2026山西公务员面试真题

2026山西公务员面试真题第一题：综合分析类【背景材料】近年来，山西省在推动数字政府建设方面取得了显著成效，“一网通办”、“三晋通”APP等便民举措极大提升了办事效率。然而，在调研中发现，部分基层单位在推进数字化过程中，出现了“数字形式主义”的新苗头。例如，有的部门要求基层干部每天在多个政务APP上打卡、签到、积分，耗费了大量精力；有的将“回复及时率”作为考核硬指标，导致干部为了“留痕”而只回复“收到”，实际问题并未解决；更有甚者，将数据“美化”作为政绩，出现了“指尖上的形式主义”。对此，请谈谈你的看法。【参考答案】各位考官，对于当前在数字政府建设过程中出现的“数字形式主义”这一新苗头，我感到非常痛心。数字技术本应是赋能基层、减负提效的利器，是连接政府与群众的“高速路”，但如果运用不当，它就会变成束缚基层干部手脚的“紧箍咒”，甚至演变成形式主义的“变种”。这种现象必须引起我们的高度重视并坚决予以纠正。首先，我们要深刻剖析“数字形式主义”产生的根源。第一，政绩观出现偏差。部分上级部门在考核评价体系上存在惯性思维，过分依赖数据留痕，认为“有数据就是有作为”、“回复快就是落实快”，忽视了工作的实际成效和群众的真实感受。这种“唯数据论”的考核导向，逼迫基层干部不得不将大量精力耗费在“键对键”上，而非“面对面”上。第二，顶层设计缺乏统筹。在数字政府建设初期，各部门各自为战，开发了众多的政务APP和工作群，缺乏统一的数据接口和功能整合。这导致基层干部手机里装满了各类APP，不仅要“多头填报”，还要应付不同部门的重复考核，形成了“数据烟囱”和“信息孤岛”。第三，基层治理能力待提升。部分基层干部缺乏运用数字化手段解决实际问题的能力，仅仅将数字化工具当作一种“打卡器”或“留痕机”，没有真正发挥其数据分析、精准服务的功能，导致技术与业务“两张皮”。其次，“数字形式主义”的危害不容小觑。一方面，它加重了基层负担。基层干部“围着手机转”、“盯着屏幕看”，挤占了深入群众、深入一线的时间，导致干部身心俱疲，怨声载道，严重挫伤了基层干部的工作积极性。另一方面，它降低了治理效能。由于过分追求留痕和回复速度，很多工作流于形式，甚至出现数据造假、报喜不报忧的情况，导致上级决策无法基于真实准确的基层情况，最终影响政府公信力，损害党群干群关系。为了根治“数字形式主义”，让数字技术真正回归服务本位，我认为应从以下几方面发力：第一，树立正确政绩观，优化考核体系。上级部门应转变考核理念，从“重过程留痕”向“重结果实效”转变。在考核中，应大幅降低“打卡率”、“回复率”等过程性指标的权重，增加群众满意度、问题解决率等结果性指标的权重。要鼓励基层干部把功夫下在平时，把实事办在实处，而不是把精力花在“美化数据”上。第二，强化顶层设计，整合平台资源。加快推进政务APP的整合清理工作，打破部门壁垒，建设统一的政务办公平台。实现“一端集成、一网通办”，让数据多跑路，干部少跑腿。通过数据共享，杜绝重复填报、多头报送，切实为基层干部“松绑减负”。第三，提升数字素养，赋能基层治理。加强对基层干部的数字化培训，提升其运用大数据分析问题、解决问题的能力。引导基层干部利用数字化手段了解社情民意、预测风险隐患、提供精准服务，让数据真正成为基层治理的“大脑”和“参谋”。第四，建立监督机制，防止反弹回潮。纪检监察部门应将“数字形式主义”纳入整治形式主义、官僚主义的重点范围。开通举报渠道，对强制打卡、过度留痕、数据造假等行为进行严肃查处。同时，建立长效管理机制，定期对政务APP的使用效果进行评估，及时清理“僵尸应用”、“空壳网站”。