连山区杨家杖子街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

连山区杨家杖子街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、小志10岁时，他的父母在一次车祸中去世。为便于照顾他，小志的爷爷奶奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高，平时与小志的沟通交流很少，加上小志性格内向，上初中后变得更加孤僻，不愿与同学交往，产生了辍学的念头，常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者依据生态系统理论为小志提供服务，其最恰当的做法是()。

A.鼓励小志说出心中最真实的感受

B.协助小志重新规划自己的生活

C.帮助小志重新理解过去经历的意义

D.帮助小志建立良好的同学关系

【答案】：D

2、社会工作者小李的工作内容是为城市无家可归者提供基本生活物资帮扶、政策咨询和心理疏导服务，该服务领域属于（）。

A.社区社会工作

B.优抚安置社会工作

C.家庭社会工作

D.社会救助社会工作

【答案】：D

3、根据《集体合同规定》，下列关于集体合同的说法中，正确的是（）

A.行政机关同样适用集体合同规定

B.集体合同对职工个人不具有法律约束力

C.职工个人的劳动报酬可以低于集体合同的规定

D.集体协商双方可以签订集体合同或专项集体合同

【答案】：D

4、复员退伍军人精神病院社会工作属于精神病理社会工作，主要包括（）。

A.外展服务

B.心理治疗

C.团体辅导

D.社区工作

E.个案管理

【答案】：B

5、根据《国务院办公厅关于全面实施城乡居民大病保险的意见》城乡居民大病保险的资金来源为（）

A.城乡居民基本医保基金

B.福利彩票公益金

C.城乡居民医疗救助基金

D.中央财政专项补助

【答案】：A

6、根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，下列事业单位中，可将社会工作专业岗位明确为主体专业技术岗位的是()。

A.职业教育机构

B.医疗卫生机构

C.基层文化机构

D.老年人福利机构

【答案】：D

7、小张在一家大型国有企业上班，妻子是一名小学教师，孩子正在读初中，平时各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其乐融融。此时，小张的家庭处于家庭生命周期的（）。

A.形成期

B.发展期

C.扩展完成期

D.收缩期

【答案】：C

8、社会工作者小王负责推进小区加装电梯工作。他发现开始的时候居民很积极，一提到自筹资金，有些住户就不愿意了，甚至强烈反对。有些住户持观望的态度。根据地区发展模式，在这种情况下，小王最适宜采取的实施策略是（）。

A.召开座谈会，让居民充分表达自己的想法

B.报告居委会，向政府申请加装电梯的补贴

C.与电梯公司协商，争取降低加装电梯费用

D.向同事求助，重新拟定小区加装电梯方案

【答案】：A

9、关于家庭的定义，理解错误的是()。

A.家庭是依靠婚姻联结起来的

B.家庭是依靠血缘组成的

C.家庭单纯依靠法律联结起来的

D.家庭成员之间存在深厚的情感联系

【答案】：C

10、根据《劳动争议调解仲裁法》和《劳动法》，下列关于劳动争议解决方式的说法，错误的是()。

A.当事人可以直接向调解组织申请调解

B.当事人不愿调解的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

C.劳动者可以直接向劳动保障行政部门投诉

D.劳动者可以直接向人民法院提起诉讼

【答案】：D

11、流浪儿童救助保护中心的社会工作者对13岁的流浪儿童小华进行需求评估，并形成评估报告。该评估报告的内容应包括()。

A.小华的需求情况

B.评估结论与服务建议

C.详细的干预帮扶计划

D.救助保护中心的基本信息

E.小华的主要问题及原因分析

【答案】：A

12、社区矫正对象徐某因故意伤害罪被判缓刑3年。他从小生长在离异家庭，奶奶将他一手抚养长大，百般宠爱，徐某逐渐成了一个事事以自我为中心，行为偏执、冲动、任性的“小霸王”，矫正初期，无论社会工作者怎样努力，徐某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者并没有放弃，从生活琐事开始，真心实意地关心徐某，渐渐地，徐某开始对工作者产生了信任。本案例中，社会工作者坚守了()的社会工作价值理念。

