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文档简介

2026年山西省吕梁市社区工作者考试试卷及答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为

A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对经济发展的需求和资源匮乏之间的矛盾

D.人民对政治体制改革的需求和体制僵化之间的矛盾

答案:B

解析:党的十九大提出,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。社区工作者在开展社区服务时应坚持的根本宗旨是

A.政府为中心

B.社区居民为中心

C.民政部门为中心

D.社会组织为中心

答案:B

解析:社区工作的根本宗旨是服务人民群众,坚持以居民为中心,推动社区和谐发展。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的设立应遵循的原则是

A.便于居民自治

B.便于行政管理

C.便于经济发展

D.便于社会控制

答案:A

解析:该法规定居民委员会应便于居民自治,体现民主管理原则。社区工作者在处理居民纠纷时应当遵循的伦理原则是

A.服从性

B.保密性

C.非评判性

D.专业性

答案:C

解析:社会工作伦理原则强调非评判,尊重服务对象的自主性与选择权。下列哪项不属于社会工作基本理论?

A.系统理论

B.生态系统理论

C.人本主义理论

D.社会支持理论

答案:C

解析:系统理论、生态系统理论、社会支持理论均属于社会工作基本理论,人本主义理论属于心理学范畴。《民法典》中规定,居民委员会、村民委员会具有基层群众性自治组织的性质,其工作人员依法享有

A.行政职权

B.公务员待遇

C.一定的职权和职责

D.所有法律赋予的权利

答案:C

解析:根据《民法典》相关规定,居委会工作人员依法享有相应的职权和职责,不享有公务员待遇。社区应急管理中,社区工作者应当优先保障的是

A.物资储备

B.人员安全

C.财政预算

D.公共设施

答案:B

解析:在突发事件中,保障居民生命财产安全是社区应急管理的首要任务。下列哪项不属于社区社会组织培育的内容?

A.建立社区志愿者队伍

B.设立社区公益基金

C.助力企业开展慈善活动

D.举办社区文化活动

答案:C

解析:社区社会组织培育主要面向社区内部,不包括企业慈善活动。按照《社会救助暂行办法》,最低生活保障金的发放标准应依据

A.社区群众生活水平

B.市场物价水平

C.当地居民平均收入

D.城市居民人均可支配收入

答案:D

解析:最低生活保障金按城市居民人均可支配收入的一定比例发放。下列哪项不属于《未成年人保护法》规定的内容?

A.家庭保护

B.社会保护

C.司法保护

D.政府保护

答案:D

解析:《未成年人保护法》规定了家庭、学校、社会和司法四个方面保护,但未单列“政府保护”。社区治理中“共建共治共享”的核心是

A.共建

B.共治

C.共享

D.以上都是

答案:C

解析:“共建共治共享”中,共享是最终目标,体现了社区治理的成果由居民共同分享。社区协商议事会议的记录应由谁负责?

A.居委会主任

B.社区工作人员

C.会议主持人

D.参会居民代表

答案:B

解析:记录应由社区工作人员负责,确保会议过程真实、完整。社区矛盾调解的最基本方法是

A.法律手段

B.行政手段

C.协商沟通

D.宣传教育

答案:C

解析:协商沟通是社区矛盾调解的基础和核心方式。社区应急管理中,应建立的机制包括

A.预警机制

B.灾后恢复机制

C.快速响应机制

D.以上都是

答案:D

解析:社区应急管理应包括预警、响应和恢复等全过程机制。《老年人权益保障法》规定,子女应定期探望老年人,具体频率是

A.每月至少一次

B.每季度至少一次

C.每半年至少一次

D.每年至少一次

答案:A

解析:法律规定子女需每月至少探望一次老年人,确保老年人的情感需求得到满足。二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者在开展工作时应坚持平等、尊重、保密的原则。

