路北区河北唐山高新技术产业园区招聘社区网格员考试试题附答案详解

路北区河北唐山高新技术产业园区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、行政性督导运用于志愿者服务督导中的主要目的是（）。

A.使志愿者服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策，并能有效的实现工作目标

B.使志愿者拥有机构所期待的工作态度和方法

C.强化志愿者的自我功能，让他们能够成长

D.提高服务对象的权益

【答案】：A

2、某社区根据政府“居家养老”政策的要求，策划“老人饭桌”项目，为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是（）。

A.了解服务对象需求

B.征求社区居民的意见

C.评估工作人员的素质和能力

D.设计服务项目的评估方法

【答案】：C

3、社会工作者小韩拟采用标准化的方式收集社区内留守儿童的基本情况、生活状况和服务需求等信息。在收集资料时，小韩适宜采取的方法是（）

A.文献分析法

B.访问法

C.问卷调查法

D.观察法

【答案】：C

4、接案期最重要的工作是（），及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。

A.了解服务对象的需要和问题

B.尊重服务对象的意向

C.证满足服务对象的需要

D.能增强服务对象的信心

【答案】：A

5、十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》采用了新的“社会治理”概念，提出社会治理的总体目标是()。

A.确保社会既充满活力又和谐有序

B.维护社会和谐

C.维护社会发展活力

D.维护社会安定有序

【答案】：A

6、社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧的是（）。

A.促进组员相互回馈

B.保持专注与倾听

C.鼓励组员相互表达

D.加强示范与评估

【答案】：B

7、小组工作进行了一段时间之后，单亲母亲互助小组的组员对于小组的满意度得到了很大程度的提高，组员之间相互支持、相互合作、相互肯定、关系十分亲密。此时，社会工作者的主要任务不包括（）。

A.维持小组的良好互动

B.保持组员对整体目标的意识

C.协助组员从小组中获得新的认知

D.协助组员把认知转变为行动

【答案】：B

8、社会工作者小张为机构撰写了残障人士精准救助项目总结报告。下列内容中，属于项目总结报告中服务效果的是（）

A.项目为残障人士进行家居环境改造的施工计划

B.项目推动残障人士生活质量改善的维度和程度

C.项目为肢体残障人士免费提供助行器的经费来源

D.项目了解残障人士医疗保障需求的资料收集方法

【答案】：B

9、初中三年级男生小亮手部皮疹严重，医生诊断为重度神经性皮炎，可能由心理紧张引起。医生在完成医疗处置后，将小亮转介给医务社会工作者小黄。小黄评估后，决定运用心理社会治疗模式提供服务。他先与小亮妈妈进行交流，分享了自己帮助女儿缓解压力的心得。此时，小黄采用的治疗技巧是（）

A.直接治疗技巧之非反思性技巧

B.直接治疗技巧之反思性技巧

C.间接治疗技巧之直接影响技巧

D.间接治疗技巧之维持性技巧

【答案】：D

10、某社区居民参观了另一个社区之后，觉得这个社区的便民超市、健身器材、娱乐设施等十分完善，很希望自己所在的社区也能有这么完善的配套设施。在英国学者布赖德?肖看来，这属于（）需要。

A.规范性

B.表达性

C.感觉性

D.比较性

【答案】：D

11、企业职工一方可以与用人单位平等协商，订立集体合同，下列不属于集体合同内容的是（）。

A.劳动报酬

B.工作时间

C.休息休假

D.试用期

【答案】：D

12、大学生小李于2013年从学校应征入伍，2016年从部队退伍后他继续回到学校读书。下列关于小李可以享受的待遇表述错误的是()。

A.小李退出现役后3年内允许入学或者复学

B.小李可按照国家有关规定享受奖学金、助学金和减免学费等优待

C.小李复学期间可以免修公共体育、军事技能和军事理论等课程，直接获得学分

D.小李复学后参加国防生选拔，可优先录取

【答案】：A

13、盲人老钱带导盲犬上公交车，遭到部分乘客的反对。这一事件说明残疾人的（）应被重视。

A.社区康复权

B.社会福利权

C.文化生活权

D.环境友好权

【答案】：D

14、根据问卷设计中问题的排序原则，下列正确的排列顺序是（）。

A.(2)(1)(3)

B.(3)(2)(1)

