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文档简介

2026年初级社会工作者《社会工作实务》历年真题一、单项选择题(共20题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.社会工作者小李在接案时,服务对象王女士表现出强烈的焦虑情绪,并在谈话中反复提及自己无法控制的生活琐事。小李首先应当做的是()。A.与王女士签订服务协议B.对王女士的问题进行预估C.运用同理心安抚王女士的情绪D.制定详细的服务计划2.在儿童社会工作中,关于“替代性儿童服务”的描述,下列哪项是不准确的?()A.它是针对儿童亲职能力不足或亲职不当而进行的服务B.家庭寄养是替代性儿童服务的一种形式C.这类服务的核心目标是在家庭外为儿童提供完全的照顾D.此类服务旨在通过临时或永久安置儿童,保障其权益3.针对社区内青少年网络成瘾的问题,社会工作者计划开展一个“健康上网,快乐生活”的小组。在小组初期,为了打破组员间的陌生感,社会工作者最适宜采用的游戏或活动是()。A.“我的网络生活”分享会B.“寻找共同点”破冰游戏C.“网瘾危害”情景剧排练D.制定小组契约4.老年社会工作中,社会工作者张华在为独居老人提供服务时,特别注重评估老人的认知和情绪状况。下列哪项工具常用于评估老年人的抑郁程度?()A.日常生活能力量表(ADL)B.简易精神状态检查表(MMSE)C.老年抑郁量表(GDS)D.社会支持评定量表(SSRS)5.某社区发生了一起家庭暴力事件,受害者李女士向妇联求助。社会工作者在介入过程中,首先应遵循的原则是()。A.保密原则B.案主自决C.安全优先D.非批判6.在残疾人社会工作中,社会工作者协助残疾人进行职业康复,其中一个重要环节是“职业咨询”。下列关于职业咨询的描述,正确的是()A.主要目的是为残疾人提供直接的就业岗位B.仅仅是帮助残疾人了解现有的职业培训信息C.需要结合残疾人的身体状况、兴趣和能力进行综合分析D.是职业康复的最后一个环节7.矫正社会工作中,针对刑满释放人员面临的“社会排斥”问题,社会工作者小王计划运用“优势视角”理论开展服务。下列做法中,最符合该理论的是()。A.重点分析服务对象过去的犯罪记录和性格缺陷B.挖掘服务对象的潜力和社区资源,促进其融入C.严格要求服务对象定期汇报思想动态D.主要是为服务对象提供物质救助8.某社会工作服务机构参与了“乡村振兴”项目,在农村社区开展服务。为了了解农村留守妇女的需求,社会工作者决定开展社区调查。在收集资料时,下列哪种方法最适合获取深入、直观的资料?()A.问卷调查法B.文献分析法C.参与式观察法D.实验法9.在学校社会工作中,对于有逃学行为的学生,社会工作者在进行个案预估时,应重点关注()。A.学校的升学率指标B.学生的家庭环境及朋辈群体关系C.教师的教学水平D.学校的硬件设施10.医务社会工作中,对于临终关怀阶段的患者及其家属,社会工作者服务的核心内容是()。A.寻找更好的医疗治疗方案B.提供经济援助和医疗报销咨询C.帮助患者及家属进行心理辅导和哀伤辅导D.协助患者立遗嘱11.企业社会工作中,员工援助计划(EAP)是针对员工个人问题提供的咨询服务。下列哪项不属于EAP通常涵盖的服务范畴?()A.个人心理辅导B.职业生涯规划C.组织架构调整D.家庭关系咨询12.社会工作者小赵在开展家庭社会工作时,运用了“结构式家庭治疗”模式。该模式认为,家庭问题的产生主要源于()。A.家庭成员个人的心理变态B.家庭外部环境的压力C.家庭结构失衡和界限不清D.缺乏有效的沟通技巧13.在社会工作预估阶段,社会工作者需要收集服务对象的资料。下列哪项属于“社会环境”方面的资料?()A.服务对象的身体健康状况B.服务对象的性格特征C.服务对象的人际关系网络D.服务对象的智力水平14.某社会工作机构在社区开展“垃圾分类大家行”项目。为了评估项目的成效,社会工作者决定计算社区居民的参与率。如果该社区共有居民2000人,实际参与活动的人数为1200人,则参与率为()。