2026年山西省晋城市社区工作者考试真题解析含答案

2026年山西省晋城市社区工作者考试真题解析含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.人民代表大会制度

C.中国共产党的领导

D.多党合作制度《中华人民共和国宪法》规定，中华人民共和国的国家机构实行（

）

A.民主集中制

B.民主协商制

C.人民代表大会制度

D.人民民主专政社会工作专业伦理中，最基本的原则是（

）

A.保密原则

B.服务对象利益优先原则

C.专业能力原则

D.知情同意原则《民法典》中规定，自然人下落不明满（

）的，利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。

A.半年

B.一年

C.两年

D.三年社区工作者在开展工作时应坚持（

）的宗旨。

A.服务群众、依靠群众、发动群众

B.改善民生、服务群众、促进和谐

C.服务群众、管理社区、依法办事

D.以人为本、服务居民、共建共享社区应急管理中，应重点防范的类型包括（

）

A.自然灾害、事故灾难、公共卫生事件

B.地质灾害、经济危机、社会安全事件

C.气候灾害、社会事件、环境污染事件

D.行政管理、非正常死亡、安全生产事件社区治理中强调的“共建共治共享”理念，其核心是（

）

A.政府主导

B.社会参与

C.民主协商

D.公众监督按照《社会救助暂行办法》，对符合救助条件的居民应由（

）负责发放救助金。

A.街道办事处

B.村（居）民委员会

C.民政部门

D.社区服务中心《未成年人保护法》中规定，任何组织或者个人不得招用未满（

）周岁的未成年人，国家另有规定的除外。

A.十四

B.十五

C.十六

D.十八社区服务体系建设中的“五社联动”指的是（

）

A.社区、社会工作者、社会组织、社工机构、社会资源

B.社区、社会工作者、社会工作者协会、社会资源、社会组织

C.社区、社会工作者、社会组织、社会志愿者、社会资源

D.社区、社会工作者、社会工作者协会、社会志愿者、社会资源社会生态系统理论的提出者是（

）

A.鲍尔斯

B.韦伯

C.艾德蒙·加尔布雷斯

D.罗杰斯社区工作中，小组工作方法的核心是（

）

A.资源整合

B.个别关注

C.互动与交流

D.社区动员《老年人权益保障法》明确规定，国家将（

）纳入基本公共服务体系。

A.养老服务

B.教育服务

C.医疗服务

D.精神文明建设在社区矛盾调解中，常用的调解原则是（

）

A.依法依规调解

B.主动调解、依法调解、及时调解

C.利益优先调解

D.情感维系调解社区工作者应具备的基本能力包括（

）

A.语言表达、信息处理、沟通协调

B.情绪管理、岗位职责、行政能力

C.案例分析、档案管理、义务劳动

D.网络推广、办公软件、社区服务二、判断题（每题1分，共10分）社区是国家治理的最小单元。

A.正确

B.错误社会工作方法中的社区工作强调以个人为服务对象。

A.正确

B.错误只有老年人、儿童和残疾人属于特殊群体。

A.正确

B.错误居民议事会是社区居民参与社区治理的重要形式。

A.正确

B.错误社区网格化管理是以自然社区为基本单元进行的。

A.正确

B.错误社区工作需要强调专业性，同时也强调服务性。

A.正确

B.错误社区应急管理应坚持风险防控优先。

A.正确

B.错误社会工作者在工作中应严守保密原则，不得泄露服务对象信息。

A.正确

B.错误社区的公共服务主要包括基本公共服务和便民利民服务。

A.正确

B.错误成年人可以作为未成年人保护法中的法定代理人。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的核心内容。

