2025年广东省珠海市香洲区招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（黄金题型）

2025年广东省珠海市香洲区招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（黄金题型）一、单项选择题（每题1分，共40分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展文体活动C.参与企业管理D.开展职工培训答案：A。根据《工会法》规定，维护职工合法权益是工会的基本职责。工会通过各种途径和形式，代表和维护职工的合法权益，促进劳动关系的和谐稳定。2.以下不属于工会社会工作服务对象的是（）。A.企业职工B.农民工C.自由职业者D.政府公务员答案：D。工会社会工作主要服务于各类企业职工、农民工、自由职业者等劳动者群体。政府公务员有专门的人事管理和服务体系，通常不属于工会社会工作的直接服务对象。3.社会工作者在工会工作中，运用个案工作方法时，首要步骤是（）。A.收集资料B.建立专业关系C.制定服务计划D.开展服务答案：B。在个案工作中，建立专业关系是首要步骤。只有与服务对象建立起信任、良好的专业关系，后续的收集资料、制定服务计划和开展服务等工作才能顺利进行。4.职工因工伤残被鉴定为五级、六级伤残，经工伤职工本人提出，该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系，由工伤保险基金支付（）。A.一次性工伤医疗补助金B.一次性伤残就业补助金C.一次性伤残补助金D.伤残津贴答案：A。职工因工伤残被鉴定为五级、六级伤残，经本人提出与用人单位解除或终止劳动关系时，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助金。一次性伤残补助金是在鉴定伤残等级后就支付的，伤残津贴是按月支付给符合条件的伤残职工。5.工会组织职工开展劳动竞赛，其目的不包括（）。A.提高劳动生产率B.促进企业发展C.增加职工福利D.提升职工技能答案：C。工会组织劳动竞赛主要是为了提高劳动生产率、促进企业发展以及提升职工技能等。增加职工福利并不是劳动竞赛的直接目的，虽然劳动竞赛可能在一定程度上有助于企业效益提升从而间接影响职工福利，但这不是其核心目的。6.社会工作者在工会中开展小组工作时，对于小组初期的特点，描述正确的是（）。A.组员之间关系紧密B.小组目标明确C.组员有较高的参与度D.组员会有焦虑和防卫心理答案：D。在小组初期，组员彼此陌生，对小组环境和活动不熟悉，会有焦虑和防卫心理。此时组员之间关系尚未紧密，小组目标需要逐步明确，组员参与度也相对较低。7.以下关于工会经费的说法，正确的是（）。A.工会经费只能用于职工福利B.工会经费由企业自行决定使用C.工会经费主要来源于会员缴纳的会费和企业按规定拨缴的经费D.工会经费不需要接受审计监督答案：C。工会经费主要来源于会员缴纳的会费和企业按每月全部职工工资总额的2%向工会拨缴的经费等。工会经费的使用有明确规定，并非只能用于职工福利，也不是由企业自行决定使用，且需要接受审计监督。8.职工代表大会的工作机构是（）。A.企业工会委员会B.企业行政部门C.职工代表大会主席团D.企业党组织答案：A。企业工会委员会是职工代表大会的工作机构，负责职工代表大会的日常工作，组织职工参与民主管理等。9.社会工作者在工会工作中，对于职工的职业发展问题，可采取的措施不包括（）。A.开展职业技能培训B.提供职业规划咨询C.帮助职工跳槽D.搭建职业交流平台答案：C。帮助职工跳槽并不是工会社会工作者在职工职业发展方面的常规措施。开展职业技能培训、提供职业规划咨询、搭建职业交流平台等都有助于职工的职业发展。10.某企业工会为职工举办心理健康讲座，这属于工会的（）职能。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：D。工会的教育职能包括对职工进行思想政治、文化、技术、心理健康等方面的教育。举办心理健康讲座属于工会教育职能的体现。11.以下属于劳动争议的是（）。A.企业与供应商之间的合同纠纷B.职工与职工之间的私人纠纷C.企业与职工之间因工资支付产生的纠纷D.企业与政府之间的行政纠纷答案：C。劳动争议是指劳动关系当事人之间因劳动权利与义务发生分歧而引起的争议，企业与职工之间因工资支付产生的纠纷属于劳动争议范畴。企业与供应商之间的合同纠纷属于经济合同纠纷，职工与职工之间的私人纠纷不属于劳动争议，企业与政府之间的行政纠纷也不属于劳动争议。