试播信息的填写。试播：随意添加商品的SKU即可；正式直播：添加商品的SKU由商家提供或者主播自行在京东联盟系统（开通CPS后，见）的佣金池中挑选（可添加优惠券，最多三张）申请直播/试播后，需前往达人平台-渠道投稿下方查看直播间审核状态，已推荐表示已经审核上线。直播申请通过后，IOS：前往APPstore下载京东直播-APP端（图1）；安卓：达人平台的扫描二维码下载即可。打开京东直播APP，审核通过后的直播，点击“直播列表”查看预约情况。注：预约直播间只能在达人后台进行，手机端不能进行预约和添加商品京东展位-直播计划投放建议：预算：预算分配上，建议可创建两个时间先后的计划，将大部分预算分配在直播开播前半段的计划，保证开播时能快速引流直播间（例如7-8点预算分配3000元，8-9点预算分配1000元，保证在前期快速起量）；出价：建议开启最大化点击出价，建议不预设CPC成本上限或者设置比预期略高，给系统更多的优化空间；或者开启促进点击CPM调价+优化展现，抢夺第二帧，实现精细化投放，把控消耗节奏，eCPM使用“优先跑量”调价偏好；定向：定向人群量级要大。一定要开启智能定向，提升优质流量获取，提升CTR；DMP人群+智能扩量：基于引流诉求搭建，创建人群并结合【人群智能扩量】帮助对已选人群，进行相似人群的智能扩展，可作为优质人群的强势补充；创意：使用智能创意，强化直播元素（优选折扣力度大或者明星效应元素），实现优选合成，包含直播利益点、人数、直播状态的引流图，吸引用户关注；审核：创建创意前，确认直播间被审核通过，否则直播ID被判断无效。购物触点-直播投放建议：预算&出价：开播前半段建议不设预算上限，后半段适当调整，选择CPM出价；定向：如需快速获量，可同时使用智能定向+直播标签直播人群+自建DMP人群；主图与文案：选择吸睛图片(高ctr)，爆款热品/达人主讲商品主图；文案可突出直播利益点“直播促销””直播特惠”等；购物袋sku数量：越多越好（>10）;提前6-12小时创建直播计划。京速推：京速推直播——极简快速的直播间推广工具，低门槛高智能以及覆盖首焦推荐资源,适合有快速引流需求的P0P商家以及新手P0P使用;京准通操作灵活,支持多种玩法和个性化设置,适合需要精细化投放的商家以及中高阶商家使用。干面直播各种侧重,满足多种直播推广诉求。入口:以京东直播后台为例,在直播间操控台主页面下,新增推广管理部分,点击"如何进行推广",可进行京速推推广功能介绍。点击"直播推广"或"查看推广数据",可进行京速推直播间推广以及推广效果数据的查看。注意要点：1.购物袋sKU的填写：在京东直播间创建中,请在购物袋积极填充与直播间相关的商品sku(sku>l0）,与直播间关联度高的商品越多越好,不要为空，该操作帮助算法定位与直播广告相关人群,帮助优化点击率2.提前创建直播计划最少提前l个小时创建直播计划；建议提前6至l2个小时创建直播计划；该设置利于帮助直播间获取更加充足的流量3.请注意创意的设置建议上传的高质量创意内容,选择吸睛图片作为主图,可选择爆款热品/直播达人/主讲明星等商品主图,吸引用户点击关注文案突出直播利益点,如"直播促销"、"直播特惠""优惠满减"等信息吸引观看人群4.直播预告直播开始前我们要做好直播预告。提前发布直播预告，通知粉丝到时前来观看，直播预告我们可以发在朋友圈，微博，QQ群等社交软件上，广撒网多渠道吸引用户。直播预告中要明确好直播的具体日期时间，此次直播的最大亮点，这样能增强用户的粘性，勾起用户的猎奇心理。*发布预热、引流海报。在直播前24-36小时，发布直播预告海报。标明优惠福利，吸引用户准时进入直播间。*发布预热、引流短视频。在直播前2-3个小时或者15-45分钟内，发布直播预告短视频。简单直接的抛出低价/送豪礼等惊喜，吸引用户进入直播间。推广渠道：抖音、西瓜视频、快手等短视频平台*在其他社交平台发布直播预告。例如微博、小红书等平台，像李佳琦、薇娅就常常在微博、抖音等社交平台发布直播预告，以吸引流量进入。*在社群、朋友圈分享直播间二维码。借助朋友圈、社群，通过社交裂变方式为直播间做宣传推广，从而吸引感兴趣的小伙伴进入直播间。以上是比较常见的免费的预热推广方式。倘若条件允许，商家可以在开播前24小时内，采取投放微信广告实现大范围的宣传预热，从而吸引更多用户进入到直播间！做好京东直播，当然直播中积极互动，提升转化，如何做好直播的互动，总结下来就是直播讲解“五步法”。何为“五步法”？第一步：找到痛点——秋冬皮肤干燥起皮第二步：放大痛点——起皮容易引发红血丝跟皮肤敏感问题，如果使用产品不当，甚至会出现皮肤发炎第三步：引出产品——纯天然植物萃取成分，富含保湿因子，保湿锁水无刺激第四步：提升价值——大品牌，明星使用推荐，值得信赖第五步：降低门槛——日常609，今天直播间368送一送一，优惠限时30分2.3.4京东直播原因：用户的潜在规模、用户属性、用户偏好优势：平台扶持、品质化【思考】你喜欢在京东直播间购买商品？一般会选择购买哪些品类？【讨论】1.开展直播营销，哪个直播更有优势？2.某商品价格低，面向下沉市场，选择哪个电商平台效果更好【总结】三大电商直播平台，京东直播更注重直播内容价值和内容策划。靠优质内容传递品牌价值，靠品牌价值吸引用户并沉淀用户，从而将用户真正转化为自己的“私域流量”。关注不同平台的用户属性和营销优势