A.50%B.60%C.66.7%D.75%15.在小组工作中,社会工作者发现组内出现了一些小团体,且小团体之间有冲突。此时,社会工作者应当()。A.立即解散这些小团体B.利用冲突进行协调,促进组员互动C.严厉批评带头搞冲突的组员D.忽略这些冲突,让其自然消解16.针对遭受性骚扰的女性受害者,社会工作者在提供危机介入时,下列哪项措施是首要的?()A.帮助受害者收集法律证据B.为受害者提供医疗检查和身体保护C.对受害者进行长期的创伤治疗D.开展性别平等的宣传教育17.在社会政策制定与实施过程中,社会工作者常常扮演倡导者的角色。下列哪种情况最适合社会工作者进行政策倡导?()A.个别服务对象因为懒惰而陷入贫困B.社会福利制度存在漏洞,导致部分困难群体无法获得保障C.社区居民不愿意参与社区活动D.机构内部管理混乱18.社会工作者在服务结案阶段,服务对象表现出对分离的焦虑和依赖,甚至出现倒退行为。这被称为()。A.否认B.依赖C.结案焦虑D.讨价还价19.优抚安置社会工作具有政治性和特殊性。对于军休干部的服务,社会工作者应重点关注他们的()。A.基本生存需求B.社会融入和角色转换C.创业就业能力D.婚恋家庭问题20.在社会工作研究中,如果社会工作者想要验证“参加抗逆力小组是否能提升青少年的自信心”,最适宜的研究方法是()。A.个案研究B.单一个案设计C.问卷调查D.行动研究二、多项选择题(共10题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)21.社会工作实务的通用过程模式包括以下几个阶段()。A.接案B.预估C.计划D.介入E.评估与结案22.儿童社会工作中,关于“以儿童为中心”的理念,下列理解正确的有()。A.尊重儿童的权利与尊严B.儿童是发展的主体,应赋予其参与权C.儿童没有能力做决定,完全由成人代劳D.在服务中优先考虑儿童的最佳利益E.所有的服务都必须在家长的完全同意下进行23.青少年社会工作中的“亲职教育”服务,其主要内容包括()。A.帮助父母了解青少年身心发展特点B.改善父母的管教态度和技巧C.协助父母解决自身的心理困扰D.代替父母行使监护职责E.促进亲子间的沟通与理解24.老年人社会支持网络的构建主要包括()。A.正式支持网络的构建B.非正式支持网络的构建C.家庭内部的情感支持D.社区志愿服务的链接E.医疗机构的康复支持25.针对妇女的暴力,包括()。A.配偶暴力B.性暴力C.心理暴力D.原生家庭暴力E.职场性骚扰26.在社区社会工作中,地区发展模式的特点包括()。A.强调社区目标的实现优先于过程目标B.较多关注社区共同体意识的培育C.通过居民的广泛参与实现自助和互助D.适合处理结构性的社区问题E.社会工作者主要扮演使能者的角色27.个案工作的技巧中,属于支持性技巧的有()。A.专注B.同理心C.鼓励D.对质E.澄清28.社会工作评估的方法多种多样,根据评估的目的不同,可以分为()。A.过程评估B.结果评估C.需求评估D.成本效益评估E.投入产出评估29.危机介入的技巧包括()。A.立即处理B.限定目标C.输入希望D.提供支持E.恢复自尊30.医务社会工作者在interdisciplinaryteam(多学科团队)中,主要承担的角色有()。A.教育者B.协调者C.心理咨询师D.诊断者E.治疗方案的最终决策者三、案例分析题(本题共3小题,每题10分,共30分)31.案例一:小明,男,13岁,初一学生。半年前父母因感情破裂离异,小明随父亲生活。父亲是一名长途货运司机,经常出差,平时对小明疏于管教,只要小明不惹事就行。母亲离婚后去了外地工作,很少回来。近期,班主任向社会工作者反映,小明上课经常睡觉,作业不交,成绩下滑严重,并且学会了抽烟,还经常在校外与一些辍学的青少年混在一起。班主任多次找小明谈话,但效果不佳。小明性格变得孤僻、暴躁,有时会与同学发生肢体冲突。问题:(1)在本案例中,小明面临的主要问题有哪些?(2)结合青少年社会工作的相关知识,社会工作者应采取哪些介入策略?32.案例二:李奶奶,82岁,独居,老伴去世多年。