2026年江苏省社区工作者考试考试题库(含答案)

2026年江苏省社区工作者考试考试题库(含答案)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.民族区域自治制度

D.多党合作和政治协商制度《中华人民共和国宪法》规定，国家的根本任务是沿着中国特色社会主义道路，集中力量进行

A.社会主义现代化建设

B.教育制度改革

C.科技创新

D.政治体制改革社会工作价值观中，社会工作者应坚持的原则是

A.隐私保密

B.专业服务

C.公正、保密、奉献

D.个人利益优先根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障对象应符合的条件是

A.户籍在本地

B.有固定住所

C.无劳动能力、无生活来源、无赡养人

D.无稳定收入社区工作中，针对老年人的服务应体现

A.安全保障

B.就业支持

C.精神关怀

D.以上都是《民法典》中规定的物权保护原则是

A.公平、诚信、合法

B.平等、自愿、公正

C.平等、自愿、公平

D.以上都不正确社区治理的基本原则是

A.党的领导

B.居民自治

C.政府主导

D.商业运作下列哪项属于社区工作的基本方法？

A.公文写作

B.小组工作

C.财务审计

D.项目招标社区应急管理的关键环节是

A.预警机制

B.信息报告

C.现场处置

D.以上都是社区工作者应秉持的核心理念是

A.爱岗敬业

B.以人为本

C.服务至上

D.立即解决社会工作伦理中，社会工作者应遵守的首要原则是

A.保密原则

B.专业能力原则

C.公正原则

D.尊重原则根据《老年人权益保障法》，对老年人应给予的特殊照顾包括

A.医疗保障

B.社会福利

C.精神慰藉

D.以上都是社区协商议事的主要目的是

A.提高政府执行力

B.促进居民参与治理

C.强化社区管控

D.只是形式主义《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居民委员会是

A.党政机关

B.社区自治组织

C.事业单位

D.群众团体社区居民自治的组织形式包括

A.居民议事会

B.居民代表会议

C.社区志愿服务队

D.以上都是二、判断题（每题1分，共10分）社区治理中，政府应是主导力量，社区居民是被管理对象。

A.正确

B.错误社会工作中的生态系统理论认为个人问题源于其所在系统。

A.正确

B.错误《未成年人保护法》规定，未成年人的合法权益应当受到特殊保护。

A.正确

B.错误社区应急处理中，危急情况应立即上报，等待上级指示处理。

A.正确

B.错误社区服务应坚持自愿原则，禁止强制服务。

A.正确

B.错误社区工作者在处理矛盾纠纷时，应坚持公平、公正、公开原则。

A.正确

B.错误社区工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作三种。

A.正确

B.错误法律法规是开展社区服务的依据与支撑。

A.正确

B.错误社区诉求处理应以居民满意为主要导向。

A.正确

B.错误社区治理需坚持依法治国与以德治国相结合的原则。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理的核心原则及其在实际工作中的体现。请简述社区应急管理的基本流程和注意事项。说出《民法典》中与社区工作密切相关的三个法律条文，并简要说明其意义。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入横线处的词语最恰当的一项是：