总之，数字化是手段，不是目的。我们既要拥抱数字时代，利用技术红利提升治理效能，又要保持清醒头脑，警惕技术异化带来的形式主义。只有把基层干部从“指尖上的负担”中解放出来，他们才能腾出更多时间和精力，用脚板丈量民情，用真心服务群众，真正打通服务群众的“最后一公里”。【出题意图与评分要点】本题主要考察考生的综合分析能力、宏观视野以及解决实际问题的能力。1.观点明确：能够准确指出“数字形式主义”的本质是形式主义在数字化时代的变种，持批判和反对态度。2.分析深刻：能够从政绩观、顶层设计、治理能力等多个维度分析问题产生的原因及危害。3.对策务实：提出的建议应具有针对性和可操作性，如考核改革、平台整合、素养提升等。4.逻辑清晰：表述条理清楚，层次分明，语言流畅。第二题：计划组织与应急应变复合类【背景材料】你是某县文旅局的一名工作人员。正值“五一”黄金周前夕，为了宣传本县新开发的“古建寻踪”旅游线路，局里计划在全县重点景区举办一场“穿越千年·梦回三晋”沉浸式文旅体验活动。然而，在活动筹备进入倒计时两天时，突发极端天气预报，未来三天将有持续性大雨，且原定的户外主会场（一处古建广场）排水设施老化，存在积水隐患。此时，已有数千名游客通过网络预约了活动，宣传预热也已全面铺开。面对这一突发情况，领导让你负责处理此事，你该怎么办？【参考答案】各位考官，面对“五一”黄金周前夕极端天气与活动筹备的冲突，这既是对我应急处突能力的考验，也是对我统筹协调能力的检验。我必须坚持“安全第一、游客至上”的原则，迅速反应，科学决策，既要确保游客的人身安全，又要最大限度地维护活动的宣传效果和本县文旅的形象。具体我会采取以下措施：第一，迅速响应，全面研判险情。立即启动应急预案，召集气象、应急、景区管理等部门召开紧急碰头会。一是与气象部门密切沟通，精准掌握降雨的时间、强度及持续时间；二是安排工程技术人员迅速赶赴户外主会场，对排水设施、古建本体安全、电路设备等进行全面排查，评估积水风险和安全隐患。根据研判结果，确定是否具备原址举办的条件，或需要调整方案。第二，灵活调整，制定备选方案。根据排查结果，如果风险较大，绝不能抱有侥幸心理。我将立即制定“B计划”：1.场地转移：迅速联系县体育馆或具备室内条件的展馆，将主会场转移至室内。虽然氛围会有所折扣，但能确保绝对安全。2.线上分流：考虑到场地容量限制和天气原因，利用“云旅游”技术，将原定的线下活动转为“线上+线下”相结合的模式。通过抖音、视频号等平台进行全程直播，开设“云游古建”直播间，让无法到场或不愿外出的游客也能沉浸式体验。3.调整流程：压缩户外环节，增加室内非遗展示、文创市集、民俗表演等互动性强的环节。第三，公开透明，做好信息发布。方案确定后，要立即通过官方渠道发布紧急公告。1.多渠道通知：利用文旅局官网、官方公众号、微博、短信以及合作媒体（如电台、交通广播），向已预约的游客发送变更通知。告知天气情况、场地变更信息（附上导航地图）以及退改签政策。2.设立咨询热线：增派人手24小时值守咨询电话，耐心解答游客的疑问，安抚情绪。对于因天气原因无法参加的游客，承诺无条件快速退款，并赠送电子门票优惠券，邀请他们在雨季过后再来游玩，以此化“危”为“机”，留住潜在客源。第四，精心组织，保障活动顺利进行。在执行调整后的方案时，要更加注重细节服务。1.现场保障：在室内场馆和备选路段设置清晰的引导标识，安排志愿者进行疏导。为现场游客准备雨伞、姜茶、暖宝宝等暖心物资，体现山西人的热情好客。2.强化安保：协调公安、医疗等部门，在转场后的现场维持秩序，做好医疗保障，防止因人员拥挤或地面湿滑发生意外。