C.(3)(1)(2)

D.(1)(3)(2)

【答案】：C

15、社会工作者小王在社区调查中发现，许多年轻家长在育儿方面有困扰，不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。针对这些问题，小王应为这些家长提供的服务是（）。

A.婚姻辅导

B.家庭辅导

C.儿童辅导

D.亲职辅导

【答案】：D

16、刘某今年24岁，未婚，在对敌作战中不幸牺牲。其户口所在地的民政部门向刘某的家人发放烈士证书时，发现刘某从小父母早亡，他和哥哥、妹妹从小由姑姑抚养长大，刘某的姑姑和哥哥都有意愿作为烈士证书的持证人，且双方无法达成共识。按照相关规定，应由()持证。

A.刘某的姑姑

B.刘某的哥哥

C.刘某的妹妹

D.为避免矛盾，不发烈士证书

【答案】：A

17、社会工作者小杨发现，社区内有一群辍学在家的青少年，他们经常聚在一起抽烟喝酒，夜不归宿。小杨计划通过开展一系列服务引导这些青少年进行自我探索.增进自我认知.改变不良行为.改善他们与父母的关系，预防这些青少年出现“不正常社会化倾向”问题。小杨的上述服务计划属于（）

A.危机干预

B.临界预防

C.社区矫正

D.社会观护

【答案】：B

18、《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》在规定了临时救助的一般程序的同时，也规定了紧急程序。即对于情况紧急、需立即采取措施以防止造成无法挽回的损失或无法改变的严重后果，乡镇人民政府(街道办事处)、县级人民政府民政部门的正确做法是()。

A.应先行救助，紧急情况解除之后，应按规定补齐审核审批手续

B.必须先按规定进行审核审批手续，再进行救助

C.按一般程序进行

D.不进行救助

【答案】：A

19、根据《关于加强全市网格化服务管理工作的指导意见》，社区（村）定期召开（），梳理汇总群众意见，协商解决问题。

A.社区协商会

B.民情分析会

C.诉求调研会

D.居民代表会

【答案】：A

20、根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，下列关于城镇职工基本医疗保险基金的说法，正确的是（）。

A.用人单位缴纳的基本医疗保险费全部计入统筹基金

B.职工个人缴纳的基本医疗保险费全部计入个人账户

C.统筹基金与个人账户的支付范围相同.但支付比例不同

D.职工基金医疗保险基金由政府补贴基金、统筹基金和个人账户构成

【答案】：B

21、对怀孕()个月以上的女职工，用人单位不得安排其延长工作时间和夜班劳动。

A.8

B.7

C.6

D.5

【答案】：B

22、某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后，她发现在同事督导过程中，大家碍于面子，总是提出的意见都无关痛痒，并且刻意回避争论，以免伤了和气。同事督导的效果也大打折扣。针对这一问题，赵老师应该采取的措施是（）。

A.建立同事督导自由氛围，鼓励同事间宣泄负面情绪

B.强调同事督导的权威，要求同事间改进工作作风

C.引导制定同事督导规则，鼓励同事间坦诚交流

D.强调同事督导的秩序，避免同事间非正式交流

【答案】：C

23、社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。这种督导是（）。

A.训练式督导

B.师徒式督导

C.管理式督导

D.咨询式督导

【答案】：D

24、社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话，说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀，请他去帮忙制止。大安赶到现场，一边用专业技巧安抚圆圆的情绪，一边劝阻围观居民不要喊叫，以免刺激圆圆。在警察到来之前，圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中，反映出社会工作者应具备的心理素质有（）。

A.有同情心又能理性分析和处理问题

B.指导服务对象修正偏差行为的能力

C.与服务对象一起处理好问题的能力

D.可与服务对象进行良好沟通的能力

E.既充满信心又能冷静应对危机情境

【答案】：A

25、个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是（）。

A.由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务

B.由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务

C.由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务

D.由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务

【答案】：A

26、根据著名心理学家艾德沃特的观点，下列活动中可以作为青少年结束的标志的表现有（）。

A.春情萌动

B.做逻辑思考，具有解决问题及作决定的技能

C.进入个人、家庭与工作角色中

D.能够逻辑思考并自主作决定

E.生理与性达到成熟状态，如具有生育能力

【答案】：D

27、某村王老汉夫妇育有三子一女，小儿子自幼痴呆，其余两个儿子在本村务农，生活困难。女儿在城里工作，生活条件较好。多年来，王老汉夫妇一直由两个儿子赡养。随着年事渐高，加上还要抚养小儿子，老两口晚年生活艰难。为此，王老汉多次要求女儿承担赡养义务，均遭女儿拒绝。关于王老汉的赡养问题，正确的说法是()。

