2025年高校辅导员家校沟通笔试题（附答案）

2025年高校辅导员家校沟通笔试题（附答案）一、单项选择题（共10题，每题1分，满分10分。每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.我国教育部等十三部门联合印发《关于健全学校家庭社会协同育人机制的意见》，为高校开展家校沟通提供核心政策依据，该文件印发的年份是（）A.2021年B.2023年C.2024年D.2025年2.高校辅导员开展家校沟通的首要原则是（）A.效率优先B.育人为本C.信息公开D.校方立场优先3.大三学生张某（年满19周岁）被诊断为轻度抑郁，明确告知辅导员自己的病情不想让家长知晓，经心理中心评估无自伤、自杀风险，此时辅导员的正确做法是（）A.第一时间将病情告知张某家长，要求家长来校陪护B.尊重张某意愿，暂不告知家长，定期跟进心理状态C.隐瞒张某病情，不做任何干预D.将张某病情告知其同宿舍同学，要求同学监督4.学生刘某在校突发脑溢血昏迷，已送医抢救，辅导员第一时间联系刘某家长时，首要沟通内容是（）A.告知刘某既往在校的违纪记录B.说明学校在本次事件中无任何责任C.告知当前就医情况、病情进展，同步安抚家长情绪D.要求家长立即承担所有医疗费用5.大二学生王某连续两学期累计挂科7门，达到学校退学预警标准，辅导员与王某家长沟通时的正确做法是（）A.直接告知家长学校将对王某作退学处理，无需多解释B.先向家长反馈王某的学习状态、挂科情况，共同分析原因，同步解读退学预警政策，商议帮扶方案C.要求家长必须来校陪读，否则直接退学D.隐瞒王某的挂科情况，避免家长情绪激动6.辅导员对接新疆籍少数民族学生家长时，家长不会说普通话，以下做法正确的是（）A.找该学生担任临时翻译，传递相关信息B.联系学校少数民族学生管理部门的专业翻译人员开展沟通C.直接放弃沟通，由学生自行转达D.用方言缓慢表述，期待家长听懂7.辅导员使用微信开展家校沟通时，以下符合规范的做法是（）A.晚上11点给家长发信息告知学生挂科的非紧急事项B.将全班学生的期末成绩表直接发在家长微信群C.针对学生的个人处分事项，一对一私信告知家长D.随意在家长群转发商业广告、非官方通知8.大四家庭经济困难学生赵某获得国家励志奖学金5000元，赵某告知辅导员自己不想让家长知晓奖金情况，以免家长要求其把钱转给弟弟做生活费，此时辅导员的正确做法是（）A.主动告知赵某家长奖金发放情况，要求家长监督奖金使用B.尊重赵某意愿，不主动向家长提及奖金事项，引导赵某合理规划个人资金C.批评赵某自私，要求其必须把钱交给家里D.把赵某的情况告知其班干部，号召同学捐款9.学生陈某因考试作弊被给予记过处分，陈某家长来校找辅导员说情，要求撤销处分，此时辅导员的正确做法是（）A.答应家长的请求，承诺找校领导帮忙撤销处分B.直接拒绝家长，告知“规定就是规定，不可能改”C.先向家长解读学生违纪处分相关政策，说明处分的事实依据，同时告知家长后续陈某可通过评优评先、志愿服务等表现申请解除处分的路径D.回避家长，不接待10.辅导员完成家校沟通后，核心跟进工作是（）A.立即把沟通记录上报给学院领导B.跟踪学生的行为变化，评估沟通效果，动态调整协同育人方案C.直接把沟通记录删除，避免泄露隐私D.向其他学生家长宣传本次沟通的成果二、多项选择题（共5题，每题4分，满分20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.高校辅导员开展家校沟通的法定及政策依据包括（）A.《中华人民共和国教育法》B.《普通高等学校辅导员队伍建设规定》C.《关于健全学校家庭社会协同育人机制的意见》D.《中小学教育惩戒规则（试行）》2.