3.直播优化：组织金牌导游和专家学者担任主播，在直播间深入讲解古建背后的历史故事，穿插互动抽奖环节，提升线上热度，弥补线下人数的不足。第五，复盘总结，完善长效机制。活动结束后，及时进行总结。1.宣传收尾：将活动中的感人瞬间、线上互动的热度数据整理成新闻稿，进行二次传播，树立我县文旅“以人为本、应对有力”的良好形象。2.整改隐患：针对此次暴露出的主会场排水设施老化问题，形成专题报告上报领导，争取财政资金，在雨季过后立即进行升级改造，提升景区的抗灾能力。3.经验积累：梳理此次应急处理的得失，完善局里的重大活动应急预案，特别是针对极端天气的预警响应机制，为今后举办类似活动提供借鉴。总之，天公不作美，但人定胜天。通过科学调整和周到服务，我们完全有能力将恶劣天气的影响降到最低，甚至通过创新的“线上游”模式，进一步扩大我县文旅的知名度和影响力，变被动为主动。【出题意图与评分要点】本题考察考生的应急应变能力、计划组织协调能力以及服务意识。1.危机意识：第一时间意识到安全问题的严重性，将游客安全放在首位。2.反应迅速：能够迅速采取行动，包括信息核实、部门联动、方案制定等。3.灵活变通：提出切实可行的替代方案（如转战室内、线上直播），体现创新思维。4.沟通协调：注重信息发布的及时性和透明度，以及对外宣传和舆情引导。5.善后工作：考虑到隐患整改和经验总结，体现闭环思维。第三题：言语理解与表达类【背景材料】在单位组织的一次青年干部座谈会上，大家围绕“如何在新征程上展现青年担当”展开讨论。有的同志说：“担当就是要在关键时刻冲得上去，像革命前辈一样流血牺牲。”有的同志说：“和平年代，担当就是把本职工作做好，不出错就是担当。”还有同志说：“现在任务重、压力大，有时候想担当但真感到力不从心，怕多做多错。”作为青年干部代表，请你结合山西转型发展的实际，围绕“新时代青年的担当”发表一段即兴演讲。【参考答案】各位领导，各位同事：大家好！很荣幸能作为青年干部代表在这里发言。刚才听了大家的发言，深受启发。关于“担当”，有人认为它是惊天动地的壮举，有人认为它是按部就班的坚守。而在我看来，新时代的担当，既有“千磨万击还坚劲”的韧性，也有“敢教日月换新天”的豪情。身处山西这片厚重的黄土地，我们正经历着资源型经济转型的蝶变。从“一煤独大”到“多元支撑”，从“黑色煤炭”到“绿色能源”，这不仅是产业的重塑，更是对我们每一位三晋青年干部担当精神的检验。新时代的担当，首先要有“功成不必在我”的境界，做好“潜绩”。有的同志觉得，和平年代做好本职工作、不出错就是担当。这句话对了一半。不出错是底线，但仅仅是不出错是远远不够的。转型发展不是喊口号，它需要我们在每一个枯燥的数据里核对精准，在每一个繁琐的流程中优化服务。就像我们在优化营商环境工作中，可能只是简化了一个审批环节，但对市场主体来说，就是赢得了发展的先机。这种在平凡岗位上的“较真”和“死磕”，就是最朴实的担当。新时代的担当，更要有“功成必定有我”的责任，敢啃“硬骨头”。面对“任务重、压力大”的吐槽，我想说，船到中流浪更急，人到半山路更陡。山西的转型发展没有现成的路可走，如果因为怕多做多错就选择躺平，那我们的事业靠谁来推进？我们要学习右玉精神，一任接着一任干。在推进能源革命综合改革试点中，敢于突破利益固化的藩篱；在生态环境保护中，敢于向污染宣战。这种面对困难不退缩、面对矛盾不回避的勇气，就是最鲜明的担当。新时代的担当，还要有“领异标新二月花”的智慧，提升“真本领”。想担当但“力不从心”，说明我们的本领恐慌了。新时代的担当，不是蛮干，而是巧干。