2026年河南省商丘市社区工作者考试试题解析及答案

2026年河南省商丘市社区工作者考试试题解析及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.人民民主专政

B.人民代表大会制度

C.中国共产党的领导

D.民主集中制社区工作者应遵循的社会工作核心价值观是

A.服务、公正、成长、尊重、诚信

B.服务、正义、平等、奉献、诚信

C.服务、公正、平等、尊重、诚信

D.服务、正义、成长、尊重、诚信下列哪项不属于《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居委会职责？

A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业

B.调解民间纠纷

C.向人民政府反映居民的意见和要求

D.制定和执行居委会章程根据《民法典》规定，监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责，以下哪项不属于优先考虑的内容？

A.被监护人的安全

B.被监护人的财产

C.被监护人的身心健康

D.被监护人的发展社区居民委员会的主任、副主任和委员由谁选举产生？

A.居民代表

B.街道办事处

C.居民会议

D.居民小组社会工作中的“生态系统理论”强调的是

A.个人内在心理状态

B.社会环境对个人的影响

C.政府政策的作用

D.家庭关系的重要性社区工作者在面对群众时应该坚持的基本工作方法是

A.个案工作法

B.小组工作法

C.社区工作法

D.协作工作法《社会救助暂行办法》规定的最低生活保障对象是

A.所有低收入家庭

B.户籍人口中无劳动能力、无生活来源、无赡养人或扶养人，或者赡养人、扶养人、抚养人确实无力供养的人员

C.所有遭遇突发困难的居民

D.残疾人下列哪项不属于社区应急管理的主要内容？

A.预警机制建设

B.突发事件信息报告

C.居民日常行为规范制定

D.应急资源调配社区建设的首要任务是

A.提升居民生活水平

B.提高居民参与意识

C.加强社区组织建设

D.优化社区环境社区治理中，“居民自治”指的是

A.由政府主导的社区事务管理

B.居民通过民主方式参与社区事务的管理

C.社会组织直接管理社区事务

D.企业参与社区服务“网格化管理”在社区治理中的作用主要是

A.增强政府对社区的直接控制

B.实现精细化、动态化的社区管理

C.消除社区内部矛盾

D.提高社区居民收入社区协商议事的主要形式是

A.人大代表会议

B.居民代表大会

C.居民小组会议

D.社区办公室会议社区社会组织培育的重点是

A.增加社区组织数量

B.提高社区组织的服务能力

C.增加政府补贴

D.引导非营利组织参与社区建设社会工作伦理中，对服务对象的尊重主要体现在

A.尊重其人格尊严

B.尊重其财产

C.尊重其地位

D.尊重其宗教信仰二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会由主任、副主任和委员组成，其成员人数不少于5人。

A.正确

B.错误社区应急管理预案需要定期修订。

A.正确

B.错误社会工作中的“生态系统理论”关注的是个体与环境之间的相互关系。

A.正确

B.错误《老年人权益保障法》规定，政府应建立和完善老年人福利制度。

A.正确

B.错误社会工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作。

A.正确

B.错误社区工作者在调解矛盾时应坚持公平、公正、公开的原则。

A.正确

B.错误社会救助实行属地管理原则。

A.正确

B.错误马克思主义认为，人的本质是社会关系的总和。

A.正确

B.错误社区治理目的是实现政府与居民之间的信息对等。

A.正确

B.错误社区组织开展活动应严格遵循办理流程，确保合法性。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的“生态系统理论”及其在社区工作中的应用意义。

社区应急管理的关键步骤包括哪些？请简要说明。

结合《老年人权益保障法》，谈谈社区应如何开展老年人服务工作。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然身体不适，但还是坚持完成了工作任务，这体现了他______。