A.赡养老人是儿子的责任，女儿无需承担赡养义务

B.已出嫁的女儿可不承担赡养义务

C.女儿应当履行赡养义务

D.女儿如不继承老人的遗产，可不承担赡养义务

【答案】：C

28、社区是指以一定地域为基础的社会共同体。以下几个选项中不是社区对人类行为影响的是（）。

A.社区成员具有某些共同特征

B.社区成员之间存在着复杂的社会交往关系，在交往中彼此产生影响

C.社区本身是一种社会组织，但它对其成员不具有约束作用

D.社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这也影响着社区成员的行为

【答案】：C

29、从儿童社会心理发展的角度来看，幼儿时期的儿童需要完成()人格的培养。

A.信任

B.自主

C.勤奋

D.独立

【答案】：B

30、在我国，长期以来妇女社会工作的宏观指导理论主要是（）。

A.马克思主义妇女观

B.福利主义女权主义

C.机会主义妇女观

D.自由主义妇女观

【答案】：A

31、社会工作者小黄最近从青少年服务领域转到老年服务领域。在新岗位工作两周后，小黄被投诉把老人当作小孩，不太尊重老人，他感到很委屈。督导者老张首先询问小黄转到新服务领域后的状况，并表达了对其处境的关心。接着，老张直接提出“被投诉”的问题，与小黄共同讨论解决办法。从社会工作督导过程来看，老张所运用的技巧是()。

A.协商议程

B.开展话题

C.相互契合

D.同感分享

【答案】：C

32、社会工作者小冯针对社区中低保户家庭缺乏参与社会活动的机会和资源，于是鼓励他们参加社区的各体活动和志愿活动，帮助他们加人社区的各种居民组织，增进互相了解，为社区发展献计献策。小冯这么做的目的是（）。

A.培育居民中的积极分子

B.促进服务对象的社会融合

C.提高服务对象的参与意识

D.发现服务对象的艺术特长

【答案】：B

33、性侵害对学生的身心都会造成巨大伤害，（）是学校社会工作的重要内容，学校社会工作者可以从预防和干预两个层面提供服务。

A.危机介入

B.干预性侵害

C.预防性侵害

D.消除羞耻感

【答案】：C

34、心理社会治疗模式强调服务对象的问题与不良的现实生活环境，不成熟或者有缺陷的自我和超我功能，以及过分严厉的自我防卫机制和超我功能有关，这是心理社会治疗模式（）。

A.对服务对象问题的假设

B.对人的价值的假设

C.对人的成长发展的假设

D.对社会环境的假设

【答案】：A

35、中倍数泡沫灭火系统发泡倍数为（）。

A.小于20

B.21-200

C.201-1000

D.1000以上

【答案】：B

36、某社区的环境卫生很差，垃圾遍地，特别是学校附近，零食袋更多。社会工作者小宋通过社区宣传招募志愿者，引导社区居民一起解决社区环境问题，此做法体现的社区社会工作目标是()。

A.促进居民参与，解决社区问题

B.改善社区关系，提升社区意识

C.挖掘社区资源，解决社区问题

D.挖掘社区资源，满足社区需求

【答案】：A

37、社区照顾中社区工作者的角色任务是()。

A.结合有关人士和有关组织，深入调查，调动社区资源，有步骤、有计划地为有实际困难的社区居民提供物质和精神帮助

B.让所有社区居民都获得相应的社区照顾，促进社区互助意识的形成

C.促进社区成员的社区参与意识，唤起其社区融入意识

D.引导社区内所有个人、团体参与社区发展，促进社区互助意识的形成

【答案】：A

38、下列关于基金会的说法中，不正确的是（）

A.理事会的规模为5人至25人

B.基金会理事长、副理事长和秘书长不得由现职国家工作人员兼任

C.未在基金会担任专职工作的理事可从基金会获取报酬，但在基金会领取报酬的理事不得超过理事总人数的1／5

D.基金会的法定代表人，理事长不得同时担任其他组织的法定代表人

【答案】：C

39、社会工作者小李拟为社区青年志愿者开展小组服务。在小组活动中，小李计划让组员交流志愿服务中积累的经验和体会，表达遇到的困惑，依托集体的力量，激发组员的潜能。小李的设计是以（）为基础的。

