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文档简介
2026年甘肃省陇南社区工作者考试试卷含答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是______。A.全面建成小康社会
B.全面依法治国
C.八个明确
D.十个坚持《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会的设立应由______。A.乡镇政府决定
B.街道办事处决定
C.居民会议通过
D.县级以上民政部门批准社会工作的核心价值观是______。A.专业、科学、有效
B.敬业、奉献、服务
C.平等、公正、尊重
D.诚信、守法、利他根据《民法典》,因重大误解订立的合同,当事人有权请求人民法院或仲裁机构予以______。A.撤销
B.变更
C.解除
D.无效《老年人权益保障法》规定,老年人有依法继承财产的权利,子女应当______。A.尊重老人意愿
B.自愿赡养
C.保障老人基本生活
D.依法履行赡养义务社区应急管理应坚持______的方针。A.预防为主、防救结合
B.以人为本、科学决策
C.统一指挥、分级响应
D.快速反应、协同应对社会工作中的生态系统理论认为,人的发展受到______的多重影响。A.个人因素
B.家庭因素
C.社会环境
D.都不是社区服务体系建设应以______为重点。A.基础设施完善
B.居民需求导向
C.资源整合
D.政府主导社区工作者在进行个案工作时,首要任务是______。A.进行评估
B.建立专业关系
C.制定服务计划
D.实施干预居民自治是社区治理中______的重要体现。A.依法治理
B.民主管理
C.协同共治
D.民主监督社区矛盾调解应遵循______原则。A.公平公开
B.依法、公正、及时
C.以人为本
D.调解优先《社会救助暂行办法》规定,对符合条件的居民提供的基本生活保障是______。A.最低生活保障
B.医疗救助
C.教育救助
D.住房救助社会工作方法中,______适用于解决群体性问题。A.个案工作
B.小组工作
C.社区工作
D.心理咨询社区社会组织培育的首要目标是______。A.扩大组织规模
B.提升服务质量
C.增强居民参与
D.获得政府支持社区治理应建立______机制,实现多方协同。A.协商议事
B.统一管理
C.分权治理
D.政府主导二、判断题(每题1分,共10分)城市居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。(√)
社会工作方法中社区工作法主要针对个人问题进行干预。(×)
《未成年人保护法》规定,任何组织或者个人不得买卖、遗弃、虐待未成年人。(√)
社区应急管理应以预防为主,做到早发现、早报告、早处置。(√)
社会工作者在服务过程中可以对服务对象的隐私信息随意泄露。(×)
《老年人权益保障法》赋予老年人对养老机构服务质量监督的权利。(√)
社会服务项目策划中,需求评估是至关重要的第一步。(√)
社区网格化管理是以街道为单位划分为若干个网格进行管理。(×)
社会救助对象包括城市居民和农村居民。(√)
社区调解过程中应以法律为底线,以情理为纽带。(√)三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作伦理的主要内容。
答:社会工作伦理包括尊重服务对象的尊严和价值、个别化对待、保密原则、专业能力、服务对象自决、社会公正等。《社区治理理论》中为什么要强调多元共治?
答:强调多元共治是因为社区治理涉及多个利益相关方,包括居民、政府、社会组织、企业等,只有通过多方合作、资源整合,才能实现社区的和谐发展和有效管理。简述《中华人民共和国宪法》与《城市居民委员会组织法》之间的关系。
答:《城市居民委员会组织法》是根据《中华人民共和国宪法》制定的,其内容体现了宪法精神,构成基层群众自治制度的重要组成部分,具体规定了居民委员会的组织和活动原则。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)他虽然______,但处事干练,赢得了大家的信任。
A.年轻有为
B.社交广泛
C.专业能力强
D.刚毕业在社区工作中,要始终做到______,这关系到工作的成效和群众的满意度。
A.以服务对象为中心
B.以政府为中心
C.以经济为中心
D.以党建为中心她对社区工作______,总能想出很多创新的点子。
A.熟悉
B.热情
C.有热情
D.有经验观察到社区内老人活动单一,他决定开展______,丰富他们的生活。
A.阅读活动
B.健康讲座
C.文体活动
D.志愿者活动社区工作者要具备______,才能更好地服务居民。
A.基础法律知识
B.高学历
C.丰富的经济知识
D.先进的管理理念小明做事总是______,群众反映他工作细致认真。
A.有条不紊
B.不分轻重
C.机械重复
D.抱怨不满为了提高居民的参与度,社区应______。
A.多举办活动
B.为居民提供更多便利
C.建立完善的监督机制
D.增强宣传引导社区宣传材料下发后,居民反馈良好,说明宣传工作______。
A.有创意
B.有效果
C.合理合规
D.有耐心社区工作者要善于沟通,才能获得居民的理解和支持,这句话强调了______。
A.专业性
B.人文关怀
C.沟通能力
D.文字写作能力社区工作计划的制定应以______为导向。
A.政府指令
B.个人意愿
C.社区需求
D.财政支持五、判断推理(每题1分,共10分)下列图形中,哪一个图形与其它图形不同?(图1为圆形,图2为正方形,图3为三角形,图4为长方形)
A.图1
B.图2
C.图3
D.图4请判断“法律”与“法规”之间的关系是______。
A.法律包括法规
B.法规包括法律
C.法律与法规并列
D.法律与法规互为补充如果“A→B”为真,则“非B→非A”是______。
A.真
B.假
C.无法判断
D.不一定某城市今年用电量比去年增加10%,但电价下降了2%,这表明______。
A.居民用电量增加
B.用电需求增加
C.电力供应增多
D.用电需求减少下列哪项是按照逻辑顺序排列的?