A.得过且过

B.坚持不懈

C.知难而退

D.故步自封由于社区活动涉及多方协调，因此需要提前制定详细方案，以避免______。

A.决策失误

B.计划盲目

C.执行不力

D.资源浪费这个方案虽然很全面，但在具体实施中仍需根据实际情况进行调整，体现了______。

A.墨守成规

B.自我否定

C.求真务实

D.形式主义她在讲话中情绪激动，但始终没有偏离主题，这说明她______。

A.优柔寡断

B.情感丰富

C.逻辑清晰

D.随机应变在推动社区发展时，我们应该坚持先______后______的原则。

A.发展，建设

B.建设，发展

C.组织，协调

D.协调，组织他一直致力于帮助社区居民解决问题，这种精神值得______。

A.无动于衷

B.反面模仿

C.积极推广

D.消极对待社区活动的组织者必须具备良好的______能力，才能确保活动顺利进行。

A.安全管理

B.信息处理

C.人际沟通

D.财务管理社区工作者应具备的首要能力是______。

A.计算能力

B.表达能力

C.调解能力

D.组织能力他们习惯于按照自己的想法行事，但在集体中必须学会______。

A.大权独揽

B.孤立自己

C.集体讨论

D.越级汇报社区矛盾调解过程中，必须坚持______的原则。

A.利益优先

B.情感优先

C.效率优先

D.公平公正五、判断推理（每题1分，共10分）所有的苹果都是水果，所有水果都是食物，所以所有苹果都是食物。这一推理是

A.正确

B.错误某街道实施“网格化管理”，居民张三觉得自己的问题没有得到解决，原因是网格员未接收到投诉信息。这说明

A.网格员责任不明确

B.投诉渠道不畅

C.管理体系存在漏洞

D.居民不够配合下列选项中，与“社区服务”不相关的是

A.物业管理

B.青少年教育

C.医疗救助

D.环境保护在逻辑推理中，“如果下雨，那么地面湿”这一命题的逆否命题是

A.如果地面没湿，说明没有下雨

B.如果下雨，地面不能湿

C.如果地面湿，那么下雨

D.如果地面湿，说明没下雨以下哪项属于类比推理？

A.鸡属于鸟类，鸟会飞，所以鸡会飞

B.政策文件要求公文写作要严谨，因此应规范格式

C.村民与居民属于同一类群体

D.从大到小排列是按大小顺序排列一个社区有300户居民，某期活动参加率为60%，则参加人数为

A.150

B.180

C.200

D.250下列图形中，哪一个与其它三项不同？

A.圆形

B.正方形

C.三角形

D.矩形以下哪个词与“服务”最具有反义关系？

A.限制

B.合作

C.支持

D.提供社区居民对某项政策有两种不同意见，这时应采取的合适做法是

A.仅听从多数人意见

B.依据领导意见执行

C.广泛征求意见并协商

D.拒绝执行政策选出与“紧急情况”关系最不密切的选项

A.应急预案

B.志愿服务

C.预警机制

D.灾后重建六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区近年居民人均收入增长情况如下：

2020年：12,000元

2021年：14,400元

2022年：16,200元

2023年：18,000元（1）计算该社区居民人均收入年增长率（2020-2023年）

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%（2）若2023年收入较2022年增长了15%，则2023年实际收入应为多少？

A.16,200元

B.18,000元

C.17,670元

D.18,630元第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

张大爷与李大妈因公共晾衣架使用问题发生争执。张大爷认为每天都是李大妈抢先使用，影响他人；李大妈认为自己身体不便，应优先使用。其他居民也纷纷插话，场面逐渐失控。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

为迎接即将到来的端午节，社区计划开展一场“邻里共粽”活动，邀请社区居民共同制作粽子，增进邻里感情。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

社区拟于6月15日上午9点在居委会会议室召开居民议事会，讨论社区公共停车区域的使用和管理方案。请各楼栋居民代表准时参加，如有特殊情况不能出席，需提前向居委会报备。会议材料已准备妥当，由社区书记主持。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C.中国共产党的领导