社区工作者在处理居民矛盾时，应注重沟通的____性，避免激化矛盾。

A.专业

B.公正

C.及时

D.有效性依次填入下列句子横线处的词语最恰当的一项是：

社区工作的_，不仅体现在服务的全面性上，更体现在对居民的_关怀中。

A.高度全面

B.质量系统

C.深度关心

D.效率情感选出下列句子中词语使用正确的一项：

A.他对社区工作有了新的见解，是不断的积累和反思所致。

B.社区工作者要弘扬正能量，避免错综复杂的情况。

C.社区活动应该围绕居民需求进行谋划，不能脱离实际。

D.他工作的热情很高，令我们感动。阅读下面的段落，选出最符合文意的一项：

社区是社会的细胞，是居民生活的家园，是政府服务的窗口。要提升社区治理水平，必须注重居民的参与和自治，激发社区的活力与创造力。

A.说明社区工作的重要性

B.强调政府的主导作用

C.提出具体的工作方法

D.表达对社区管理的不满填入横线的词最恰当的一项是：

居民对社区公共事务的____，是实现社区自治的重要基础。

A.参与

B.依赖

C.要求

D.管理下列选项中与“居民议事会”关系最密切的一项是：

A.社区网格化管理

B.社区群众自治组织

C.加强政府管理

D.增设物业公司社区工作人员在与居民沟通时，应注意____的问题。

A.专业术语过多

B.使用易懂语言

C.只汇报结果

D.忽略情绪表达下列句子中，没有语病的一项是：

A.社区工作的开展，需要工作人员具备良好的沟通能力和专业素养。

B.社区工作离不开群众的支持，也离不开政策的引导。

C.社区工作者应该在处理居民问题时尽量通俗易懂表达。

D.社区活动应当强调个别经验，忽视集体利益。填入横线处词语最恰当的一项是：

社区治理应当以居民为中心，提升居民的____和满意度。

A.参与度

B.知识度

C.满意度

D.利益度选出下列句子中搭配不当的一项：

A.社区工作需要足够的耐心。

B.社区服务要体现人文关怀。

C.社区治理是基层治理的重要组成部分。

D.社区问题应由政府独自解决。五、判断推理（每题1分，共10分）下图是一组图形，每组图形按照某种规律排列，下一项应是哪一个？

（图形：△，○，△，○，□，□）

A.△

B.○

C.□

D.无法判断请判断以下句子的逻辑关系是：

“社区治理的成效取决于居民的参与度。”

A.因果关系

B.反义关系

C.并列关系

D.递进关系下列选项中，与“琴棋书画”逻辑关系相同的是：

A.珠算心算

B.阅读写作

C.唱歌跳舞

D.书法绘画请判断“社区工作者应具备良好的沟通能力”是属于哪种判断：

A.比较判断

B.因果判断

C.事实判断

D.价值判断该判断属于何种类型：“社区工作是公共服务的一部分。”

A.属种判断

B.因果判断

C.关系判断

D.比较判断以下哪组句子属于逻辑矛盾？

A.社区是基层组织，但社区不是政府机构。

B.社区需要自治，但也需要政府指导。

C.社区工作要服务居民，但居民不配合就无法开展。

D.社区治理是社区工作的核心，但次要工作同样重要。图形推理中，从右上角看，下列图形是哪一个？

（图形：黑三角、白圆、黑三角、白圆、黑正方形、白正方形）

A.黑正方形

B.白正方形

C.黑三角

D.白圆请判断“社区工作应以居民需求为主”属于哪种推理类型：

A.演绎推理

B.归纳推理

C.类比推理

D.假设推理以下属于类比推理的是：

A.社区治理与企业治理有相似之处。

B.社区矛盾主要由经济利益引发。

C.社区工作需要专业培训。

D.社区工作应以人为本。定义判断：下列哪项不属社区治理范畴？

A.居民议事会

B.城市网格化管理

C.物业管理

D.社区志愿服务六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年居民就业情况统计表：就业类型人数有业者720失业者180未就业者300（1）该社区失业率是多少？

A.20%

B.25%

C.30%

D.35%（2）该社区有业者与未就业者的比例是？

A.2.4:1

B.3:1

C.4:1

D.5:1某社区全年共举办60场各类活动，其中居民参与人数为4800人次，人均参与活动场次为？

A.8

B.10

C.12

D.14某社区2025年老年人口占比为25%，其中60%的老年人有慢性病需要定期管理。该社区慢性病老年人口占总人口的百分比是？

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%某社区通过问卷调查收集到居民对社区服务的满意度：56%满意，24%一般，20%不满意。请计算不满的比例。

A.20%

B.25%

C.30%

D.35%下面是某社区安全事故统计表：月份事故数1月32月53月74月25月4事故数最多的是哪个月？

A.1月

B.2月

C.3月

D.5月第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区一楼住户因楼上漏水导致家中物品损坏，双方多次发生争吵，甚至出现肢体冲突，社区居委会介入调解。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

为了提升社区老年人的生活质量，社区计划在暑期开展“银龄关爱”活动，包括健康讲座、文艺活动、健身操等。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份居民议事会的通知：

情境描述：

为推进社区垃圾分类工作，居委会拟召开一次居民议事会，时间：2025年8月15日（星期六）上午9:00，地点：社区活动中心二楼会议室，议题包括：垃圾分类现状、居民意见收集、可行性方案讨论等。请参会人员提前准备发言内容，准时参加。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：《中华人民共和国宪法》规定，中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。A

解析：《中华人民共和国宪法》第14条指出，国家的根本任务是沿着中国特色社会主义道路，集中力量进行社会主义现代化建设。C

解析：社会工作伦理中，社会工作者应坚持公正、保密和奉献的原则，其中公正为首要原则。C

解析：《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障对象应为无劳动能力、无生活来源、无赡养人或扶养人的居民。D

解析：社区服务应兼顾老年人的物质和精神需求，因此应体现安全、健康、服务和关怀等多个方面。C

解析：《民法典》第11条指出，民事主体在民事活动中的法律地位一律平等，且自愿、公平、诚信是基本原则。B

解析：社区治理的基本原则是居民自治，这是《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的重要内容。B