12.工会社会工作者在处理职工劳动权益受损问题时，首先应该（）。A.直接向法院起诉B.与企业协商解决C.向劳动监察部门投诉D.组织职工罢工答案：B。在处理职工劳动权益受损问题时，应遵循先协商的原则。与企业协商解决是较为温和、有效的方式，有助于在不破坏劳动关系的前提下解决问题。直接向法院起诉、向劳动监察部门投诉通常是在协商无果后的后续措施，组织职工罢工是一种极端手段，且在我国需要遵循严格的法律规定和程序，不能轻易采用。13.小组工作中，社会工作者在小组中期转折阶段的主要任务是（）。A.促进组员相互熟悉B.处理小组冲突C.制定小组规范D.评估小组效果答案：B。小组中期转折阶段，组员之间可能会出现各种冲突和矛盾，社会工作者的主要任务是处理这些小组冲突，引导小组朝着积极的方向发展。促进组员相互熟悉是小组初期的任务，制定小组规范通常在小组开始阶段，评估小组效果是小组结束阶段的工作。14.职工在以下哪种情况下，不能认定为工伤（）。A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害B.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害C.醉酒后在工作岗位上受伤D.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害答案：C。根据《工伤保险条例》规定，职工因醉酒或者吸毒导致本人在工作中伤亡的，不得认定为工伤或者视同工伤。选项A、B、D都符合工伤认定的条件。15.工会社会工作者在社区中开展活动，促进职工与社区居民的融合，这体现了工会社会工作的（）功能。A.服务职工B.促进社会和谐C.推动企业发展D.维护职工权益答案：B。促进职工与社区居民的融合，有助于加强社区的和谐与稳定，体现了工会社会工作促进社会和谐的功能。虽然在一定程度上也可能服务职工、推动企业发展和维护职工权益，但这里主要强调的是促进社会和谐方面。16.企业工会开展困难职工帮扶工作，以下不属于帮扶内容的是（）。A.提供生活救助B.开展就业援助C.组织职工旅游D.进行医疗救助答案：C。企业工会开展困难职工帮扶工作，主要包括提供生活救助、开展就业援助、进行医疗救助等。组织职工旅游通常不属于困难职工帮扶的内容。17.社会工作者在工会工作中运用社区工作方法时，重点是（）。A.解决社区居民的问题B.促进职工与社区的互动C.提高社区的知名度D.发展社区经济答案：B。在工会工作中运用社区工作方法，重点是促进职工与社区的互动，让职工更好地融入社区，同时也利用社区资源为职工服务。解决社区居民的问题、提高社区知名度和发展社区经济不是工会社会工作运用社区工作方法的重点。18.以下关于集体合同的说法，错误的是（）。A.集体合同由工会代表职工与企业签订B.集体合同的效力高于劳动合同C.集体合同的内容可以包括劳动报酬、工作时间等D.集体合同签订后无需报送劳动行政部门审查答案：D。集体合同签订后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效。选项A、B、C关于集体合同的说法都是正确的。19.职工代表大会至少每（）召开一次。A.一年B.半年C.两年D.三个月答案：A。职工代表大会至少每年召开一次，遇有重大事项，经企业、工会或三分之一以上职工代表的提议，可临时召开职工代表大会。20.工会社会工作者在为职工提供心理支持时，应遵循的原则不包括（）。A.保密原则B.尊重原则C.强制干预原则D.接纳原则答案：C。在为职工提供心理支持时，应遵循保密原则、尊重原则、接纳原则等。强制干预原则不符合社会工作的专业理念，应该尊重职工的意愿和选择，给予适当的引导和支持。21.以下属于工会文化活动的是（）。A.安全生产培训B.职工运动会C.劳动技能竞赛D.工资集体协商答案：B。职工运动会属于工会文化活动，旨在丰富职工的文化生活。安全生产培训属于安全教育活动，劳动技能竞赛主要是为了提高职工技能，工资集体协商是维护职工经济权益的活动。22.企业工会在企业民主管理中的作用不包括（）。A.组织职工参与企业决策B.监督企业执行劳动法律法规C.代替企业进行管理D.反映职工的意见和要求答案：C。企业工会在企业民主管理中组织职工参与企业决策、监督企业执行劳动法律法规、反映职工的意见和要求，但不能代替企业进行管理。23.社会工作者在工会小组工作中，对于小组结束阶段的工作，以下做法错误的是（）。A.帮助组员处理离别情绪B.对小组进行总结评估C.鼓励组员在小组结束后不再联系D.