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文档简介
2026年甘肃社区工作者考试卷附答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是
A.实现中华民族伟大复兴
B.坚持和发展中国特色社会主义
C.实现共同富裕
D.实现全面依法治国《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居委会由本居住地区居民选举产生,每届任期为
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年社会工作“以人为本,服务对象优先”体现了
A.专业价值观
B.社会工作方法
C.社区治理理念
D.行政理念哪项法律法规明确规定了社区居民委员会的性质和职责?
A.《宪法》
B.《民法典》
C.《社会救助暂行办法》
D.《城市居民委员会组织法》社会工作中的生态系统理论认为,服务对象的福祉受到哪几个系统的影响?
A.个人系统、家庭系统、社区系统、社会系统
B.个人系统、家庭系统、社区系统
C.家庭系统、学校系统、社区系统
D.个人系统、学校系统、社会系统社区治理中,居民自治是通过哪种方式实现的?
A.民主选举
B.基层协商
C.社区议事会
D.以上都是《老年人权益保障法》规定,国家鼓励老年人参与社会发展的活动不包括
A.参与社区志愿服务
B.参与社区议事
C.参与中外交流活动
D.参与社区文化活动按照《社会救助暂行办法》,社会救助包括哪些内容?
A.最低生活保障、医疗救助、教育救助、住房救助
B.最低生活保障、医疗救助、教育救助
C.最低生活保障、医疗救助、住房救助
D.医疗救助、教育救助、住房救助社会工作方法中的社区工作方法核心目标是
A.改善社区环境
B.促进社区发展
C.解决个体问题
D.增强居民参与社区应急管理中的“三防”包括
A.防灾、防爆、防隐患
B.防灾、防风险、防隐患
C.防火、防洪、防疫情
D.防疫、防灾、防突发事件社区社会组织培育中,以下哪项不是基本原则?
A.政府引导
B.自主运营
C.双重管理
D.服务居民《民法典》中关于相邻权的规定主要属于哪一编?
A.物权编
B.合同编
C.婚姻家庭编
D.侵权责任编社区矛盾调解中应遵循的基本原则是
A.公平、公正、公开
B.公正、合法、自愿
C.公平、平等、合法
D.公正、自愿、公开社区治理体系中的“共建共治共享”是指
A.居民共建、政府共治、部门共享
B.社区共建、社会组织共治、居民共享
C.政府、社会、居民三方共同参与治理
D.共同建设、共同管理、共同享有的理念社区工作实务中,“个案工作”的主要特点是
A.以个人问题为中心
B.以群体需求为导向
C.以社区环境为整体
D.以政府政策为依据二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者应坚持社会工作价值观,注重服务对象的权益和尊严。
A.正确
B.错误居民委员会是基层群众性自治组织。
A.正确
B.错误社区应急管理应注重预防为主、防救结合。
A.正确
B.错误社区矛盾调解中可以采用调解、协商、仲裁等方式。
A.正确
B.错误社区服务必须以满足居民物质需求为主要目标。
A.正确
B.错误社会工作伦理强调专业人员应保持客观中立,不参与价值评判。
A.正确
B.错误社区协商议事是实现居民自治的重要形式之一。
A.正确
B.错误应急预案应根据社区实际制定,具有针对性和可操作性。
A.正确
B.错误社区网格化管理是由政府统一划分,实行属地管理和责任到人。
A.正确
B.错误社区公文写作要语言简练,内容精准,格式规范。
A.正确
B.错误三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的生态系统理论主要内容。请简述社区服务体系建设包括哪些方面?如何保障社区居民的合法权益?第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)这个项目________了多方支持,最终得以顺利完成。
A.获得
B.获得者
C.获得的
D.获得过随着城市化进程加快,社区________问题日益突出。
A.管理
B.管理者
C.管理权
D.管理方式只有通过不断努力,才能________理想。
A.实现
B.实现的理想
C.实现理想
D.实现得理想他虽然年纪大,但工作________,大家都很佩服。
A.有效率
B.有成效
C.有效果
D.有成果社区工作者要善于处理________,保障社区和谐稳定。
A.矛盾纠纷
B.困难问题
C.复杂情况
D.人际关系为了提高居民满意度,社区应不断________服务。
A.改进
B.改善
C.改造
D.改正活动计划要________,避免出现执行不到位的情况。
A.详细
B.周密
C.明确
D.完整该案例叙述________,体现了社区治理的重要性。
A.清晰
B.完整
C.详细
D.典型做好社区宣传工作,才能________群众的理解和支持。
A.赢得
B.获得
C.增加
D.提高市政府需要________基层社区治理中存在的问题。
A.发现
B.解决
C.改善
D.研究五、判断推理(每题1分,共10分)请判断下列图形属于哪种类别?(图形为三个圆重叠,中间部分空白)
A.交集
B.并集
C.集合
D.分离某市有10万人口,其中20%是老年人,老年人口数量是?
A.1万
B.2万
C.3万
D.5万居民委员会与业主委员会的关系是?
A.可以互相替代
B.互不干涉
C.分别由不同主体设立
D.没有关系下列哪项不是社区服务的常见类型?
A.社区养老
B.社区教育
C.社区医疗
D.社区犯罪管理某公园有150人参观,其中一半是儿童,儿童人数是?
A.70人
B.75人
C.80人
D.85人某社区有20个楼栋,每个楼栋有30户,社区总户数是?
A.500户
B.800户
C.600户
D.1000户社区突发事件应急处理应遵循的原则是?
A.科学预防、快速响应、依法处置
B.快速响应、依法处置、群众参与
C.科学预防、依法处置、群众参与
D.快速响应、科学预防、群众参与哪项是常用的社区矛盾调解方法?