简述社区组织培育的基本原则及主要方式。

简述社区突发事件处理的流程。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）群众对社区服务的（

）很高，但实际体验（

）却不尽人意。

A.期待，满足

B.满足，期待

C.认可，满意

D.满意，认可社区工作者需要具备良好的（

），这样才能更好地与居民沟通协调。

A.职业素养

B.情绪管理能力

C.文字表达能力

D.思维逻辑能力由于（

）的及时反馈，社区问题得以妥善解决。

A.信息畅通

B.议事公开

C.流程清晰

D.基层动员社区活动的（

）应该是居民的广泛参与。

A.目标

B.原则

C.要求

D.特点社区建设要依靠（

）推动，实现共建共享。

A.政府主导

B.社会组织

C.社区自治

D.物业管理社区服务的（

）要符合居民实际需求。

A.目标设定

B.内容设计

C.制度完善

D.岗位设置他在社区服务中表现出色，得到了居民的（

）和认可。

A.肯定

B.批评

C.推荐

D.赞助社区工作中，公共政策的（

）应体现公平合理。

A.制定

B.实施

C.宣传

D.评估他在社区中（

）了居民的期望，赢得了信任。

A.超越

B.满足

C.超过

D.平衡社区新建的健身广场（

）了居民的生活质量。

A.提高

B.变化

C.影响

D.平衡五、判断推理（每题1分，共10分）依次填入下列图形中的连续项是（

）

A.○△□

B.△□○

C.□△○

D.△○□城市居民委员会的设立应符合（

）要求。

A.少数民族聚居地区

B.居民户数在100户以上

C.居民户数在50户以上

D.需经街道办事处批准①交通银行②北京银行③平安银行④招商银行。

这些银行按成立时间排序是（

）

A.①③④②

B.②①③④

C.③④②①

D.④③②①成语“破釜沉舟”来源于（

）

A.赤壁之战

B.长平之战

C.巨鹿之战

D.淝水之战下列选项中，与“铁”和“钢”的关系相同的是（

）

A.“水”和“冰”

B.“木”和“柴”

C.“火”和“热”

D.“石”和“砖”社区工作应当以居民（

）为前提。

A.自愿

B.强制

C.被动

D.补偿按照《社会救助暂行办法》，最低生活保障的审核对象应为（

）

A.高收入家庭

B.城市居民

C.低收入家庭

D.农村居民社区治理中，应发挥（

）的桥梁作用。

A.社会组织

B.政府机构

C.居民自治组织

D.物业公司社区服务的基本目标是（

）

A.实现居民自我服务

B.提升社区治理能力

C.满足居民基本生活需求

D.丰富居民文化生活社区应急事件处理，应优先考虑保障（

）。

A.社区财产

B.社会秩序

C.居民生命安全

D.政府形象六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年老年人口为560人，其中独居老人320人，占老年人口的57.14%；社区设立的居家养老服务站为2个，服务人次为600次；政策规定，居家养老服务站应满足每500名老年人至少设1个。（1）该社区是否符合居家养老服务站配置标准？（2分）

（2）社区居家养老服务体系还存在什么问题？（2分）某社区2025年开展居民议事会12次，平均每次参会人数为15人，其中5次为线下会议，7次为线上会议。（1）线下会议人数占总参会人数的比例是多少？（2分）

（2）线上会议是否能完全替代线下会议？（2分）第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区内，几位居民因小区停车位不足产生矛盾，部分居民认为物业在分配车位时存在不公，而物业则表示停车位有限，无法满足所有需求。部分居民为此组织抗议，影响了社区正常秩序。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展一次针对困难家庭的节日慰问活动，旨在增进邻里感情，提升社区凝聚力。活动预算为5000元，预计服务对象为20户困难家庭，每户需发放慰问物资包括米、面、油、棉被等。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区将于2026年5月15日中午12点在社区活动中心组织一次“关爱独居老人”主题活动，内容包括健康讲座、节日慰问、现场咨询等。邀请社区居民积极参与，并请携带身份证件进行登记。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。