巩固组员在小组中获得的成长答案：C。在小组结束阶段，社会工作者应帮助组员处理离别情绪、对小组进行总结评估、巩固组员在小组中获得的成长等。鼓励组员在小组结束后不再联系是错误的做法，应该鼓励组员保持联系，继续相互支持。24.职工因工死亡，其近亲属按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。其中，一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍。A.10B.20C.30D.40答案：B。一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。25.工会社会工作者在开展职工职业生涯规划服务时，第一步是（）。A.进行职业评估B.设定职业目标C.了解职工需求D.制定行动计划答案：C。开展职工职业生涯规划服务时，首先要了解职工的需求，根据职工的实际情况开展后续的职业评估、设定职业目标和制定行动计划等工作。26.以下不属于工会社会工作方法的是（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作答案：D。工会社会工作方法主要包括个案工作、小组工作和社区工作等，行政工作不属于工会社会工作的专业方法。27.企业工会在组织职工开展技术创新活动时，可采取的措施不包括（）。A.设立技术创新奖励基金B.邀请专家进行技术指导C.强制职工参与创新活动D.组织技术交流研讨会答案：C。企业工会在组织职工开展技术创新活动时，可以设立技术创新奖励基金、邀请专家进行技术指导、组织技术交流研讨会等。强制职工参与创新活动不符合职工自愿参与的原则，不利于激发职工的创新积极性。28.职工代表大会的代表由职工民主选举产生，代表实行（）。A.终身制B.任期制C.世袭制D.聘任制答案：B。职工代表大会的代表实行任期制，任期与职工代表大会届期一致，可以连选连任。29.社会工作者在工会工作中，处理职工与企业的矛盾时，应遵循的原则是（）。A.偏向职工B.偏向企业C.中立公正D.只考虑自身利益答案：C。社会工作者在处理职工与企业的矛盾时，应遵循中立公正的原则，客观地分析问题，维护双方的合法权益，而不是偏向某一方或只考虑自身利益。30.工会组织职工开展读书活动，这属于工会的（）工作。A.文化教育B.劳动保护C.权益维护D.组织建设答案：A。工会组织职工开展读书活动属于文化教育工作，有助于提高职工的文化素养和知识水平。31.以下关于劳动安全卫生的说法，正确的是（）。A.企业可以不提供劳动安全卫生条件B.职工对劳动安全卫生有知情权C.劳动安全卫生与工会无关D.企业可以随意安排职工从事危险工作答案：B。职工对劳动安全卫生有知情权，企业必须提供符合国家规定的劳动安全卫生条件，工会有责任监督企业的劳动安全卫生工作，企业不能随意安排职工从事危险工作，必须采取相应的防护措施。32.工会社会工作者在开展小组工作时，对于小组规模的确定，应考虑的因素不包括（）。A.小组目标B.小组活动时间C.小组领导者的能力D.小组的经费预算答案：D。确定小组规模时应考虑小组目标、小组活动时间、小组领导者的能力等因素。小组的经费预算通常不是确定小组规模的直接考虑因素。33.职工与企业发生劳动争议，申请仲裁的时效期间为（）。A.1年B.2年C.3年D.6个月答案：A。劳动争议申请仲裁的时效期间为1年，仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。34.工会在推动企业开展工资集体协商时，应代表（）的利益。A.企业B.职工C.政府D.社会答案：B。工会是职工利益的代表者和维护者，在推动企业开展工资集体协商时，应代表职工的利益，争取合理的工资待遇。35.社会工作者在工会工作中，运用社区工作方法时，可采用的策略不包括（）。A.促进社区资源整合B.开展社区宣传活动C.强制企业参与社区建设D.组织社区活动答案：C。在运用社区工作方法时，可以促进社区资源整合、开展社区宣传活动、组织社区活动等。强制企业参与社区建设不符合社区工作的原则，应该通过协商、合作等方式引导企业参与。36.企业工会在开展职工互助保障活动时，主要目的是（）。A.增加企业利润B.提高职工的福利待遇C.减轻职工的经济负担D.增强企业的凝聚力答案：C。企业工会开展职工互助保障活动，主要是为了在职工遇到困难时提供一定的经济帮助，减轻职工的经济负担。虽然在一定程度上可能有助于提高职工的福利待遇和增强企业的凝聚力，但减轻职工经济负担是其主要目的。37.