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文档简介

PAGE民宿用不用托管服务合同甲方(委托方):姓名/名称:身份证号码/统一社会信用代码:地址:联系电话:乙方(受托方):姓名/名称:身份证号码/统一社会信用代码:地址:联系电话:鉴于甲方拥有民宿,希望委托乙方提供托管服务;乙方具备专业的民宿托管能力和经验,愿意接受甲方委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方民宿托管事宜达成如下协议:第一条委托事项1.1甲方将位于(详细地址)的民宿委托给乙方进行托管服务。该民宿建筑面积为平方米,房间数量为间,配套设施包括但不限于床品、家具、电器、厨房设备等[具体设施清单见附件一]。1.2乙方负责民宿的日常运营管理,包括但不限于客房预订、接待入住、退房结算、清洁维护、安全保障、客户反馈处理等相关服务事项。第二条服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。如有一方希望终止合同,需提前日书面通知对方。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权了解民宿的经营状况,乙方应定期向甲方提供经营报表及相关数据。3.1.2甲方应保证所提供的民宿及相关设施符合法律法规规定及安全标准,不存在任何质量问题或安全隐患。若因甲方原因导致的任何纠纷或损失,由甲方承担全部责任。3.1.3甲方应按照本合同约定及时向乙方支付托管服务费用。3.1.4甲方应协助乙方办理与民宿经营相关的各类手续,提供必要的文件和资料。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照本合同约定收取托管服务费用,并根据实际经营情况对民宿的价格进行合理调整,但调整幅度需提前通知甲方。3.2.2乙方应按照勤勉尽责的原则,以专业的态度和方法经营管理民宿,提升民宿的服务质量和市场竞争力,努力实现民宿收益最大化。3.2.3乙方应妥善保管甲方提供的民宿及相关设施设备,定期进行维护保养,确保其正常使用。如因乙方原因造成设施设备损坏或丢失,乙方应负责修复或赔偿。3.2.4乙方应依法依规经营民宿,遵守相关行业规范和标准,不得从事任何违法违规或损害甲方利益的行为。3.2.5乙方应建立健全客户信息管理系统,妥善保管客户资料,保障客户信息安全。第四条费用及支付方式4.1托管服务费用4.1.1甲方应向乙方支付的托管服务费用为每月人民币元(大写元整)。该费用包含乙方的运营管理成本、员工工资、营销费用等一切与民宿经营相关的支出。4.1.2上述费用为固定费用,不因任何因素调整,但如因不可抗力或政府政策等原因导致民宿经营成本大幅增加,双方可协商调整费用标准。4.2支付方式4.2.1甲方应在每月日前将当月托管服务费用支付至乙方指定的银行账户。4.2.2乙方应在收到款项后日内向甲方提供正规发票。第五条收益分配5.1民宿经营收益扣除托管服务费用及其他必要支出后的剩余部分为可分配收益。5.2可分配收益按照以下方式进行分配:5.2.在合同期内的前年,甲方享有可分配收益的%,乙方享有可分配收益的%。5.2.2自第年起,甲方享有可分配收益的%,乙方享有可分配收益的%。5.3双方应在每月日前对上月的可分配收益进行核算,并在核算完成后的日内完成收益分配。乙方应将甲方应得的收益支付至甲方指定的银行账户。第六条客房预订与入住管理6.1乙方应通过合法合规的线上线下渠道进行客房预订推广,确保预订信息真实准确。6.2对于客户的预订请求,乙方应及时回复确认,并按照约定的入住时间为客户办理入住手续。6.3乙方应在客户入住前对客房进行全面清洁和检查,确保客房环境整洁、设施设备完好。6.4客户入住时,乙方应向客户提供必要的服务指南和温馨提示,告知客户民宿的相关规定和注意事项。第七条清洁维护与设施管理7.1乙方应制定详细的清洁维护计划,定期对民宿的公共区域、客房、卫生间等进行清洁消毒,保持民宿环境整洁卫生。7.2对于民宿内的设施设备,乙方应定期进行检查、维修和保养,确保其正常运行。如发现设施设备存在故障或损坏,应及时安排维修或更换。7.3乙方应负责民宿内物品的补充和更新,如床品、洗漱用品、一次性用品等,确保客户的正常使用需求。第八条安全保障8.1乙方应高度重视民宿的安全管理工作,制定完善的安全管理制度和应急预案。8.2乙方应确保民宿内的消防设施、电气设备等符合安全标准,定期进行检查和维护,确保其正常使用。8.3乙方应加强对员工的安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。8.4在经营期间,如发生任何安全事故或突发事件,乙方应立即采取措施进行处理,并及时通知甲方。因乙方原因导致的安全事故,由乙方承担全部责任;如因甲方原因导致的安全事故,甲方应承担相应责任。第九条客户反馈处理9.1乙方应建立客户反馈机制,及时收集客户的意见和建议。对于客户的投诉和不满,应在小时内做出回应,并采取有效措施进行处理,直至客户满意。9.2乙方应定期对客户反馈进行整理分析,针对存在的问题及时进行改进和优化,不断提升民宿的服务质量。第十条合同变更与解除10.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。10.2若一方违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。10.3在合同履行期间,如因不可抗力、政府征收、拆迁等原因导致本合同无法继续履行,双方互不承担违约责任,但应按照实际经营情况进行结算和处理。第十一条违约责任11.1如果甲方未按照本合同约定支付托管服务费用或收益分配款项,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已产生的费用及违约金。11.2若乙方未按照本合同约定履行托管服务义务,导致民宿经营出现问题或给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。乙方应按照损失金额的%向甲方支付违约金,并负责采取措施弥补甲方的损失。11.3如一方违反本合同约定的保密义务或其他条款,应向对方支付违约金人民币元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。第十二条争议解决12.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他

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