2.A解析：民主集中制是我国国家机构实行的组织原则。

3.B解析：社会工作伦理基本原则包括服务对象利益优先。

4.C解析：民法典规定，自然人下落不明满两年可申请宣告失踪。

5.B解析：社区服务应以改善民生、服务群众、促进和谐为宗旨。

6.A解析：自然灾害、事故灾难和公共卫生事件是社区应急管理主要类型。

7.B解析：“共建共治共享”的核心是广泛社会参与。

8.C解析：社会救助金由民政部门负责发放。

9.C解析：依据《未成年人保护法》第17条，招用未满十六周岁未成年人需属国家规定。

10.C解析：五社联动包括社区、社会组织、社工机构、社会志愿者、社会资源。

11.C解析：社会生态系统理论由艾德蒙·加尔布雷斯提出。

12.C解析：小组工作方法注重互动与交流。

13.A解析：养老服务纳入基本公共服务体系要求。

14.B解析：社区调解应坚持主动、依法、及时原则。

15.A解析：社区工作者应具备良好职业素养与服务能力。二、判断题

16.A解析：社区是国家治理的最小单元，是基层治理的重要基础。

17.B解析：社区工作以居民为服务对象，非以个人。

18.B解析：特殊群体包括但不限于老年人、儿童、残疾人。

19.A解析：居民议事会是推动居民参与的重要形式。

20.B解析：社区网格化管理以自然社区为基本单元。

21.A解析：社区工作既需专业性，也需服务性。

22.A解析：社区应急管理应以风险防控优先。

23.A解析：社会工作者应严格遵守保密原则。

24.A解析：社区服务目标应以提高居民满意度为宗旨。

25.A解析：成年人可以担任未成年人的法定代理人。三、简答题

26.答案：社会工作价值观的核心包括服务、社会公正、人的尊严与价值、人际关系的重要性、诚信与承诺。

解析：价值观是社会工作实践的道德基础，服务群众、促进公平是核心。答案：社区组织培育应遵循居民自治、服务导向、可持续发展、合作共建等原则；主要方式包括引导成立居民小组、培育社区社会组织、组织志愿者服务、推动居民参与等。

解析：组织培育需以居民需求为导向，尊重自治权，构建可持续合作机制。答案：社区突发事件处理流程应包括信息收集、应急响应、资源调配、现场处置、事后评估与总结。

解析：突发事件处理需及时、有序，确保居民安全与秩序恢复。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A解析：群众期待高，但实际体验满足度低。

30.A解析：良好职业素养是沟通协调的前提。

31.B解析：议事公开是有效解决社区问题的途径。

32.B解析：居民参与是社区活动的基本原则。

33.A解析：社区工作应基于居民的需求开展。

34.C解析：社会救助采取家庭收入核查，符合政策要求。

35.C解析：居民自治是社区治理的重要方式。

36.C解析：社区服务旨在满足基本生活需求。

37.C解析：社区事件处理首先考虑保障居民生命安全。

38.A解析：社区应急应以保障生命安全为首要目标。五、判断推理

39.C解析：图形顺序为△□○。

40.C解析：居民议事会应由居民自治组织发起。

41.B解析：顺序为交通银行、北京银行、平安银行、招商银行。

42.C解析：出自项羽“破釜沉舟”典故，对应巨鹿之战。

43.B解析：木与柴为同一物质的不同存在形式，类似铁与钢。

44.B解析：社区治理应以服务群众为出发点。

45.C解析：困难家庭需关注基本生活保障。

46.A解析：社会组织在社区治理中发挥桥梁作用。

47.C解析：社区服务重点是满足居民实际需求。

48.C解析：应急处理应优先考虑生命安全。六、资料分析

49.（1）答案：不符合。社区老年人口560人，按每500人一个标准，应设1个，但实际设2个，超配。

解析：每500人设1个，560人应设1个，现有2个仍可接受，但不算完全符合。

（2）答案：存在资源过度配置，利用率不高等问题。

解析：需评估物资使用效果，避免资源浪费。（1）答案：线下会议人数占总参会人数的比例是5