以下场景中，辅导员必须第一时间主动联系学生家长的有（）A.学生疑似自杀未遂，已送医救治B.学生涉嫌聚众斗殴被公安机关刑事拘留C.学生感染肺结核需住院隔离治疗D.学生连续失联超过48小时3.辅导员开展家校沟通时，应当严格禁止的做法有（）A.随意承诺家长可以为学生提供评优、保研等特殊照顾B.将多名学生的成绩、处分等个人信息发在公开家长群C.面对学生的问题，直接指责家长未尽到教育责任D.向来访家长透露同宿舍其他学生的个人隐私4.针对父母在外务工的留守大学生，辅导员开展家校沟通的正确做法有（）A.每学期至少主动联系1次监护人，反馈学生的学习、生活、心理状态B.针对学生的经济困难、心理困扰等问题，协同家长共同制定帮扶方案C.要求在外务工的家长必须每学期来校参加1次家长会D.主动对接资助、心理等校内资源，减轻家长的教育负担5.因严重心理问题休学的学生申请复学时，辅导员与家长沟通需要确认的核心内容有（）A.专业医疗机构出具的心理康复证明B.家长知晓学校针对复学学生的心理支持方案C.家长同意配合学校定期跟进学生的心理状态D.学生本人的复学意愿及心理准备情况三、判断题（共10题，每题1分，满分10分。请在括号内填“√”或“×”）1.对于年满18周岁的成年大学生，辅导员可以不经学生同意，随时将其在校所有情况告知家长。（）2.家校沟通的相关记录属于学生档案的组成部分，应当按照学校档案管理规定妥善保存，不得随意销毁。（）3.家长提出要查看孩子同宿舍其他学生的作息情况，辅导员可以如实告知。（）4.高中生因和父母闹矛盾离家出走，投奔其在高校就读的哥哥，辅导员知晓情况后应当第一时间联系该高中生的家长。（）5.为提高沟通效率，辅导员可以将学生的处分决定直接发在年级家长微信群。（）6.对于家长提出的超出辅导员职责范围的不合理要求，辅导员应当直接拒绝，无需做出任何解释。（）7.针对有听力障碍的学生家长，辅导员可以采用文字沟通、邀请专业手语翻译等方式开展沟通。（）8.成年学生在校创业失败欠下小额消费贷款，经评估无逾期、无不良征信风险，且学生明确要求不告知家长的，辅导员可尊重学生意愿暂不告知家长。（）9.辅导员家校沟通的工作成效应当纳入辅导员年度考核指标体系。（）10.辅导员开展家校沟通时，应当优先站在学校的立场解释问题，无需考虑家长的情绪感受。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，满分30分）1.案例背景：大二学生李某（年满19周岁）入学以来成绩排名年级前10%，近期3个月突然旷课增多，期中考试挂科2门。辅导员找李某谈话得知，李某父母近期正在闹离婚，父亲长期酗酒家暴母亲，李某担心母亲的安全，打算退学回家照顾母亲，同时明确要求辅导员绝对不能把自己的情况告知父母，否则父亲会变本加厉家暴自己和母亲。经学校心理咨询中心评估，李某当前无自伤、自杀倾向，情绪基本稳定。请回答：（1）现阶段辅导员是否需要主动联系李某的父母？请说明理由。（5分）（2）请写出你作为辅导员的具体沟通处理方案。（10分）2.案例背景：大三学生王某在宿舍违规使用大功率电煮锅引发小型火灾，未造成人员伤亡，仅烧毁部分个人物品，学校根据《学生违纪处分管理规定》给予王某记过处分。王某家长接到处分通知后立即来到学校，情绪十分激动，声称学校宿舍管理不严、未安装自动断电装置才导致火灾，要求学校立即撤销对王某的处分，否则就到教育主管部门投诉。请回答：（1）你作为王某的辅导员，会如何接待该家长？（6分）（2）本次沟通的核心要点有哪些？（9分）五、公文写作题（满分10分）你是某高校计算机学院2023级辅导员，所带年级共320名学生，本学期期中考试后，共有45名学生出现1门及以上课程不及格，其中8名学生累计挂科学分达到学校学业预警标准。