2025年深圳市公务员录用考试《申论》真题及答案

2025年深圳市公务员录用考试《申论》练习题及答案注意事项1.本题本由给定资料与作答要求两部分构成，考试时限150分钟，满分100分。2.请在题本、答题卡指定位置填写姓名、准考证号，并用2B铅笔填涂准考证号对应的数字标识。3.所有题目一律使用现代汉语作答在答题卡指定位置，未按要求作答的，不得分。4.监考人员宣布考试开始时，考生方可开始答题；考试结束立即停止作答，将题本、答题卡、草稿纸留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后方可离开。5.严禁折叠答题卡。给定资料资料12024年2月，深圳市正式发布《深圳市数字政府和智慧城市“十四五”规划（2024年修订版）》，明确将数字化转型作为先行示范区建设的核心支撑，锚定“全球数字先锋城市”建设目标，提出“一数一源、一码通行、一键直达”的核心框架，统筹推进数字政府、数字经济、数字社会、数字生态四位一体发展。作为全国数字经济发展的标杆城市，深圳2024年数字经济核心产业增加值突破1.2万亿元，占GDP比重提升至33%，“20+8”战略性新兴产业集群数字化赋能成效显著：坪山区新能源产业集群搭建数字孪生管控平台，实现产业链上下游1200余家企业的产能、库存、需求数据实时共享，2024年产业链本地配套率从76%提升至89%，企业原材料采购成本平均下降12%。2024年深圳数据交易所累计交易额突破122亿元，挂牌数据产品超过3200个，覆盖金融、物流、医疗等18个领域，为全国数据要素市场化配置改革探索了可复制的经验。资料22024年10月，“i深圳”APP正式升级至4.0版本，累计接入政务服务和公共服务事项超过6800项，实现98%的行政许可事项“掌上可办”，82%的事项“秒批秒办”。深圳在全国率先实现“免申即享”服务全覆盖，民生领域覆盖高龄津贴、稳岗补贴、教育资助等87项服务，企业领域覆盖研发费用加计扣除、高新技术企业认定奖励、稳岗返还等123项服务，符合条件的主体无需提交任何材料，即可享受政策资金“直达快享”。2024年深圳累计推出粤港澳大湾区“跨省通办”“跨境通办”事项216项，香港、澳门居民在深圳办理社保参保、不动产权登记、工商注册等事项无需往返港澳，线上即可全流程办理。家住福田区莲花街道的张阿姨2024年11月到小区楼下的政务服务自助终端办理老年人优待证，从身份核验到制证完成仅用时3分钟，而在2020年之前，办理该事项需要携带身份证、户口本、照片到街道办事大厅排队，平均等待时长超过2小时。资料3近年来深圳依托“民情云”基层治理平台，打通了公安、民政、住建、消防等12个部门的基层数据壁垒，网格员入户采集的民情信息、群众线上提交的诉求、公共设施运行监测数据统一归集到平台，实现“一口受理、多部门联动处置、全程可追溯”。宝安区2024年实现智慧安防系统全覆盖，通过AI摄像头识别异常人员出入、高空抛物、消防通道占用等风险事件，自动推送至辖区网格员和对应职能部门处置，2024年全区可防性案件同比下降42%，矛盾纠纷化解率提升至96%。龙岗区搭建“社康智慧诊疗平台”，居民的门诊、住院、体检数据同步至社康中心数据库，家庭医生可根据居民健康数据主动开展慢性病随访、疫苗接种提醒等服务，2024年全区高血压、糖尿病患者规范管理率提升至89%。2024年8月，龙华区民治街道某小区业主拍摄消防通道被私家车占用的照片，上传至“民情云”小程序，平台自动将诉求分派至辖区网格员和消防救援部门，工作人员15分钟即抵达现场处置，而在平台上线之前，此类诉求需要业主拨打12345热线转派，平均处置时长超过2小时。正如深圳市政务服务数据管理局相关负责人所说：“数字化让基层治理从‘事后灭火’的被动响应，转向‘事前预警’的主动预判，真正打通了治理的‘最后一公里’。”