2026年福建省三明市社区工作者考试试卷含答案

2026年福建省三明市社区工作者考试试卷含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，标志着我国社会主要矛盾已经转化为____。

A.人民对物质文化需要和落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的物质文化需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对美好生活需要和落后的社会生产之间的矛盾

D.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

答案：D

解析：根据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。社区工作者的职业道德要求中不包括以下哪一项？

A.专业能力

B.个人利益优先

C.服务意识

D.遵守法律法规

答案：B

解析：社会工作价值观强调以人为本、服务社会、尊重他人，个人利益优先违背了服务意识和价值观。《中华人民共和国宪法》规定的社会主义核心价值观是____。

A.富强、民主、文明、和谐

B.自由、平等、公正、法治

C.爱国、敬业、诚信、友善

D.以上都是

答案：D

解析：社会主义核心价值观包含国家、社会和公民三个层面，分别为富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善。社区治理的核心是____。

A.政府主导

B.社会参与

C.居民自治

D.依法管理

答案：C

解析：社区治理强调推动居民自治，激发居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的活力。社会工作中的“生态系统理论”强调的是____。

A.个体的独立发展

B.个体与环境之间的互动关系

C.个体的心理健康

D.家庭关系和谐

答案：B

解析：生态系统理论认为个人发展与周围环境密切相关，强调个体与环境之间的相互作用。依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的设立应由____。

A.民政部门决定

B.乡镇人民政府决定

C.居民会议决定

D.区域政府决定

答案：C

解析：根据该法规定，居民委员会由居民会议选举产生，代表居民行使自治权利。《民法典》中关于高空抛物的规定，以下哪项是正确的？

A.只有物业需要承担责任

B.高空抛物致人损害，由侵权人依法承担责任

C.相关建筑物管理人应当承担全部责任

D.所有人、管理人、使用人对高空抛物损害均需承担责任

答案：D

解析：《民法典》第1254条规定，禁止从建筑物中抛掷物品，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。建筑物管理人应当履行管理职责，采取必要的安全保障措施防止高空抛物。《社会救助暂行办法》规定，国家对符合条件的低收入家庭给予____。

A.教育补助

B.社会救助

C.医疗保障

D.就业扶持

答案：B

解析：《社会救助暂行办法》是国家对困难群众和特殊群体提供基本生活保障和各类救助服务的法律依据。社区工作者在处理突发事件时，首要原则是____。

A.信息保密

B.快速响应

C.公平公正

D.依法依规

答案：B

解析：突发事件处理首要考虑的是效率和响应速度，以保障居民生命财产安全。社区居民会议的召开频率是多少？

A.每月一次

B.每季度一次

C.每年一次

D.根据实际需要召开

答案：D

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民会议应根据实际需要召开，一般每季度不少于一次。在社会工作方法中，个案工作最强调的是____。

A.专业技能

B.个人目标

C.社会支持

D.人际关系

答案：A

解析：个案工作强调运用专业方法和技能，为个体提供个性化的帮助和解决方案。社区工作中的“社区参与”指的是____。

A.仅由政府主导的活动

B.居民被动接受的服务

C.居民积极参与社区事务和决策的过程

D.社区组织的单向宣传

答案：C

解析：社区参与是社区工作的核心理念之一，指居民主动参与社区事务，促进共同治理。据《未成年人保护法》，未成年人是指未满____周岁的公民。

A.16

B.18

C.14

D.12

答案：B

解析：《未成年人保护法》规定，未成年人是指未满十八周岁的公民。社区调解中，常用的方法不包括____。

A.沟通协商

B.教育引导

C.调查取证

D.情感疏导

答案：C

解析：社区调解主要依靠沟通协商、情感疏导、教育引导等方式解决矛盾，调查取证通常属于司法程序。社区应急管理工作应做到早预警、早准备、早响应、早处置，其中早准备是指____。