A.因果推理、类比推理、归纳推理
B.类比推理、归纳推理、因果推理
C.归纳推理、因果推理、类比推理
D.因果推理、归纳推理、类比推理下面哪一项不属于社会工作方法?
A.个案工作
B.小组工作
C.社区工作
D.财务审计如果甲是乙的兄弟,乙是丙的兄弟,则甲与丙的关系是______。
A.兄弟
B.兄弟或姐妹
C.父子
D.无法判断无人机飞行时,如果遇到恶劣天气,应该______。
A.持续飞行
B.立即停止
C.降低飞行高度
D.加快飞行速度计算:12÷(3+4)×2=?
A.4
B.5
C.6
D.7图形推理题:找出图中规律,选出与之最相似的一组。
(图中由三个正方形组成“L”形,依次旋转)
A.图形A
B.图形B
C.图形C
D.图形D六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
某社区去年共接收各类社会救助申请1200件,其中低保申请800件,医疗救助180件,教育救助120件,住房救助100件。
(1)低保申请占总救助申请的比重为______%。
答:66.67%
解析:800÷1200×100=66.67%(2)医疗救助申请比教育救助多______件。
答:60件
解析:180-120=60件某社区推进垃圾分类后,居民参与率由30%提高到70%,则提高的幅度为______%。
答:133.33%
解析:(70-30)÷30×100=133.33%某社区有1000户居民,其中60%是老年人,老年内设活动室20间,平均每间容纳30人,每次活动最多可以服务______户老年人。
答:200户
解析:20×30=600人,600÷3=200户居民议事会共有30人参加,其中男性占40%,则女性人数为______人。
答:18人
解析:30×(1-40%)=18人某社区开展健康宣传,预算为5000元,其中宣传材料占30%,宣传人员工资占50%,其余用于活动组织。若宣传材料花费1500元,是否符合预算?
答:符合
解析:预算内的合理分配,宣传材料花费不超过预算的30%。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某社区因物业收费问题引发居民不满,居民认为物业服务质量与收费不匹配,要求降低费用或整改服务。部分居民甚至围堵物业办公室,导致秩序混乱。
(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
答:主要原因包括物业服务质量与收费不匹配、居民与物业沟通不畅、信息不对称、缺乏有效的监督机制。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)
答:首先,组织双方在社区会议室进行协商,听取居民诉求;其次,邀请第三方专家进行评估;然后,协调物业进行整改,并与居民协商收费调整方案;最后,加强沟通机制,定期征集居民意见,建立监督渠道。案例二:社区服务策划
社区计划在暑假期间为辖区的青少年组织一次公益夏令营活动,内容包括安全教育、环保实践、文化展示等活动。
(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
答:活动名称:青少年公益夏令营
时间:2026年7月10日至7月20日
地点:社区活动中心
参与对象:社区12-16岁青少年
活动内容:安全教育、环保实践、文化展示、才艺比赛
组织单位:社区居委会牵头,联合志愿者团队、学校、公益组织
活动形式:讲座+实践+互动(2)如何评估活动效果?(5分)
答:通过问卷调查收集参与者的反馈;统计参与人数和活动完成率;观察居民对活动的满意度;对活动成果进行展示,如环保作品、宣传材料等;持续跟踪青少年行为变化,如是否更积极参与社区事务。八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公告:
为积极响应国家号召,提升社区居民的健康意识,社区居委会决定于2026年5月20日下午在社区广场开展“全民健康日”宣传活动,内容包括健康知识讲座、免费健康检测、互动游戏等。请
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