2026年电梯困人应急救援考核试题（附答案）

2026年电梯困人应急救援考核试题（附答案）一、单选题（每题2分，共30分）1.电梯困人救援时，救援人员到达现场的时间应不超过（）分钟。A.15B.20C.30D.60答案：C。根据相关规定，救援人员接到电梯困人报告后，应在30分钟内到达现场实施救援。2.当电梯困人时，被困人员应首先（）。A.强行扒门B.大声呼救C.按响电梯内紧急报警装置D.从安全窗爬出答案：C。按响电梯内紧急报警装置可以及时向外界发出求救信号，而强行扒门、从安全窗爬出等行为非常危险，大声呼救可能无法保证外界能及时听到。3.电梯困人救援过程中，需要确认电梯轿厢位置，最准确的方法是（）。A.询问被困人员B.查看电梯机房内的楼层显示装置C.估算D.观察电梯门的状态答案：B。查看电梯机房内的楼层显示装置能准确得知电梯轿厢所处位置，询问被困人员可能存在误差，估算不准确，观察电梯门状态无法确定轿厢位置。4.救援人员开启电梯层门时，应使用（）。A.螺丝刀B.层门开锁钥匙C.撬棍D.斧头答案：B。层门开锁钥匙是专门用于开启电梯层门的工具，使用其他工具可能会损坏电梯门，甚至引发安全事故。5.电梯困人救援时，若轿厢停在接近平层位置（±0.5m以内），应（）。A.直接打开层门和轿厢门放出被困人员B.盘车至平层位置C.等待电梯自动恢复运行D.强行打开层门答案：A。当轿厢停在接近平层位置（±0.5m以内）时，可以直接打开层门和轿厢门放出被困人员，盘车适用于轿厢不在平层位置的情况，电梯自动恢复运行不确定，强行打开层门危险。6.盘车救援时，盘车手轮应安装在（）。A.电动机轴上B.限速器轴上C.曳引机轴上D.轿厢顶部答案：C。盘车手轮应安装在曳引机轴上，通过盘动曳引机轴来移动轿厢位置。7.电梯困人救援过程中，以下哪种情况不需要与被困人员保持沟通（）。A.救援准备阶段B.盘车过程中C.救援结束后D.救援人员休息时答案：D。在救援准备阶段、盘车过程中以及救援结束后都需要与被困人员保持沟通，告知他们救援进展等情况，而救援人员休息时并非必须与被困人员沟通。8.救援人员进入轿厢前，应（）。A.直接进入B.先检查轿厢内是否有危险C.大声呼喊被困人员D.不做任何检查答案：B。救援人员进入轿厢前，应先检查轿厢内是否有危险，如是否有异常气味、是否有物品掉落风险等，确保自身和被困人员安全。9.电梯困人救援时，应至少有（）名救援人员参与。A.1B.2C.3D.4答案：B。电梯困人救援时，至少需要2名救援人员，一人操作盘车等设备，一人进行监护等工作。10.若电梯因停电困人，应首先（）。A.开启应急照明B.盘车救援C.联系供电部门恢复供电D.打开层门答案：A。电梯因停电困人时，首先要开启应急照明，为被困人员提供基本的照明，保障其安全和心理安慰，然后再进行后续救援操作。11.电梯困人救援结束后，应（）。A.立即离开现场B.对电梯进行全面检查C.不做任何处理D.只检查层门是否关闭答案：B。救援结束后，应对电梯进行全面检查，排查故障原因，确保电梯能正常安全运行，不能立即离开现场或不做任何处理，只检查层门不全面。12.以下哪种情况可能导致电梯困人（）。A.电梯正常运行B.电梯定期维护C.电梯超载D.电梯安装合格答案：C。电梯超载可能会触发安全保护装置，导致电梯停止运行困人，电梯正常运行、定期维护和安装合格一般不会导致困人情况。13.被困人员在电梯内情绪激动时，救援人员应（）。A.不理会B.严厉斥责C.耐心安抚D.加快救援速度但不沟通答案：C。当被困人员情绪激动时，救援人员应耐心安抚，稳定他们的情绪，不理会、严厉斥责都不利于救援工作开展，只加快救援速度不沟通也可能让被困人员更加恐慌。