2025年广东省珠海市斗门区招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（巩固）

2025年广东省珠海市斗门区招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（巩固）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.参与企业管理D.开展职工文体活动答案：A。工会是职工利益的代表者和维护者，维护职工合法权益是工会的基本职责。2.社会工作的灵魂是（）。A.价值观B.专业方法C.服务对象D.助人自助答案：A。社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，是社会工作的灵魂。3.以下哪项不属于工会社会工作的主要内容（）。A.劳动保护B.职业培训C.社区建设D.职工心理疏导答案：C。社区建设不属于工会社会工作的核心内容，工会社会工作主要围绕职工权益、劳动相关事务以及职工的心理等方面开展。4.社会工作者在与服务对象初次接触时，应首先做到的是（）。A.了解服务对象的问题和需要B.介绍自己的工作职责C.营造良好的会谈氛围D.收集服务对象的资料答案：C。初次接触时，营造良好的会谈氛围可以让服务对象放松，便于后续沟通的顺利进行。5.下列关于劳动法律关系的表述，正确的是（）。A.劳动法律关系是劳动关系的抽象形态B.劳动法律关系是劳动关系的现实形态C.劳动法律关系是劳动关系的理想形态D.劳动法律关系是劳动关系的未来形态答案：B。劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现，是劳动关系的现实形态。6.职工因工伤需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇（）。A.减半B.不变C.按一定比例发放D.停止发放答案：B。职工在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。7.社会工作者在制定服务计划时，应遵循的首要原则是（）。A.可行性B.目标清晰C.服务对象参与D.经济效益答案：C。服务对象参与是制定服务计划的首要原则，这样能确保计划符合服务对象的需求和意愿。8.工会组织职工开展的群众性经济技术创新活动不包括（）。A.技术革新B.合理化建议C.岗位练兵D.文化演出答案：D。文化演出不属于群众性经济技术创新活动，技术革新、合理化建议、岗位练兵都有助于提高职工的经济技术水平。9.以下哪种情况不属于职工可以提取住房公积金的情形（）。A.购买自住住房B.偿还购房贷款本息C.装修房屋D.离休、退休答案：C。装修房屋一般不属于提取住房公积金的情形，购买自住住房、偿还购房贷款本息、离休退休等可以提取。10.社会工作者在小组工作中，当小组进入后期成熟阶段时，应重点关注的是（）。A.小组规范的建立B.小组目标的实现C.小组冲突的处理D.小组凝聚力的形成答案：B。后期成熟阶段，小组目标的实现是重点，成员的关系也更加稳定。11.用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立（）。A.固定期限劳动合同B.无固定期限劳动合同C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同D.口头劳动合同答案：B。用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。12.工会会员大会或者会员代表大会有权（）其所选举的代表或者工会委员会组成人员。A.撤换或者罢免B.开除C.警告D.记过答案：A。会员大会或者会员代表大会有权撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员。13.社会工作者在社区工作中，为了动员社区居民参与社区事务，最有效的方法是（）。A.发布通知B.召开居民大会C.个别访谈D.发放宣传资料答案：B。召开居民大会可以集中地向居民宣传和动员，是动员居民参与社区事务较有效的方法。14.以下哪项不属于职工民主管理的主要形式（）。A.职工代表大会B.厂务公开C.职工董事、职工监事制度D.劳动争议调解委员会答案：D。劳动争议调解委员会主要处理劳动争议，不属于职工民主管理的主要形式，职工代表大会、厂务公开、职工董事、职工监事制度等属于职工民主管理形式。15.职工患病，在规定的医疗期内劳动合同期满时，劳动合同（）。A.即时终止B.续延到医疗期满C.双方协商决定是否终止D.由用人单位决定是否终止答案：B。职工患病，在规定的医疗期内劳动合同期满时，劳动合同续延到医疗期满。16.社会工作者在进行个案管理时，需要协调不同的服务机构为服务对象提供服务，这体现了个案管理的（）特征。A.服务对象参与B.服务的整合性C.资源的优化配置D.服务的监督性答案：B。协调不同服务机构为服务对象提供服务，体现了服务的整合性特征。17.工会开展的职工法律援助服务主要针对（）。A.劳动争议B.民事纠纷C.刑事纠纷D.行政纠纷答案：A。工会的职工法律援助服务主要针对劳动争议，帮助职工维护劳动权益。18.社会工作者在预估服务对象的问题时，应采用的方法不包括（）。A.资料收集B.问卷调查C.直接观察D.与服务对象的朋友交流答案：B。问卷调查在预估阶段不是常用方法，资料收集、直接观察、与服务对象的朋友交流等有助于准确预估问题。19.以下关于集体合同的表述，错误的是（）。A.集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立B.集体合同对用人单位和本单位全体职工具有约束力C.集体合同的效力低于劳动合同D.集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过答案：C。