她有一个儿子和一个女儿,都在外地工作,平时很少回来,主要通过电话联系。半年前,李奶奶在浴室滑倒,导致大腿骨折,经过治疗后虽然康复,但行动不便,需要借助拐杖行走。最近,社区网格员发现李奶奶家里卫生状况变差,老人情绪低落,经常对着老伴的照片发呆,甚至表示“活着没意思,拖累孩子”。社区居委会向社会工作者求助。问题:(1)请运用“人在情境中”的视角,分析李奶奶面临的问题及需求。(2)社会工作者可以为李奶奶提供哪些具体的服务?33.案例三:某社区是一个大型拆迁安置小区,居民来自不同的村庄,彼此之间不熟悉。入住新小区后,由于生活习惯差异,楼上楼下的邻居经常因为噪音、漏水等问题发生争吵。此外,小区内公共设施被损坏的现象时有发生,绿化带也被部分居民开垦种菜。社区环境脏乱差,居民对社区缺乏认同感和归属感。社区居委会决定引入社会工作服务机构开展服务。问题:(1)该社区目前存在的主要问题是什么?(2)社会工作者可以运用哪种社区工作模式开展服务?请阐述该模式的实施策略。四、方案设计题(本题1小题,共20分)34.某社会工作服务机构在调研中发现,辖区内有很多双职工家庭,由于父母工作繁忙,小学阶段的孩子(6-12岁)在下午4:30放学后至下午6:00父母下班前这段时间处于“管理真空”。这段时间孩子要么独自回家,要么在小区游荡,存在安全隐患,且缺乏有效的学业辅导和兴趣培养。机构计划针对这一问题,设计一个名为“四点半乐园”的社区服务项目。请根据上述情况,设计一份服务方案。要求:(1)方案需包括服务背景、服务目标、服务对象、服务内容、实施计划、评估方法。(2)内容具体,逻辑清晰,符合社会工作专业性。以下为答案及解析部分一、单项选择题答案及解析1.【答案】C【解析】本题考查接案阶段的技巧。在接案时,如果服务对象有强烈的情绪,如焦虑、愤怒等,社会工作者首先应当运用同理心、接纳等技巧安抚服务对象的情绪,使其能够平静下来进行沟通。签订协议、预估和制定计划都是在情绪平复、建立初步关系之后进行的步骤。2.【答案】C【解析】本题考查儿童社会工作的类型。替代性儿童服务是指通过家庭外安置(如寄养、收养、机构照料等)来满足儿童需求的服务。其核心目标并不一定是在家庭外提供“完全”的照顾,很多时候是为了临时补充家庭功能的不足(如寄养),或者是永久建立新的家庭关系(如收养)。C选项表述过于绝对,且忽略了旨在恢复或重建家庭支持网络的一面,故选C。A、B、D均为正确描述。3.【答案】B【解析】本题考查小组工作初期的活动设计。小组初期的主要任务是建立关系,打破僵局。因此,破冰游戏是最佳选择。A、C、D都属于比较深度的活动,适合小组的中期或后期。4.【答案】C【解析】本题考查老年社会工作的评估工具。ADL用于评估日常生活能力;MMSE用于评估认知功能(如痴呆症);GDS专门用于评估老年人的抑郁情绪;SSRS用于评估社会支持度。故选C。5.【答案】C【解析】本题考查家庭暴力介入的原则。在家庭暴力案件中,受害者的安全是第一位的。虽然保密、案主自决和隐私都很重要,但在涉及生命安全或即时身体伤害时,必须遵循“安全优先”原则,有时甚至需要突破保密原则报警。6.【答案】C【解析】本题考查残疾人职业康复。职业咨询是帮助残疾人了解职业、分析自身状况(身体、兴趣、能力)并做出职业选择的过程。A是就业安置,B是信息提供,D是职业安置或跟进。C是对职业咨询最准确的定义。7.【答案】B【解析】本题考查优势视角理论。优势视角强调关注服务对象的优势、潜能和资源,而非病理、问题或缺陷。A属于缺陷视角,C属于管控视角,D属于救助视角。B符合优势视角。8.【答案】C【解析】本题考查社区调查方法。参与式观察法是社会工作者深入社区,通过亲身体验和观察来获取资料的方法,能够获得最深入、直观、感性的资料,特别适合了解社区文化和居民互动的真实情况。问卷调查适合大范围数据收集,文献法适合二手资料,实验法不适用。9.【答案】B【解析】本题考查学校社会工作中的预估。学生的问题行为(如逃学)往往与家庭功能失调、朋辈群体影响有直接关系。虽然学校因素也有影响,但B选项是最核心的预估重点。10.