资料4作为全国制造业数字化转型的试点城市，深圳2024年规上工业企业数字化改造覆盖率达到72%，累计打造灯塔工厂18家，数量居全国城市首位。华为、腾讯等龙头企业搭建的工业互联网平台累计赋能3400余家中小制造企业，企业平均生产效率提升28%，产品不良率下降19%。2024年深圳获批全国首个低空经济先行示范区，搭建的低空智慧管控平台实现了3000余条低空航线的动态调度，顺丰、美团的无人机配送覆盖南山、宝安等6个区的1200余个社区，配送平均时效从45分钟压缩至12分钟。但产业数字化转型过程中仍然存在不少短板：一是中小微企业数字化转型意愿不足，63%的小微企业反映数字化改造成本过高，缺乏专业技术人才，不知道“怎么转、转什么”；二是数据安全隐患突出，41%的制造企业反映核心生产数据存在泄露风险，缺乏专业的数据安全防护能力；三是数据确权难、流通不畅，企业研发、生产、销售数据的产权归属不明确，数据资产无法抵押、入表，制约了数据要素价值的释放。资料5深圳在数字化转型过程中始终坚持“以人民为中心”的发展思想，推动数字红利惠及全体市民。2024年深圳“山海连城”数字导览系统正式上线，市民可在线预约全市230余个公园的露营位、登山道的通行名额，实时查询公园人流、停车场空余车位等信息，累计服务市民超过1200万人次。深圳“名师云课堂”平台2024年实现全市公办中小学全覆盖，大鹏新区、深汕特别合作区等偏远区域的学生可同步收听深圳中学、深圳实验学校等名校的课程，2024年偏远区域公办学校中考平均成绩同比提升18分。深圳智慧养老服务平台2024年累计为12.7万名高龄老人配备智能手环，实现心率、血压等健康指标实时监测，紧急情况一键呼叫救援，2024年累计救助突发疾病老人1247名，老人养老服务满意度提升至92%。作答要求（适用综合管理类I卷，招考职位为市直、区直机关综合管理岗位）1.根据给定资料2，归纳概括深圳市政务服务数字化转型的主要成效。要求：全面、准确、有条理，不超过200字。（15分）2.给定资料3中提到“数字化让基层治理从‘被动响应’转向‘主动预判’”，请结合给定资料3，谈谈你对这句话的理解。要求：观点明确，分析透彻，逻辑清晰，不超过300字。（20分）3.针对给定资料4中反映的深圳产业数字化转型过程中存在的问题，请你提出解决的对策建议。要求：针对性强，切实可行，条理清晰，不超过400字。（25分）4.请结合全部给定资料，以“数字赋能城势向前——为深圳高质量发展注入数字动力”为主题，写一篇议论文。要求：（1）观点明确，见解深刻；（2）参考给定资料，但不拘泥于给定资料；（3）思路清晰，语言流畅；（4）总字数1000-1200字。（40分）参考答案及解析第一题参考答案：1.服务便捷度提升：掌上办、秒批秒办覆盖率高，自助终端下沉社区，办事时长大幅压缩。2.服务成本下降：免申即享覆盖多领域，符合条件的群众和企业无需提交材料即可享受政策，减少办事成本。3.服务范围扩大：推出粤港澳大湾区跨境通办、跨省通办事项，满足港澳居民和跨区域办事主体需求。4.群众体验优化：实现政务服务就近办、随时办，群众跑腿次数大幅减少，满意度持续提升。解析：本题为归纳概括基础题，核心考察考生的要点提取和归纳能力。得分点共4个，每个要点3分，语言通顺、条理清晰3分，超出字数扣1-2分，要点缺漏按实际情况扣分。作答时需注意区分“做法”和“成效”，避免将转型措施当成成效作答。第二题参考答案：这句话是对深圳基层治理数字化转型成效的精准概括，指数字化技术打通了基层数据壁垒，改变了过去等群众上报问题才处置的被动模式，实现了风险提前预判、服务前置供给。一是数据统一归集共享，“民情云”平台打通多部门数据通道，实现诉求一口受理、多部门联动处置，大幅压缩诉求响应时间。二是智慧场景精准预警，智慧安防、智慧诊疗等系统可自动识别风险事件，主动推送至职能部门处置，降低风险损失。三是服务供给主动前置，依托居民健康、公共设施运行等数据，可主动开展慢性病随访、公共设施维护等服务，提升治理精准性。