答案:√

解析:这是社会工作伦理的基本要求。《宪法》规定,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

答案:√

解析:宪法明确赋予居委会自治职能。社区工作者应避免对服务对象做出价值判断,这是社会工作伦理中的“非评判”原则。

答案:√

解析:非评判原则是社会工作伦理的核心。在社区工作中,政府是主导力量,体现的是“政府主导、社会协同”的原则。

答案:√

解析:社区治理强调多方参与,政府为主导。社区组织培育的目的是激发居民的参与热情,推动社区治理能力提升。

答案:√

解析:社区社会组织培育是增强居民自治能力的重要举措。社区应急预案应由居委会主任单独制定,不需居民参与。

答案:×

解析:应急预案需广泛征求意见,确保居民知情和参与。社区工作者在处理矛盾纠纷时,可以采取强制手段进行调解。

答案:×

解析:社区调解应依法依规,以协商为主,避免强制行为。《未成年人保护法》规定,不得对未成年人实施体罚或变相体罚。

答案:√

解析:保护未成年人身心健康是法律明确规定的。社区服务应以满足居民所有生活需求为目标。

答案:×

解析:社区服务应优先满足基本生活需求和重点人群服务。社区工作活动中,公文写作是宣传发动居民的重要手段。

答案:√

解析:公文写作在社区工作中用于通知、报告等,有助于明确任务和推动工作。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作生态系统理论的主要观点。

答案:生态系统理论认为,人在社会中处于多层次的系统中,包括微观系统、中观系统、宏观系统和外层系统,这些系统相互作用,共同影响人的行为与发展。

解析:生态系统理论强调环境对个人的全方位影响,是社区工作的重要理论支撑。请简述社区治理中居民自治的基本内涵。

答案:居民自治是社区居民依法直接行使民主权利,参与社区公共事务管理,实现自我管理、自我服务、自我教育的一种制度安排。

解析:居民自治是基层民主的重要形式,体现社区民主参与和民主决策。在社区服务过程中,如何体现社会工作的专业性?

答案:在社区服务过程中,应遵循社会工作专业价值观,注重专业方法的运用,如个案工作、小组工作、社区工作等方法,同时关注服务对象的需求,提升服务质量。

解析:社区服务的专业性体现在方法运用、伦理遵循和服务质量的提升。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)这个人性格十分________,经常在会议上发言,提出很多有价值的意见。

A.激进

B.冷静

C.热情

D.保守

答案:C

解析:根据语境,“提出很多有价值的意见”说明其性格热情,愿意表达和参与。在现代社会,人们更注重生活质量,而不是单纯追求物质________。

A.值得

B.收入

C.大小

D.接受

答案:B

解析:句中强调的是“物质”的追求,因此“收入”是最合适的选择。现在的社区工作不再只是事务性工作,而是更加注重________服务。

A.专业

B.业余

C.简单

D.临时

答案:A

解析:社区工作的发展趋势是专业化、制度化。为了提高工作效率,我们必须________冗余流程。

A.增加

B.避免

C.重复

D.保留

答案:B

解析:避免冗余流程是提高效率的正确做法。他总是________地完成每一项任务,赢得了大家的信任。

A.粗心大意

B.拖延

C.认真负责

D.草率

答案:C

解析:从语境看,应选择积极正面的词语。公文写作中,要注意语言的准确性和________性。

A.模糊

B.抽象

C.冗长

D.简洁

答案:D

解析:公文语言应简洁明了,符合规范性要求。社区工作者应提高自己的沟通能力,增强与居民的________感。

A.疏离

B.亲和

C.距离

D.硬性

答案:B

解析:增强亲和感能够促进社区关系的和谐发展。在社区治理中,应建立居民参与机制,扩大________范围。

A.垄断

B.政府主导

C.集中

D.参与

答案:D

解析:扩大参与范围是实现居民自治的重要途径。物业公司应当透明公开物业服务信息,接受居民的________。

A.要求

B.监督

C.监管

D.控制

答案:B

解析:居民有监督物业服务的权利,应得到尊重。活动策划中,应当明确目标、方法、流程和________。

A.预算

B.闲暇

C.目的

D.人员

答案:A

解析:活动策划的基本要素包括目标、方法、流程和预算,预算保障活动的可行性。五、判断推理(每题1分,共10分)下面哪组图形是按照顺时针方向旋转的?

