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文档简介
PAGE公寓托管外包合同范本甲方(委托人):姓名/名称:身份证号码/统一社会信用代码:地址:联系电话:乙方(受托人):姓名/名称:营业执照号码:地址:联系电话:鉴于甲方拥有公寓物业,希望将公寓的托管事务外包给乙方,乙方具备专业的公寓管理能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方托管外包公寓事宜达成如下协议:第一条委托事项1.1甲方委托乙方对位于[公寓具体地址]的[X]套公寓(以下简称“该公寓”)进行全面托管外包服务,包括但不限于公寓的日常运营管理、出租、维护、客户服务等相关事务。1.2乙方应按照本合同约定,以勤勉尽责的态度履行托管外包职责,确保公寓的正常运营和甲方权益的实现。第二条委托期限2.1本合同委托期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。如需终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。第三条服务内容3.1运营管理3.1.1乙方负责制定公寓的运营管理计划,包括但不限于公寓设施设备的维护保养计划、安全管理计划、环境卫生管理计划等,并确保各项计划的有效执行。3.1.2对公寓的入住人员进行登记管理,建立完善的客户档案,确保入住人员信息的真实性和安全性。3.1.3定期对公寓的运营情况进行评估和分析,根据市场需求和实际情况,适时调整运营策略,提高公寓的运营效益。3.2出租服务3.2.1乙方负责通过各种合法渠道对公寓进行招租,包括但不限于线上平台推广、线下中介合作等,以实现公寓的最大化出租率。3.2.2与潜在租户进行洽谈,签订租赁合同,明确双方的权利义务,确保租赁合同的合法性和有效性。3.2.3负责租赁合同的执行和管理,包括租金催缴、租赁期限管理、房屋交接等相关事务,及时处理租户的投诉和纠纷,维护公寓的良好形象。3.3维护服务3.3.1对公寓的房屋结构、水电设施、家具家电等进行定期检查和维护,确保公寓设施设备的正常运行,及时发现并解决潜在的安全隐患。3.3.2负责公寓的日常清洁和卫生管理,保持公寓环境整洁、舒适,为租户提供良好的居住条件。3.3.3根据租户的需求和公寓的实际情况,及时对公寓进行必要的装修和修缮,但装修和修缮费用应在合理范围内,并事先征得甲方同意。3.4客户服务3.4.1设立专门的客户服务热线或渠道,及时响应租户的咨询和投诉,提供优质、高效的客户服务。3.4.2定期回访租户,了解租户的居住体验和需求,不断改进服务质量,提高租户的满意度。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务4.1.1有权对乙方的托管外包服务进行监督和检查,提出合理的意见和建议。4.1.2按照本合同约定向乙方支付托管外包费用。4.1.3向乙方提供公寓的相关资料,包括但不限于房屋产权证书、租赁合同样本等,并确保所提供资料的真实性和完整性。4.1.4协助乙方处理与公寓相关的重大事项,如涉及房屋产权纠纷、政府部门检查等。4.2乙方权利义务4.2.1有权按照本合同约定收取托管外包费用。4.2.2根据本合同约定和公寓的实际情况,自主开展托管外包服务工作,但应遵守法律法规和本合同的各项规定。4.2.3按照本合同约定的服务内容和标准,勤勉尽责地履行托管外包职责,为甲方提供优质、高效的服务。4.2.4定期向甲方汇报公寓的运营情况,包括但不限于出租情况、收入支出情况、设施设备维护情况等,接受甲方的监督和检查。4.2.5妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露给任何第三方,确保资料的安全性和保密性。4.2.6不得擅自将本合同项下的托管外包服务转委托给第三方,如有特殊情况需要转委托,应事先征得甲方书面同意。第五条费用及支付方式5.1托管外包费用5.1.1甲方应向乙方支付的托管外包费用为每月人民币[X]元。5.1.2托管外包费用包括但不限于乙方的运营管理费用、出租服务费用、维护服务费用、客户服务费用等各项费用,但不包括公寓的装修费用、重大修缮费用以及因甲方原因导致的额外费用。5.2支付方式5.2.1甲方应在每月[支付日期]前将当月的托管外包费用支付至乙方指定的银行账户。5.2.2乙方应在收到甲方支付的费用后[开票期限]内,向甲方开具合法有效的发票。第六条违约责任6.1若甲方未按照本合同约定按时支付托管外包费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停托管外包服务,并要求甲方支付已产生的费用及逾期违约金。6.2若乙方未按照本合同约定履行托管外包职责,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、因违约行为导致的预期利益损失等。具体赔偿金额按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定确定。6.3若乙方擅自将本合同项下的托管外包服务转委托给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照本合同托管外包费用总额的[转委托违约金比例]向甲方支付违约金。6.4任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[保密违约金金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。第七条合同变更与解除7.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。7.2若因不可抗力或政府政策等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应协商解决,互不承担违约责任。如因上述原因导致合同解除,乙方应按照实际服务期限向甲方收取托管外包费用,并退还甲方已支付但未实际发生服务的费用。7.3若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。第八条争议解决8.1本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第九条其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之
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