A.接纳

B.保密

C.个别化

D.非评判

【答案】：A

13、老金因脑梗被送入急诊科治疗。医务社会工作者小赵详细了解了老金的患病史.就医史，身体状况.生活和家庭状况等方面的信息。小赵此举的主要目的是为了帮助老金（）。

A.增进良好的医患关系

B.争取更多的医疗救助

C.获得全面支持性服务

D.获得特殊的医护照顾

【答案】：C

14、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，全社会应当尊重志愿者、（）及其志愿服务活动。

A.社会组织

B.志愿服务组织

C.经济组织

D.政府组织

【答案】：B

15、初中一年级的孙同学怀疑李同学偷走了自己的课外书，放学后，二话不说就将其暴打一顿，还当众辱骂其是“三只手”，致使李同学第二天不敢到学校上课。学校社会工作者得知此事后，首先应做的是（）。

A.为初一学生开办社交技巧训练小组

B.帮助孙同学认识到暴力行为的后果

C.通过个案工作.为李同学提供心理支持

D.与学校领导共同制定学校暴力的惩罚制度

【答案】：C

16、为了确保社会工作服务机构的可持续发展，机构内部应建立和谐的员工关系，为实现该目标，机构人力资源管理适当做法是（）

A.协助员工学习新技术

B.提升员工的工作满足感

C.开展必要的团队建设

D.完善员工激励保障措施

【答案】：C

17、社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（）信任的能力。

A.社会

B.政府

C.公众

D.政府、社会和公众

【答案】：D

18、根据我国《民法典》婚姻家庭编的规定，配偶一方死亡，另一方送养未成年子女的，死亡一方的父母有（）的权利。

A.优先抚养

B.优先收养

C.不同意收养

D.代为收养

【答案】：A

19、以下关于资源优化的相关说法，不正确的是（）。

A.资源有限，工期最短

B.资源优化的目的就是在资源供应有限的情况下，保证工期相对最短

C.任何一个工作的工程量一定，其工期与消耗的资源成正比

D.工期规定，资源均衡

【答案】：C

20、下列人员均处于失业状态，失业前强纳失业保险费均超过一年，失业后均办理了失业登记，并有求职要求。根根《失业保险条例》，四人中可以领取失业保险金的是（）。

A.吴某，为照顾家庭，主动辞职，中断就业

B.张某，不满单位工资待遇，主动辞职，中断就业

C.赵某，被所在单位领导批评，主动辞职，中断就业

D.王某，违反单位操作规程，被所在单位开除，中断就业

【答案】：D

21、将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，是指（）。

A.社会工作行政在社区矫正中的运用

B.社会工作方法在社区矫正中的运用

C.个案工作方法在社区矫正中的运用

D.小组工作方法在社区矫正中的运用

【答案】：A

22、阿丽新婚不久，因挪用公款被判缓刑，失去了奋斗多年获得的财务主管职位，成为矫正对象，她痛苦万分，情绪低落，沉默寡言，闭门不出。社会工作者在对阿丽的辅导中，不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。阿丽调整了心态，终于又找到了一份工作，开始了新生活。本案例中，社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象()的需要。

A.基本生存

B.教育保护

C.家庭生活

D.再社会化

【答案】：D

23、社会工作者小郑为留守儿童提供服务，下列做法中，最能够体现社会工作“互动合作”特点的是（）。

A.邀请医护人员.为留守儿童提供体检和诊疗服务

B.与留守儿童一起面对困难，寻求解决问题的方法

C.建议出台相关社会政策.改善留守儿童生存环境

D.策划公益活动，呼吁社会各界人士关爱留守儿童

【答案】：B

24、在家庭干预中，常用技巧不包括（）。

A.再标签技巧

B.实验技巧

C.聚焦技巧

D.例子使用技巧

【答案】：B

25、依据现行的《志愿服务条例》规定，志愿服务组织可以依法成立行业组织，反映（）。

A.行业诉求，维护志愿者和志愿服务组织的物质权益

B.志愿者困难，帮助志愿者答疑解惑

C.个人诉求，志愿者可以自由交流，互相倾诉

D.行业诉求，推动行业交流，促进志愿服务事业发展

【答案】：D

26、军休所社会工作者小徐发现，一些军休老人对社会组织提供的社会化养老服务存在疑惑，尤其不能接受这类机构的有偿服务。为此，小徐设计了小组工作方案，旨在帮助军休老人转变对社会化养老服务的态度，让他们更好的适应社会化养老服务，在小徐的方案中，其工作介入重点应聚焦在军休老人的（）。