【答案】C【解析】本题考查医务社会工作——临终关怀。在临终阶段,医疗手段已转为姑息治疗,社会工作的重点转向心理社会层面的支持,包括帮助患者面对死亡、缓解家属的哀伤痛苦等。A不是核心,B是辅助,D是具体事务,C是核心内容。11.【答案】C【解析】本题考查企业社会工作EAP。EAP关注员工个人问题(心理、家庭、职业等)及其对工作绩效的影响。组织架构调整属于组织发展(OD)范畴,不属于针对员工个人的EAP服务。12.【答案】C【解析】本题考查结构式家庭治疗模式。该模式由米纽钦创立,认为家庭问题是由于家庭结构(如权力等级、边界)失衡导致的,而非个体心理问题。治疗重点在于重构家庭结构。13.【答案】C【解析】本题考查预估的资料收集。社会环境包括人际关系网络、社区环境、社会政策等。A、B、D均属于个人资料。14.【答案】B【解析】本题考查社区工作评估中的计算。根据题意,参与率的计算公式为:参代入数据:参故正确答案为B。15.【答案】B【解析】本题考查小组工作处理冲突的技巧。小组中的冲突是常态,社会工作者不应压制或忽略,而应利用冲突作为动力,促进组员之间的沟通和理解,协调关系。16.【答案】B【解析】本题考查危机介入——性骚扰。危机介入的首要目标是保障生命安全和身体安全。对于性骚扰受害者,提供医疗检查和身体保护是防止进一步伤害和保留证据的基础,属于最紧急的措施。17.【答案】B【解析】本题考查政策倡导。政策倡导通常针对的是制度性、结构性的问题,旨在修改不合理的政策或填补漏洞。A是个人问题,C是社区参与问题,D是机构管理问题,只有B涉及制度层面的改进。18.【答案】C【解析】本题考查结案阶段的现象。服务对象在结案时出现的对分离的恐惧、焦虑,以及为了留住社工而表现出的倒退行为,被称为结案焦虑。19.【答案】B【解析】本题考查优抚安置社会工作。军休干部从军队回到地方,面临角色转换、环境变化和心理调适,社会工作的重点是帮助他们实现社会融入和适应新角色。A是基础,C和D不是普遍重点。20.【答案】B【解析】本题考查社会工作研究方法。要验证“某个干预(自变量)对某个结果(因变量)”的影响,且需要严谨性,单一个案设计(包含基线期和介入期的测量)是常用的方法。个案研究侧重描述,问卷调查侧重相关关系,行动研究侧重行动与研究的结合。二、多项选择题答案及解析21.【答案】ABCDE【解析】本题考查通用过程模式。社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估与结案五个阶段。22.【答案】ABD【解析】本题考查儿童社会工作理念。以儿童为中心意味着尊重儿童权利、视儿童为发展主体、优先考虑儿童最佳利益。C选项剥夺了儿童的参与权,E选项过于绝对,虽然很多服务需要家长同意,但并非所有,且核心是儿童利益而非家长同意。23.【答案】ABCE【解析】本题考查亲职教育内容。亲职教育旨在提升父母的教养能力,包括了解孩子、改善技巧、解决自身困扰、促进沟通等。D选项“代替父母行使监护职责”属于儿童寄养或机构照料,不属于亲职教育。24.[答案】ABCDE【解析】本题考查老年社会支持网络。老年人的支持网络是多元的,包括正式的(政府、机构、社区服务)和非正式的(家庭、亲友、邻里)。选项均属于构建或支持的内容。25.【答案】ABCE【解析】本题考查针对妇女的暴力。配偶暴力(家庭暴力)、性暴力、心理暴力以及职场性骚扰都是针对妇女的常见暴力形式。D选项“原生家庭暴力”如果是指针对妇女的暴力,通常包含在家庭暴力范畴,但不如ABC典型。如果是指父母对子女的暴力,则不一定是针对妇女。但根据教材通常分类,针对妇女的暴力主要包括maritalrape,domesticviolence,sexualharassment,etc.此处ABCE最为准确。注:部分教材将性暴力、婚姻暴力、性骚扰、性买卖列为主要类型。26.【答案】BCE【解析】本题考查地区发展模式。该模式强调过程目标重于任务目标(A错),关注社区意识,通过广泛参与实现自助,社工扮演使能者。D适合社会策划模式。27.【答案】ABC【解析】本题考查个案工作技巧。