2026年社区《网格员》普法宣传冲刺训练试题(含答案)

2026年社区《网格员》普法宣传冲刺训练试题(含答案)一、单项选择题（每题2分，共30分）1.社区网格员在日常巡查中发现某出租屋内存在未成年人单独居住且无监护人照料的情况，根据《未成年人保护法》，网格员应首先采取的措施是（）A.立即联系民政部门启动临时监护B.记录信息并上报社区民警C.联系未成年人父母核实情况D.拍摄视频留存证据后向街道报告答案：C（依据《未成年人保护法》第二十二条，未成年人的父母或其他监护人因外出务工等原因在一定期限内不能完全履行监护职责的，应当委托具有照护能力的完全民事行为能力人代为照护，并及时将委托照护情况书面告知未成年人所在学校、幼儿园和实际居住地的居民委员会、村民委员会。网格员应首先核实监护人是否尽到委托照护义务。）2.某网格内居民因楼上住户长期漏水导致墙面损坏，双方协商未果后找到网格员调解。根据《民法典》相关规定，网格员应重点提示楼下住户留存的关键证据是（）A.与楼上住户的微信聊天记录B.漏水时的现场视频及维修报价单C.物业出具的“楼上曾发生水管爆裂”证明D.邻居关于“经常听到漏水声”的证人证言答案：B（《民法典》第二百八十八条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。第二百九十六条规定，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。楼下住户需证明损害结果（墙面损坏）与楼上漏水行为存在因果关系，现场视频及维修报价单可直接证明损失程度及关联性。）3.网格员在入户宣传中发现某独居老人被保健品销售人员以“免费体检”为名诱导购买高价保健品，老人已支付5000元但未收到货物。根据《消费者权益保护法》，网格员应指导老人优先通过哪种途径维权？（）A.向市场监管部门投诉B.向公安机关报案C.向法院提起民事诉讼D.联系社区人民调解委员会调解答案：A（《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。因涉及虚假宣传及预付式消费纠纷，向市场监管部门投诉可快速启动调查程序，更符合老年人维权效率需求。）4.某网格内商铺将电动车电池带入店内充电，网格员巡查时发现电池发热冒烟。根据《消防法》及相关规定，网格员应立即（）A.用灭火器扑灭冒烟电池B.疏散店内人员并拨打119C.拍摄现场照片后上报社区D.要求店主签署《安全承诺书》答案：B（《消防法》第四十四条规定，任何人发现火灾都应当立即报警。人员密集场所发生火灾，该场所的现场工作人员应当立即组织、引导在场人员疏散。电动车电池充电引发冒烟属于火灾隐患，可能瞬间转化为明火，网格员作为现场发现者，首要任务是确保人员安全并及时报警。）5.社区组织“反诈普法进网格”活动，网格员需向老年人重点讲解的“常见诈骗话术特征”不包括（）A.声称“国家政策补贴，仅需交手续费”B.以“子女突发疾病需紧急转账”为由C.推荐“低风险、高收益”的理财项目D.邀请参加“社区公益健康讲座”答案：D（正规社区公益健康讲座是合法宣传活动，而前三项均符合《反电信网络诈骗法》中提到的常见诈骗特征：冒充公检法、利用亲情绑架、虚假投资等。）6.网格员在排查社区矫正对象时，发现某对象未按规定报告活动情况且手机定位显示其连续3天离开辖区。根据《社区矫正法》，网格员应（）A.直接联系矫正对象要求其返回B.立即向社区矫正机构报告C.通知家属督促其遵守规定D.记录异常情况待周例会上汇报答案：B（《社区矫正法》第二十八条规定，社区矫正机构根据社区矫正对象的表现，依照有关规定对其实施考核奖惩。社区矫正对象违反法律法规或者监督管理规定的，应当视情节依法给予训诫、警告、提请公安机关予以治安管理处罚，或者依法提请撤销缓刑、假释、暂予监外执行。网格员作为协助者，发现异常应立即报告社区矫正机构。）7.某居民反映楼上住户夜间装修噪音严重，影响休息。