14.电梯困人救援时，如遇特殊情况需要暂停救援，应（）。A.直接离开现场B.告知被困人员暂停原因和后续安排C.不做任何说明D.只通知其他救援人员答案：B。如遇特殊情况需要暂停救援，应告知被困人员暂停原因和后续安排，让他们了解情况，避免恐慌，不能直接离开现场或不做说明，只通知其他救援人员也不够。15.救援人员在盘车时，应（）。A.快速盘动B.缓慢盘动C.随意盘动D.不按方向盘动答案：B。救援人员在盘车时，应缓慢盘动，避免轿厢移动过快对被困人员造成伤害，不能快速盘动、随意盘动或不按方向盘动。二、多选题（每题3分，共30分）1.电梯困人救援的基本原则包括（）。A.安全第一B.迅速救援C.科学救援D.先安抚被困人员答案：ABC。电梯困人救援应遵循安全第一、迅速救援、科学救援的原则，先安抚被困人员是救援过程中的一个环节，并非基本原则。2.电梯困人时，被困人员应采取的正确做法有（）。A.保持冷静B.按紧急报警装置C.有规律地拍打电梯门D.靠近电梯门站立答案：ABC。被困人员应保持冷静，按紧急报警装置向外界求救，有规律地拍打电梯门引起外界注意，而靠近电梯门站立可能存在危险，不应这样做。3.救援人员在电梯困人救援前，需要做的准备工作有（）。A.确认电梯轿厢位置B.准备救援工具C.通知相关人员D.了解被困人员情况答案：ABCD。救援人员在救援前需要确认电梯轿厢位置、准备救援工具、通知相关人员如物业、维保人员等，了解被困人员情况如人数、健康状况等。4.盘车救援时，需要注意的事项有（）。A.确认制动装置可靠B.两人配合操作C.盘车方向正确D.盘车速度缓慢答案：ABCD。盘车救援时，要确认制动装置可靠，防止轿厢失控；需要两人配合操作，一人盘车一人监护；盘车方向要正确，根据轿厢位置确定；盘车速度要缓慢，保障被困人员安全。5.电梯困人救援过程中，与被困人员沟通的内容包括（）。A.救援进展情况B.让被困人员保持冷静C.告知被困人员不要乱动D.询问被困人员身体状况答案：ABCD。在救援过程中，要与被困人员沟通救援进展情况，让他们了解救援进度；让被困人员保持冷静，稳定情绪；告知他们不要乱动，避免发生危险；询问被困人员身体状况，以便及时提供帮助。6.以下哪些属于电梯困人救援的工具（）。A.盘车手轮B.层门开锁钥匙C.对讲机D.应急照明设备答案：ABCD。盘车手轮用于盘车移动轿厢，层门开锁钥匙用于开启层门，对讲机用于救援人员之间以及与被困人员沟通，应急照明设备为救援提供照明。7.电梯困人救援结束后，需要做的工作有（）。A.记录救援过程B.对被困人员进行安抚C.对电梯进行检查和维护D.向上级报告救援情况答案：ABCD。救援结束后，要记录救援过程，以便总结经验教训；对被困人员进行安抚，缓解他们的紧张情绪；对电梯进行检查和维护，确保电梯正常运行；向上级报告救援情况，让上级了解救援工作。8.可能导致电梯困人的原因有（）。A.电气故障B.机械故障C.人为破坏D.自然灾害答案：ABCD。电气故障、机械故障会影响电梯正常运行导致困人，人为破坏如恶意操作电梯也可能引发困人情况，自然灾害如地震、洪水等可能损坏电梯设备造成困人。9.电梯困人救援过程中，救援人员应具备的技能有（）。A.熟练使用救援工具B.掌握盘车操作方法C.具备沟通协调能力D.了解电梯基本原理答案：ABCD。救援人员应熟练使用救援工具，掌握盘车操作方法，具备沟通协调能力与被困人员和其他救援人员交流，了解电梯基本原理以便更好地进行救援和排查故障。10.当电梯困人且被困人员中有老人或小孩时，救援人员应（）。A.优先保障他们的安全B.