集体合同的效力高于劳动合同，集体合同对用人单位和本单位全体职工具有约束力。20.职工因工死亡，其近亲属按照规定可以从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和（）。A.一次性工伤医疗补助金B.一次性伤残就业补助金C.一次性工亡补助金D.生活护理费答案：C。职工因工死亡，其近亲属可领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。21.社会工作者在社区开展服务时，发现社区内的一些老年人缺乏文化娱乐活动，于是组织了老年合唱团，这体现了社会工作者的（）角色。A.服务提供者B.倡导者C.协调者D.政策影响者答案：A。组织老年合唱团，为老年人提供了文化娱乐服务，体现了服务提供者的角色。22.工会在企业安全生产工作中的职责不包括（）。A.组织职工参加安全生产活动B.对企业安全生产工作进行监督C.直接组织企业的安全生产工作D.维护职工在安全生产方面的合法权益答案：C。工会不能直接组织企业的安全生产工作，主要是组织职工参与、进行监督以及维护职工合法权益。23.社会工作者在进行社会政策倡导时，应首先关注的是（）。A.政策的可行性B.政策的公平性C.政策的效益性D.政策的可操作性答案：B。社会政策倡导应首先关注政策的公平性，以保障弱势群体的权益。24.以下哪项属于女职工特殊劳动保护的内容（）。A.缩短工作时间B.禁止安排夜班劳动C.经期、孕期、产期、哺乳期保护D.提高工资待遇答案：C。经期、孕期、产期、哺乳期保护属于女职工特殊劳动保护的内容，缩短工作时间、禁止安排夜班劳动等表述不准确。25.社会工作者在小组工作中，当小组出现冲突时，应首先（）。A.介入调解B.让冲突双方自行解决C.暂停小组活动D.分析冲突的原因答案：D。当小组出现冲突时，首先应分析冲突的原因，以便采取合适的解决措施。26.用人单位安排劳动者加班的，应当按照国家有关规定向劳动者支付（）。A.加班费B.津贴C.补贴D.奖金答案：A。用人单位安排劳动者加班的，应支付加班费。27.工会社会工作者在服务职工时，发现职工存在职业倦怠问题，应采取的服务策略不包括（）。A.组织职业培训B.开展心理疏导C.调整工作岗位D.举办减压活动答案：C。调整工作岗位不是解决职业倦怠的常规服务策略，组织职业培训、开展心理疏导、举办减压活动等可以缓解职业倦怠。28.社会工作者在社区工作中，为了改善社区环境，组织居民开展了垃圾分类宣传活动，这属于社区工作的（）目标。A.任务目标B.过程目标C.发展目标D.社会目标答案：A。改善社区环境，开展垃圾分类宣传活动，属于社区工作的任务目标。29.以下哪种劳动合同无效或者部分无效（）。A.用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的B.以书面形式订立的劳动合同C.经双方协商一致订立的劳动合同D.遵循平等自愿原则订立的劳动合同答案：A。用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的劳动合同无效或者部分无效。30.工会社会工作者在开展服务时，应遵循的专业伦理原则不包括（）。A.保密B.尊重C.自我决定D.利益最大化答案：D。利益最大化不是工会社会工作者应遵循的专业伦理原则，保密、尊重、自我决定等是重要的伦理原则。二、多项选择题（每题2分，共30分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.工会的权利包括（）。A.代表职工与企业进行平等协商B.对企业执行劳动法律法规情况进行监督C.组织职工开展文体活动D.参与企业的经营管理决策E.维护职工的合法权益答案：ABCE。工会可以代表职工与企业平等协商、监督企业执行劳动法律法规、组织文体活动、维护职工合法权益，但一般不参与企业的经营管理决策。2.社会工作的主要方法包括（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作E.社会政策倡导答案：ABCE。社会工作的主要方法有个案工作、小组工作、社区工作以及社会政策倡导等，行政工作不属于社会工作的主要方法。3.工会社会工作的特点包括（）。A.专业性B.群众性C.政治性D.服务性E.营利性答案：ABCD。工会社会工作具有专业性、群众性、政治性、服务性等特点，非营利性是其重要特征之一。4.以下属于劳动争议范围的有（）。A.因确认劳动关系发生的争议B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议C.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议D.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议E.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议答案：ABCDE。以上选项均属于劳动争议的范围。5.社会工作者在制定服务计划时，应考虑的因素有（）。A.服务对象的需求和问题B.可利用的资源C.服务的目标和预期效果D.服务的时间和进度安排E.服务对象的经济状况答案：ABCD。制定服务计划时应考虑服务对象的需求和问题、可利用的资源、服务目标和预期效果、时间和进度安排等，服务对象的经济状况不是主要考虑因素。6.工会组织职工开展劳动竞赛的意义包括（）。A.提高职工的劳动技能B.增强企业的凝聚力C.促进企业的生产发展D.提高职工的工资待遇E.激发职工的工作积极性答案：ABCE。劳动竞赛可以提高职工劳动技能、增强企业凝聚力、促进生产发展、激发职工工作积极性，但不一定直接提高职工工资待遇。7.以下关于职工带薪年休假的说法，正确的有（）。A.职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天B.