网格员依据《噪声污染防治法》应告知居民，夜间装修的法定禁止时段是（）A.20:00至次日6:00B.22:00至次日6:00C.21:00至次日7:00D.23:00至次日7:00答案：B（《噪声污染防治法》第六十三条规定，禁止在噪声敏感建筑物集中区域使用高音广播喇叭，但紧急情况以及地方人民政府规定的特殊情形除外。在已竣工交付使用的住宅楼、商铺、办公楼等建筑物内进行室内装修活动，应当按照规定限定作业时间，采取有效措施，防止、减轻噪声污染。地方人民政府应当制定噪声敏感建筑物集中区域禁止夜间进行产生噪声的建筑施工作业的规定，明确禁止时段。目前多数地区规定夜间为22:00至次日6:00。）8.网格员在入户时发现某家庭存在夫妻争吵，妻子身上有明显淤青，妻子小声表示“是自己摔的”。根据《反家庭暴力法》，网格员的正确做法是（）A.相信妻子说法，记录“无异常”B.单独与妻子沟通，了解真实情况C.当场批评丈夫涉嫌家暴D.联系妇联介入调查答案：B（《反家庭暴力法》第十四条规定，学校、幼儿园、医疗机构、居民委员会、村民委员会、社会工作服务机构、救助管理机构、福利机构及其工作人员在工作中发现无民事行为能力人、限制民事行为能力人遭受或者疑似遭受家庭暴力的，应当及时向公安机关报案。对于完全民事行为能力的成年人，网格员应通过单独沟通确认是否存在强迫陈述情况，若发现疑似家暴，再依法报告。）9.某网格内租户因拖欠租金被房东强行清退，租户物品被丢弃。根据《民法典》，网格员应提示租户可主张的权利是（）A.要求房东赔偿物品损失B.要求减免未居住期间的租金C.以“非法侵入住宅”起诉房东D.要求房东返还已支付的押金答案：A（《民法典》第七百二十二条规定，承租人无正当理由未支付或者迟延支付租金的，出租人可以请求承租人在合理期限内支付；承租人逾期不支付的，出租人可以解除合同。第七百三十三条规定，租赁期限届满，承租人应当返还租赁物。返还的租赁物应当符合按照约定或者根据租赁物的性质使用后的状态。房东强行清退并丢弃物品属于侵犯承租人财产权的行为，租户可主张赔偿损失。）10.网格员参与社区“法律明白人”培训，需重点掌握的核心能力是（）A.背诵常用法律条文B.准确识别法律问题并引导求助途径C.独立调解复杂民事纠纷D.为居民代写法律文书答案：B（社区“法律明白人”的主要职责是开展法治宣传、参与矛盾调解、引导依法维权，核心是提升法律问题识别能力和引导能力，而非替代专业法律工作者。）11.某网格内流浪犬咬伤儿童，家长要求物业承担责任。根据《民法典》，物业是否担责的关键在于（）A.物业是否张贴过“禁止投喂流浪犬”告示B.物业是否尽到管理区域内的安全保障义务C.儿童是否存在主动挑逗行为D.流浪犬是否有固定投喂人答案：B（《民法典》第一千二百四十九条规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由动物原饲养人或者管理人承担侵权责任。第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。物业作为小区管理者，若未采取设置警示标识、联系动物救助机构等措施，可能因未尽安全保障义务承担补充责任。）12.网格员在整理网格基础信息时，发现某住户将住宅改为棋牌室对外经营，未办理相关手续。根据《民法典》，此行为违反了（）A.相邻关系中的通风采光权B.业主的建筑物区分所有权C.住宅商用需经有利害关系业主一致同意的规定D.物业服务合同中的禁止性条款答案：C（《民法典》第二百七十九条规定，业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意。）13.某老人欲立遗嘱将房产留给孙子，担心子女反对。网格员根据《民法典》应提示老人（）A.必须到公证处办理公证遗嘱B.可以自书遗嘱并注明年、月、日C.需子女到场见证遗嘱订立D.孙子需在知道受遗赠后60日内作出接受表示答案：D（《民法典》第一千一百三十四条规定，自书遗嘱由遗嘱人亲笔书写，签名，注明年、月、日。