解析：《党章》明确指出，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导。C.社区工作法

解析：社区工作法是社会工作方法之一，包括社区组织、社区动员、社区策划等。D.居民小组会议

解析：居委会的成员由居民会议选举产生，不是由居民小组会议选举。B.被监护人的财产

解析：《民法典》第34条规定，监护人应优先考虑被监护人的安全、健康和尊严，财产不属优先考虑内容。C.居民会议

解析：《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由居民会议选举产生。B.社会环境对个人的影响

解析：生态系统理论强调个人与家庭、社区、社会等各系统的相互作用。C.社区工作法

解析：社区工作者应以社区工作法为主，推动社区整体发展。B.户籍人口中无劳动能力、无生活来源、无赡养人或扶养人，或者赡养人、扶养人、抚养人确实无力供养的人员

解析：这是最低生活保障制度的法定对象。C.居民日常行为规范制定

解析：社区应急管理不包含制定居民日常行为规范。B.提高居民参与意识

解析：社区建设的首要任务是增强居民参与，实现共建共治共享。B.居民通过民主方式参与社区事务的管理

解析：居民自治是指居民通过民主方式参与社区管理。B.实现精细化、动态化的社区管理

解析：网格化管理强调对社区的精细化和动态化管理。B.居民代表大会

解析：社区协商议事主要通过居民代表大会等民主形式进行。B.提高社区组织的服务能力

解析：培育社区社会组织重点在于提升其服务能力。A.尊重其人格尊严

解析：尊重是社会工作伦理的基本原则，具体体现在尊重服务对象的人格尊严。二、判断题

16.B.错误

解析：居民委员会成员至少应有5人，但没有“不少于5人”的具体规定。A.正确

解析：社区应急预案需定期更新，以应对新情况、新问题。A.正确

解析：生态系统理论强调个体与环境的关系。A.正确

解析：《老年人权益保障法》规定政府应建立和完善老年人福利制度。A.正确

解析：社会工作方法包括个案、小组和社区工作。A.正确

解析：社区矛盾调解应坚持公平、公正、公开原则。A.正确

解析：社会救助实行属地管理，由地方人民政府负责。A.正确

解析：马克思主义认为，人的本质是社会关系的总和。B.错误

解析：社区治理目的是实现居民的广泛参与和共治共享，而非单纯的政府与居民信息对等。C.正确

解析：社区活动的组织应符合法律规定，注重规范性。三、简答题

26.答案：社会工作中的“生态系统理论”认为，人的行为和成长受多层次环境系统的影响，包括微观系统（如家庭、个人）、中观系统（如学校、工作单位）和宏观系统（如政策、文化）。该理论在社区工作中强调全员参与、资源联动、多层面支持，有助于系统性解决社区问题，提升居民福祉。

解析：生态系统理论强调人的生活系统是多层次的，从而促进综合性的社区服务和治理。答案：社区应急管理的关键步骤包括：预案制定、风险评估、信息收集与报告、应急响应、资源调配、事后恢复与总结。

解析：这是社区应急管理的基本流程，旨在有效应对突发事件。答案：根据《老年人权益保障法》，社区应开展老年人服务工作，包括建立老年人关爱制度，提供生活照料、健康服务、精神慰藉等。同时，结合老年人的需求，组织兴趣活动、健康讲座，促进其社会参与。

解析：《老年人权益保障法》对社区的老年人服务有明确要求，应全面覆盖生理、心理和社会需求。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.B.坚持不懈

解析：坚持完成任务体现了坚持不懈的精神。B.计划盲目

解析：活动未提前制定方案，可能导致执行混乱，因而需提前规划。A.物业管理

解析：物业管理属于小区管理内容，不属于社区服务范畴。A.正确

解析：原命题为充分条件推理，其逆否命题是正确的逻辑转换。C.人际关系

解析：类比推理是指两个事物之间的相似性推理，而非因果关系。B.180

解析：300户×60%=180人。A.环境保护

解析：环境保护与社区服务无直接关联，其他选项均涉及服务内容。B.人际沟通

解析：社区工作者需要良好沟通能力，才能与居民互动和协调。C.集体讨论

解析：在集体中应通过协商讨论形成共识，而非固执己见。B.情感优先

解析：紧急情况处理应以原则性和制度性为主，而非情感驱动。五、判断推理

39.A.正确

解析：该推理为正确的三段论式逻辑。C.管理体系存在漏洞

解析：李大妈的问题未被及时发现和处理，反映了管理政策不到位。A.物业管理

解析：物业管理主要涉及小区内部管理，不是社区服务内容。A.正确

解析：原命题是“如果P，那么Q”，其逆否命题是“如果非Q，那么非P”。C.社区组织和服务机构

解析：类比推理是根据事物间的相似性推断其关系。B.15%

解析：2023年收入较2022年增长18,000-16,200=1,800元，增长率为1,800/16,200≈11.11%，但题目选项中没有精确值，15%为合理近似。A.圆形

解析：圆形与其他图形都不具备边角特征，故不同。A.利益优先

解析：利益优先与“服务”直接对立。C.广泛征求意见并协商

解析：协商是解决居民诉求的合理方式，而非强行执行或忽视居民意见。B.志愿服务

解析：志愿服务属于社区服务范畴，不涉及紧急情况的处理。六、资料分析

49.（1）答案：B.15%

解析：计算（14400-12000）/12000×100%=20%（2020-2021），（16200-14400）/14400×100%=12.5%（2021-2022），（18000-16200）/16200×100%=11.11%（2022-2023），年均增长约15%。（2）答案：C.17,670元

解析：2022年收入为16,200元，2023年增长15%为16,2