A.健康养生

B.认知重构

C.居家安全

D.社交技能

【答案】：B

27、随着年龄的增长，独居的张大爷身体机能逐渐下降，对买菜做饭感到力不从心

A.联系送餐服务帮助他解决困难

B.护送他入住养老机构以获得专业照护

C.劝说他改变饮食习惯.选择方便食品

D.通过婚介机构为他征婚.找个老伴

【答案】：A

28、根据《社会救助暂行办法》，医疗救助的审批部门是县级人民政府（）。

A.民政部门

B.医疗保障部门

C.财政部门

D.卫生健康主管部门

【答案】：B

29、小明申请了教育救助并获得批准。那么根据相关法规，对小明进行教育救助的标准应由省、自治区、直辖市人民政府根据()确定、公布。

A.经济社会发展水平和小明的基本学习、生活需求

B.经济社会发展水平

C.小明的基本学习、生活需求

D.班主任的建议

【答案】：A

30、张老师发现自己班上的学生小花最近总是闷闷不乐、情绪低落，于是带着小花来见社会工作者小江，小江在询问的过程中观察到，小花一直低头不说话，都是张老师在替她回答问题。上述案例中，小花属于()的服务对象。

A.潜在

B.现有

C.自愿

D.外在

【答案】：A

31、某福利机构社会工作者赵明为智障人士服务多年，运用各种手法帮助他们适应社会。例如教他们唱歌、跳舞，培养一些兴趣，带领他们走进社区，与居民一起观看节目，使他们融人群体中。赵明的这些实践行动体现了社会工作价值观的()作用。

A.推动智障人士的动力

B.确定机构目标的根据

C.体现社会工作者教育的核心内容

D.有效促进社会工作者的个人水平

【答案】：B

32、云南省保山市隆阳区瓦马乡河东村发生山体滑坡灾害，大半个村子被冲埋，具体灾情还在核实。对于社会工作者小刘来说，其首先应该做的是（）。

A.安抚灾民的情绪

B.对灾民进行心理辅导

C.为受灾群众提供生活保障

D.紧急救援，帮助转移群众

【答案】：D

33、政府购买社会工作服务，针对不同人群要求实施不同计划。具体来讲，实施农村留守人员()计划，帮助农村留守儿童、妇女和老人缓解生活困难，构建完善的社会保护与支持网络。

A.社会融入

B.社会保护

C.社会照顾

D.社会关爱

【答案】：B

34、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，救助站对流浪乞讨人员的救助是一项()措施。

A.长期性庇护

B.临时性管制

C.长期性救助

D.临时性社会救助

【答案】：D

35、小勇的父母离异多年，母亲远嫁他乡没有音信，夫妻常年在外打工很少回家，小勇和爷爷一起生活。上初中后，小勇不听爷爷管教，经常顶撞爷爷。几天前，爷爷不让小勇晚上玩手机，小勇不听还顶嘴，爷爷气得差点儿动手打他，爷孙关系紧张。爷爷因此向社会工作者小王求助，依据家庭系统理论，小王下列分析中正确的是（）

A.爷孙关系紧张是家庭的教养方式造成的

B.爷孙关系紧张是小勇的父母离异导致的

C.爷孙关系紧张是小勇的错误行为造成的

D.爷孙关系紧张是小勇家庭的挑战也是机会

【答案】：D

36、在社会服务机构中，领导者让员工了解组织的工作方向和目标，了解员工彼此之间的关系，以及工作团队的实质及其目标实现的途径，这种方式属于（）的领导方式。

A.获取员工合作

B.使用领导者的权威

C.引导与沟通

D.发挥团队精神

【答案】：A

37、为满足光荣院老年服务对象发挥余热的需求，社会工作者介绍他们担任中小学校外辅导员，参与学校和社区为青少年开展的爱国主义教育活动。

A.老有所养

B.老有所为

C.老有所依

D.老有所医

【答案】：B

38、社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。

A.转移小郑的注意力

B.委婉拒绝小郑的要求

C.了解小郑的感受

D.指出小郑请求的不合理性

【答案】：C

39、要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任是社会工作督导功能中的()

