《社区照顾实务：支持网络构建与资源整合》教案

《社区照顾实务：支持网络构建与资源整合》教案​一、课程基本信息​【基础】课程名称：社区照顾实务​【基础】授课主题：以社区为基础的照顾模式（二）——支持网络的构建与资源整合​【基础】授课学科：社会工作（高职/本科通用）​【基础】授课学段：大学二年级/三年级​【基础】课程性质：专业核心课/岗位能力课​【基础】课时安排：2课时（90分钟）​【基础】授课对象：社会工作专业、智慧健康养老服务与管理专业、社区管理与服务专业学生​【基础】教学准备：多媒体教室、白板、便利贴、大尺寸海报纸（每组一张）、彩色马克笔、社区资源图案例（电子版）、角色扮演情景卡。​二、教学目标设计​【非常重要】本课程遵循成果导向教育（OBE）理念，旨在通过本次课的学习，学生不仅能“知道”社区照顾是什么，更能“会做”社区照顾的实务工作。教学目标具体分解为以下三个维度：​（一）知识目标（知理论）1.深入理解“由社区照顾”与“在社区内照顾”的核心区别及其在实务中的互补关系2。2.系统掌握非正式支持网络（家庭、亲友、邻里、志愿者）与正式支持网络（政府、专业机构、社工）的构成要素与功能定位12。3.准确复述社区资源整合的基本流程与方法，包括资源盘点、资源链接、资源维护。​（二）技能目标（会操作）1.能够运用生态系统图或社会网络图工具，分析服务对象现有的支持系统及其薄弱环节。2.能够针对特定案例（如失能长者、困境残疾人），设计一份初步的“社区照顾支持网络构建方案”。3.初步掌握入户需求评估的技巧，并能够模拟与服务对象家庭成员进行有效沟通7。4.能够策划并组织一次小型的社区互助活动，以激活邻里支持网络。​（三）素养目标（有情怀）1.树立“以人为本、社区为根”的专业价值观，尊重服务对象的自主选择权与生活尊严5。2.培养资源意识与协作精神，认识到社工在社区照顾中是“使能者”和“资源链接者”，而非单一的“服务提供者”。3.涵养尊老爱幼、扶弱助残的职业道德情操，弘扬中华民族邻里互助的传统美德1。​三、学情分析与教学预测​【基础】授课对象通常已学习过《个案工作》、《小组工作》及《社区工作概述》等前置课程，对社区的基本概念和社会工作的通用过程模式有初步了解。然而，学生普遍存在“知点不知面”、“懂理论不懂操作”的困境。具体表现为：1.认知层面：学生对社区照顾的理解往往停留在“在社区里提供服务”的模糊概念上，难以清晰区分正式资源与非正式资源的动员策略，对“由社区照顾”的深层动员逻辑理解不透2。2.技能层面：学生习惯于传统的“坐堂问诊”式个案工作思维，缺乏主动走进社区、发现资源、撬动资源的实战能力。面对复杂的社区人情网络，往往感到无从下手，尤其是在入户评估和与居民建立信任关系方面存在畏难情绪7。3.情感层面：部分学生对社区工作的价值感认识不足，认为其琐碎且缺乏专业性。需要通过鲜活的案例让其看到，专业的社区照顾如何真正提升一个人的生活质量甚至挽救一个家庭。​【热点】教学预测：针对学生“重个案轻社区”、“重服务轻资源”的思维定势，本次课将通过“理论辨析+案例复盘+现场演练”的组合拳，将教学重心下沉到真实的社区情境中。预计学生在“资源地图绘制”和“模拟入户”环节会遇到挑战，这也将是本次课能力生成的关键点。​四、教学重难点​【重要】教学重点：1.“由社区照顾”的实施策略：如何发掘和动员邻里、志愿者等非正式资源。2.社区资源的识别与整合方法：如何将零散的社区资源编织成一张有效的支持网络。​【难点】教学难点：1.从“正式照顾”向“非正式照顾”过渡的技巧：如何在不越界、不给非正式照顾者施加过度压力的情况下，激发社区内生力量。2.资源网络的可持续性维护：如何建立长效机制，避免支持网络“一阵风”式的运作。​五、教学方法与策略​【非常重要】本次课摒弃单一的灌输式讲授，采用“双轨并进、任务驱动”的教学策略1：1.案例教学法：通过解剖一个完整的“由社区照顾”的成功案例（如智力残疾人小飞的社区融入），引导学生抽丝剥茧，理解理论在实践中的运用2。2.情境模拟法：创设“第一次入户评估”和“邻里互助小组动员会”两个典型实务场景，让学生在“做中学”，在模拟中试错与成长7。3.小组合作学习法：以项目小组形式完成“社区资源地图”的绘制与“支持网络方案”的设计，培养团队协作与项目管理能力。​六、教学实施过程​（一）导入环节：唤醒经验，聚焦问题（5分钟）​教师活动：教师在多媒体屏幕上展示一张空白的、只有一个老人在中间的圆圈图。提问：“同学们，假设这就是我们社区里的一位失能半失能老人王爷爷，他的子女都在国外。请大家想一想，除了我们社工每周去探访一两次，还有什么力量可以在这个圆圈里填充，让他感到安全、温暖、不孤独？”​学生活动：思考并回答，可能提到“护工”、“邻居”、“社区医院医生”、“以前的同事”、“超市送货员”等。​教师总结：非常好！大家提到的这些，其实就是我们今天要深入探讨的主题——社区照顾的核心：为王爷爷构建一个以他为中心的支持网络。这不仅仅是提供几个服务，而是编织一张网。今天我们继续学习《以社区为基础的照顾2》，重点就是这张“网”怎么编，怎么让它牢不可破。​【重要】设计意图：通过可视化图像和开放式提问，迅速激活学生的既有经验，引出本节课的核心矛盾点——专业服务之外的巨大需求如何填补，自然过渡到“支持网络”的主题。​（二）理论精讲：概念辨析与网络构成（15分钟）​1.两种照顾模式的深度辨析：教师首