职工累计工作已满10年不满20年的，年休假10天C.职工累计工作已满20年的，年休假15天D.国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期E.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入答案：ABCDE。以上关于职工带薪年休假的说法均正确。8.社会工作者在社区工作中，可以采用的社区教育方式有（）。A.举办讲座B.开展小组活动C.组织社区宣传D.建立社区图书馆E.进行个别辅导答案：ABCDE。举办讲座、开展小组活动、组织社区宣传、建立社区图书馆、进行个别辅导等都可以作为社区教育的方式。9.职工民主管理的作用包括（）。A.保障职工的合法权益B.促进企业的科学决策C.增强企业的凝聚力D.提高企业的经济效益E.推动企业的民主建设答案：ABCDE。职工民主管理在保障职工权益、促进企业决策、增强凝聚力、提高经济效益、推动民主建设等方面都有重要作用。10.女职工在孕期禁忌从事的劳动范围包括（）。A.作业场所空气中铅及其化合物、汞及其化合物等有毒物质浓度超过国家职业卫生标准的作业B.体力劳动强度分级标准中规定的第三级、第四级体力劳动强度的作业C.高处作业分级标准中规定的高处作业D.冷水作业分级标准中规定的冷水作业E.低温作业分级标准中规定的低温作业答案：ABCDE。以上均属于女职工在孕期禁忌从事的劳动范围。11.社会工作者在小组工作中，小组的发展阶段包括（）。A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段E.结束阶段答案：ABCDE。小组工作的发展阶段包括准备阶段、开始阶段、中期转折阶段、后期成熟阶段和结束阶段。12.工会在劳动争议处理中的作用有（）。A.参与劳动争议调解B.支持职工进行劳动争议仲裁和诉讼C.代表职工与企业协商解决争议D.监督劳动争议处理结果的执行E.制定劳动争议处理的法律法规答案：ABCD。工会可以参与劳动争议调解、支持职工仲裁和诉讼、代表职工协商、监督处理结果执行等，但不能制定劳动争议处理的法律法规。13.社会工作者在服务过程中，应遵循的价值原则有（）。A.尊重B.接纳C.个别化D.保密E.自决答案：ABCDE。尊重、接纳、个别化、保密、自决都是社会工作者在服务过程中应遵循的价值原则。14.用人单位不得解除劳动合同的情形有（）。A.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的B.在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的C.患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的D.女职工在孕期、产期、哺乳期的E.在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的答案：ABCDE。以上选项均属于用人单位不得解除劳动合同的情形。15.工会社会工作者在服务职工时，可以运用的服务技巧有（）。A.倾听技巧B.沟通技巧C.小组带领技巧D.资源链接技巧E.心理辅导技巧答案：ABCDE。倾听、沟通、小组带领、资源链接、心理辅导等技巧都是工会社会工作者在服务职工时可以运用的。三、判断题（每题1分，共10分。对的打“√”，错的打“×”）1.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（√）2.社会工作的目标就是帮助服务对象解决具体问题。（×）。社会工作的目标包括服务对象层面、社会层面等多方面，不仅是解决具体问题。3.工会社会工作主要是为企业服务，与职工个人关系不大。（×）。工会社会工作主要是为职工服务，维护职工权益等。4.劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的前置程序。（√）5.社会工作者在服务过程中，应始终以自己的专业判断为准，无需考虑服务对象的意见。（×）。应充分尊重服务对象的意见和自决权。6.工会可以代表职工与企业签订集体合同。（√）7.职工在试用期内不能享受带薪年休假。（×）。试用期内符合条件的职工可以享受带薪年休假。8.社区工作的重点是解决社区的环境问题。（×）。社区工作重点多样，包括社区发展、社区服务、社区治理等多方面。9.女职工在孕期、产期、哺乳期，用人单位不能解除劳动合同，即使女职工严重违反用人单位的规章制度。（×）。女职工严重违反用人单位规章制度的，用人单位仍可依法解除劳动合同。10.社会工作者在小组工作中，应始终控制小组的进程，不允许成员有不同意见。（×）。应鼓励成员表达不同意见，促进小组发展。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述工会社会工作的主要内容。工会社会工作的主要内容包括：一是维护职工合法权益，如参与劳动争议调解、监督企业执行劳动法律法规等；二是开展职工服务，包括职工心理疏导、职业培训、困难职工帮扶等；三是组织职工开展群众性经济技术创新活动，如技术革新、合理化建议等；四是推动职工民主管理，如组织职工代表大会、厂务公开等；五是女职工特殊权益保护，关注女职工在经期、孕期、产期、哺乳期等特殊时期的权益；六是促进企业文化建设，组织职工开展文体活动等。2.社会工作者在制定服务计划时应遵循哪些原则？应遵循以下原则：一是服务对象参与原则，确保计划符合服务对象的需求和意愿；二是目标清晰原则，明确服务要达到的目标；三是可行性原则，考虑资源、时间等因素，确保计划能够实施；四是个别化原则，根据服务对象的独特情况制定计划；五是与工作目的和宗旨相符原则，计划要与社会工作的整体目标一致；六是详细具体原则，计划内容要详细、可操作。3.简述劳动争议的处理方式。劳动争议的处理方式主要有：一是协商，劳动者与用人单位自行协商解决争议；二是调解，可由企业劳动争议调解委员会