A.发展模式

B.任务中心模式

C.治疗模式

D.社会目标模式

【答案】：A

40、在社会工作评估过程中，对服务效果最有发言权的人是（）。

A.服务对象

B.社会工作者

C.机构工作人员

D.机构督导

【答案】：A

41、新进机构的社会工作者小刚向督导老张反映，社区的刑满释放人员李某经常流露出“破罐子破摔”的心态，帮助他改变很难。老张向小刚传授了如何挖掘长处、提升自我形象的工作技巧。老张督导的内容属于()方面的知识。

A.服务对象

B.社会教育

C.工作过程

D.工作协调

【答案】：C

42、每个家庭都有自己的生活环境和沟通交流的方式，社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需要，提供符合受助家庭成员要求的服务。因此，社会工作者在开展家庭服务时要遵守（）原则。

A.家庭处境化

B.家庭个别化

C.帮助家庭成员增能

D.满足家庭成员需要

【答案】：B

43、帮助有困难、有需要的人是社会工作最基本的职业特征，社会工作者秉持“助人自助”的理念开展工作。关于社会工作“助人自助”的说法，正确的是（）。

A.“有困难，找社工”的说法较为充分地体现了助人自助的意涵

B.在助人自助中，第一个“助”与第二个“助”具有相同的含义

C.助人自助表示社会工作者对服务对象问题的解决负有首要责任

D.助人自助表示社会工作者对服务对象实现自助后可终止服务

【答案】：C

44、下列关于社会工作预估阶段的表述，正确的是（）。

A.预估是在正式展开服务之后对服务对象的问题及处境进行评价的过程

B.预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关问题含义的暂时性结论的逻辑过程

C.预估阶段处于计划之后、介入之前

D.预估摘要即对服务对象所处文化系统的预估

【答案】：B

45、3端的接地电阻测量仪,其P端应通过（）m线,与（）相连

A.5,连接接地体

B.10,被测接地体

C.20,电位电极

D.40,电流电极

【答案】：C

46、小赵与单位发生劳动争议，拟向人民法院提起诉讼。根据《企业劳动争议处理条例》，小赵在起诉前必经的程序是（）。

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.公证

【答案】：C

47、根据《公益事业捐赠法》，捐赠人单独捐赠的工程项目，可以由捐赠人提出工程项目的名称，但应报（）批准。

A.县级以上人民政府

B.县级以上人民政府主管部门

C.设区的市级以上人民政府

D.设区的市级以上人民政府主管部门

【答案】：A

48、关于信访，下列说法错误的是()。

A.信访的主体可以是公民、法人或者其他组织

B.信访可以采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式

C.信访只能向县级以上人民政府反映情况

D.信访主体可以反映情况、提出建议、意见或者投诉请求

【答案】：C

49、作为农村人的刘某由于家庭生活困难，带着妻子和儿子在外省的城市打工，儿子到了上学的年龄，刘某将他送到当地的学校，但该校以不是本地户口为由拒绝接收，这让刘某一家人非常苦恼。社区工作者小李知道此事后，与学校进行沟通，向学校反映了刘某一家人的困难，学校最终决定接收刘某的儿子，并且承诺接收居住在本地区的学龄期儿童不再有户籍的限制。在这个过程中，小李扮演的角色主要有（）

A.研究者

B.政策影响者

C.倡导者

D.行政管理者

E.资源筹措者

【答案】：B

50、某社会工作服务机构在社区开展为认知障碍老人服务的项目，该项目强调为服务对象建立和维系社会支持网络，同时也强调社区倡导。从社区照顾模式实施策略的角度出发，属于社区倡导目的的是（)。