支持性技巧包括专注、倾听、同理心、鼓励等。对质属于影响性技巧,澄清通常也归类为影响性或沟通技巧,但在支持性层面,ABC是最核心的情感支持技巧。28.【答案】AB【解析】本题考查评估的分类。根据评估关注点的不同,通常分为过程评估(关注如何运作)和结果评估(关注效果是否达成)。需求评估通常在预估阶段,成本效益是特定类型的评估。29.【答案】ABCDE【解析】本题考查危机介入的六步原则或技巧。包括:立即处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力。选项均正确。30.【答案】ABC【解析】本题考查医务社工角色。在多学科团队中,社工是教育者(教导患者/家属)、协调者(沟通医护患)、心理社会支持者。社工不是医生,不做诊断(D错),也不做最终医疗决策(E错)。三、案例分析题参考答案及解析31.【参考答案】(1)小明面临的主要问题:①行为偏差问题:逃学、抽烟、打架斗殴,行为规范意识差。②情绪心理问题:性格孤僻、暴躁,存在由于家庭变故导致的心理创伤和缺乏关爱。③学业问题:成绩下滑,上课睡觉,作业不交,学习动力不足。④社会交往问题:与社会不良青少年(辍学群体)混在一起,缺乏正向的同伴支持。⑤家庭监护不力:父亲疏于管教,母亲缺位,缺乏有效的家庭支持和情感联结。(2)介入策略:①个案辅导:运用心理社会治疗模式,建立信任关系,处理小明的情绪问题(如焦虑、愤怒),修正其非理性信念,增强其自我价值感。②家庭介入:与父亲沟通,强调父职责任,教授亲职教育技巧,改善父子沟通;尝试联系母亲,争取其对小明的情感支持,修复家庭支持系统。③学校合作:与老师合作,共同关注小明在校表现,鼓励同学接纳小明,建立良好的同伴关系。④行为修正:运用行为疗法,制定奖惩机制,帮助小明戒烟、按时完成作业。⑤资源链接:链接社区资源,引导小明参加社区青少年正能量活动(如篮球赛、兴趣班),切断其与不良朋辈的联系,建立新的社交圈。32.【参考答案】(1)问题及需求分析(人在情境中):①个人层面:李奶奶身体机能衰退(行动不便),存在抑郁情绪和自杀倾向(“活着没意思”),自我价值感低。②环境层面:家庭支持系统薄弱(子女不在身边),社区支持不足(缺乏照料),居家环境存在安全隐患(曾滑倒)。③需求:安全照顾的需求(生活照料、居家安全)、心理慰藉的需求(缓解孤独、哀伤辅导)、社会交往的需求、健康维护的需求。(2)服务内容:①居家养老服务:协助申请居家养老服务,如助餐、助浴、助洁,解决生活照料难题。②居家安全改造:评估居家环境,安装扶手、防滑垫等无障碍设施,防止再次跌倒。③心理支持与哀伤辅导:定期探访,运用倾听、生命回顾等技巧,疏导李奶奶的抑郁情绪,处理丧偶后的哀伤。④社会支持网络建设:联系李奶奶的子女,劝导他们增加电话联系频率或节假日回来探望;动员邻居、志愿者开展“邻里互助”,定期问候。⑤医疗康复链接:链接社区卫生服务中心资源,提供定期体检、康复指导或慢性病管理服务。33.【参考答案】(1)社区主要问题:①社区人际关系疏离,缺乏凝聚力(来自不同村庄,不熟悉)。②社区公共秩序混乱,邻里纠纷频发(噪音、漏水争吵)。③社区环境问题(设施损坏、绿化被占)。④居民公共意识淡薄,对社区缺乏归属感和认同感。(2)适用模式:地区发展模式。该模式强调通过居民的广泛参与,挖掘社区资源,培养社区领袖,解决社区问题,提升社区凝聚力和自主解决问题的能力。实施策略:①建立社区团体:通过举办社区节庆活动、文体活动(如邻里节、趣味运动会),搭建互动平台,促进居民相识,建立互助网络。②培养社区领袖:在活动中发掘热心居民,进行培训,使其成为带领居民解决纠纷、维护环境的骨干。③推动居民参与:针对环境脏乱和种菜问题,召开居民议事会,民主讨论制定《社区居民公约》,成立“环境维护志愿队”,由居民自行管理监督。④解决邻里纠纷:建立社区调解机制,邀请德高望重的居民或社工介入调解,化解矛盾。⑤互助服务:组织“邻里帮帮团”,鼓励低龄老人照顾高龄

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