我们要主动拥抱数字化、智能化，利用大数据提升治理效能，利用新媒体讲好山西故事。只有不断提升专业素养，练就宽肩膀、硬脊梁，我们才能真正接得住历史的接力棒。同事们，三晋大地曾是革命的摇篮，如今是转型的热土。让我们拒绝“冷气”，不做“看客”，以青春之我，担时代之责。在每一项具体工作中，在每一次攻坚克难中，展现出我们山西青年干部“特能战斗、特能奉献”的精神风貌，为谱写中国式现代化山西篇章贡献青春力量！谢谢大家！【出题意图与评分要点】本题考察考生的言语表达能力、逻辑思维能力以及对青年责任、时政热点的理解。1.观点鲜明：能够辩证看待不同观点，并提出自己独到的见解。2.结合实际：演讲内容能紧密结合山西转型发展、右玉精神、营商环境等本土元素，不空洞。3.感染力强：语言生动，富有激情，运用排比、比喻等修辞手法，能够引起听众共鸣。4.结构完整：有开场白、主体论述（分层递进）、结束语，层次清晰。第四题：人际交往意识与技巧类【背景材料】你刚考入某乡镇政府，负责协助老张处理乡村振兴工作。老张是单位里的“老黄牛”，工作经验丰富，但性格比较固执，对电脑操作和新政策文件不熟悉。最近，上级要求填报一份关于“防返贫监测”的电子表格，时间紧、任务重。你为了赶进度，利用晚上时间加班做好了表格。第二天你向老张汇报时，他却脸色一沉，说：“年轻人不要眼高手低，还没学会走就想跑，数据没经过我核实，你怎么能随便上报？”你感到非常委屈，请问你会如何处理？【参考答案】各位考官，面对老张的批评和我的委屈，这其实是工作中常见的代际磨合问题。作为一名新人，我首先会调整心态，理解老张的立场，反思自己的工作方式，并主动化解误会，确保任务圆满完成。第一，调整心态，换位思考。我感到委屈是因为我付出了加班的努力，却被误解为“眼高手低”。但我会迅速意识到，老张的批评并非针对我个人，而是出于对工作的高度负责。老张作为“老黄牛”，对村里的情况了如指掌，他担心的不是我抢功，而是数据如果不准确，可能会影响对贫困户的精准帮扶，导致严重的后果。他的“固执”其实是一种严谨。因此，我会虚心接受批评，不顶撞、不抱怨。第二，诚恳沟通，化解误会。待老张情绪平复后，我会找个合适的机会，主动向他道歉并解释。我会说：“张哥，对不起，昨天的事是我考虑不周。我知道这份表格数据非常重要，关系到老乡们的切身利益。我昨晚整理数据主要是想先搭个框架，帮您省点时间，但确实应该先让您把关，毕竟您对每家每户的情况最熟悉，没有您的核实，我心里也没底。”通过这样的解释，既表达了对他的尊重，也说明了我的初衷是为了工作，争取得到他的理解。第三，协作配合，核实数据。接下来，我会将做好的电子表格打印出来，拿给老张审阅。考虑到老张对电脑操作不熟悉，我会用纸笔辅助他核对。对于他指出的疑点或错误，我会立即在电脑上修改。在核对过程中，我会虚心向他请教数据背后的逻辑和村里的实际情况，比如“这家虽然收入达标，但为什么还要监测”等。这不仅能确保数据准确，也是我向老张学习基层经验的好机会。第四，发挥优势，提升效率。在以后的工作中，我会注意工作方法，发挥“新老互补”的优势。一方面，利用我的电脑操作特长，承担起数据录入、文档整理、政策检索等技术性工作，减轻老张的事务性负担。另一方面，凡事多请示、多汇报。在涉及核心数据、重要决策时，绝不擅自做主，充分尊重老张的意见。同时，我也可以在业余时间耐心地教老张一些简单的电脑操作技巧，比如如何修改表格、如何使用微信传文件等，帮助他跨越“数字鸿沟”，提高我们的团队协作效率。第五，总结反思，持续成长。这件事也给我上了一课：在基层工作，光有热情和技术是不够的，还得懂人情、重程序。