以下属于工会社会工作中微观层面服务的是（）。A.推动企业改善劳动条件B.为职工提供心理咨询C.促进工会组织建设D.参与劳动法律法规的制定答案：B。为职工提供心理咨询属于微观层面的服务，直接针对职工个体。推动企业改善劳动条件、促进工会组织建设属于中观层面的工作，参与劳动法律法规的制定属于宏观层面的工作。38.职工代表大会对企业重大决策有（）权。A.决定权B.否决权C.审议建议权D.执行权答案：C。职工代表大会对企业重大决策有审议建议权，可以对企业的重大决策提出意见和建议，但没有决定权、否决权和执行权。39.工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，应具备的专业知识不包括（）。A.心理学知识B.社会学知识C.管理学知识D.医学知识答案：D。开展职工心理健康服务需要具备心理学知识、社会学知识和一定的管理学知识等。医学知识通常不是开展职工心理健康服务的必备专业知识。40.企业工会在组织职工开展文体活动时，应遵循的原则不包括（）。A.自愿原则B.娱乐性原则C.强制性原则D.普及性原则答案：C。企业工会组织职工开展文体活动应遵循自愿原则、娱乐性原则和普及性原则等，不能采用强制性原则，应让职工自愿参与。二、多项选择题（每题2分，共30分）1.工会的职能包括（）。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：ABCD。工会具有维护职工合法权益的维护职能、动员和组织职工积极参加建设和改革的建设职能、代表和组织职工参与国家和社会事务管理以及企业民主管理的参与职能、教育职工提高思想道德、技术业务和科学文化素质的教育职能。2.工会社会工作的服务对象包括（）。A.企业职工B.农民工C.失业人员D.自由职业者答案：ABCD。工会社会工作的服务对象涵盖了企业职工、农民工、失业人员、自由职业者等各类劳动者群体，旨在为他们提供相应的服务和支持。3.以下属于劳动争议处理途径的有（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案：ABCD。劳动争议发生后，当事人可以通过协商、调解、仲裁和诉讼等途径解决。协商是双方自行解决争议的方式，调解可以由企业劳动争议调解委员会等进行，仲裁是向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，诉讼是对仲裁裁决不服向人民法院提起诉讼。4.工会开展劳动保护工作的内容包括（）。A.监督企业执行劳动安全卫生法规B.开展劳动安全卫生宣传教育C.参与劳动安全卫生事故的调查处理D.为职工提供劳动保护用品答案：ABC。工会开展劳动保护工作，包括监督企业执行劳动安全卫生法规、开展劳动安全卫生宣传教育、参与劳动安全卫生事故的调查处理等。为职工提供劳动保护用品是企业的责任，工会主要起到监督和促进的作用。5.社会工作者在工会小组工作中，小组的发展阶段包括（）。A.初期B.中期转折C.后期成熟D.结束阶段答案：ABCD。小组工作的发展阶段一般包括初期、中期转折、后期成熟和结束阶段。在不同阶段，小组的特点和社会工作者的任务有所不同。6.企业工会在企业民主管理中的作用有（）。A.组织职工参与企业决策B.监督企业执行劳动法律法规C.反映职工的意见和要求D.维护企业的利益答案：ABC。企业工会在企业民主管理中组织职工参与企业决策、监督企业执行劳动法律法规、反映职工的意见和要求，主要是维护职工的利益，但在一定程度上也有助于企业的健康发展，而不是单纯维护企业的利益。7.工会经费的来源包括（）。A.会员缴纳的会费B.企业按规定拨缴的经费C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.政府的补助答案：ABCD。工会经费的来源主要有会员缴纳的会费、企业按每月全部职工工资总额的2%向工会拨缴的经费、工会所属的企业、事业单位上缴的收入以及政府的补助等。8.职工代表大会的职权包括（）。A.审议建议权B.审议通过权C.审议决定权D.评议监督权答案：ABCD。职工代表大会具有审议建议权、审议通过权、审议决定权和评议监督权等职权。审议建议权是对企业重大决策提出意见和建议；审议通过权是对企业重要规章制度等进行审议并通过；审议决定权是对涉及职工切身利益的重大事项进行审议决定；评议监督权是对企业领导人员进行评议监督。9.工会社会工作者在为职工提供职业发展服务时，可采取的措施有（）。A.开展职业技能培训B.提供职业规划咨询C.搭建职业交流平台D.帮助职工寻找新的工作机会答案：ABCD。