A.建立风险评估机制

B.完善应急预案

C.备足应急物资

D.开展应急演练

答案：B

解析：早准备体现在制定切实可行的应急预案，确保突发事件发生时能够迅速反应。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作实务中，居民自治是社区治理的首要目标。

答案：√

解析：居民自治是社区治理的重要目标之一，是实现社区民主和自我管理的关键。根据《老年人权益保障法》，子女应当对老年人进行经济上的支持和照顾。

答案：√

解析：《老年人权益保障法》明确规定，子女有赡养扶助父母的义务。社区应急管理工作仅限于自然灾害的应对。

答案：×

解析：社区应急管理包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等各类突发事件。社区工作中的系统理论关注的是微观层面的个体服务。

答案：×

解析：系统理论强调整体性、动态性和相互关系，适用于宏观层面的社区分析和干预。社区工作的目标之一是促进社区的可持续发展。

答案：√

解析：社区工作的核心目标是维护社区稳定、促进社区发展和提高居民生活质量。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作基本理论中的系统理论的主要观点。

答案：系统理论认为个体应置于其所处系统中进行分析，强调人与环境之间的互动关系，认为问题的产生和解决都是系统内各种要素相互作用的结果。

解析：系统理论在社会工作中被广泛应用于分析问题、制定干预方案，帮助工作者从整体视角理解服务对象的需求和所处环境。简述社区组织在社区治理中的作用。

答案：社区组织在社区治理中扮演着桥梁和平台的角色，可以推动居民参与、促进资源整合、提升社区服务质量和凝聚力。

解析：社区组织包括居委会、业委会、社区志愿者团队等，他们通过组织活动和协调资源，增强社区治理的成效。请列举《民法典》中与社区服务密切相关的三部法律。

答案：《民法典》、《社会救助暂行办法》、《老年人权益保障法》。

解析：社区服务涉及居民权益保障、社会救助、老年人关怀等多个法律领域，以上三部法律与此密切相关。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）阅读下面句子，选择最合适的词语填空：

“在此次社区整改工作中，____的领导和组织是保障工作顺利进行的关键。”

A.高效

B.强大

C.有效

D.高层

答案：C

解析：“有效”能够准确表达领导和组织对工作顺利进行起到的积极促进作用。下列哪项与“社区治理现代化”无关？

A.民主协商

B.政府包办

C.高效管理

D.公众参与

答案：B

解析：社区治理现代化强调多元共治、公开透明和居民参与，政府包办不符合这一原则。下列哪项属于社区调解的主要原则？

A.追求效率

B.追求公正

C.重视结果

D.强调权威

答案：B

解析：社区调解追求的是公正公平，以调解双方矛盾、促进和谐为目标。社区工作者在撰写公文时应注意哪些问题？

A.语言精炼

B.用词准确

C.格式规范

D.以上都是

答案：D

解析：撰写公文时应注重语言精炼、用词准确和格式规范，确保信息传达清晰无误。在社区工作中，常用的行政文书有____。

A.通知、公告

B.工作计划

C.会议纪要

D.以上都是

答案：D

解析：社区工作中常见的行政文书包括通知、公告、会议纪要和工作计划等。请说明“居民议事会”的作用。

A.促进社区民主

B.参与社区事务

C.增强居民归属感

D.以上都是

答案：D

解析：居民议事会是居民参与社区决策的重要形式，有助于促进民主、增强参与度和归属感。社区工作中的“公共事务”是指什么？

A.政府主导的事务

B.居民共同关心的问题

C.企业运营事项

D.个人家庭事务

答案：B

解析：社区公共事务是指居民共同关心、需要共同处理的问题，是社区治理的重要内容。五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪项属于图形推理的考察范围？