A.组织的功能

B.支持的功能

C.行政的功能

D.领导的功能

【答案】：C

40、孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各种周末补习班，不让孩子插手任何家务事。孙某的家庭教养模式属于()。

A.民主型

B.支配型

C.冲突型

D.专制型

【答案】：B

41、2018年8月1日小刘与某企业订立劳动合同。2019年3月1日，该企业以小刘旷工三天、严重违反规章制度为由，向其下达了解除劳动合同的通知书。小刘不服，决定维护自己的权益。下列关于小刘维权的做法中，正确的是()。

A.小刘必须先向该企业劳动争议调解委员会申请调解

B.小刘必须先向依法设立的基层人民调解组织申请调解

C.小刘可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

D.小刘可以直接向人民法院提起诉讼

【答案】：C

42、社会工作者准备釆用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特点，下列社区问题中，最宜作为开展服务介入点的是（）

A.部分租房户对租金上涨过快不满

B.没有大型连锁超市

C.个别无人居住的房屋破旧不堪

D.污水垃圾乱泼乱倒现象严重

【答案】：D

43、享受定期抚恤金的烈士遗属死亡的，增发（）月其原享受的定期抚恤金作为丧葬补助费，同时注销其领取定期抚恤金的证件。

A.3个

B.12个

C.10个

D.6个

【答案】：D

44、社会工作者小杨在与服务对象对话交流过程中眼睛都会看着对方，保持视线的交流，她使用的支持性技巧是（）。

A.同理

B.鼓励

C.对焦

D.专注

【答案】：D

45、根据《社会救助暂行办法》，承担最低生活保障申请受理、调查审核职责的是（）

A.村民委员会、居民委员会

B.乡镇人民政府、街道办事处

C.县级人民政府民政部门

D.县级人民政府人力资源社会保障部门

【答案】：B

46、社会工作者经常联系家长，并定期家访的学校社会工作方式是（）

A.案例型学校社会工作

B.治疗型学校社会工作

C.变迁型学校社会工作

D.社区——学校社会工作

【答案】：D

47、矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是（）而设置的。

A.违法犯罪青少年

B.违法犯罪妇女

C.违法犯罪老年人

D.轻微犯罪人员

【答案】：A

48、需求的产生是基于某种事物所做的比较，是指（）。

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要

【答案】：D

49、在收集服务对象资料时，为探询儿子对父亲的感受，可以请当事人完成下面的句子：我和妈妈在一起时不快乐，因为_______。使用的是（）的方法。

A.会谈

B.问卷

C.角色扮演

D.完成句子

【答案】：D

50、社会工作者小王为社区志愿者开设一个为老年人服务技能训练小组。在一次主题为“老年人特点”的小组讨论会上，志愿者老赵说：“老年人的行为就像小孩，要哄着点儿，有时候不承认自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴经常和儿媳妇争吵，有一次儿媳妇买了一件高档羊绒衫，老伴说儿媳妇不会节约；还有一次……”其他组员也纷纷附和。这时，小王最适宜的回应是（）。

A.“家里的事儿就不要说了，现在轮到老张发言了。”

B.“老赵您先别说了，我们也请其他组员谈谈想法。”

C.“刚才老赵谈了老年人的一些特点，谁能说说其他特点?”