为职工提供职业发展服务时，可以开展职业技能培训、提供职业规划咨询、搭建职业交流平台以及帮助职工寻找新的工作机会等，以促进职工的职业发展。10.以下关于集体合同的说法，正确的有（）。A.集体合同由工会代表职工与企业签订B.集体合同的内容可以包括劳动报酬、工作时间等C.集体合同签订后需要报送劳动行政部门审查D.集体合同的效力高于劳动合同答案：ABCD。集体合同由工会代表职工与企业签订，其内容可以涵盖劳动报酬、工作时间等方面。集体合同签订后需报送劳动行政部门审查，劳动行政部门未提出异议的，集体合同即行生效。集体合同的效力高于劳动合同，当劳动合同与集体合同不一致时，以集体合同为准。11.工会开展文化活动的意义包括（）。A.丰富职工的文化生活B.增强职工的凝聚力C.提高职工的文化素质D.促进企业的文化建设答案：ABCD。工会开展文化活动可以丰富职工的文化生活，让职工在工作之余得到放松和娱乐；增强职工之间的交流和互动，从而增强职工的凝聚力；通过文化活动可以提高职工的文化素质；同时也有助于促进企业的文化建设，营造良好的企业文化氛围。12.社会工作者在工会工作中运用社区工作方法时，可采取的行动有（）。A.组织社区活动，促进职工与社区居民的融合B.整合社区资源，为职工提供服务C.开展社区宣传，提高职工的社区意识D.参与社区建设，改善社区环境答案：ABCD。在工会工作中运用社区工作方法，可以组织社区活动促进职工与社区居民的融合，整合社区资源为职工提供服务，开展社区宣传提高职工的社区意识，参与社区建设改善社区环境等。13.企业工会开展困难职工帮扶工作的内容包括（）。A.提供生活救助B.开展就业援助C.进行医疗救助D.给予精神慰藉答案：ABCD。企业工会开展困难职工帮扶工作，包括提供生活救助、开展就业援助、进行医疗救助以及给予精神慰藉等方面，全方位帮助困难职工解决问题。14.工会社会工作者在处理职工劳动权益受损问题时，可采取的措施有（）。A.与企业协商解决B.向劳动监察部门投诉C.申请劳动仲裁D.向法院提起诉讼答案：ABCD。当职工劳动权益受损时，工会社会工作者可以先与企业协商解决；协商无果后，可以向劳动监察部门投诉；还可以申请劳动仲裁；对仲裁裁决不服的，可以向法院提起诉讼。15.以下属于工会社会工作中宏观层面工作的有（）。A.参与劳动法律法规的制定B.推动工会组织的发展C.促进劳动关系的和谐稳定D.为职工提供心理咨询答案：ABC。参与劳动法律法规的制定、推动工会组织的发展、促进劳动关系的和谐稳定属于宏观层面的工作，对整个劳动领域和工会事业有较大的影响。为职工提供心理咨询属于微观层面的服务，针对的是职工个体。三、判断题（每题1分，共10分）1.工会的基本职责是组织职工开展文体活动。（）答案：错误。工会的基本职责是维护职工合法权益，而组织职工开展文体活动是工会工作的一部分，但不是基本职责。2.职工代表大会的代表由企业管理层指定。（）答案：错误。职工代表大会的代表由职工民主选举产生，而不是由企业管理层指定。3.工会经费只能用于职工福利。（）答案：错误。工会经费的使用有多种途径，包括开展职工活动、维护职工权益、工会自身建设等，并非只能用于职工福利。4.劳动争议申请仲裁的时效期间为2年。（）答案：错误。劳动争议申请仲裁的时效期间为1年。5.工会社会工作者在处理职工与企业的矛盾时，应偏向职工。（）答案：错误。工会社会工作者应遵循中立公正的原则，客观地处理职工与企业的矛盾，维护双方的合法权益，而不是偏向某一方。6.集体合同签订后无需报送劳动行政部门审查。（）答案：错误。集体合同签订后，应当报送劳动行政部门，劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效。7.企业工会可以代替企业进行管理。（）答案：错误。企业工会的职责是代表和维护职工的利益，参与企业民主管理，但不能代替企业进行管理。8.工会开展劳动保护工作主要是为了企业的利益。（）答案：错误。工会开展劳动保护工作主要是为了维护职工的生命安全和身体健康，保障职工的合法权益，同时也有助于企业的安全生产和可持续发展，但主要目的是为了职工的利益。9.社会工作者在工会小组工作中，小组结束阶段不需要做任何工作。（）答案：错误。在小组结束阶段，社会工作者需要帮助组员处理离别情绪、对小组进行总结评估、巩固组员在小组中获得的成长等工作。10.职工因醉酒在工作岗位上受伤，可以认定为工伤。（）答案：错误。根据《工伤保险条例》规定，职工因醉酒或者吸毒导致本人在工作中伤亡的，不得认定为工伤或者视同工伤。四、简答题（每题10分，共20分）1.