解析：本题为词句理解类综合分析题，考察考生的分析能力和逻辑思维能力。评分标准为：内涵解释5分，合理性分析3个要点各4分，共12分，整体逻辑清晰、表达通顺3分，超出字数扣1-2分。作答时需按照“解释内涵-分析合理性-总结升华”的逻辑呈现，避免只罗列案例不提炼观点。第三题参考答案：1.强化政策扶持引导：设立中小微企业数字化改造专项补贴，对改造投入给予最高50%的财政补贴，联合金融机构推出“数字改造贷”低息贷款，降低转型成本。2.完善公共服务供给：搭建产业数字化公共服务平台，引入第三方服务商开发轻量化、低成本的改造方案，定期开展免费数字化技能培训，解决企业“不会转”的问题。3.筑牢数据安全防线：出台产业数据分级分类保护规范，为中小微企业提供免费数据安全检测服务，严厉打击数据泄露、数据盗窃等违法行为，保障企业数据安全。4.深化数据要素改革：依托深圳数据交易所完善数据确权、定价、交易规则，明确企业数据产权归属，探索数据资产入表、抵押政策，畅通数据要素流通渠道。解析：本题为提出对策题，考察考生解决实际问题的能力。评分标准为：4个对策要点各6分，共24分，针对性和可操作性1分，超出字数扣1-2分。作答时需紧密结合材料反映的“成本高、能力弱、安全隐患、确权难”四个问题提出对策，避免对策空泛、脱离实际。第四题参考范文：数字赋能城势向前——为深圳高质量发展注入数字动力作为改革开放的前沿阵地和中国特色社会主义先行示范区，深圳始终走在数字化发展的第一梯队。从全国首个“秒批”事项落地到数据交易所交易额突破百亿，从工业互联网赋能制造企业到智慧服务覆盖民生全领域，数字化已经成为深圳高质量发展的核心引擎。站在2025年的新起点，深圳要继续以数字化转型为抓手，统筹推进数字政府、数字治理、数字经济、数字社会建设，打造全球数字先锋城市，为全国高质量发展探索可复制的“深圳经验”。数字政府提效能，打造一流营商环境。营商环境是城市的核心竞争力，数字化是营商环境优化的核心支撑。深圳要持续深化“放管服”改革，依托“i深圳”平台不断扩大“秒批”“免申即享”“跨境通办”的覆盖范围，推动更多政务服务事项“掌上办、就近办、一次办”，降低企业和群众的办事成本。要完善企业服务数字平台，实现政策精准推送、诉求快速响应，让数据多跑路、企业少跑腿，打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境，吸引更多优质企业和人才落户深圳。数字治理补短板，筑牢城市运行底座。基层治理是城市运行的根基，数字化是提升治理精准性的重要路径。深圳要持续完善“民情云”等基层治理平台，打通部门数据壁垒，实现数据统一归集、诉求联动处置。要推广智慧安防、智慧消防、智慧环保等应用场景，依托AI、物联网等技术提前识别风险隐患，实现从“被动处置”到“主动预判”的转变，化解城市运行的各类风险，提升城市治理的韧性，让城市运行更安全、更有序。数字经济增动能，夯实实体经济根基。实体经济是高质量发展的核心，数字化是实体经济转型升级的核心动力。深圳要依托“20+8”战略性新兴产业集群优势，加快推动工业互联网普及应用，为中小微企业数字化改造提供政策和技术支持，提升产业数字化水平。要深化数据要素市场化配置改革，依托深圳数据交易所完善数据流通规则，释放数据要素价值，加快低空经济、人工智能、数字创意等新兴产业发展，巩固深圳数字经济的领先优势，打造具有全球竞争力的数字产业集群。数字民生暖民心，共享改革发展成果。高质量发展的最终目的是满足人民群众对美好生活的向往，数字化要始终坚持以人民为中心的发展思想。深圳要推动数字技术向民生领域倾斜，完善智慧教育、智慧医疗、智慧养老、智慧文旅等公共服务供给，让偏远区域的学生享受到优质教育资源，让老年人享受到便捷的养老服务，让市民享受到“山海连城”的生态福利，让数字红利惠及全体市民，打造民生幸福的标杆城市。数字化浪潮势不可挡，深圳作为先行示范区，要始终勇立潮头，