在今后的工作中，我会更加注重沟通艺术，尊重老同志的经验，既要发挥年轻人的冲劲，又要保持谦虚谨慎的作风，与同事团结协作，共同把乡村振兴工作做好。【出题意图与评分要点】本题考察考生的人际交往意识与技巧、应变能力以及角色定位。1.角色定位准确：作为新人，能保持谦虚、尊重的态度，不因受批评而情绪失控。2.有效沟通：能够主动解释、道歉，消除误会，修复关系。3.解决实际问题：不仅仅是哄好老张，更重要的是通过合作完成数据填报任务，体现务实作风。4.互利共赢：提出发挥各自优势（新人的技术+老同志的经验），体现团队协作意识。5.反思到位：能从事件中吸取教训，改进未来的工作方式。第五题：综合分析（漫画或哲理类）【背景材料】请观察这幅漫画（此处为文字描述）：漫画中画了一棵树，树根深扎在泥土里，树干挺拔向上，枝繁叶茂。在树冠上方写着“显绩”，在树根处写着“潜绩”。画旁边有一行文字：“根深才能叶茂，本固方可枝荣。”请结合公务员工作实际，谈谈你对“潜绩”与“显绩”的理解。【参考答案】各位考官，这幅漫画形象生动地揭示了“潜绩”与“显绩”的辩证关系。树根埋在地下，看不见、摸不着，默默输送养分，这是“潜绩”；树冠高耸入云，花果飘香，引人注目，这是“显绩”。根深才能叶茂，本固方可枝荣，没有扎实的“潜绩”作为基础，就不可能有辉煌的“显绩”。在公务员的实际工作中，正确处理好这两者的关系，至关重要。第一，“潜绩”是基础，是“显绩”的源头活水。“潜绩”通常是指那些打基础、利长远、但短期内难以见效，甚至需要默默无闻、甘坐冷板凳的工作。比如，我们在基层推进的教育改革、医疗体制改革、生态环境保护、基础设施建设等。这些工作投入大、周期长，往往一届班子做完，几届班子才能受益。但这正是发展的基石。如果不重视“潜绩”，只想着“立竿见影”，那就像无本之木、无源之水，表面的繁荣很快就会枯竭。就像山西的“两山七河一流域”生态修复，可能需要几年甚至几十年的持续治理，才能换来如今的绿水青山，这才是造福子孙后代的根本大计。第二，“显绩”是目标，是“潜绩”的集中体现。“显绩”是指那些看得见、摸得着、容易量化、短期内能出成果的工作，如GDP增长、项目落地、城市面貌改善等。我们反对唯GDP论，但并不代表不要发展速度和成果。适度的“显绩”能鼓舞士气，增强群众获得感。但真正的“显绩”，应当是建立在“潜绩”基础上的水到渠成，而不是通过急功近利、竭泽而渔得来的“泡沫政绩”。第三，要树立正确的政绩观，坚持“潜”“显”结合。当前，部分干部在任上热衷于搞“面子工程”、“形象工程”，路修了挖、挖了修，就是因为只想出“显绩”，不愿做“潜绩”。这种做法不仅浪费资源，还损害政府公信力。作为新时代的公务员，我们要做到：1.既要做让老百姓看得见、摸得着的实事，也要做为后人作铺垫、打基础、利长远的好事。也就是“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当。2.甘于做“栽树人”和“挖井人”。在工作中，不贪一时之功，不图一时之名，耐得住寂寞，受得住委屈。比如在乡村振兴中，不仅要帮村里修一条路（显绩），更要帮村里建起一个坚强的党支部、培养一批致富带头人、形成一套好的治理机制（潜绩）。3.完善考核评价机制。组织部门在考察干部时，既要看“显绩”的增量，更要看“潜绩”的存量。要大力选拔使用那些埋头苦干、注重打基础、利长远的干部，让“潜绩”也能被看见、被认可。总之，树高千尺，营养在根。作为人民的公仆，我们要把心思用在干事业上，把精力投在抓落实中。不驰于空想，不骛于虚声，踏踏实实地做好每一项“潜绩”，只有这样