解析：小组工作是社区工作的基本方法之一，与个案工作、社区工作并列。D

解析：社区应急处理中的基本流程包括预警、响应、处置、恢复，其中注重流程的完整性与及时性是关键。B

解析：社区工作以居民为核心，应坚持“以人为本”的服务理念。C

解析：社会工作者应坚持公正、保密和奉献等伦理原则，其中公正为首要。D

解析：《老年人权益保障法》规定，老年人有权获得医疗、福利、精神慰藉等多重保障。B

解析：居民议事会是社区居民参与治理的重要形式，促进民主协商和自治。B

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确定义居民委员会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。B

解析：社区自治体现居民的自主性和管理权，因此社区治理应强调居民参与和社区自治。二、判断题

16.B

解析：社区治理中，居民的参与和自治是核心，政府起引导和支持作用。A

解析：生态系统理论强调个体与环境的关系，问题源于系统而非个体，因此该说法正确。A

解析：《未成年人保护法》对未成年人的合法权益给予特殊保护。B

解析：应急情况要迅速处理，不能等到上级指示，属于社区职责范围内。A

解析：社区服务应坚持自愿原则，不能强制服务。A

解析：处理居民矛盾要公平、公正、公开，以确保处理过程透明、合理。B

解析：社会工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作，是基本分类。A

解析：法律法规是社区工作的依据和支撑，是开展社区服务的基础。B

解析：社区诉求处理应以居民满意为重要目标，不能忽视。A

解析：社区治理需坚持依法治国与以德治国相结合，才能实现可持续发展。三、简答题

26.答案：社会工作伦理的核心原则是公正、保密、奉献。在实际工作中，社会工作者应公平对待每一位居民，保密居民隐私，以奉献精神投入工作，增强居民信任和合作。

解析：社会工作伦理是指导社区工作者行为的基础，其中公正最为重要，是开展工作的基本前提。答案：社区应急管理的基本流程包括：预警、信息报告、应急响应、现场处置、事后评估和恢复。应注意信息的及时性、现场处理的安全性、居民的心理安抚以及应急预案的完善。

解析：应急管理需要系统性、规范性和响应速度，避免混乱和损失。答案：《民法典》第211条、第212条和第216条规定了居民的财产权、受教育权和人格尊严。这些条文保障了社区居民在法律层面的基本权益。

解析：这些条款是社区工作者依法开展工作的重要依据，有助于维护居民的合法权益。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.D

解析：“有效性”强调沟通的成效，符合语境中尽量避免矛盾激化的要求。C

解析：“深度”与“情感”搭配更符合文意，强调真正理解和关心居民需求。A

解析：句子结构完整，因果关系明确，没有语病。B

解析：句意明确，强调了社区治理的两个方面：居民参与和政策引导。A

解析：句子中“参与”一词最能体现居民对社区事务的主动介入。B

解析：句子中“并列”关系表达清晰，居民与政府是并列关系。B

解析：句子中的“居民”作为主体，需要用“群众”或“居民”来搭配，而“群众”更贴切。D

解析：“社区问题应由政府独自解决”与文意矛盾，社区问题应由多方共同参与解决。A

解析：句子中“居民需求”是开展社区工作的基础，展现的是服务导向。D

解析：“社区工作应以人为本”属于价值判断，强调原则性。五、判断推理

39.C

解析：图形递进规律为黑三角、白圆、黑三角、白圆、黑正方形、白正方形，因此下一项应为黑正方形。A

解析：句子描述因果关系，指出成效与居民参与度之间的联系。C

解析：“琴棋书画”为一组有类比关系的文化活动，与“唱歌跳舞”类似。D

解析：句子表达的是社区工作者应具备的能力，属于价值判断。A

解析：“社区工作是公共服务的一部分”是种属关系，即社区工作属于公共服务。D

解析：各选项均不矛盾，因此没有矛盾项。C

解析：图形呈现周期性规律，黑正方形为第六项，因此答案选C。A

解析：“社区工作应以居民需求为主”属于演绎推理，一般到个别，提出工作方向。A

解析：“社区治理与企业治理有相似之处”属于类比推理，把不同领域情况进行比较。C

解析：物业管理属于社区管理的一部分，但社区治理强调居民自治，而非第三方管理。六、资料分析

49.（1）B

解析：失业率=失业人数/总人数×100%=180/(720+180+300)=25%。（2）C

解析：有业者与未就业者比例=720:300=2.4:1，但若问的是比例值，应为2.4，答案C中的比例值为2.4约等于2.4:1，因此选项C正确。B

解析：4800人次÷60场=80人次/场，即人均参与8场，但题中问的是“人均参与活动场次”，因此是8场。B

解析：慢性病老年人口=总人口×25%×60%=15%。A

解析：不满比例=20%，依据题干设定。C