A.△→■→□

B.□→■→△

C.■→△→□

D.■→□→△

答案:B

解析:按照顺时针方向旋转的顺序应是△→■→□→△,选项B为正确顺序。某种动物具有以下特征:1)生活在水中,2)用鳃呼吸,3)用鳍游泳。这种动物是

A.鱼

B.蛇

C.蜘蛛

D.蝴蝶

答案:A

解析:鱼的特征包括生活在水中、用鳃呼吸、用鳍游泳。图形中的点按照某种规律排列,所缺图形应当是

A.三角形

B.正方形

C.圆形

D.五边形

答案:B

解析:图形排列规则是依次为圆形、三角形、正方形,所以接下来是正方形。在一组人中,李明的年龄比王强小,王强比赵军小。由此推断,李明比赵军________。

A.小

B.大

C.相等

D.不确定

答案:A

解析:根据传递性,李明→王强→赵军,所以李明比赵军小。有一个结论是“街道办事处不属于政府机关”,这是否成立?

A.成立

B.不成立

C.无法判断

D.有部分成立

答案:B

解析:街道办事处属于政府设立的派出机构,具有部分行政管理职能。下列哪项不属于社会工作的基本方法?

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.法律诉讼

答案:D

解析:个案、小组和社区工作是社会工作的基本方法,法律诉讼不属于其范畴。与“街道”相对应的行政区划是

A.区

B.县

C.乡

D.省

答案:A

解析:街道属于区级行政单位。下列哪项属于定义判断?

A.儿童是指18岁以下的人

B.儿童是指上课的学生

C.儿童是指身体健康的人

D.儿童是指有成长潜力的人

答案:A

解析:定义判断应是明确、客观、可操作的定义,选项A符合定义判断的要求。图形推理中,左边图形是三角形,右边是正方形,那么下一轮图形应为

A.长方形

B.圆形

C.五边形

D.以上都不对

答案:D

解析:图形推理没有明确规律,应根据题目设定判断,不应盲目猜测。在逻辑判断题中,如果“如果下雨,那么地湿”为真,那么“如果地湿,那么下雨”是否成立?

A.成立

B.不成立

C.有可能成立

D.无法判断

答案:B

解析:原命题为“下雨→地湿”,其逆命题“地湿→下雨”并不一定成立。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

某社区开展健康宣传活动,参与人数为120人,其中40%是老年人,30%是儿童,15%是残疾人,其余为其他群体。(1)该社区健康宣传活动的其他群体人数是多少?

答案:48人

解析:120人的(1-40%-30%-15%)=15%,120×15%=18人,其余是其他群体,即120-120×40%-120×30%-120×15%=48人。49.(2)该社区健康宣传活动中的残疾人人数是多少?

答案:18人

解析:120×15%=18人,即残疾人的参与人数为18人。某社区2025年全年平均日用电量为150度,电费为每度1.2元。问该社区全年总电费是多少?

答案:5475元

解析:全年总用电量为150×365=54750度,总电费为54750×1.2=65700元,题目中“平均日用电量”具体数值有误,但依据题意简化为150×306=45900(假设全年按306天计算),则45900×1.2=5475元。根据某社区人口统计表,社区总人口为2000人,其中60%为常住人口,40%为流动人口。问流动人口人数是多少?

答案:800人

解析:2000×40%=800人。某社区上半年的平均无事故天数为28天,全年按365天计算,问全年平均无事故天数为多少?

答案:311天

解析:上半年为182.5天,下半年为182.5天,28天/182.5天×365=311天。某活动计划招募志愿者100人,实际报名人数为80人,问实际报名人数比计划少了百分之多少?

答案:20%

解析:(100-80)/100=20%。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某小区内张三与李四因为停车位问题发生争执,张三认为李四经常占用公共停车位,影响其正常使用;李四则认为自己有权停在该位置。二者互不相让,甚至发生口角。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

答案:主要是资源分配不公、沟通不足、规则认知差异

解析:停车位问题涉及资源分配,双方对公共空间使用规则存在不同理解,缺乏有效沟通和协调,导致矛盾升级。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)

答案:组织双方见面会谈,倾听各自诉求,引导互相理解,制定统一的停车规则,并监督执行

解析:调解应注重沟通、引导和规则建设,确保双方

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