给予更多的关心和安抚C.加快救援速度D.询问他们的健康状况答案：ABCD。当被困人员中有老人或小孩时，要优先保障他们的安全，给予更多的关心和安抚，缓解他们的恐惧；加快救援速度，减少他们被困的时间；询问他们的健康状况，以便及时采取相应措施。三、判断题（每题2分，共20分）1.电梯困人时，被困人员可以自行尝试打开电梯门。（）答案：错误。被困人员自行尝试打开电梯门非常危险，可能导致坠落等事故，应等待专业救援人员救援。2.救援人员到达现场后，可直接打开电梯层门救人。（）答案：错误。救援人员到达现场后，应先确认轿厢位置等情况，不能直接打开层门，否则可能因轿厢不在平层位置导致人员坠落。3.盘车救援时，只要一个人操作就可以。（）答案：错误。盘车救援时需要两人配合操作，一人盘车一人监护，确保操作安全。4.电梯困人救援结束后，不需要对电梯进行检查。（）答案：错误。救援结束后需要对电梯进行全面检查，排查故障原因，确保电梯能正常安全运行。5.被困人员在电梯内可以大声呼喊，以引起外界注意。（）答案：正确。被困人员在电梯内大声呼喊是一种引起外界注意的方式，但应避免过度消耗体力。6.电梯因停电困人时，应立即盘车救援。（）答案：错误。电梯因停电困人时，应首先开启应急照明，然后再根据情况决定是否盘车救援，不能立即盘车。7.救援人员在救援过程中可以不与被困人员沟通。（）答案：错误。救援人员在救援过程中应与被困人员保持沟通，告知救援进展等情况，稳定被困人员情绪。8.电梯困人救援的所有工具都可以随意使用。（）答案：错误。电梯困人救援的工具都有其正确的使用方法和规范，不能随意使用，否则可能会损坏电梯或引发安全事故。9.若电梯轿厢停在顶层，救援时可以直接打开轿厢顶部安全窗救人。（）答案：错误。即使轿厢停在顶层，也不能直接打开轿厢顶部安全窗救人，需要做好安全防护措施，确认安全后才能进行救援。10.电梯困人救援结束后，不需要对救援过程进行总结。（）答案：错误。救援结束后需要对救援过程进行总结，分析救援过程中的优点和不足，以便提高今后的救援能力。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述电梯困人救援的一般流程。答案：电梯困人救援的一般流程如下：（1）接到被困人员报警后，救援人员应在30分钟内到达现场。（2）到达现场后，首先通过电梯机房内的楼层显示装置、询问被困人员等方式确认电梯轿厢位置。（3）与被困人员取得联系，安抚他们的情绪，让他们保持冷静，不要乱动。（4）准备好救援工具，如盘车手轮、层门开锁钥匙等。（5）若轿厢停在接近平层位置（±0.5m以内），可以直接打开层门和轿厢门放出被困人员；若轿厢不在平层位置，需要进行盘车操作。盘车时，要确认制动装置可靠，两人配合操作，缓慢盘动曳引机轴，将轿厢移动至平层位置。（6）打开层门和轿厢门，救出被困人员。（7）对被困人员进行安抚，询问他们的身体状况，如有需要及时送医治疗。（8）救援结束后，对电梯进行全面检查，排查故障原因，确保电梯能正常安全运行。同时，记录救援过程，向上级报告救援情况，并对救援过程进行总结。2.当电梯困人且被困人员出现身体不适症状时，救援人员应如何处理？答案：当电梯困人且被困人员出现身体不适症状时，救援人员应采取以下措施：（1）保持冷静，与被困人员保持密切沟通，询问他们的具体症状和身体状况，安慰他们不要慌张。（2）立即通知120急救人员赶赴现场，同时向相关负责人报告情况。（3）如果被困人员症状较轻，如只是轻微头晕、紧张等，继续安抚他们的情绪，告知他们救援正在进行，让他们尽量放松身体。（4）若轿厢停在接近平层位置（±0.5m以内）