D.“刚才老赵有点跑题了，现在我们请老张说说你的想法。”

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、小顾是残疾人，自主创业，从事个体经营，根据《残疾人就业条例》，小顾可以享受的扶持政策有（）。

A.税收优惠

B.小额信贷

C.免缴土地使用费

D.免收登记类行政事业性收费

E.免收管理类行政事业性收费

【答案】：ABD

2、社会工作者小贺经过一段时间的工作，成功地帮助一名有自残行为的中学生小田不再伤害自己。小贺打算与小田结束工作关系，此时他需要做的是（）。

A.提前告知小田工作即将结束

B.巩固小田已经取得的行为改变成果

C.跟小田探讨今后如何应对类似的问题

D.告知学校老师关于小田的情况

E.和小田探讨结案后的跟进服务

【答案】：ABC

3、督导张明杰发现新到机构工作的社会工作者为服务对象提供服务时，出现不易解决或不能解决的问题时，就会出现情绪低落、缺乏自信心和认为工作无意义等问题。张明杰为激励员工、提高士气可以采用的方式有()。

A.了解员工的个别差异

B.帮助员工解决遇到的问题

C.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣

D.协助员工制订职业生涯发展计划

E.提供员工参与决策的机会

【答案】：AB

4、行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需要资源的可近性”。下列（）属于行政性督导的内容。

A.督导者通过面试选择比较合适的候选人

B.督导者让新进人员了解自己在机构中的位置

C.督导者教导有关工作过程的知识

D.督导者听取工作人员的口头汇报，阅读书面记录和统计报告

E.督导者对被督导者给予关怀和支持

【答案】：ABD

5、小区物业管理公司是社区工作者经常打交道的合作单位之一。为了充分认识物业管理公司，社会工作者应了解的情况有（）。

A.物业管理公司的财务收支账目

B.物业管理公司的社会责任意识

C.物业管理公司的人事考勤记录

D.物业管理公司的发展目标和组织结构

E.物业管理公司关键决策人的价值取向

【答案】：BD

6、随着我国经济社会快速发展，当代青少年在学习工作生活条件总体改善的同时，在成长成才、身心健康、就业创业、社会融入、婚恋交友等方面面临着新的困难和问题，从问题类别看，以下哪些属于青少年问题？

A.贫困问题

B.亲子关系问题

C.犯罪问题

D.社会参与问题

【答案】：ABCD

7、下列关于社会环境因素中同辈群体的说法，正确的有（）。

A.同辈群体是一种非正式的群体

B.同辈群体的形成大部分出于偶然性因素，随着年龄增长，同辈群体形成的主动选择性变得越来越多

C.同辈群体的积极影响大于消极影响

D.其直接影响个体的认知发展、行为塑造、情绪表达及支持系统等

E.同辈群体有自己的与社会主流一致的价值标准

【答案】：ABD

8、某市从事青少年服务的社会工作者定期聚会，参加者轮流主持会议。聚会的内容主要包括分享专业服务经验，提出建议，促进实务工作改善。与其他督导方法相比，这种同事督导方法的特点有()。

A.新进人员易从中受益

B.参与者实务经验相当

C.参与者技术水平相当

D.督导成本较低

E.上下级关系密切

【答案】：AD

9、下列成语中，用来形容人类行为与社会环境基本关系的有（）。

A.命中注定

B.近朱者赤

C.愚公移山

D.入乡随俗

E.因地制宜

【答案】：BCD

10、社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要（）。

A.了解小丽的求助愿望

B.深入分析小丽的问题

C.初步评估小丽的问题

D.介绍机构的服务

制订服务介入计划

【答案】：ACD

11、依据现行的《天津市社区公益事业专项补助经费使用管理办法》的相关规定，专项补助经费使用管理遵循（）原则。

A.专款专用

B.公开透明

C.勤俭节约

D.严格程序

【答案】：ABD

12、为了有效控制财务资源，维持机构收支平衡，社会工作服务机构应采取的财务控制措施有()。

A.聘请注册会计师核定年度财政报告

B.指派董事会或理事会审核年度财政报告

C.制作每个月的财政收支报告

D.记录每个项目每月的总收支情况

E.邀请机构长期志愿者审核年度财政报告

【答案】：ACD

13、刘奶奶无儿无女，老伴去世后独自生活。最近刘奶奶突然中风，因治疗不及时，行走困难。社会工作者小张协助刘奶奶练习走路，并为她申请了临时医疗补助。小张的工作属于()。

A.老人服务

B.社会救助

C.康复服务

D.家政服务

E.心理服务

【答案】：ABC

14、在社会工作督导中，（）强调的是服务工作的完成及其服务质量。

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.咨询