A.帮助认知障碍老人建立信心、维护自尊

B.向照顾者介绍认知障碍老人的行为特点

C.为照顾者寻找活动场地以开展小组

D.协助认知障碍老人参与康复训练服务

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关有下列()情形的，应当及时督办。

A.有正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的

B.未按规定反馈信访事项办理结果的

C.未按规定程序办理信访事项的

D.办理信访事项推诿、敷衍、拖延的

E.不执行信访处理意见的

【答案】：BCD

2、保障未成年人合法权益的方式方法归纳起来有（）。

A.社区保护

B.家庭保护

C.学校保护

D.社会保护

E.司法保护

【答案】：BCD

3、依据现行的《关于进一步做好村规民约和居民公约工作的实施意见》的相关规定，村规民约和居民公约要针对包括（）等突出问题，提出有针对性的抵制和约束内容。

A.拒绝赡养老人

B.涉黑涉恶、“黄赌毒”

C.无故不缴纳物业管理费

D.违章私建破坏环境

【答案】：ABCD

4、婴幼儿的自我发展意识发生要经历（）不同的阶段。

A.游戏伙伴阶段

B.社会性感情联结建立阶段

C.退缩阶段

D.单纯社会化反应阶段

E.自我意识的出现阶段

【答案】：AC

5、社会工作提供的家庭支持服务包括（）

A.亲职辅导

B.婚姻辅导

C.家庭辅导

D.亲子关系辅导

【答案】：ABCD

6、在小组工作的开始阶段，社会工作者扮演的角色包括（）。

A.领导者

B.倡导者

C.辅导者

D.鼓励者

E.组织者

【答案】：AD

7、在社区矫正的社会工作中，下列哪些属于为社区服刑人员提供的社会服务？

A.促进就业

B.帮助接受教育

C.做好基本生活救助

D.落实社会保险

【答案】：ABCD

8、加强社区协商的重要意义是（）。

A.有利于解决群众的实际困难和问题，化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定

B.有利于在基层群众中宣传党和政府的方针政策，努力形成共识，汇聚力量，推动各项政策落实

C.有利于扩大收入，提高居民生活水平

D.有利于找到群众意愿和要求的最大公约数，促进基层民主健康发展

【答案】：ABD

9、小霞从小和爷爷生活在一起，爷爷年迈体力不支，只能靠捡塑料瓶为生。因为家境贫寒，小霞在学校经常被其他同学嘲笑，变得越来越孤僻。作为一名学校社会工作者，面对处境不利的学生，你应该（）。

A.用包容、整合的视角来看待他们

B.重构“困境学生”的环境

C.和其他同学一样，一视同仁

D.给予更多的支持和鼓励

E.选择漠视，尽量少给自己找麻烦

【答案】：ABD

10、某社会工作机构副总干事大宋是青少年服务项目的主管。他引导家长成立了互助小组，并为他们提供培训和咨询，大家还经常撰写专业文章，将自己的工作方法和专业反思予以提炼和总结。大宋的这些做法，体现了社会工作者的()。

A.资源筹措者

B.政策影响者

C.服务提供者

D.支持者

E.研究者

【答案】：CD

11、儿童的社会属性的特点具体表现在（）

A.童年是每一个人人生的基础

B.儿童是每一个家庭的基础

C.儿童是一个社会发展进步的基础

D.儿童是家庭概念中的基本要素

【答案】：ABC

12、为了有效控制财务资源，维持机构收支平衡，社会工作服务机构应采取的财务控制措施有（）。

A.民间社会服务机构可以寻找志愿的审计人员核定机构每年的财政报告

B.指派董事会或理事会审核年度财政报告

C.制作每个月的财政收支报告

D.记录每个项目每月的总收支情况

E.必须聘用独立的会计核定机构每年的财政报告

【答案】：ACD

13、社会工作者小达自从在社区工作以来，积极开拓社区内外资源，充分调动社区内外的人力、物力、财力资源。为了长久地维系社区资源，社会工作者小达应注意遵循()原则。

A.以社区需要为前提使用资源

B.多方寻求资源

C.闲置资源

D.对资源的使用做到公开透明

E.与资源提供者建立良好而稳定的关系

【答案】：ABD

14、顾某与某食品公司签订了为期两年的劳动合同，工作期间，顾某因病住院治疗。顾某出院后，公司认为顾某不宜从事食品工作，向顾某额外支付一个月工资后，与其解除劳动合同。两个月后，顾某听说还应得到经济补偿，遂向公司提出补偿要求，被公司拒