A.说服教育
B.法律诉讼
C.上级批示
D.调解员介入小组工作方法中,小组的形成通常包括哪些阶段?
A.建立关系、确立目标、执行计划
B.需求分析、组织筹备、执行计划
C.社区调查、制定方案、实施服务
D.收集资料、分析问题、提出建议图形推理题:下图按照一定规律排列,请选出下一个图形。
(图形为依次增加的三角形,每轮增加一个顶点)
A.五角形
B.六边形
C.七边形
D.四边形以下哪项属于社会工作伦理中的“保密原则”?
A.为服务对象保密
B.为居民保密
C.为社区信息保密
D.以上都是社区工作者在处理特殊群体服务时,应坚持的原则是?
A.平等
B.优待
C.差异化
D.公平第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某小区3号楼的业主因物业维修问题同物业多次发生争执,业主抱怨维修不到位,物业表示已尽职处理。双方矛盾激化,影响了社区和谐。
(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划
某社区计划开展老年人关爱活动,促进老年人身心健康,建立社区养老支持体系。
(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份通知:
市北社区拟于2026年5月15日(星期日)在社区广场举办“邻里文化节”,活动内容包括歌舞表演、社区摄影展、亲子互动游戏等,欢迎全体居民参加。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题
1.B
解析:习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。C
解析:居委会每届任期为3年,由居民选举产生。A
解析:社会工作“以人为本”体现了专业价值观。D
解析:《城市居民委员会组织法》明确规定了居委会的性质和职责。A
解析:生态系统理论包括个人、家庭、社区、社会四个系统。D
解析:“共建共治共享”是社区治理的理念,涵盖了多方参与。C
解析:《老年人权益保障法》规定老年人可参与文化、教育、志愿服务等,但未包含中外交流。A
解析:社会救助包括最低生活保障、医疗救助、教育救助、住房救助等。B
解析:社区工作方法以促进社区发展为主要目标。B
解析:社区应急管理中的“三防”是指防灾、防风险、防隐患。C
解析:社区社会组织培育原则包括政府引导、居民参与、自主运营,但不包括“双重管理”。A
解析:《民法典》物权编涉及相邻权相关法律规定。B
解析:社区矛盾调解应遵循公正、合法、自愿等原则。C
解析:“共建共治共享”指的是政府、社会、居民三方共同参与治理。A
解析:个案工作以个人问题为中心,解决个体需求。二、判断题
16.A
解析:正确,社会工作价值观强调服务对象尊严和权益。A
解析:正确,居委会是基层群众自治组织。A
解析:正确,应急管理应注重预防与应对结合。A
解析:正确,矛盾调解中可以采用调解、协商等方式。B
解析:错误,社区服务应兼顾居民物质和精神需求。A
解析:正确,社会工作伦理要求专业人员保持中立。A
解析:正确,社区协商议事是实现居民自治的重要形式。A
解析:正确,应急预案需有针对性和可操作性。A
解析:错误,社区网格化管理是政府统一划分,但各区域实行属地管理,责任到人。A
解析:正确,公文写作讲究语言简练、内容精准、格式规范。三、简答题
26.答案:生态系统理论认为,个体的福祉受到个人、家庭、社区和社会等多个系统的相互影响,强调从整体环境审视个体问题。
解析:本题考查对社会工作理论的理解与掌握,生态系统理论强调系统间的互动和联系。答案:社区服务体系建设包括健全服务网络、完善服务内容、加强专业力量、提升服务质量等。
解析:本题考查社区服务体系建设的核心内容,需全面描述其组成要素。答案:保障居民合法权益包括依法依规处理问题、普及法律知识、设立维权渠道、推动民主协商等。
解析:正确保障权益需结合法律、政策、社区机制等多方面。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达
29.B
解析:“改善”表示使事物变得更好,符合语境。A
解析:“管理”为名词,符合题干“问题日益突出”的搭配。C
解析:“实现理想”是常用搭配,语法正确。B
解析:“有成效”表示结果,更符合语境。A
解析:“清晰”表示叙述清楚,符合题意。D
解析:“社区犯罪管理”不属于社区服务常见类型。B
解析:“一半是儿童”直接计算得出75人。C
解析:20个楼栋,每个楼栋30户,总共600户。A
解析:社区突发事件处理应遵循科学预防、快速响应、依法处置的原则。D
解析:根据图形递增逻辑,下一个图形应为四边形。D
解析:社区工作者在处理特殊群体服务时应坚持平等、尊重、公平原则。五、判断推理
40.A
解析:公文通知中应包括时间、地点、内容和欢迎参加等要素。B
解析:邻里文化节属于文化类活动,适当组织互动游戏能增强邻里关系。C
解析:社区社会组织培育应注重引导、支持、规范,而非单纯优待。第三部分社区工作实务七、案例分析题
54.(1)答案:主要原因包括物业服务质量不到位,业主缺乏沟通渠道,社区协调机制不健全。
解析:物业未落实维修责任、沟通机制缺失、调解不到位是矛盾的关键。(2)答案:应主动介入,组织双方进行沟通,制定维修计划,明确责任,确保服务到位;同时建立长效沟通机制,及时处理类似问题。
解析:调解处理需兼顾双方需求,制定可行方案并预防重复问题。55.(1)答案:方案框架包括活动名称、时间地点、活动内容(如健康讲座、文娱表演、互助交流等)、组织单位、参与对象、实施步骤、预期效果等。
解析:方案应包括基本要素,确保活动目标明确、步骤清晰。(2)答案:评估活动效果可通过参与人数、居民反馈、
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