第一千一百二十四条规定，继承开始后，继承人放弃继承的，应当在遗产处理前，以书面形式作出放弃继承的表示；没有表示的，视为接受继承。受遗赠人应当在知道受遗赠后六十日内，作出接受或者放弃受遗赠的表示；到期没有表示的，视为放弃受遗赠。因此，网格员需提示老人的孙子及时作出接受表示。）14.网格员在反诈宣传中，发现某居民正在点击陌生短信中的“领取养老金补贴”链接。此时最有效的阻止方式是（）A.立即夺过手机关闭链接B.告知“养老金补贴不会通过短信链接发放”C.联系其子女共同劝说D.现场演示链接可能携带病毒的案例答案：B（反诈宣传的核心是切断“信任链”，通过揭示诈骗话术的不合理性（如官方补贴不会通过私人链接发放），能快速唤醒居民的防范意识。）15.某网格内企业拖欠员工3个月工资，员工找到网格员求助。根据《劳动合同法》，网格员应引导员工优先（）A.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁B.向劳动保障监察大队投诉C.联合其他员工到企业门口静坐D.向法院申请支付令答案：B（《劳动合同法》第七十七条规定，劳动者合法权益受到侵害的，有权要求有关部门依法处理，或者依法申请仲裁、提起诉讼。劳动保障监察大队具有主动调查权，能快速责令企业支付工资，更适合员工紧急维权需求。）二、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）1.网格员发现网格内刑满释放人员生活困难，可直接从社区工作经费中拨付临时救助金。（）答案：×（临时救助需按《社会救助暂行办法》规定的程序申请，网格员无直接拨付权限，应协助其向民政部门提交申请。）2.居民在微信群发布“某超市售卖过期食品”的不实信息，网格员发现后应立即要求发布者删除，否则可能构成名誉侵权。（）答案：√（《民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。发布不实信息可能构成诽谤，网格员有权提醒删除。）3.社区内流浪猫抓伤儿童，因无法找到原饲养人，网格员应协调社区公共经费赔偿。（）答案：×（《民法典》第一千二百四十九条规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由动物原饲养人或者管理人承担侵权责任。无原饲养人时，受害者可通过民事途径主张权利，社区无法定赔偿义务。）4.网格员在普法宣传中可使用“转发反诈链接领鸡蛋”的方式提高参与度。（）答案：×（可能诱导居民点击不明链接，存在安全隐患，不符合反诈宣传的初衷。）5.某租户未按合同约定提前退租，网格员调解时可建议房东扣除租户全部押金。（）答案：×（《民法典》第五百八十七条规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。押金不等于定金，若合同无明确约定，房东不得随意扣除全部押金。）6.网格员发现未成年人沉迷网络直播打赏，应联系平台要求返还打赏金额。（）答案：√（《民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。未成年人打赏超出其年龄智力范围的，网格员可协助监护人联系平台主张返还。）7.社区内商铺将共用楼道堆放货物，网格员应依据《消防法》责令其立即清理。（）答案：√（《消防法》第二十八条规定，任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。共用楼道属于疏散通道，堆放货物违反规定。）8.网格员在调解邻里纠纷时，可承诺“如果对方不履行协议，我帮你去法院起诉”。（）答案：×（网格员无代理诉讼的权利，应引导当事人通过法律途径解决。）9.某老人未立遗嘱去世，其养子女与亲生子女享有同等继承权。（）答案：√（《民法典》第一千一百二十七条规定，遗产按照下列顺序继承：第一顺序：配偶、子女、父母。本编所称子女，包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女。）