请你拟写一份致2023级全体学生家长的家校沟通函，要求：格式规范，内容详实，语气诚恳，不泄露学生个人隐私，字数不少于300字。六、论述题（满分20分）结合《普通高等学校辅导员队伍建设规定》及家校协同育人相关政策要求，谈谈新时代高校辅导员应当如何构建长效良性的家校沟通机制。要求：观点明确，逻辑清晰，结合辅导员工作实际，字数不少于400字。参考答案与解析一、单项选择题1.答案：B。解析：2023年教育部等十三部门联合印发《关于健全学校家庭社会协同育人机制的意见》，明确高校要建立健全家校沟通机制，畅通家校沟通渠道。2.答案：B。解析：育人为本是教育工作的核心原则，辅导员所有家校沟通工作都要围绕促进学生健康成长的核心目标开展。3.答案：B。解析：年满18周岁的成年学生享有隐私权，在无自伤自杀等危及生命安全的风险时，应当尊重学生的个人意愿，同时做好心理跟进干预，避免病情恶化。4.答案：C。解析：突发应急场景下的家校沟通要以生命安全为核心，第一时间告知病情和救治情况，安抚家长情绪，后续再同步其他相关信息。5.答案：B。解析：学业预警沟通的目的是帮扶学生完成学业，要充分告知家长学情、政策，共同商议帮扶方案，不得简单粗暴处理，也不得隐瞒问题。6.答案：B。解析：对接少数民族学生家长时，要通过官方专业翻译人员开展沟通，避免由学生本人翻译导致的信息偏差或给学生造成不必要的压力。7.答案：C。解析：学生的处分、成绩等信息属于个人隐私，应当一对一告知家长；非紧急事项不得在休息时间打扰家长，不得在公开群泄露学生个人信息，不得转发无关内容。8.答案：B。解析：成年学生对个人合法财产享有支配权，在不违反法律法规和校规校纪的前提下，应当尊重学生的个人意愿，引导学生合理规划资金。9.答案：C。解析：面对家长的诉求，既要坚守政策底线，也要做好解释工作，同时告知家长后续的帮扶路径，形成育人合力。10.答案：B。解析：家校沟通的最终目的是促进学生成长，沟通后要跟踪学生的变化，评估沟通效果，动态调整育人方案。二、多项选择题1.答案：ABC。解析：《中小学教育惩戒规则（试行）》仅适用于中小学教育管理场景，不属于高校家校沟通的依据。2.答案：ABCD。解析：涉及学生生命安全、违法犯罪、重大疾病、失联等紧急场景时，必须第一时间联系家长，保障学生权益。3.答案：ABCD。解析：以上做法均违反辅导员工作规范，可能引发家校矛盾，侵犯学生权益，应当严格禁止。4.答案：ABD。解析：留守大学生的家长多在外务工，要求其每学期来校参加家长会不符合实际情况，应当采用线上沟通等灵活方式开展家校协同。5.答案：ABCD。解析：以上内容均为心理问题学生复学沟通的核心确认事项，保障学生复学后的身心健康，避免出现意外风险。三、判断题1.答案：×。解析：成年学生享有隐私权，除非涉及生命安全、违法犯罪等紧急情况，否则不得随意向家长泄露学生的个人信息。2.答案：√。解析：家校沟通记录属于学生教育管理档案的组成部分，应当按照档案管理规定妥善保存。3.答案：×。解析：其他学生的作息情况属于个人隐私，不得随意泄露给第三方。4.答案：√。解析：未成年人离家出走存在安全风险，应当第一时间联系其监护人，保障未成年人安全。5.答案：×。解析：学生的处分决定属于个人隐私，应当一对一告知家长，不得在公开群发布。6.答案：×。解析：面对家长的不合理要求，应当耐心解释政策规定，给出合理建议，避免激化矛盾。7.答案：√。解析：针对特殊需求的家长，应当采用多元沟通方式，保障沟通的有效性。8.答案：√。解析：成年学生具备完全民事行为能力，其合法的民事行为在无风险的前提下，应当尊重其个人意愿。9.答案：√。解析：《普通高等学校辅导员队伍建设规定》明确将家校协同育人工作纳入辅导员考核范畴。10.答案：×。