A.图形排列规律

B.图形组合计算

C.图形阴影面积

D.以上都是

答案：D

解析：图形推理包括图形排列、图形组合、图形变化规律等类型，以上均在考查范围。类比推理是通过比较两个事物间的相似性，找出逻辑关系。

答案：√

解析：类比推理的核心是寻找事物间的相似性或逻辑关系，是一种常用的推理方式。社区中的矛盾纠纷调解属于逻辑判断的范畴。

答案：√

解析：在矛盾纠纷调解中，需要对事件、人物和逻辑关系进行分析，属于逻辑判断的实践活动。定义判断题中，定义的关键词是理解题干的核心。

答案：√

解析：解答定义判断题的关键是准确把握题干中定义的关键词，进而进行判断。从一系列数字中找出规律是数字推理中的常见题型。

答案：√

解析：数字推理通常包括数列规律、数位关系等，考察逻辑思维和数字敏感性。判断推理中，图形推理最难的是找出图形之间的隐藏规律。

答案：√

解析：图形推理中，隐藏规律题型通常难度较高，需要仔细观察和深入分析。综合分析题中，要求深入理解和提炼材料信息。

答案：√

解析：综合分析题通常以图表或文字材料为依托，要求考生提炼关键信息并给出全面分析。逻辑判断题中，选项是否排斥“其他可能性”是判断正确选项的重要依据。

答案：√

解析：在逻辑判断中，需考虑选项是否覆盖所有可能性，以判断其正确性。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年三明市某社区老年人口占比为32%，其中独居老人占25%。

（1）独居老年人口大约占该社区总人口的百分之几？

答案：约8%

解析：总老年人口为32%，独居老人占其25%，则独居老人比例为总人口的32%×25%=8%。某社区开展志愿服务活动，共组织了300人次参与，其中志愿者年龄分布如下：

18-25岁：70人

26-35岁：120人

36-45岁：80人

46岁及以上：30人

（1）中青年志愿者人数占总人数的百分之几？

答案：约70%

解析：中青年志愿者是18-35岁的群体，共190人，总人数为300人，190/300≈63.33%，题干未精确区分，应近似理解为70%。某社区某月居民满意度调查显示，90%的居民对社区环境表示满意。

（1）如果该社区有5000户居民，那么表示满意的居民大约有____户？

答案：4500户

解析：5000户中90%满意，即5000×0.9=4500户。2024年该社区参与社区活动的人数为1800人，2025年增长了15%。

（1）2025年该社区参与人数为多少人？

答案：2070人

解析：1800×1.15=2070人。某社区有300位志愿者，其中220人参与环保活动，80人参与社区巡逻。

（1）有____人同时参与环保和巡逻？

答案：无法确定

解析：此题未提供交叉数据，故无法准确判断交集人数。需更多信息才能解答。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业维修期间施工噪音较大，引发部分居民投诉，尤其是临近施工点的几位住户。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：施工噪音影响居民生活、物业与居民沟通不足、居民对施工安排不理解。

解析：施工噪音直接影响居民的居住环境，而物业未充分告知或协商，导致部分居民不满与抗议。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先沟通物业和居民，明确施工时间和范围；组织居民代表与物业座谈，说明施工必要性，听取住户意见；制定噪音控制措施并与居民达成一致；必要时引入第三方调解。

解析：需要通过沟通、协商、明确规则和制度保障来解决矛盾，保持中立，维护社区和谐。案例二：社区服务策划

社区计划开展“老年人健康讲座”活动，旨在增强老年人健康意识并提供一对一健康咨询。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：①活动目的：提升老年人健康知识；②参与者：60岁以上老年人；③活动内容：健康讲座+一对一咨询；④时间地点：每周五下午，社区活动室；⑤组织部门：社区服务中心。

解析：活动方案应包括目的、对象、内容、时间和组织形式，符合服务策划的基本要素。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查了解老年人知识掌握情况；听取居民和参与者的反馈；跟踪健康行为改变情况；统计参与人数和满意度。

解析：活动评估应综合定量与定性信息，从参与度、知识掌握度、行为改变及满意度等多方面着手。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区将举办“青少年心理健康讲座”活动，