10.网格员发现居民在楼道内给电动车充电，可当场没收充电设备。（）答案：×（网格员无行政强制措施权，应通知消防部门或公安机关处理。）三、简答题（每题6分，共30分）1.网格员在普法宣传中，针对老年人和青少年两类群体，应分别侧重哪些内容？请各列举3项重点。答案：针对老年人：①防诈骗知识（如保健品诈骗、冒充子女诈骗、“以房养老”骗局）；②遗嘱订立与继承法律常识；③婚姻家庭法律（如再婚财产分配、赡养义务）。针对青少年：①未成年人保护法（如校园欺凌、网络保护）；②预防未成年人犯罪法（如不良行为界定）；③交通安全与网络安全法规（如骑电动车戴头盔、拒绝网络暴力）。2.网格员在日常巡查中发现某住户疑似从事电信网络诈骗（如频繁接收外地快递、夜间电脑持续运行），应采取哪些处置步骤？答案：①保持距离，避免打草惊蛇；②立即记录房号、人员特征、异常行为细节；③通过社区警务室联系辖区派出所，提供具体线索；④配合民警开展核查，不擅自进入或询问；⑤事后跟进，向社区汇报处理结果。3.简述网格员在矛盾调解中需遵守的“合法原则”具体要求。答案：①调解依据需合法，以法律、法规、规章和政策为依据，无明确规定的遵循公序良俗；②调解程序需合法，尊重当事人意愿，不得强迫调解；③调解协议内容需合法，不得损害国家、集体或第三人利益，不得违反法律强制性规定。4.某网格内独居老人因子女长期不履行赡养义务，找到网格员求助。网格员应提供哪些法律帮助？答案：①协助收集证据（如老人生活困难证明、子女未支付赡养费记录）；②联系社区法律顾问为老人提供法律咨询；③引导老人向法院提起赡养诉讼（可协助申请法律援助）；④协调社区工作人员定期探访，确保老人基本生活；⑤与子女沟通，宣讲《民法典》第一千零六十七条“成年子女不履行赡养义务的，缺乏劳动能力或者生活困难的父母，有要求成年子女给付赡养费的权利”的规定。5.网格员在“八五”普法规划实施中，如何利用社区数字化平台提升普法效果？请列举3种具体方式。答案：①在社区微信群定期推送“每日一法”短视频（如用动画解读《民法典》亮点）；②开发“网格普法小助手”小程序，设置法律知识问答、案例库查询功能；③联合社区智能广播，在早晚高峰播放普法音频（如反诈提示、物业纠纷处理要点）；④通过社区APP发布“法律需求问卷”，精准收集居民关注的法律问题，针对性制作宣传内容。四、案例分析题（共30分）案例一（10分）：某老旧小区3楼住户将空调外机安装在2楼阳台正上方，导致2楼住户开窗时滴水到阳台，双方多次争吵。2楼住户找到网格员，称“再解决不了就砸了外机”。问题：（1）网格员应依据哪部法律调解？核心条款是什么？（2）提出至少3条调解建议。答案：（1）依据《民法典》，核心条款为第二百八十八条“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”和第二百九十六条“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害”。（2）调解建议：①实地查看外机安装位置，测量滴水距离，确认是否符合《家用和类似用途空调器安装规范》中“室外机组安装架承载能力应不低于180公斤，室外机安装与地面的距离应高于2.5米，且离相对方门窗的距离不得小于3米”的规定；②建议3楼住户加装导水管道，将冷凝水引至雨水管；③若3楼不愿改造，可协商由3楼承担2楼阳台防水处理费用；④提醒2楼住户通过合法途径解决，砸外机可能构成故意损坏财物（《治安管理处罚法》第四十九条）。案例二（10分）：网格内某租户（25岁）因欠缴物业费被物业断水，租户称“房东没交物业费，和我无关”，物业表示“合同约定租户承担物业费”。问题：（1）物业费应由谁承担？法律依据是什么？（2）物业断水是否合法？网格员应如何调解？答案：（1）物业费由租户承担。依据《民法典》第九百四十四条“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业