解析：家校沟通要坚持换位思考，兼顾学校、学生、家长三方立场，共情家长的情绪，才能取得良好的沟通效果。四、案例分析题1.参考答案：（1）现阶段不需要主动联系李某的父母。（2分）理由：李某为年满19周岁的完全民事行为能力人，享有隐私权，当前无自伤自杀等危及生命安全的风险，且明确要求不告知家长，贸然联系可能导致李某家庭矛盾升级，给李某和其母亲造成人身安全风险，不符合育人为本的原则。（3分）（2）具体处理方案：①心理干预：对接学校心理咨询中心，为李某提供定期心理疏导，缓解其焦虑情绪；②学业帮扶：安排学习委员、任课老师为李某提供学业帮扶，补上落下的课程，打消其因学业压力产生的退学念头；③资源对接：在征得李某同意的前提下，协助对接妇联、社区等相关资源，为李某母亲提供反家暴帮扶，解决李某的后顾之忧；④动态评估：每周和李某谈心谈话，评估其情绪状态和家庭矛盾变化情况，如果李某出现自伤自杀倾向、或者其母亲面临紧急人身危险，第一时间联系家长并报警处理；⑤征得同意后沟通：待李某家庭矛盾缓和、李某同意告知家长后，优先联系李某的母亲，反馈李某的在校情况，共同商议后续的帮扶方案。（每点2分，答出5点即可得满分）2.参考答案：（1）接待方式：①第一时间将家长请到安静的会议室，递上饮用水，安抚家长的激动情绪，耐心倾听家长的诉求，不打断、不反驳，让家长充分表达情绪；②全程保持共情态度，告知家长“我非常理解您的心情，孩子受到处分您着急是正常的”，拉近距离，避免矛盾激化；③待家长情绪稳定后，再开展后续的沟通解释工作。（每点2分，共6分）（2）沟通核心要点：①亮明依据：向家长出示《学生宿舍管理规定》《学生违纪处分管理规定》等文件，以及此前查宿时王某签字确认的《禁止使用大功率电器告知书》、火灾现场照片、王某本人的认错笔录，说明处分的事实和政策依据；②回应诉求：针对家长提出的“学校管理不严”的质疑，告知家长宿舍安装有过载断电装置，本次火灾是因为王某使用的大功率电煮锅属于合格产品，未达到过载阈值，且学校此前多次通过班会、查宿等方式开展消防安全教育，已经尽到管理责任；③给出路径：向家长说明记过处分不属于终身记录，王某后续如果表现良好，通过参加志愿服务、评优评先、考取相关证书等方式，可以申请解除处分，不会影响毕业和就业；④协同育人：和家长达成共识，后续共同加强对王某的安全教育，避免再出现类似问题。（每点3分，答出3点即可得满分9分）五、公文写作题参考答案：尊敬的各位家长：您好！首先感谢您长期以来对学院学生教育管理工作的支持与配合。本学期开学以来，2023级全体学生整体学习状态良好，各类教学、实践活动有序开展，目前已经完成期中考试工作。为进一步做好学生学业帮扶工作，共同助力学生顺利完成学业，现将相关情况告知您：一、本学期学校进一步强化学业过程管理，期中考试成绩占课程总成绩的20%-30%，目前共有部分学生出现1门及以上课程不及格，其中8名学生累计挂科学分达到学校学业预警标准；二、您可以通过学校教务系统的家长端口查询孩子的具体成绩，也可以随时和我沟通了解孩子的在校学习、生活状态；三、如果您的孩子收到学业预警通知，麻烦您配合学校和孩子做好沟通，共同分析成绩落后的原因，制定学业提升计划，避免影响后续的毕业和就业。我的联系方式是：XXX（电话）、XXX（微信），工作时间为周一至周五9:00-17:30，如有任何问题，欢迎随时和我沟通。祝您身体健康，工作顺利！计算机学院2023级辅导员XXX2025年X月X日评分标准：格式规范（3分，包含标题、称谓、正文、落款、日期），内容完整（4分，包含问候、学情说明、学业预警政策、查询渠道、协同要求、联系方式），语气诚恳、不泄露个人隐私（3分）。六、论述题参考答案：构建长效良性的家校沟通机制，是新时代辅导员落实立德树人根